청소년의 소비자지식, 돈에 대한 태도 및 소비가치가 합리적 소비행동에 미치는 영향 The Effect of Consumer Knowledge, Money Attitude and Consumption Values on Rational Consumption Behavior in Adolescent원문보기
The purpose of this study waw to investigate the effect of consumer knowledge of adolescents, money attitudes and consumption values on rational consumption behavior and the direct and indirect effects of these variables on rational consumption behavior. The subjects of this study were 524 students ...
The purpose of this study waw to investigate the effect of consumer knowledge of adolescents, money attitudes and consumption values on rational consumption behavior and the direct and indirect effects of these variables on rational consumption behavior. The subjects of this study were 524 students who were in the first grade and second grade of high school in Daegu. Multiple Regression Analysis and Path Analysis were employed for the data analysis. The major findings of this study were as follows: First, the knowledge of money management, the purchase knowledge and the consumerism knowledge effected on the money attitude, which regarded money as an instrument of future safety. Among these, it was found that the money management knowledge had the highest affect on this money attitude. The result suggests that the consumer knowledge affects desirable money attitude which regarded money as an instrument of future safety, and then consumer education influences positively money attitude. Second, the money attitude which regarded money as an instrument of future safety affected consumption values most, and the money attitude which regarded money as a means for approval of another person affected the ostentation, the conformity, the discrimination and the aesthetic enjoyment of consumption values. Third, the present study showed that the money attitude which regards money as an instrument of future safety and the economical consumption values were the important factor which affecting each subdimension of the rational consumption behavior. The result suggests the adolescents, who managed money well, saved it for the future, and saved the resources as much as possible when consuming, behaved rational and planned way through all process all process all consumption behaviors. Fourth, the consumer knowledge did not affect the rational consumption behavior directly, but indirectly through the money attitude and the consumption values. Therefore, the consumer knowledge, the money attitude and the consumption values were the important factor for the rational consumption behavior, and it revealed money attitude and consumption values played role as mediate variable. This study results suggest the consumer knowledge that adolescent have learned in school was theoretical and abstract, so it does not affect directly the rational consumption behavior. However these consumer consumption values affect the consumption behavior.
The purpose of this study waw to investigate the effect of consumer knowledge of adolescents, money attitudes and consumption values on rational consumption behavior and the direct and indirect effects of these variables on rational consumption behavior. The subjects of this study were 524 students who were in the first grade and second grade of high school in Daegu. Multiple Regression Analysis and Path Analysis were employed for the data analysis. The major findings of this study were as follows: First, the knowledge of money management, the purchase knowledge and the consumerism knowledge effected on the money attitude, which regarded money as an instrument of future safety. Among these, it was found that the money management knowledge had the highest affect on this money attitude. The result suggests that the consumer knowledge affects desirable money attitude which regarded money as an instrument of future safety, and then consumer education influences positively money attitude. Second, the money attitude which regarded money as an instrument of future safety affected consumption values most, and the money attitude which regarded money as a means for approval of another person affected the ostentation, the conformity, the discrimination and the aesthetic enjoyment of consumption values. Third, the present study showed that the money attitude which regards money as an instrument of future safety and the economical consumption values were the important factor which affecting each subdimension of the rational consumption behavior. The result suggests the adolescents, who managed money well, saved it for the future, and saved the resources as much as possible when consuming, behaved rational and planned way through all process all process all consumption behaviors. Fourth, the consumer knowledge did not affect the rational consumption behavior directly, but indirectly through the money attitude and the consumption values. Therefore, the consumer knowledge, the money attitude and the consumption values were the important factor for the rational consumption behavior, and it revealed money attitude and consumption values played role as mediate variable. This study results suggest the consumer knowledge that adolescent have learned in school was theoretical and abstract, so it does not affect directly the rational consumption behavior. However these consumer consumption values affect the consumption behavior.
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문제 정의
본 연구는 청소년의 소비자지식, 돈에 대한 태도, 소비가치가 소비행동에 미치는 영향이 어떠한지를 알아보고, 소비행동에 대한 각 변인들의 인과적 관계를 알아보는데 그 목적이 있다.
이에 본 연구는 먼저 청소년의 소비자지식이 돈에 대한 태도 및 소비가치에 미치는 영향을 알아보고, 또 청소년의 소비자지식, 돈에 대한 태도 및 소비가치가 소비행동의 각 하위영역에 미치는 영향과 동시에 이들 변인들간의 직ㆍ간접효과를 알아보고자 한다.
제안 방법
돈에 대한 태도 척도는 총 36문항으로 박정숙・차경욱(2003), 김정훈・이은희(2002), 허경옥 등(1997)의 척도를 참고하여 본 연구의 목적에 맞게 수정하여 구성하였다. 본 척도는 요인분석을 통해 인정받기 위한 수단, 성공의 상징과 권력의 원천, 미래안전의 도구, 감정충족의 수단, 인색함과 불신감의 5개 요인이 추출되었고, 요인부하량이 .
본 척도는 요인분석을 통해 과시성, 절약성, 동조성, 차별성, 심미·향유성의 5개 요인이 추출되었고, 요인부하량이 .30이하인 문항을 제외시키고 35문항을 소비가치 척도로 사용하였다.
돈에 대한 태도 척도는 총 36문항으로 박정숙・차경욱(2003), 김정훈・이은희(2002), 허경옥 등(1997)의 척도를 참고하여 본 연구의 목적에 맞게 수정하여 구성하였다. 본 척도는 요인분석을 통해 인정받기 위한 수단, 성공의 상징과 권력의 원천, 미래안전의 도구, 감정충족의 수단, 인색함과 불신감의 5개 요인이 추출되었고, 요인부하량이 .30이하인 문항을 제외시키고 32문항을 돈에 대한 척도로 사용하였다. 각 문항은 5점 Likert척도로 되어 있으며 점수가 높을수록 돈에 대한 태도를 많이 가진다는 것을 의미한다.
비록 여러 선행연구에서 청소년들의 일반적 특성이 청소년의 소비행동에 영향을 미친다고 보고되고 있기는 하지만 본 연구는 소비자지식, 돈에 대한 태도 및 소비가치가 청소년의 소비행동에 미치는 영향과 이들 변인들간의 관계를 규명함으로써 청소년 내면의 지식, 태도, 가치가 외연적인 행동에 미치는 직ㆍ간접적인 효과를 알아보는데 그 목적이 있으므로 이들 변인들만을 독립변수로 구성하였다.
소비가치 척도는 총 40문항으로 권미화(2000), 오진숙(2007), 김재인(2004), 김나연(2000)의 척도를 참고하여 본 연구의 목적에 맞게 수정하여 구성하였다. 본 척도는 요인분석을 통해 과시성, 절약성, 동조성, 차별성, 심미·향유성의 5개 요인이 추출되었고, 요인부하량이 .
소비행동 척도는 총 45문항으로 권미화(2000), 박순덕(1999), 오진숙(2007), 정지영(2003), 김희정(2001)의 척도를 참고하여 본 연구의 목적에 맞게 수정하여 구성하였다. 본 척도는 요인분석을 통해 구매행동, 사용행동, 처분행동의 3개 요인이 추출되었고, 요인부하량이 .
소비행동에 관한 중다회귀분석의 결과를 기초로 소비행동에 영향을 미치는 변수들의 인과관계를 분석하기 위해 유의하지 않은 변수를 배제한 후 새로운 모형을 구성하여 중다회귀분석을 실시하였으며, 그 결과는 와 같다.
청소년의 소비자지식, 돈에 대한 태도 및 소비가치가 합리적 소비행동에 미치는 영향을 알아보기 위하여 선행연구를 기초로 하여 일반적인 가정상황, 소비자지식 척도, 돈에 대한 태도 척도, 소비가치 척도, 소비행동 척도로 구성된 질문지로 측정하였다.
대상 데이터
본 연구는 대구광역시 소재 고등학교 1, 2학년에 재학 중인 청소년들을 연구대상으로 하였다. 본 연구대상자들의 일반적인 특성은 <표 1>과 같다.
본 연구의 대상은 대구광역시에 소재하는 고등학교에 재학 중인 1, 2학년 학생 524명이며, 소비자지식 문항, 돈에 대한 태도, 소비가치, 소비행동에 관한 척도, 그리고 가정환경조사서로 구성된 질문지를 사용하여 조사를 실시하였다. 본 연구의 자료를 분석하기 위하여 요인분석, Cronbach α 계수를 산출하였고, 피어슨의 상관관계, 중다회귀분석, 경로분석을 실시하였다.
본 조사에 앞서 2007년 10월 29일부터 11월 2일까지 대구광역시 소재 고등학교 2학년에 재학 중인 학생 240명을 대상으로 예비조사를 실시하였다. 예비조사의 분석결과를 기초로 질문지를 수정·보완한 다음 본 조사는 2007년 12월 24일에서 12월 29일까지 대구광역시에 소재하고 있는 5개 고등학교 1, 2학년에 재학 중인 680명의 남녀 고등학생들을 대상으로 실시하였다.
예비조사의 분석결과를 기초로 질문지를 수정·보완한 다음 본 조사는 2007년 12월 24일에서 12월 29일까지 대구광역시에 소재하고 있는 5개 고등학교 1, 2학년에 재학 중인 680명의 남녀 고등학생들을 대상으로 실시하였다.
예비조사의 분석결과를 기초로 질문지를 수정·보완한 다음 본 조사는 2007년 12월 24일에서 12월 29일까지 대구광역시에 소재하고 있는 5개 고등학교 1, 2학년에 재학 중인 680명의 남녀 고등학생들을 대상으로 실시하였다. 회수된 680부의 질문지 중 부실기재 된 질문지들을 제외한 524부가 최종 분석 자료로 이용되었다.
데이터처리
본 연구의 구체적인 연구문제를 검증하기 위해서 피어슨의 상관분석(Pearson`s correlation)과 중다회귀분석(multiple regression), 경로분석(path analysis)을 실시하였다.
본 연구의 연구문제 결과를 분석하기에 앞서 청소년의 합리적 소비행동 정도를 알아보기 위해 각 영역의 문항점수를 합하여 평균과 표준편차를 알아보았으며 그 결과는와 같다.
본 연구의 자료를 분석하기 위하여 요인분석, Cronbach α 계수를 산출하였고, 피어슨의 상관관계, 중다회귀분석, 경로분석을 실시하였다.
연구대상자의 일반적 특성을 살펴보기 위해서는 빈도와 백분율을 산출하였고, 각 측정도구의 타당도와 신뢰도를 검증하기 위해 요인분석 및 Cronbach α 계수를 산출하였다.
청소년의 소비자지식과 돈에 대한 태도 및 소비가치가 소비 행동에 미치는 영향을 알아보기 위해 중다회귀분석을 실시하였으며, 그 결과는 와 같다.
청소년의 소비자지식이 돈에 대한 태도 및 소비가치에 미치는 영향을 알아보기 위해 중다회귀분석을 실시하였으며 그 결과는 과 같다.
이론/모형
소비행동 척도는 총 45문항으로 권미화(2000), 박순덕(1999), 오진숙(2007), 정지영(2003), 김희정(2001)의 척도를 참고하여 본 연구의 목적에 맞게 수정하여 구성하였다. 본 척도는 요인분석을 통해 구매행동, 사용행동, 처분행동의 3개 요인이 추출되었고, 요인부하량이 .30이하인 문항을 제외시키고 31문항을 소비가치 척도로 사용하였다. 각 문항은 5점 Likert척도로 되어 있으며 점수가 높을수록 가치가 높은 것을 의미한다.
소비자지식 척도는 정미정(2007)의 문항을 사용하였으며 일반경제, 금전관리, 구매, 컨슈머리즘, 자원의 활용 영역으로 구성되었다. 문항의 형태는 O, X로 답하는 문제 10문항, 5지선다형 문제 15문항, 그리고 단답식 2문항으로 총 27개 문항으로 구성되었으며 점수가 높을수록 소비자지식을 많이 가지고 있다는 것을 의미한다.
성능/효과
구매행동에는 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도(β =.436), 절약성 소비가치(β =.331)와 동조성 소비가치(β =.143), 그리고 돈에 대해 인색함과 불신감을 가지는 태도(β =.113)의 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났으며 전체 변수의 영향력은 45.8%이다.
그리고 동조성 소비가치를 추구하는 성향이 높을수록 합리적인 구매행동을 하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 준거집단과 동일시하려는 경향이 강한 청소년일수록 무분별한 소비행동을 모방하기 쉽고, 주로 광고나 친구에 의존하는 제한적인 정보로 구매를 하기 때문에 합리적 구매행동을 하지 못한다는 김혜경(2005), 이영수(1998)의 연구와는 일치하지 않는다.
돈을 미래안전의 도구로 보는 태도에는 금전관리 지식(β=.122), 컨슈머리즘 지식(β =.112), 구매 지식(β =-.112)의 순으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 전체 변수의 설명력은 3%이다.
둘째, 소비행동의 각 하위요인인 구매행동, 사용행동, 처분행동에 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도와 절약성 소비가치가 가장 큰 영향을 미치는 변인으로 나타났다. 이러한 본 연구의 결과로써 돈을 잘 관리하고 저축하는 등 미래를 위해 대비해두고자 하는 태도를 많이 가지며, 소비를 할 때에는 최대한 자원을 절약하고자 하는 성향이 높은 청소년일수록 필요한 제품이나 서비스만을 구매하며, 구매한 것은 잘 사용하고, 그리고 사용한 것을 잘 처분하는 등 모든 하위영역의 소비행동에서 계획적이고 합리적인 소비행동을 할 것임을 알 수 있다.
이상에서 살펴 본 연구결과, 소비자지식은 소비행동에 직접적인 영향을 주지는 않지만 돈에 대한 태도와 소비가치를 통해 소비행동에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 현재 청소년이 가지고 있는 소비자지식이 돈에 대한 태도와 소비가치 중에 바람직하다고 생각되는 미래안전의 도구로 보는 태도와 절약성 소비가치에 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 이는 청소년들이 자신이 학교에서 배운 소비자지식에 관한 내용을 잘 이해하고 이를 자신이 가질 수 있는 돈에 대한 태도와 소비가치에 잘 반영하고 있기 때문이라고 할 수 있으며, 이로써 소비자지식은 돈에 대한 태도와 소비가치에 긍정적인 영향을 주고 있어 결국 합리적 소비행동에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
소비자지식 척도는 정미정(2007)의 문항을 사용하였으며 일반경제, 금전관리, 구매, 컨슈머리즘, 자원의 활용 영역으로 구성되었다. 문항의 형태는 O, X로 답하는 문제 10문항, 5지선다형 문제 15문항, 그리고 단답식 2문항으로 총 27개 문항으로 구성되었으며 점수가 높을수록 소비자지식을 많이 가지고 있다는 것을 의미한다.
사용행동에는 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도(β =.358), 절약성 소비가치(β =.280), 그리고 돈에 대해 인색함과 불신감을 가지는 태도(β =.140), 동조성 소비가치(β =-.134)와 과시성 소비가치(β =.113), 돈을 감정충족의 수단으로 보는 태도(β=-.111)의 순으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 전체 변수의 설명력은 37.4%이다.
셋째, 소비자지식은 청소년의 소비행동에 직접적인 영향을 미치지 못하지만 소비자지식이 돈에 대한 태도와 소비가치에 영향을 미치고, 또 돈에 대한 태도와 소비가치가 소비행동에 영향을 미치는, 즉 소비자지식이 청소년의 소비행동에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 소비자지식, 돈에 대한 태도 및 소비가치는 합리적 소비행동에 영향을 미치는 중요한 변인이라고 말할 수 있다.
에서 보는 바와 같이 사용행동에는 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도(β =.354), 절약성 소비가치(β =.289), 돈에 대해 인색함과 불신감을 가지는 태도(β =.154), 동조성 소비가치(β =-.148), 돈을 감정충족의 수단으로 보는 태도(β=-.144)순으로 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 그 외 금전관리 지식(β =.083), 구매 지식(β =-.039), 컨슈머리즘 지식(β=.038)이 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이러한 본 연구의 결과로 소비자지식 영역 가운데 돈과 직접적인 관련이 있는, 예산을 세워서 계획적으로 돈을 사용하는 등과 같은 금전관리 지식이 비상시를 대비해 돈을 저축해 두고 계획적으로 돈을 사용하여야 한다는 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도와 필요한 것만 소비를 하고 자원을 최대한 재활용하며 절약하는 절약성 소비가치 형성에 도움을 준다고 말할 수 있다. 따라서 청소년이 다양하고 풍부한 소비자지식을 가지고스스로 미래를 준비하며, 자원을 절약하는 등 자신의 소비생활에서부터 국가와 사회 전체의 이익을 생각할 수 있도록 학교뿐만 아니라 가정과 사회에서도 청소년들을 지도해야 할 것이다.
둘째, 소비행동의 각 하위요인인 구매행동, 사용행동, 처분행동에 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도와 절약성 소비가치가 가장 큰 영향을 미치는 변인으로 나타났다. 이러한 본 연구의 결과로써 돈을 잘 관리하고 저축하는 등 미래를 위해 대비해두고자 하는 태도를 많이 가지며, 소비를 할 때에는 최대한 자원을 절약하고자 하는 성향이 높은 청소년일수록 필요한 제품이나 서비스만을 구매하며, 구매한 것은 잘 사용하고, 그리고 사용한 것을 잘 처분하는 등 모든 하위영역의 소비행동에서 계획적이고 합리적인 소비행동을 할 것임을 알 수 있다. 이와 같이 합리적 소비행동을 하기 위해서는 바람직한 돈에 대한 태도와 소비가치를 지녀야 하는데, 이는 가정에서부터 비롯되지만 가정 뿐만 아니라 청소년이 가장 많은 시간을 보내고 있는 학교에서의 소비자 교육을 통하여 청소년의 올바른 소비가치가 형성되고 잘못된 소비가치는 개선될 수 있도록 해야함을 의미 한다.
이상에서 살펴 본 연구결과, 소비자지식은 소비행동에 직접적인 영향을 주지는 않지만 돈에 대한 태도와 소비가치를 통해 소비행동에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 현재 청소년이 가지고 있는 소비자지식이 돈에 대한 태도와 소비가치 중에 바람직하다고 생각되는 미래안전의 도구로 보는 태도와 절약성 소비가치에 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다.
이상의 본 연구결과와 논의를 종합해 볼 때, 소비자지식과 돈에 대한 태도 및 소비가치는 청소년의 소비행동에 영향을 미치는 중요한 변인이라고 할 수 있다.
이상의 선행연구 결과들로 돈은 현대 사회에서 소비와 관련된 다양한 행동에 영향을 미치고 있음을 알 수 있다.
이상의 선행연구를 볼 때 소비자지식은 소비자역할 수행에, 특히 청소년의 합리적인 소비행동 습관의 형성에 중요한 영향을 미칠 것임을 알 수 있다. 또한 청소년이 가지는 돈에 대한 태도와 함께 개인의 내면에 비교적 안정적이고 고정적으로 자리 잡고 있는 소비가치는 청소년의 소비행동에 영향을 미치는 중요한 요인이라고 할 수 있다.
이상의 연구결과들을 살펴보면, 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도와 절약성 소비가치는 모든 하위영역에서의 합리적 소비행동에 영향을 미친다는 것을 알 수 있으며, 이는 절약적 가치를 많이 추구할수록 구매행동의 합리성이 높다는 권미화(2000)의 연구와 맥을 같이 한다고 할 수 있다.
절약성 소비가치에는 금전관리 지식(β=.111)이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 전체 변수의 설명력은 5.5%이다.
038)이 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 금전 관리 지식과 구매 지식, 컨슈머리즘 지식은 사용행동에 직접적인 영향을 미치지는 않았지만 금전관리 지식을 많이 가질수록 절약성 소비가치를 가지게 되어 합리적 사용행동을 하는 것으로 나타났으며, 구매 지식은 덜 가질수록, 컨슈머리즘 지식은 많이 가질수록 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도를 더 많이 가지게 되어 합리적 사용행동을 하는 것으로 나타났다.
047)이 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 금전관리 지식과 구매 지식, 컨슈머리즘 지식은 구매행동에 직접적인 영향을 미치지는 않았지만 금전관리 지식을 많이 가질수록 절약성 소비가치를 가지게 되어 합리적 구매행동을 하는 것으로 나타났으며, 구매 지식은 덜 가질수록, 컨슈머리즘 지식은 많이 가질수록 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도를 더 많이 가지게 되어 합리적 구매행동을 하는 것으로 나타났다.
024)이 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 금전관리 지식과 구매 지식, 컨슈머리즘 지식은 처분행동에 직접적인 영향을 미치지는 않았지만 금전관리 지식을 많이 가질수록 절약성 소비가치를 가지게 되어 합리적 처분행동을 하는 것으로 나타났으며, 구매 지식은 덜 가질수록, 컨슈머리즘 지식은 많이 가질수록 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도를 더 많이 가지게 되어 합리적 처분행동을 하는 것으로 나타났다.
5%이다. 즉, 금전관리 지식이 많을수록 절약성 소비가치를 추구하는 성향이 더 높았다.
4%이다. 즉, 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도가 높을수록, 절약성 소비가치를 추구하는 성향이 높을수록, 돈에 대해 인색함과 불신감을 가지는 태도가 많을수록, 과시성 소비가치를 추구하는 성향이 높을수록, 동조성 소비가치를 추구하는 성향이 낮을수록, 돈을 감정충족의 수단으로 보는 태도를 적게 가질수록 사용행동을 더 합리적으로 한다고 하겠다.
처분행동에는 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도(β =.216), 돈을 성공의 상징과 권력의 원천으로 보는 태도(β=-.118), 그리고 절약성 소비가치(β =.102)의 순으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 전체 변수의 설명력은 10.6%이다.
첫째, 소비자지식 영역 중 금전관리 지식이 돈을 미래안전의 도구로 보는 태도와 절약성 소비가치에 가장 큰 영향을 미치는 것을 알 수 있었다.
후속연구
또한 청소년이 가지는 돈에 대한 태도와 함께 개인의 내면에 비교적 안정적이고 고정적으로 자리 잡고 있는 소비가치는 청소년의 소비행동에 영향을 미치는 중요한 요인이라고 할 수 있다. 그러므로 이들 변인들이 청소년들의 소비행동에 미치는 직ㆍ간접적인 영향들을 구체적으로 파악해 봄으로써 청소년들의 합리적 소비행동에 도움을 줄 수 있는 방안들을 모색해 볼 수 있을 것이다.
그리고 소비자지식이 청소년의 내면에 형성되는 돈에 대한 태도와 소비가치에 미치는 영향에 대해 먼저 탐색해 봄으로써 청소년이 돈에 대한 태도와 소비가치를 올바르게 형성하는데 긍정적인 영향을 주는 소비자지식 영역 뿐만 아니라 청소년에게 부족한 소비자지식의 영역 등을 구체적으로 분석해 볼 수 있을 것이다.
넷째, 본 연구는 고등학생을 대상으로 청소년기에 가지는 돈에 대한 태도와 소비가치가 소비행동에 미치는 영향에 대해 연구하였으나, 청소년기에 가지고 있던 태도와 가치가 소비자교육을 받음으로써 성인이 되었을 때 나타난 변화를 알아보기 위한 종단적 연구도 필요할 것으로 생각된다.
둘째, 최근 사회와 공공기관에서도 청소년을 대상으로 하는 소비자교육이 활성화되어 가고 있으므로 사회에서의 소비자교육이 실제 소비행동을 하는데 미치는 긍정적 혹은 부정적 영향을 구체적으로 알아보는 연구가 수행되어야 할 것이다.
따라서 청소년의 소비행동을 확대된 개념의 흐름에 맞추어 구매하고자 하는 제품이나 서비스에 대한 정보를 탐색하여 구매하는 행동과 구매한 제품을 사용하는 행동, 사용한 제품을 처분하는 행동으로 분류된 이들 각각의 소비행동 하위영역에 대해 보다 구체적인 정보를 얻을 수 있다면 청소년들의 합리적인 소비행동이 어떠한 하위영역에서 더 잘 이루어지고 있는지를 알 수 있을 것이다.
이와 같이 합리적 소비행동을 하기 위해서는 바람직한 돈에 대한 태도와 소비가치를 지녀야 하는데, 이는 가정에서부터 비롯되지만 가정 뿐만 아니라 청소년이 가장 많은 시간을 보내고 있는 학교에서의 소비자 교육을 통하여 청소년의 올바른 소비가치가 형성되고 잘못된 소비가치는 개선될 수 있도록 해야함을 의미 한다. 따라서 학교에서는 청소년이 가지고 있는 돈에 대한 태도와 소비가치에 따라 그에 적합한 소비자교육 프로그램을 구성하여 청소년의 바람직한 돈에 대한 태도와 소비가치를 형성케 하는데 도움을 줄 수 있어야 할 것이다.
본 연구의 결과는 청소년들이 돈에 대한 태도와 소비가치를 올바르게 가지고 합리적 소비행동을 할 수 있도록 가정과 학교 및 사회에서 소비자교육을 할 때 기초자료로 이용될 수 있을 것이다. 이와 더불어 청소년들에 대한 소비자교육의 내용에서 보완되어야 할 점과 앞으로 나아가야 할 지향점을 찾는데 보다 구체적인 정보를 제공할 수 있을 것이다.
셋째, 돈에 대한 개념이나 태도, 소비를 할 때 추구하게 되는 가치 등은 학교에서의 소비자교육 뿐만 아니라 어렸을 때부터 부모의 태도와 가치가 모델이 되어 나타날 수도 있으므로 부모의 돈에 대한 태도 및 소비가치와 자녀의 돈에 대한 태도 및 소비가치 사이의 관련성을 알아보는 연구가 필요할 것이다.
본 연구의 결과는 청소년들이 돈에 대한 태도와 소비가치를 올바르게 가지고 합리적 소비행동을 할 수 있도록 가정과 학교 및 사회에서 소비자교육을 할 때 기초자료로 이용될 수 있을 것이다. 이와 더불어 청소년들에 대한 소비자교육의 내용에서 보완되어야 할 점과 앞으로 나아가야 할 지향점을 찾는데 보다 구체적인 정보를 제공할 수 있을 것이다.
첫째, 본 연구에서는 청소년의 소비자지식을 측정함에 있어 현재 교육과정의 소비에 관한 일부 내용만으로 구성하였으나 소비자지식 뿐만 아니라 최근 청소년들이 많은 경험을 하고 있는 금융문화와 상품에 관한 지식을 측정하여 이것이 실제로 계획적인 금전관리 태도 및 소비가치에 미치는 영향을 알아보는 연구가 이루어져야 할 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
청소년일수록 물질주의 소비가치성향이 더 높은 이유는 무엇인가?
권미화(2000)는 소비가치를 절약성, 과시성, 차별성, 친환경성, 심미성, 향유성의 하위요인으로 분류하여 청소년의 소비가치 경향에 대해 연구한 결과 청소년들은 절약성, 친환경성 소비가치를 강하게 추구하는 반면, 과시성, 향유성 소비가치는덜 추구한다고 하면서, 이를 볼 때 미디어에서 보여지는 것처럼 청소년들이 문제시되는 소비가치를 많이 가지고 있지 않음을 알 수 있다고 한다. 또 동료와 대화를 빈번하게 하는 청소년일수록 물질주의 소비가치성향이 더 높은데, 이는 청소년들이 동료들로부터 소비의 표현적 측면을 학습받기 때문일 것이라고 말한다. 오진숙(2007)의 연구에서는 청소년의 절약성 소비가치가 가장 높고, 그 다음으로는 친환경성, 과시성, 차별성, 심미ㆍ향유성의 소비가치 순으로 높으며 환경지식 수준, 환경문제 심각성 인식 수준, 소비와 환경오염과의 관계인식 수준이 높은 청소년일수록 절약성 소비가치 수준이 더 높다고 한다.
소비자지식이란 무엇인가?
소비자지식(consumer knowledge)이란 합리적인 의사결정자로서 소비문제를 해결할 수 있는 능력인 소비자능력을 구성하는 인지적 영역으로 경제사회에서 소비자가 효율적으로 역할을 수행하기 위해 이해할 필요가 있는 사실, 개념, 관념이다(이기춘, 1985).
오늘날 소비자의 역할이 확장되고 있는 이유는 무엇인가?
오늘날의 소비자는 과거와는 달리 필요한 자원을 획득하는 것 뿐만 아니라 그 자원을 적절히 배분해야 하며 구매하고 사용ㆍ처분하는 것까지의 모든 소비영역의 활동을 담당해야만 하는 등 소비자의 역할이 확장되고 있다. 이는 소비자가 사회의 문화적 가치와 규범의 영향을 받는 등 소비자와 사회와의 상호작용이 활발하게 이루어지면서 소비자 개인의 소비결과가 사회에 어떤 영향을 미치는가도 중요해졌기 때문이다(권미화, 2000). 따라서 소비자는 넓고 다양해진 역할을 잘 수행할 수있어야 하며, 소비행동의 각 영역에서 합리적인 소비행동을 할 수 있어야 할 것이다.
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