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문제 정의
- 이 연구는 광주광역시 내 500세대 이상의 아파트 중 2005~2007년 사이에 입주한 34개 아파트 가운데 실질적으로 커뮤니티센터가 운영되고 있는 5개 아파트의 거주자를 대상으로 아파트 단지 내 커뮤니티센터의 시설 및 프로그램에 대한 만족도의 일반적 경향을 살펴보고, 배경 변인에 따른 공동체 활동과 이에 대한 커뮤니티센터 시설 및 프로그램의 이용실태 및 만족도와 어떠한 차이를 나타내는지 분석하여, 향후 아파트 단지 내 커뮤니티센터계획을 위한 기초자료로 활용되고자 한다.
- 이 연구는 아파트 거주자의 공동체 활동과 커뮤니티센터의 시설 및 프로그램의 이용실태 및 만족도를 분석하기 위하여 문헌 연구와 현장조사를 실시하였는데, 현장 조사에서는 관찰조사 및 관리자 면담, 그리고 설문조사를 진행하였다.
- 이 연구에서는 아파트 커뮤니티센터의 시설과 프로그램의 이용실태 및 만족도 연구를 통해 커뮤니티의 의미를 재정립하여 커뮤니티공간에 대한 애착을 가질 수 있도록 붕괴된 공동체의식을 고취시키고, 주민 공동체간의 친밀감과 주민 참여를 높이고자 한다. 이에 따라, 먼저 아파트 커뮤니티센터의 시설 및 프로그램의 현황을 파악하고, 아파트커뮤니티센터의 시설 및 프로그램 이용 만족도 조사 .
제안 방법
- 아파트 거주자의 공동체 활동의 일반적 경향을 알아보기 위해 이웃과의 교류정도에 따라 소극적 교류관계와 적극적 교류관계로 구분하여 조사하였는데 각 항목에 해당하는 세대수를, 없다는 1점, "2집은 2점, , 3~5집, 은 3 점, , 6~11집, 은 4점, 집 이상, 은 5점을 부과하여 얻은 값의 평균으로 산출하였고, 공동체 참여 정도에 따라 '전혀 하지 않음, 은 1점, '일년에 한번, 은 2점, '한달에 한번, 은 3점, , 보름에 한번, 은 4점, '일주일에 한두번 이상, 은 5점을 부과하여 각 항목별로 1~5점까지의 점수를 산정하여 평균점수를 산출하여 살펴보았다.
- 관찰조사 및 관리자 면담을 통하여 파악한 5개의 조사대상 아파트 커뮤니티센터의 시설 및 프로그램 현황은과 같으며, 조사대상 아파트를 각 항목별로 주민공동, 실내체육, 교육문화 부분으로 분류하여 살펴보았다.
- 조사 대상자의 배경 변인(8문항)에 대한 질문으로는 성별, 가족 연령, 교육 수준, 직업, 가족 월평균 총소득, 소유 형태, 분양 면적 등에 관하여 질문하였고, 공동체 활동을 알아보기 위해 이웃 교류(9문항)와의 연구를 참고하여 공동체 참여 정도(6문항)에 대한 항목을 작성하여 조사하였다. 그리고 커뮤니티센터의 이용실태(2문항), 커뮤니티센터의 배치유형에 관한 질문으로 위치 및 연계성에 의한 분류(2문항), 그리고 커뮤니티센터의 시설 및 프로그램에 대한 만족도에 대한 문항(시설 16 개 항목, 프로그램 24개 항목) 등으로 총 67개 문항으로 구성하였다.
- 서수정 . 백혜선(2004) 등의 연구와 국토연구원(배순석 외, 2006), 건설교통부(2007)의 연구를 바탕으로 항목을 재구성하였다. 조사 대상자의 배경 변인(8문항)에 대한 질문으로는 성별, 가족 연령, 교육 수준, 직업, 가족 월평균 총소득, 소유 형태, 분양 면적 등에 관하여 질문하였고, 공동체 활동을 알아보기 위해 이웃 교류(9문항)와의 연구를 참고하여 공동체 참여 정도(6문항)에 대한 항목을 작성하여 조사하였다.
- 나누어 설문조사를 시행하였다. 예비조사는 2008 년 9월 3~8일까지 아파트 거주자 30명을 대상으로 실시하였으며, 예비조사 결과를 토대로 설문지 문항을 수정 , 보완하여 본조사에 사용하였다. 본조사는 2008년 10월 1~10일까지 조사대상 아파트의 거주자 대상으로 자기기입식으로 답하는 구조화된 설문지를 350부 배부하여 268부 회수하였다.
- 1998). 이 연구에서는 공동체 의식을 바탕으로 한 공동체 활동을 아파트 거주자들 간의 이웃 교류관계와 주민 공동생활과 관련된 공동체 참여로 나누어 조사하였다.
- 이 연구의 결과로 아파트 거주자의 공동체 활동의 일반적 경향, 커뮤니티센터의 이용 만족도의 일반적 경향, 배경변인에 따른 공동체 활동, 배경변인에 따른 커뮤니티센터에 대한 만족도 그리고 공동체 활동과 커뮤니티센터 만족도와의 상관관계에 대해 분석하였다.
- 나타내었다. 이상에서 살펴본 커뮤니티 관련 이론적 배경을 통하여 본 연구에서는 공동체 활동을 이웃 간의 관계형성에 초점을 맞추어 이웃 간의 교류와 소속감을 나타내는 공동체 참여로 나누어 그 실태를 파악하고 커뮤니티센터의 시설 및 프로그램의 만족도와의 관계에 대해 조사하였다.
- 참여를 높이고자 한다. 이에 따라, 먼저 아파트 커뮤니티센터의 시설 및 프로그램의 현황을 파악하고, 아파트커뮤니티센터의 시설 및 프로그램 이용 만족도 조사 . 분석을 통해 향후 계획될 커뮤니티센터를 위한 방향을 제언하고자 한다.
- 백혜선(2004) 등의 연구와 국토연구원(배순석 외, 2006), 건설교통부(2007)의 연구를 바탕으로 항목을 재구성하였다. 조사 대상자의 배경 변인(8문항)에 대한 질문으로는 성별, 가족 연령, 교육 수준, 직업, 가족 월평균 총소득, 소유 형태, 분양 면적 등에 관하여 질문하였고, 공동체 활동을 알아보기 위해 이웃 교류(9문항)와의 연구를 참고하여 공동체 참여 정도(6문항)에 대한 항목을 작성하여 조사하였다. 그리고 커뮤니티센터의 이용실태(2문항), 커뮤니티센터의 배치유형에 관한 질문으로 위치 및 연계성에 의한 분류(2문항), 그리고 커뮤니티센터의 시설 및 프로그램에 대한 만족도에 대한 문항(시설 16 개 항목, 프로그램 24개 항목) 등으로 총 67개 문항으로 구성하였다.
대상 데이터
- 광주광역시 내 500세대 이상의 아파트 중 2005~2007 년 사이에 입주한 아파트 가운데 커뮤니티센터가 운영되고 있는 5개 아파트의 거주자를 대상으로 예비조사와 본조사로 나누어 설문조사를 시행하였다. 예비조사는 2008 년 9월 3~8일까지 아파트 거주자 30명을 대상으로 실시하였으며, 예비조사 결과를 토대로 설문지 문항을 수정 , 보완하여 본조사에 사용하였다.
- 예비조사는 2008 년 9월 3~8일까지 아파트 거주자 30명을 대상으로 실시하였으며, 예비조사 결과를 토대로 설문지 문항을 수정 , 보완하여 본조사에 사용하였다. 본조사는 2008년 10월 1~10일까지 조사대상 아파트의 거주자 대상으로 자기기입식으로 답하는 구조화된 설문지를 350부 배부하여 268부 회수하였다.
- 조사대상 아파트는 커뮤니티센터 관련법규°가 개정된 2003년 11월을 기준으로 2005년 이후 입주된 아파트이며, 광주광역시 내 500세대 이상의 2005~2007년 사이에 입주한 34개 아파트2)가운데 실질적으로 커뮤니티센터가 운영되고 있는 5개 아파트(E, I, A, Y, L아파트)를 선정하여 도면 및 사진촬영의 관찰조사와 관리자 면담을 통한 커뮤니티센터의 시설 및 프로그램의 현황 분석을 실시하였다.
데이터처리
- 이 연구의 결과 분석은 SPSS/PC 프로그램의 통계분석 방법을 이용하여 빈도, 백분율, 평균, 표준편차, 일원분산분석 (one-way ANOVA), t-test 그리고 상관분석을 실시하였다.
성능/효과
- 2) 커뮤니티센터 프로그램의 이용 만족도의 일반적 경향커뮤니티센터 프로그램의 이용 만족도 또한 시설 만족도와 마찬가지로 4점 척도로 조사하여 각각의 점수를 부과하여 얻은 평균값을 산출하였더니 요가프로그램과 이용자가 가장 많은 헬스 프로그램이 비교적 높았으며, 노인 실내운동 프로그램에서 가장 높은 점수를 보였으나 사례 수가 매우 적어서 일반화하기 어려울 것으로 보인다<;표 6>.
- 3%)으로 가장 많았고, 주택소유형태는 자가가. 89.2%, 차가(전 . 월세 및 기타)가 10.8%로 나타났으며, 주택규모는 분양면적을 기준으로, 135.3 m2(41 평)~ 148.5 m2(45평) 범위의 규모가 41.8%로 가장 많이 차지하여 조사대상자가 대형 규모의 아파트에 거주하고 있는 것으로 나타났다.
- 공동체 활동 가운데 이웃 교류는 이웃과 나누는 교류 정도에 따라 소극적 교류와 적극적 교류로 분류하여 거주자의 배경 변인에 따른 조사대상자의 이웃과의 교류의 차이를 살펴본 결과, 과 같이 소극적 교류에서는 성별, 본인 연령, 본인 취업상태, 월소득, 소유형태에서 통계적으로 유의한 차이를 보였으며, 적극적 교류에서는 본인 연령, 배우자 교육수준, 소유형태에서 유의한 차이를 보였다.
- 넷째, 거주자의 연령이 20대 이하와 50대 이상 집단이 30~40대 집단보다 헬스 시설과 헬스 프로그램에 더 만족하였고, 커뮤니티센터의 위치와 관리동과의 연계성 유형에 따른 시설 만족도는 통계적으로 차이가 없었다.
- 다섯째, 거주자는 소극적 교류와 공동체 참여를 많이 할수록 헬스 시설에 대한 만족도가 높았고, 공동체 참여를 많이 할수록 헬스 프로그램에 대한 만족도가 높았으며, 소극적 교류가 많을수록 요가 프로그램에 대해 더 만족하였다. 또한, 헬스 시설에 대해 만족할수록 헬스 프로그램에 대해 더 만족하였으며, 실내골프 시설에 대해 만족할수록 실내골프 프로그램에 대해 더 만족하였다.
- 둘째, 거주자는 헬스 시설을 가장 많이 이용하였고 만족도도 가장 높았으므로 실내체육시설을 그 외의 주민공동시설이나 교육 . 문화시설보다 더 많이 이용하는 것을 알 수 있었다.
- 둘째, 커뮤니티센터의 위치나 연계성 유형에 따라서는 시설에 대한 만족도에 차이가 없어서 커뮤니티센터 시설의 성격에 따라 분산시켜 배치하는 문제는 별다른 영향을 미치지 않는 것으로 보아, 추후 커뮤니티센터 계획 시단지의 특성과 상황에 맞게 계획하여도 좋을 것으로 사료된다.
- 또한, 헬스 시설에 대해 만족할수록 헬스 프로그램에 대해 더 만족하였으며, 실내골프 시설에 대해 만족할수록 실내골프 프로그램에 대해 더 만족하였다.
- 문화시설보다 더 많이 이용하는 것을 알 수 있었다. 또한, 헬스 프로그램 이용자가 가장 많았으며, 요가프로그램에 대한 만족도가 비교적 높았다. 셋째, 여자가 남자보다, 30대 이상이 20대 이하보다, 월 소득이 400만원 이상인 집단이 그 이하인 집단보다, 자가집단이 차가 집단보다 이웃과 눈인사를 하고 지내는 경우가 더 많았으며, 거주자 연령이 30~40대가 20대 이하보다, 배우자 교육수준이 높은 경우가 낮은 경우보다, 자가 집단이 차가 집단보다 경조사 참여, 어려운 일 의논하기 등의 교류를 더 많이 하였다.
- 공동체활동과 커뮤니티센터의 시설 및 프로그램 만족도 윤 아람(2007)의 연구에서는 고령자의 단지 내 공동체 활동을 조사하였는데 반상회 참여가 가장 활발하였으며 노인회, 취미 및 운동 동호회, 부녀회 순이었고, 단지 내 주민 간 교류 및 공동체 활동에 있어 긍정적인 역할을 하고 있는 것으로 보았으며, 교류 수준이 높을수록 부대 복리시설의 기여도가 높은 것으로 보았다. 또한, 휴게시설과 노인정의 만족도가 높을수록 부대복시설이 단지 내 교류에 높게 기여하는 것으로 나타나, 시설의 개선을 통해 만족도를 높이는 것이 단지 내 교류 활성화로 이어질 것으로 추측하였다.
- 또한, 헬스 프로그램 이용자가 가장 많았으며, 요가프로그램에 대한 만족도가 비교적 높았다. 셋째, 여자가 남자보다, 30대 이상이 20대 이하보다, 월 소득이 400만원 이상인 집단이 그 이하인 집단보다, 자가집단이 차가 집단보다 이웃과 눈인사를 하고 지내는 경우가 더 많았으며, 거주자 연령이 30~40대가 20대 이하보다, 배우자 교육수준이 높은 경우가 낮은 경우보다, 자가 집단이 차가 집단보다 경조사 참여, 어려운 일 의논하기 등의 교류를 더 많이 하였다. 또한, 여자가 남자보다, 교육수준이 낮은 경우가 높은 경우보다 분리수거 활동에 더 많이 참여하고, 여자가 남자보다, 배우자가 취업상태인 경우가 미취업상태인 경우보다 교양 .
- 보였다. 소극적 교류의 경우 성별에서 유의한 차이를 보이며 여자가 남자보다, 연령이 30대 이상이 20대 이하보다, 가구 월 총소득은 소득이 높은 집단이 주택의 소유 형태에서는 자가집단이 소극적 교류를 더 많이 하는 것으로 나타났으며, 취업상태에서는 학생집단이 소극적 교류를 더 적게 하는 것으로 조사되었다. 또한, 주택규모에서는 통계적으로 유의미한 차이를 보이지 않았다.
- 아파트 거주자의 공동체 활동과 커뮤니티센터 시설 및 프로그램에 대한 만족도 간의 상관분석을 실시한 결과는 와 같이, 헬스시설에 대한 만족도는 공동체 활동 중 소극적 교류' 공동체 참여와 의미있는 상관으로 나타나 소극적 교류와 공동체 참여가 많을수록 헬스 시설에 대한 만족도가 높게 나타나는 정적상관을 보였다.
- 아파트 단지 내 커뮤니티센터의 시설에 대한 이용 만족도는 4점 척도로 조사하여 각 시설의 만족 정도를, 아주 불만족, 은 1점, 불만족, 은 2점, , 만족, 은 3점, , 아주 만족, 은 4점을 부과하여 얻은 값의 평균을 산출하였더니와 같이 가장 이용자가 많은 헬스 시설의 만족도가 가장 높았고, 다음으로 에어로빅/요가시설과 실내골프시설이 만족도가 높았다.
- 재활용품 분리수거 활동에서는 성별과 본인 교육 수준에서 통계적으로 의미 있는 차이를 보였는더〕, 성별에서는 여자가 남자보다, 본인 교육수준이 대학 이상인 집단보다 고등학교 이하인 집단이 재활용품 분리수거에 더 많이 참여하는 것으로 나타났다.
- 적극적 교류에서는 연령이 30~49세 집단이 20대 이하보다, 배우자 학력이 높은 경우와 자가 집단의 경우 이웃외수드수택규두과의 적극적 교류를 더 많이 하는 것으로 조사되었다.
- 조사대상 아파트 거주자의 입주시기가 2005년 이후인 것을 감안할 때, 거주기간이 3년 이내로 한정되어 이웃 간의 교류에 있어서 적극적 교류보다 소극적 교류가 우세한 경향이 있는 것으로 보인다.
- 첫째, 이웃과의 교류에서는 '눈인사만 하고 지낸다'의경우가 가장 많았고, 공동체 참여에서는, 재활용품 분리수거, 가 가장 활발하게 이루어지고 있었다.
- 같다. 첫째, 커뮤니티센터 시설과 프로그램 두 가지 모두 비교적 이용률이 높은 것은 헬스, 요가, 골프 등의 실내체육 부분으로 조사되 었고, 교육 , 문화 부분은 이용이 저조한 양상을 보이고 있다. 그러므로 실내체육관련 시설 및 프로그램을 특성화한 커뮤니티센터로 개발하고, 교육 .
- 커뮤니티센터 프로그램 가운데 헬스 프로그램 이용 만족도의 경우과 같이, 거주자 연령이 통계적으로 의미 있는 차이를 보이는 변인으로 나타났는데 50세 이상 집단이 30~49세 집단보다 헬스 프로그램에 더 만족하는 것으로 조사되었다.
후속연구
- 이에 따라, 먼저 아파트 커뮤니티센터의 시설 및 프로그램의 현황을 파악하고, 아파트커뮤니티센터의 시설 및 프로그램 이용 만족도 조사 . 분석을 통해 향후 계획될 커뮤니티센터를 위한 방향을 제언하고자 한다. 이 연구를 위한 연구문제는 다음과 같다.
- 또한 이 연구에서는 커뮤니티센터의 이용실태 및 만족도를 조사하는데 몇 가지 한계점을 가지고 있다. 첫째, 이 연구는 아파트 단지 내의 실내 커뮤니티센터에 한정된 조사를 하였는데 어린이 놀이터, 광장이나 테마마당, 산책로 등과 같은 외부 커뮤니티 공간도 함께 연구되어야 할 것이며, 둘째, 조사대상 지역이 광주광역시로 한정되어 지역적인 한계가 있으므로 추후 커뮤니티센터의 계획에 있어 좀 더 광범위하게 지역을 확대하여 이를 검증할 필요가 있다.
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