[논문]소프트웨어기반 상황인식활용 인터넷쇼핑몰의 설계 및 구현

윤선희

doi:10.9708/jksci.2009.14.1.183

[국내논문] 소프트웨어기반 상황인식활용 인터넷쇼핑몰의 설계 및 구현
Design and Implementation of Internet Shoppping Mall Based on Software Implemented Context Aware 원문보기

韓國컴퓨터情報學會論文誌 = Journal of the Korea Society of Computer and Information, v.14 no.1, 2009년, pp.183 - 190

초록
AI-Helper

유비쿼터스 컴퓨터 환경의 핵심기술은 상황인식 컴퓨팅기술로써 상황인식기술은 소프트웨어적 성격이 강하여 상황인식의 핵심엔진을 개발하고 이를 적용한 장치 개발이 주요 연구 작업이다. 유비쿼터스 컴퓨팅시대가 도래하면 기존의 인터넷 쇼핑몰에서 고객이 직접 상품을 검색하여 주문을 하는 형태에서 진화되어 상황인식 기술의 핵심기술인 지능형 에이전트 기술이 접목된 검색 엔진이 고객의 입력 정보를 조합하여 비교검색이 이루어진 후 추천하는 형태의 시스템으로 발전될 것이다. 본 논문에서는 사례기반 추론 기법 및 지능형 에이전트 기술을 기반으로 한 검색 엔진을 설계하고 인터넷 패션 상품 전문 몰에 적용하여 고객이 직접 상품을 검색하는 대신 지능형 에이전트가 검색하여 패키지 형태로 제공되는 주문형 맞춤식 패션 전문 시스템을 설계하고 프로토타입을 구현한다.

Abstract ▼ AI-Helper

The core technique of ubiquitous computing is the context aware computing and the context aware technique is more like software so the important research work is to develop the core engines first and the adapted device for the engines. When ubiquitous computing era comes, the current existing internet shopping mall, the form of searching the direct goods and ordering the goods by the customers evolves and develops the form of system that recommends the goods by the search engine which combined with the input data and technique of case based reasoning and intelligent agent that is based on the context aware technique. In this paper, search engine which is based on the case based reasoning and intelligent agent is designed and the prototype is implemented to be adapted to the internet fashion expert shopping mall.

Keyword

AI 본문요약
AI-Helper

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문제 정의

본 논문에서 제안하는 시스템은 고객의 검색요구에 대하여 사례기반의 추론 방법을 기반으로 학습을 통해 고객의 특성을 파악하여 고객의 취향에 맞게 적용 시킬 수 있으며, 사례기반의 추론은 일반쇼핑몰에서 제공되는 규칙기반 추론 방식의 문제점을 해결할 수 있고 사례기반의 장점인 학습기능을 통하여 특정 조건에서 고객의 아이템을 선택하는데 필요한 지식을 스스로 습득할 수 있다.본 논문에서는 고객이 구매하고자 하는 목적에 알맞은 패션 아이템들을 추천해 주고 고객의 의사결정을 지원하기 위해 지능형 에이전트 및 사례기반추론을 토대로 하여 패션 패키지 상품을 추천하는 방식의 시스템을 제안하였다. 사례기반 추론 기법은 정형화되어 있지 않은 사례들로부터 지식의 전달이 용이하며 주어진 문제에 대한 근사해를 제공한다는 장점이 있다.
상황인식컴퓨팅이란 현실 세계와 가상공간을 연결하여 가상공간에서 현실의 상황을 정보로 분석하고 이를 기반으로 사용자 중심의 지능화된 서비스를 제공하는 기술로서 현실 세계의 상황을 나타내는 기술 방법을 제공하며 이를 토대로 상황인식 상황 중 특징 추출, 학습, 추론 등의 인공 지능적 기법들을 적용하여 인간 중심의 자율적인 서비스를 제공 할 수 있는 특징을 갖는다〔1〕[2]. 본 논문에서는 유비쿼터스 환경에 대비한 패션 전문몰을 모델로 하여 기존의 인터넷 쇼핑몰과 차별화된 소프트웨어 기반의 상황인식 기술의 핵심인 지능형에이전트기술이 도입된 주문형 맞춤식 인터넷 쇼핑몰을 설계하고 프로토타입을 구현하였다.

제안 방법

본 논문에서 제안하는 시스템은 미래형 인터넷쇼핑몰 중여성의류전문 패션분야에 적용하여 고객의 회원 가입 때 입력되었던 직업 , 연령 등의 기본 정보를 군집화하고 고객이 상품을 구입할 때 입력된 구입목적(나들이, 웨딩, 부부동반외출, 출퇴근) , 신체조건(사이즈), 색상, 패턴, 등의 정보를 분석하여 의류, 구두, 가방 및 액세서리가 코드네이션되어 패키지 형태로 추천되는 주문형 맞춤식인 패션 코디네이션을 제안하는 전문 인터넷쇼핑몰의 형태로 구성된다.
고객이 선택한 패키지 상품은 사례기반 추론을 위한 사례데이터베이스 및 고객관리 데이터베이스에 저장되어 다른 고객 또는 고객 자신이 미래에 다른 상품을 구입할 때 참조 파라메터로 작용하도록 설계되었다.
이러한 유형은 최적화 모델이나 규칙 중심의 추천 기법이 적합하다. 본 논문에서 제안하는 패션 아이템 구성은 그 아이템 구성에 있어 정형성이 낮은 개방형 아이템 구성 문제를 기반으로 하는 패키지 형태의 아이템들을 추천하기 위해 사례 기반 추론 기법을 적용한다. 본 논문에서 제안하는 패션 코디네이션 추천 인터넷 쇼핑몰은 데이터 웨어하우스로 이용되는 관계형 데이터베이스 시스템의 비정형화된 데이터들의 관리에 있어 미비점을 사례기반 추론기법을 적용하여 고객이 원하는 패션 아이템들을 최적화하여 추천할 수 있는 시스템을 제안한다.
본 논문에서 제안하는 패션 아이템 구성은 그 아이템 구성에 있어 정형성이 낮은 개방형 아이템 구성 문제를 기반으로 하는 패키지 형태의 아이템들을 추천하기 위해 사례 기반 추론 기법을 적용한다. 본 논문에서 제안하는 패션 코디네이션 추천 인터넷 쇼핑몰은 데이터 웨어하우스로 이용되는 관계형 데이터베이스 시스템의 비정형화된 데이터들의 관리에 있어 미비점을 사례기반 추론기법을 적용하여 고객이 원하는 패션 아이템들을 최적화하여 추천할 수 있는 시스템을 제안한다. 제안된 시스템의 관련 연구 기술 분석으로는 사례데이터베이스를 구축할 때 적용되는 데이터마이닝 기술, 고객이 구매하고자 하는 패션 아이템들을 코디네이션하여 패키지 상품화 할 때 적용되는 인공지능 기법들로써 사례기반 추론 기법 및 지능형 에이전트 기법을 분석한다.
본 논문에서 제안하는 패션 코디네이션 추천 인터넷 쇼핑몰은 데이터 웨어하우스로 이용되는 관계형 데이터베이스 시스템의 비정형화된 데이터들의 관리에 있어 미비점을 사례기반 추론기법을 적용하여 고객이 원하는 패션 아이템들을 최적화하여 추천할 수 있는 시스템을 제안한다. 제안된 시스템의 관련 연구 기술 분석으로는 사례데이터베이스를 구축할 때 적용되는 데이터마이닝 기술, 고객이 구매하고자 하는 패션 아이템들을 코디네이션하여 패키지 상품화 할 때 적용되는 인공지능 기법들로써 사례기반 추론 기법 및 지능형 에이전트 기법을 분석한다.
패션분야에 적용하여 고객의 회원 가입 때 입력되었던 직업 , 연령 등의 기본 정보를 군집화하고 고객이 상품을 구입할 때 입력된 구입목적(나들이, 웨딩, 부부동반외출, 출퇴근) , 신체조건(사이즈), 색상, 패턴, 등의 정보를 분석하여 의류, 구두, 가방 및 액세서리가 코드네이션되어 패키지 형태로 추천되는 주문형 맞춤식인 패션 코디네이션을 제안하는 전문 인터넷쇼핑몰의 형태로 구성된다.
같다. 웹클라이언트 측의 고객이 웹브라우저를 통해 이미 등록된 고객의 기본 정보 및 구입하고자 하는 패션 아이템의 구체적 요구사항 및 예산을 입력하면 사례기반 관리 시스템에서 직업별, 색상별 등 군집화된, 최적의 아이템들의 추출과정을 거쳐 이미 구입한 경험이 있는 사례와 비교 분석을 한 뒤 최적의 패션 아이템들을 코디네이션하여 화면에 제시한다. 최적의 패션 아이템들은 고객이 선택하였을 경우 사례기반 유사성공률에 누적된 점수를 말한다.
본 논문에서 제안하는 패션 코디네이션 제안시스템의 사례는 문제제안과 그 해결방법으로 구성되며 문제란 특정 고객이구입하려는 상황으로써 구입목적, 연령, 직업, 예산, 패션 아이템들이 이에 속하며 그러한 상황에서 고객이 구입했던 유사 패션 아이템 들이 해결 방법으로 제시된다. 사례데이터베이스에 저장되는 정보들은 회원가입 때 고객의 기본 정보 외에 고객이 특정 상황에 맞춰 구입하고자하는 상황 정보가 저장된다.
본 논문에서는 최적의 코디네이션 아이템을 필터링하기 위해 지식기반 추출 기법이 사용되며 패션 전문가로부터 사례의 특성을 결정하며 해결방법을 제시한다. 고객이 선택한 의류 스타일을 최우선으로 추출한 뒤 가방, 구두 액세서리 등의 코디네이션 아이템들을 검색하는 방법으로 설계하였다.
결정하며 해결방법을 제시한다. 고객이 선택한 의류 스타일을 최우선으로 추출한 뒤 가방, 구두 액세서리 등의 코디네이션 아이템들을 검색하는 방법으로 설계하였다.
위해 사례를 수정하여야 한다. 본 시스템에서는 고객이 만족하지 못하는 아이템들을 재입력하여 유사도 측정을 반복하는 형태로 최적의 아이템들을 선정한다. 유사도의 임계 값을 변경하면 원하는 범위에서 사례를 수정하여 참조할 수 있다.

성능/효과

본 논문에서 제안한 시스템은 고객의 취햐^ 맞는 서비스의 제공에 초점을 맞춘 시스템으로 기존의 사례에 성공회수를 더하고 새로운 사례를 사례베이스에 추가함으로써 규칙 기반의 동일한 방법에 비교하여 용이하게 고객의 선호도나 습관에 적응할 수 있어 규칙기반의 문제점을 해결하고, 고객의 특성에 맞는 정보만을 제공할 수 있는 적용성 및 사례기반의 추론을 활용하여 사례기반의 추론의 장점인 학습 기능을 통하여 특정 조건하에서 고객에게 도움을 주는데 필요한 지식을 에이전트 스스로 습득할 수 있다.
여성의류의 대표 사이트인 동대문 3B쇼핑몰〔16〕, 대표적인 인터넷 창업몰 구축사이트에서 추천한 CORDISHOP〔17〕과 본 논문에서 제안한 시스템을 기능별로 분석하면 일반적인 쇼핑몰에서 제공하는 상품검색기능, 상품정보, 회원, 이벤트, 주문배송관리 등은 동대문 3B 쇼핑몰, CORDISHOP 멫 제안시스템에서 공통적으로 제공하나 고객의 주문 정보들의 history를 관리해주는 고객관리 기능은 CORDISHOP과 제안시스템이며 CORDI SHOP의 경우 단일의 패션 아이템을 추천해주는 기능은 제공하나 다중의 패션아이템들을 코디네이션하여 추천하는 기능은 제공하지 않으며 또한 이미 사례기반으로 추천된 아이템들을 관리하는 유사코디관리 기능을 제공하지 않는다. 따라서 미래의 유비쿼터스 환경을 대비한 인터넷 쇼핑몰로는 센서가 부착된 상황인식 기술이 보편화될 경우 지능형 에이전트기술이 제공되어 패션 코디네이션이 자동화 되는 본 논문에서 제안한 인터넷쇼핑몰이 적합하다.
주는 방향으로 변화할 것으로 예상된다. 본 논문에서 제안하는 시스템은 고객의 검색요구에 대하여 사례기반의 추론 방법을 기반으로 학습을 통해 고객의 특성을 파악하여 고객의 취향에 맞게 적용 시킬 수 있으며, 사례기반의 추론은 일반쇼핑몰에서 제공되는 규칙기반 추론 방식의 문제점을 해결할 수 있고 사례기반의 장점인 학습기능을 통하여 특정 조건에서 고객의 아이템을 선택하는데 필요한 지식을 스스로 습득할 수 있다.본 논문에서는 고객이 구매하고자 하는 목적에 알맞은 패션 아이템들을 추천해 주고 고객의 의사결정을 지원하기 위해 지능형 에이전트 및 사례기반추론을 토대로 하여 패션 패키지 상품을 추천하는 방식의 시스템을 제안하였다.

참고문헌 (17)

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유영달, "상황인식 컴퓨팅의 현황과 전망," 한국정보사회진흥원, 2008년 5월
정헌만, 이정현, "유비쿼터스 컴퓨팅 환경에서의 상황 인식을 위한 확률 확장 온톨로지 모델," 한국컴퓨터정보학회논문지, 제11권, 제3호, 239-248쪽, 2006년 7월.

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김영희, 이금석, "상황정보의 품질요소 측정 프레임워크," 한국컴퓨터정보학회논문지, 제11권, 제6호, 201-210쪽, 2006년 12월.

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이승영, "데이터마이닝을 이용한 데이터 활용에 관한 연구," 연세대학교 교육대학원 논문집, 2003년
김종달, 홍종희, 김성민, 남도원, 이동하, "전자상거래 머천트 시스템에서의 원투원 마케팅을 위한 데이터마이닝 시스팀의 설계 및 구현," 정보통신연구진흥원, 1999년
우종우, 김대령, "멀티 에이전트 기반의 지능형 시뮬레이션 도구의 개발," 한국컴퓨터정보학회논문지, 제12권, 제6호, 21-30쪽, 2007년 12월.

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최중민, "인터넷 정보 추출 에이전트," 한국정보과학회지, 제18권 제5호, 48-53쪽, 2000년 5월.
김영지, "사례기반추론 기법을 이용한 개인화된 추천시스템 설계 및 구현," 한국정보처리학회논문지 제9-D권, 제 6호, 1009-1016쪽, 2002년 12월.
김진성, "데이터마이닝과 사례기반추론기법에 기반한 인터넷 구매지원 시스템구축에 관한 연구," 경영과학회지, 제 28권, 제3호, 135-148쪽, 2003년 9월.
황하진, "사례기반 추론을 이용한 컴퓨터지원 설계시스템의 개발," 정보시스템연구, 제7권, 제2호, 173-190쪽, 1998년 1월.
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이찬, "인터넷 쇼핑몰의 성과모형에 관한 연구," 한국컴퓨터정보학회논문지, 제12권, 제2호, 281-290쪽, 2007년 5월

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강영신, 안병태, "인터넷 쇼핑몰 이용자의 성별에 따른 구매 전 지각된 위험과 구매의도에 관한 연구," 한국컴퓨터정보학회논문지, 제12권, 제3호, 213-223쪽, 2007년 7월.

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장은실, 이용규, "가격패턴에 기반한 구매시점의 추천 방법," 한국컴퓨터정보학회논문지, 제12권, 제6호, 11-20쪽, 2007년 12월

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동대문 3B쇼핑, http://www.3b.co.kr
CORDISHOP, http://coordi-shop.com

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표제어: PCR

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용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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