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문제 정의
- 본 연구는 사용자가 인터페이스를 이해하는 정도에 따라 실제이용이 영향을 받는지를 살펴보고자 한다. 대학도서관 이용자들이 사용자인터페이스를 이해하는 정도에 따라 전자도서관 자료이용이 영향을 받는지, 만약 영향을 받는다면 과연 그 미치는 영향의 정도는 어느 정도인지를 실증적으로 살펴보고자 한다.
- 따라서 본 연구에서는 사용자인터페이스의 평가변인 중에서 특히 이해용이성 변수인 ‘메뉴구조와 명칭의 명확성’을 검토하여 기존의 사용자인터페이스의 문제점을 조명하였다. 따라서 메뉴명칭의 명확성과 메뉴구조의 논리성에 문제점이 있는지를 살펴보고 사용자인터페이스를 개선할 필요성이 있는지를 검토하였다.
- 따라서 본 연구에서는 사용자인터페이스의 평가변인 중에서 특히 이해용이성 변수인 ‘메뉴구조와 명칭의 명확성’을 검토하여 기존의 사용자인터페이스의 문제점을 조명하였다.
- 본 연구는 대학도서관 사용자인터페이스의 이해용이성을 ‘메뉴명칭의 명확성과 메뉴배열구조의 논리성’으로 정의하고, 인터페이스의 이해용이성에 따라 실제 전자자료이용에 변화가 있는지를 살펴보았다.
- 본 연구는 대학도서관 사용자인터페이스의 이해용이성을 ‘메뉴명칭의 명확성과 메뉴배열구조의 논리성’으로 정의하고, 인터페이스의 이해용이성에 따라 실제 전자자료이용에 변화가 있는지를 살펴보았다. 본 연구는 덕성 여자대학전자도서관 사용로그파일분석을 통해 이를 실증적으로 살펴보았다.
- 본 연구는 사용자가 인터페이스를 이해하는 정도에 따라 실제이용이 영향을 받는지를 살펴보고자 한다. 대학도서관 이용자들이 사용자인터페이스를 이해하는 정도에 따라 전자도서관 자료이용이 영향을 받는지, 만약 영향을 받는다면 과연 그 미치는 영향의 정도는 어느 정도인지를 실증적으로 살펴보고자 한다.
- 본 연구는 이러한 맥락에서 도서관이용자들이 사용자 인터페이스상에 구현해 놓은 정보를 과연 효과적으로 사용하는지에 대한 문제를 살펴보고자 한다.
- 본 연구에서는 사용자인터페이스가 갖추어야 할 다수의 변인중에서 이해용이성 변인에 초점을 맞추어 기존의 사용자인터페이스의 문제점을 살펴보고자 한다. 따라서 본 연구에서는 사용자인터페이스의 평가변인 중에서 특히 이해용이성 변수인 ‘메뉴구조와 명칭의 명확성’을 검토하여 기존의 사용자인터페이스의 문제점을 조명하였다.
- 이러한 맥락에서 덕성여자대학도서관 사용자인터페이스의 이해용이성 여부를 살펴보았다. ‘이해용이성’은 메뉴명칭이 명확하여 이용자로 하여금 주저없이 특정 메뉴를 선택할 수 있는지의 여부와 또한 메뉴가 논리적으로 배열되어 있어 이용자의 메뉴선택을 도울 수 있는 구조인지를 살펴보았다.
- 그러나 이용자들은 웹사이트상에서 정보를 찾을 때 어디에서 어떻게 시작해야 할지 몰라 당황해 하며 어려워하는 것으로 나타났다. 특히 웹사이트상의 메뉴(categories)와 명칭(labels)을 이해하는데 어려움을 겪는 것을 관찰하였다.
- 한편 이와 같은 인터페이스의 변경에 따른 이용율 변화가 통계적으로 의미 있는 변화인지를 살펴보았다. 첫번째의 메뉴인 ‘DB검색’의 이용율 증가는 <표 8>에서 볼수 있는 바와 같이 통계적으로 의미 있는 수준이다(<0001).
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