선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 이에 본 연구는 다양한 특성을 가진 전문도서관 중에서 일인으로 운영되는 전문도서관에 초점을 맞추어 도서관의 현황과 사서들의 직무내용을 밝히고, 사서가 실제 수행하고 있는 직무 수행빈도와 인식하고 있는 직무 중요도·난이도가 소속 기관의 특성과 연관성이 있는지를 연구하였다.
- 이에 본 연구는 전문도서관 중에서도 일인 사서 전문도서관에 초점을 맞추어 도서관의 현황과 사서들의 직무내용을 살피고, 사서가 실제 수행하고 있는 직무 수행빈도와 인식하고 있는 직무 중요도 · 난이도가 소속 기관의 특성과 연관성이 있는지를 연구하고, 그 개선방안에 대해 제언하고자 한다.
- 이에 본 연구는 전문도서관 중에서도 일인 사서 전문도서관에 초점을 맞추어 도서관의 현황과 사서들의 직무내용을 살피고, 사서가 실제 수행하고 있는 직무 수행빈도와 인식하고 있는 직무 중요도·난이도가 소속 기관의 특성과 연관성이 있는지를 연구하고, 그 개선방안에 대해 제언하고자 한다.
- 이에 본 연구는 전문도서관이 전문도서관의 설립 목적 즉, 특정 주제 분야에 관한 전문적인 서비스를 제공하는 기능을 수행하기 위하여 일인 사서 전문도서관의 직무 개선을 위한 방안을 다음과 같이 제언하고자 한다.
- 전문도서관의 직무에 관한 연구로는 Powell과 Creth(1986)가 미국 연구도서관협회 회원도서관 사서 중에서 경력 9년 이하의 사서 539명을 무작위로 추출하여 도서관 사서가 직무를 수행하는 데 필요한 기본적인 지식과 기술은 무엇이며, 사서직을 위한 교육이 어떻게 이루어지고 있는지를 연구하였다. 그 결과, 서지도구, 문서 작성, 연구전략, 전문적인 참고자료, 주제 분야, 일반참고자료, 참고면담, 구두 커뮤니케이션, 온라인 탐색, 자료선정 순으로 그 중요성이 나타났다.
- 둘째, 최신주지서비스를 실시한다. 즉, 신착문헌의 내용을 살펴보고 각 문헌에 대한 정보를 비평기사, 초록, 목차 등의 형식으로 관심을 가질만한 이용자들에게 제공한다. 개별 이용자의 파일을 작성하여 최신정보를 자동적으로 제공하기도 한다.
제안 방법
- 직무내용은 한국직업훈련관리공단 직업훈련연구소(1983)의 ‘직업훈련을 위한 직무분석, 사서사무’와 안인자 등(2007)의 ‘직무분석을 통한 전문사서제도 개발 연구’에서 제시한 공공도서관 사서의 직무분석, 김유진(2008)의 석사학위논문인 ‘공공도서관 사서직 직무분석을 통한 직무체계 개선방안’ , 김신영(2008)의 ‘직무분석을 통한 대학도서관 직무모형 개발 연구’를 참고하여 직무영역과 직무내용을 정리하였다. 그리고 소속 기관의 유형(정부기관, 공공기관, 비영리기관, 일반기업체)과 주제 분야(인문사회, 과학기술, 의학, 법학, 역사, 예술)가 각기 다른 9인의 일인 사서 전문도서관에 근무하는 사서의 도움을 받아 그 내용을 수정 및 보완하여, 최종적으로 6개 직무영역에 93개 작업으로 정리하였다.
- 넷째, 이용자들이 개별적으로 요구하는 주제별 서지와 외국문헌을 번역·작성하여 제공한다.
- 두 자료를 기준으로 중복되거나 차이가 있는 것을 정리하여 199개관으로 정리하고, 기관의 유형 및 주제에 따른 분류 기준을 작성하였다. 기관의 유형은 통계청 국가통계포털에서 기관을 구분한 방법인 정부기관(중앙, 지방), 금융기관, 공사·공단, 연구기관, 협회·단체, 기타 기관을 준용하되, 일인 사서 전문도서관 실태와 맞는다고 판단되는 정부기관, 공공기관, 비영리기관, 일반기업체로 나누었다.
- 연구 방법은 6개 직무 영역에 93개 직무내용으로 구성된 직무모형에 대하여 직무 수행빈도와 중요도를 함께 응답하도록 하고, 난이도는 선택하도록 제작하여, 소속 기관 유형 및 주제 분야를 독립변인으로 하고 사서의 직무수행빈도 및 중요도·난이도의 평균을 종속변인으로 하여 분석을 실시하였다. 또한 사서의 직무 수행빈도 및 중요성 인식은 소속 기관의 유형 및 주제 분야별로 어떻게 다른지를 분석하였다.
- 비영리기관도 자료조직을 가장 빈번하게 수행하며, 다음으로 정보서비스, 장서개발, 자료관리, 도서관 운영, 시스템 관리의 순으로 응답하였다.
- 설문지의 작성은 사서 직무와 관련한 선행연구인 한국직업훈련관리공단 직업훈련연구소(1983)의 ‘직업훈련을 위한 직무분석, 사서사무’와 안인자, 노영희, 이재권, 황금숙(2007)의 ‘직무분석을 통한 전문사서제도 개발연구’, 김유진(2008)의 ‘공공도서관 사서직 직무분석을 통한 직무체계 개선방안에 관한 연구’ , 김신영(2008)의 ‘직무분석을 통한 대학도서관 직무모형 개발 연구’를 바탕으로 직무영역과 직무내용을 비교 분석하여 작성한 후, 소속 기관의 유형(정부기관, 공공기관, 비영리기관, 일반기업체)과 주제 분야(인문사회, 과학기술, 의학, 법학, 역사, 예술)가 각기 다른 9인의 일인 전문도서관에 근무하는 사서, 정부기관 의학도서관, 공공기관 과학기술도서관과 법학 도서관, 비영리기관 인문사회도서관, 의학도서관과 역사도서관, 일반기업체 인문사회도서관, 과학기술도서관과 예술도서관 사서를 대상으로 그 내용을 검토하도록 하고 전화면담을 통해 수정 및 보완하였다.
- 연구 방법은 6개 직무 영역에 93개 직무내용으로 구성된 직무모형에 대하여 직무 수행빈도와 중요도를 함께 응답하도록 하고, 난이도는 선택하도록 제작하여, 소속 기관 유형 및 주제 분야를 독립변인으로 하고 사서의 직무수행빈도 및 중요도·난이도의 평균을 종속변인으로 하여 분석을 실시하였다.
- 위의 과정을 거쳐 정리한 직무내용 93개에 대해서 각각 수행빈도와 중요도를 리커트 5점 척도를 사용하여 조사하고, 난이도는 직무수행 시에 어려움을 느끼는 부분에만 표시하도록 하였다.
- 소속 기관별로 각 직무내용에 대해 어려움을 느끼는 부분에만 선택하는 방식으로 직무 난이도에 대해 조사한 결과는 다음의 <표 5>,<표 6>과 같다. 직무 수행빈도와 중요도와의 비교가 용이하도록 난이도에 선택한 항목에는 5점, 비선택 항목에는 0점을 주는 방식으로 하였다.
대상 데이터
- 199개관을 대상으로 배포한 설문조사에서는 2008년 새정부 출범과 함께 정부조직개편으로 통·폐합된 정부기관 및 공공기관의 도서관과 폐관된 도서관, 일반직 등으로 대체되어 사서 인력 없이 운영되거나 사서가 2인으로 늘어난 도서관, 연락 및 확인이 불가능한 도서관 41곳을 제외하여, 158곳 중 74명(46%)이 응답하였다.
- 199개관을 대상으로 배포한 설문조사에서는 2008년 새정부 출범과 함께 정부조직개편으로 통·폐합된 정부기관 및 공공기관의 도서관과 폐관된 도서관, 일반직 등으로 대체되어 사서 인력 없이 운영되거나 사서가 2인으로 늘어난 도서관, 연락 및 확인이 불가능한 도서관 41곳을 제외하여, 158곳 중 74명(46%)이 응답하였다. 그리고 사서e마을 커뮤니티를 통하여 일인 사서 전문도서관에 근무하는 30명이 응하여 총 104명 중 내용이 불성실한 3부를 제외한 101건을 분석대상으로 삼았다.
- 그리고 어느 통계에서도 조사되지 않았던 일인 사서 전문도서관을 포함하기 위하여 ‘사서e마을(http://www.librarian.co.kr)의 커뮤니티인 One Person Library’ 게시판을 통해 설문 참여를 유도하였다.
- 본 연구에서는 문헌을 통하여 직무분석과 전문도서관에 대한 개념을 정리하였고, 2007 한국도서관연감에 수록되어 있는 전문도서관 589개관 중에서 일인 사서 전문도서관 162개관과 국가도서관 통계시스템(http://www.libsta.go.kr)의 전국 622개 전문도서관 중 일인 사서 전문도서관 156곳을 추출 (2008년 기준)하였다.
- 본 연구에서는 연구 대상인 일인 사서 전문도서관이 소속 기관에 따라 또는 소속 부서에 따라 도서관, 도서실, 자료실, 행정자료실, 기술정보실, 문헌정보실, 정보센터 등으로 불리고 있지만 통칭하여 전문도서관으로 하였다. 그리고 직무(job)는 책무(duty)로, 책무는 다시 여러 업무(task)로 세분할 수 있어 그 개념을 구분하기도 하지만 일반적으로 직무와 책무, 업무와 작업은 혼용하여 사용되고 있다.
- 조사 대상은 2007 한국도서관연감과 국가 도서관 통계시스템의 2008년도 기준에서 어느 한쪽에라도 일인 사서 전문도서관으로 나타난 199곳을 대상으로 하였다. 그리고 어느 통계에서도 조사되지 않았던 일인 사서 전문도서관을 포함하기 위하여 ‘사서e마을(http://www.
데이터처리
- 소속 기관의 유형 및 다루는 주제 분야에 따른 직무의 수행빈도와 중요도, 난이도에 대한 인식의 평균과 차이 검증을 위해서는 기술 통계와 일원분산분석(ANOVA)을 실시하였고, 소속 기관에 따른 직무 수행빈도, 중요도, 난이도의 관계를 검증하기 위해서 상관관계 분석을 실시하였다.
- 소속 기관의 유형별, 주제별로 직무 수행빈도와 중요도, 난이도 사이의 관계를 알아보고자 상관관계 분석을 실시하였고, 그 결과는, 과 같다.
- 조사 결과의 분석은 Excel(2007)과 SPSS(17.0)를 사용하여 개인적 상황과 도서관 상황 요인에 대한 빈도와 백분율을 구하는 빈도 분석을 실시하고, 각 직무내용에 대해서 빈도와 평균을 구하는 기술통계를 활용하였다.
이론/모형
- 직무내용은 한국직업훈련관리공단 직업훈련연구소(1983)의 ‘직업훈련을 위한 직무분석, 사서사무’와 안인자 등(2007)의 ‘직무분석을 통한 전문사서제도 개발 연구’에서 제시한 공공도서관 사서의 직무분석, 김유진(2008)의 석사학위논문인 ‘공공도서관 사서직 직무분석을 통한 직무체계 개선방안’ , 김신영(2008)의 ‘직무분석을 통한 대학도서관 직무모형 개발 연구’를 참고하여 직무영역과 직무내용을 정리하였다.
성능/효과
- 본 연구에서는 93개의 직무내용을 제시하고 있다. 각 도서관의 사서 직원이 공공도서관의 경우 평균 4.5명, 행정직을 포함한 전체 도서관 직원은 공공도서관이 한 도서관 당 11명, 대학도서관이 8.5명인 것을 감안하면 사서 일인이 감당하기에는 버거운 직무를 수행하고 있다는 것을 알 수 있다.
- 공공기관은 자료조직을 가장 빈번하게 수행하고 있으며, 상대적 직무 수행빈도에서 가장 자주 수행하고 있다고 밝힌 도서관 운영에 대한 업무를 장서개발, 자료관리, 정보서비스 보다도 적게 수행하고 있는 것으로 나타났다.
- 과학기술 분야도 역시 자료조직을 가장 빈번하게 수행하고 있으며, 상대적 직무 수행빈도에서 가장 자주 수행하고 있다고 밝힌 도서관 운영에 대한 업무를 장서개발, 자료관리, 정보서비스 보다도 적게 수행하고 있는 것으로 나타났다.
- 전문도서관의 직무에 관한 연구로는 Powell과 Creth(1986)가 미국 연구도서관협회 회원도서관 사서 중에서 경력 9년 이하의 사서 539명을 무작위로 추출하여 도서관 사서가 직무를 수행하는 데 필요한 기본적인 지식과 기술은 무엇이며, 사서직을 위한 교육이 어떻게 이루어지고 있는지를 연구하였다. 그 결과, 서지도구, 문서 작성, 연구전략, 전문적인 참고자료, 주제 분야, 일반참고자료, 참고면담, 구두 커뮤니케이션, 온라인 탐색, 자료선정 순으로 그 중요성이 나타났다. 그리고 사서들은 교육프로그램이 실무적이기 보다는 이론적이며 계속적인 교육을 하는 것이 업무 수행에 많은 도움을 준다고 하였다.
- 000에서 양의 상관관계를 보였다. 그러나 유의수준 안에 있는 것도 대체적으로 상관관계가 낮고, 중요도와 난이도 사이에서도 양의 상관관계를 보이고는 있으나 상관관계가 낮았다.
- 000이었다. 그러나 유의수준 안에 있는 것도 대체적으로 상관관계가 낮고, 중요도와 난이도 사이에서도 유의수준에서 양의 상관관계를 보이고는 있으나 상관관계가 낮았다.
- 이 결과에서 의학, 법학 등 특정 한 주제로 조사한 것과 문화예술 등의 기타 주제 분야에서 정보서비스를 가장 중요하게 인식하고 있었으며, 다른 주제 분야도 대체적으로 정보서비스를 중요하게 인식하는 반면 전통적인 도서관 사서의 직무로 인식되어 오던 자료조직과 자료관리의 업무는 중요도가 상대적으로 낮은 것으로 나타났다. 그리고 아직까지 일인 사서 전문도서관에서 시스템 관리 업무에 대한 중요도 인식은 부족한 것으로 나타났다.
- 그리고, 소속 기관 유형별로 응답자의 경력과 현 도서관 근무기간을 다시 분석해본 결과, 정부기관의 경우 15년 이상의 경력을 가진 사서는 42%(10명)이고, 현 도서관에 근무한 기간은 다양하게 나타났다. 이는 정년이 보장되는 공무원이면서 근무지 순환에 따른 결과로 보인다.
- 그리고, 일인 사서 전문도서관에 근무하는 사서의 직무 수행빈도와 직무 중요도·난이도 인식은 소속 기관의 유형과 주제에 따라 부분적으로 차이가 있었다.
- 다섯째, 정보서비스 강화이다. 전문도서관의 특성상 전문도서관의 설립은 해당 기관 또는 기관장(경영자)의 의사에 전적으로 의지하고 있다.
- 둘째, 기관 주제별로는 인문사회 분야에서 도서관 운영, 자료관리, 자료조직, 정보서비스, 장서개발, 기타 업무, 시스템 관리의 순으로, 과학기술 분야는 도서관 운영, 자료관리, 정보서비스, 자료조직, 장서개발, 기타 업무, 시스템 관리 순으로, 의학 분야는 정보서비스, 도서관 운영, 자료관리, 자료조직, 장서개발, 시스템 관리, 기타 업무 순으로, 법학 분야는 정보서비스, 자료조직, 도서관 운영, 자료관리, 장서개발, 기타 업무, 시스템 관리 순으로, 기타 주제 분야는 도서관 운영, 정보서비스, 자료관리, 자료조직, 장서개발, 기타 업무, 시스템 관리 순으로 직무를 자주 수행하는 것으로 나타났다.
- 둘째, 기관 주제별로는 인문사회 분야에서 도서관 운영, 정보서비스, 자료관리, 자료조직, 장서개발, 시스템 관리, 기타 업무의 순으로, 과학기술 분야에서 도서관 운영, 정보서비스, 자료관리, 장서개발, 자료조직, 시스템 관리, 기타 업무의 순으로, 의학 분야에서 정보서비스, 도서관 운영·자료관리, 장서개발, 자료조직, 시스템 관리, 기타 업무 순으로, 법학 분야에서는 정보서비스, 도서관 운영, 장서개발, 자료조직, 자료관리, 시스템 관리, 기타 업무의 순으로, 기타 주제 분야에서는 정보서비스, 장서개발, 자료관리, 도서관 운영, 자료조직, 시스템 관리, 기타 업무의 순으로 중요하다가 인식하고 있었다.
- 둘째, 직무 표준화이다. 전문도서관 관련 연구가 미비한 점이나 한정적으로 이루어지는 이유는 전문도서관의 설립 주체가 다양하고 다루는 주제도 다양하여 전문도서관이라는 특성이외에 전문도서관 전체를 일반화할 수 있는 요소가 없었기 때문이다.
- 첫째, 기관 유형별로는 정부기관이 도서관 운영, 정보서비스, 자료조직, 자료관리, 장서 개발, 기타 업무, 시스템 관리의 순으로 수행빈도가 높았으며, 공공기관은 도서관 운영, 자료조직, 기타 업무, 자료관리, 정보서비스, 장서개발, 시스템 관리의 순으로 나타났다. 비영리기관은 정보서비스, 도서관 운영, 자료관리, 자료조직, 장서개발, 기타 업무, 시스템 관리의 순으로, 일반기업체는 도서관 운영, 자료관리, 정보서비스, 자료조직, 장서개발, 시스템 관리, 기타 업무의 순으로 직무를 수행하는 것으로 나타났다.
- 세부적으로는 도서관 보안 관리, 자관용 분류·목록 계획 수립, 도서관 이용자 만족도 조사, 연속간행물 결호 클레임, 구독 연속간행물 선정, 주제분야 동향 정보 서비스 등에서 기관별로 큰 차이가 있는 것으로 분석되었다.
- 세부적으로는 자관용 분류·목록 계획 수립, 자체 분류표의 작성 및 보완, 각종 도서관 세미나·학술대회 참여, 상호대차 서비스 등에서 기관별로 큰 차이가 있는 것으로 분석되었다.
- 세부적으로는 주제분야 동향 정보 서비스, 기사 색인 서비스, 비도서자료 관리, 훼손 자료 보수, 도서 원부 작성(출력) 및 관리, 자관용 분류·목록 계획 수립 등에서 기관별로 큰 차이가 있는 것으로 분석되었다.
- 소속 기관 유형별로 직무 수행빈도와 중요도 사이에는 모두 양의 상관관계가 성립하여, 직무 수행빈도가 높을수록 중요도가 높고, 직무 중요도가 높을수록 직무 수행빈도가 높은 것으로 나타났다.
- 소속 기관 유형별로는 정부기관은 도서관 운영, 시스템 관리, 장서개발, 자료관리, 정보서비스, 자료조직의 순으로, 공공기관은 시스템 관리, 정보서비스, 도서관 운영, 자료관리, 자료조직, 장서개발의 순으로, 비영리 기관은 도서관 운영, 자료조직, 시스템 관리, 정보서비스, 장서개발, 자료관리의 순으로, 일반기업체는 도서관 운영, 시스템 관리, 자료조직, 장서개발, 정보서비스, 자료관리의 순으로 난이도가 있다고 인식하였다.
- 소속 기관 주제별로는 인문사회 분야는 시스템 관리, 도서관 운영, 정보서비스, 자료조직, 장서개발, 자료관리의 순으로 직무 수행에 어려움을 느끼고 있으며, 과학기술 분야는 도서관 운영, 자료조직, 시스템 관리, 장서개발, 자료관리, 정보서비스의 순으로, 의학 분야는 자료조직, 장서개발, 도서관 운영, 정보서비스, 시스템 관리, 자료관리의 순으로, 법학 분야는 도서관 운영, 시스템 관리, 자료관리, 정보서비스, 자료조직, 장서개발의 순으로, 기타 분야는 시스템 관리, 정보서비스, 도서관 운영, 자료조직, 자료관리, 장서개발 순으로 난이도가 높게 나타났다.
- 소속 기관 주제별로도 직무 수행빈도와 중요도 사이에는 모두 양의 상관관계가 성립하여, 직무 수행빈도가 높을수록 중요도가 높고, 직무 중요도가 높을수록 직무 수행빈도가 높은 것으로 나타났다.
- 소속 기관의 유형별로 직무영역의 수행빈도 차이를 비교하였을 때, 자료조직, 자료관리, 정보서비스 영역에서 유의미한 차이를 보였다. 세부적으로는 주제분야 동향 정보 서비스, 기사 색인 서비스, 비도서자료 관리, 훼손 자료 보수, 도서 원부 작성(출력) 및 관리, 자관용 분류·목록 계획 수립 등에서 기관별로 큰 차이가 있는 것으로 분석되었다.
- 소속 기관의 유형별로 직무영역의 중요도 인식의 차이를 비교하였을 때, 도서관 운영, 장서개발, 자료조직, 자료관리 영역에서 유의미한 차이를 보였다. 세부적으로는 도서관 보안 관리, 자관용 분류·목록 계획 수립, 도서관 이용자 만족도 조사, 연속간행물 결호 클레임, 구독 연속간행물 선정, 주제분야 동향 정보 서비스 등에서 기관별로 큰 차이가 있는 것으로 분석되었다.
- 소속 기관의 주제별로 직무영역의 수행빈도 차이를 비교하였을 때, 자료조직 영역에서 유의미한 차이를 보였다. 세부적으로는 자관용 분류·목록 계획 수립, 자체 분류표의 작성 및 보완, 각종 도서관 세미나·학술대회 참여, 상호대차 서비스 등에서 기관별로 큰 차이가 있는 것으로 분석되었다.
- 수행빈도와 난이도 사이에는 정부기관, 공공기관, 비영리기관이 음의 상관관계를 보이고는 있으나 공공기관만 유의수준 .000이고, 일반기업체는 유의수준 .000에서 양의 상관관계를 보였다. 그러나 유의수준 안에 있는 것도 대체적으로 상관관계가 낮고, 중요도와 난이도 사이에서도 양의 상관관계를 보이고는 있으나 상관관계가 낮았다.
- 연구 결과, 일인 사서 전문도서관에 근무하는 사서의 연령은 30대가 전체의 42%로 가장 많았으며, 대부분 학사학위 소지자인 것으로 나타났다. 그리고 도서관 근무 경력은 5년 미만이 40%로 가장 많았고, 현재 근무하고 있는 곳에서의 근속 년수도 41%가 1년 이상에서 5년 미만인 것으로 나타났다.
- 유형별로는 일반기업체에서 도서관 운영과 자료관리의 직무 수행빈도와 비영리기관에서 정보서비스 직무 수행빈도가 특징적으로 높게 나타났고, 주제별로는 의학에서 정보서비스의 직무 수행빈도가 특징적으로 높게 나타났다.
- 이 결과에서 의학, 법학 등 특정 한 주제로 조사한 것과 문화예술 등의 기타 주제 분야에서 정보서비스를 가장 중요하게 인식하고 있었으며, 다른 주제 분야도 대체적으로 정보서비스를 중요하게 인식하는 반면 전통적인 도서관 사서의 직무로 인식되어 오던 자료조직과 자료관리의 업무는 중요도가 상대적으로 낮은 것으로 나타났다. 그리고 아직까지 일인 사서 전문도서관에서 시스템 관리 업무에 대한 중요도 인식은 부족한 것으로 나타났다.
- 이를 소속 기관의 유형과 연령대의 교차분석을 한 결과, 정부기관의 경우 40대 이상의 사서가 50%(12명) 근무하는 반면, 공공기관과 비영리기관에는 연령이 30대인 사서가 각각 46%와 48%, 일반기업체에는 20대의 사서가 57%로 가장 많은 것으로 분석되었다. 특히 일반기업체 도서관의 경우는 40대 이상의 사서가 응답자에는 없는 것으로 나타났다.
- 조사 대상의 도서관 예산은 1천만원에서 5천만원 미만이 51%(52개관)였고, 예산이 전혀 없거나 7억원 이상인 곳도 있어 많은 편차가 있는 것으로 나타났다.
- 직무관련 교육은 60%(61개관)만 참가하는 것으로 나타났고, 직무교육에 참가하지 못하는 이유에 대해서는 과중한 업무와 1인이 도서관을 운영하기 때문에 자리를 비울 수 없다는 점이 가장 많았으며, 상사의 인식 문제, 교육 및 교육에 대한 정보 부족 등을 들었다.
- 첫째, 기관 유형별로는 정부기관이 도서관 운영, 정보서비스, 자료조직, 자료관리, 장서 개발, 기타 업무, 시스템 관리의 순으로 수행빈도가 높았으며, 공공기관은 도서관 운영, 자료조직, 기타 업무, 자료관리, 정보서비스, 장서개발, 시스템 관리의 순으로 나타났다. 비영리기관은 정보서비스, 도서관 운영, 자료관리, 자료조직, 장서개발, 기타 업무, 시스템 관리의 순으로, 일반기업체는 도서관 운영, 자료관리, 정보서비스, 자료조직, 장서개발, 시스템 관리, 기타 업무의 순으로 직무를 수행하는 것으로 나타났다.
- 첫째, 기관 유형별로는 정부기관이 도서관 운영, 정보서비스, 장서개발, 자료관리, 자료조직, 시스템 관리, 기타 업무 순으로 중요하다고 하였고, 공공기관이 도서관 운영, 정보서비스, 장서개발, 자료조직, 자료관리, 기타 업무, 시스템 관리 순으로, 비영리기관은 정보서비스, 도서관 운영, 자료관리, 장서개발, 자료조직, 시스템 관리, 기타 업무 순으로, 일반기업체는 정보서비스, 도서관 운영, 자료관리, 장서개발, 자료조직, 시스템 관리, 기타 업무의 순으로 중요하게 인식하고 있었다.
후속연구
- 그리고 본 연구에서는 직무내용을 정리하고 그 수행빈도, 중요도, 난이도에 대한 조사에 머물렀지만, 각 직무내용에 대한 편람을 작성하여 일인 사서 협의체를 통해 표준화하는 과정이 필요하다고 하겠다.
- 물론 그 원인은 일인이 감당하기에는 버거운 일이지만 현재와 같이 기관 내외의 이용자에게 사서 직무에 대해 보여줄 수 있는 것은 위에서 언급한 직접적이고 적극적인 정보서비스이며, 사서들도 그 부분에 대해 강화할 필요성을 인식하고 있었다. 다만, 효율적인 정보서비스를 위해 기존의 정보서비스 정책을 관리 중심에서 이용자 중심의 체계로 개편하여야 할 것이다.
- 다양한 성격을 가지고 있는 전문도서관의 직무에 대해서도 차이가 있을 것이라고만 추측하고 있을 뿐, 그에 영향을 미치는 요소가 무엇인지 밝히고자 하는 노력도 없었다. 오히려 전문직으로서의 사서직에 대한 인식이 무엇보다도 필요한 전문도서관의 특성을 고려할 때, 이 부분에 대한 연구는 다양한 성격에 맞추어 지속적으로 이루어져야 할 것이다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.