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문제 정의
- 이에 본 연구는 우리나라 문화와 상황에 적합한 보육교사 직무만족도를 보다 객관적으로 측정할 수 있는 한국형 보육교사 직무만족척도를 개발하는데 궁극적인 목적이 있다. 본 연구를 통해 개발된 한국형 보육교사 직무만족척도는 향후 우리나라 보육교사의 직무만족 정도를 평가할 수 있는 방법론적 초석을 제공해줄 것이며, 양질의 보육서비스를 제공하기 위한 기초자료로도 활용될 수 있을 것이다.
- 따라서 우리나라 보육교사의 상황에 적합한 직무만족도를 측정할 수 있는 척도의 개발이 필요하다. 이에 본 연구는 우리나라의 보육교사들을 대상으로 이들의 직무만족도를 측정할 수 있는 한국형 보육교사 직무만족척도를 개발하고자 하였다.
제안 방법
- 수집된 척도들에서 제시하고 있는 하위영역으로는 성취감, 안정감 혹은 전직이나 이직, 직무자체, 책임감, 자율성, 전문적 성장과 발전, 사회적 인정, 원장, 동료와 학부모 및 유아와의 관계, 보수와 승진기회, 일반적인 근무 환경이나 복지수준 등의 영역이었으며, 이들 척도들에서 중복되는 문항을 제외하여 연구자들은 120개의 문항을 선정하였다. 2차로 연구자들의 보다 심도있는 논의를 거쳐 여전히 중복성이 있다고 판단되는 35개 문항을 제외하여 성취감, 안정감(전직이나 이직 포함), 직무자체, 책임감, 자율성, 전문적 성장과 발전(승진기회), 사회적 인정, 원장ㆍ동료ㆍ학부모ㆍ유아와의 인간관계, 보수ㆍ수당, 근무환경이나 복지후생수준 등의 하위영역으로 85문항을 재제작하였다. 선정된 85개 문항에 대해 국내의 아동학, 유아교육, 아동복지학을 전공한 현직 부교수급 이상의 24명의 교수들과 현장 실무경력과 교육 경력이 3년 이상인 7명의 보육시설 원장과 8명의 보육교사에게 내용타당도를 검증받아 문항이 어색하거나 중복된다고 지적한 문항들과 연구진들의 논의를 거쳐 13개 문항을 삭제함으로써 직업에 대한 자긍심(5문항), 사회적 인정(6문항), 전직·이직여부(4문항), 보상체계 및 복지·후생(7문항), 인간관계(원장·동료교사·학부모·유아(23문항)), 근무환경과 시설(19문항), 개인적 성장과 전문적 발달(5문항), 교수권한(3문항)의 72개 문항으로 “한국형 보육교사 직무만족척도”를 제작하였다.
- 개발과정을 통해 제작한 “한국형 보육교사 직무만족척도(Korean Childcare Teacher‘s Job Satisfaction Scale: KCTJSS)”는 관련문헌을 고찰하고, 기존의 국내외 직무만족척도를 분석한 후 전문가들의 내용타당도 검증과 연구진들의 논의와 검토를 통해 72개 문항으로 구성하였다.
- 또한 대부분의 직무만족척도가 5점 Likert 척도로 이루어져 있어 연구자들의 논의과정에서 응답하는데 만족도의 여부를 평가시 중앙집중경향을 나타낼 수 있는 여지가 많다고 판단하였다. 그리하여 본 연구에서는 보육교사들이 응답하는데 있어 중앙집중경향을 최소화함과 동시에 응답의 변산을 주고자 6점 Likert 척도의 자기보고식 평가방식을 선택하였다.
- 39명의 전문가 집단에게 85문항으로 구성된 질문지를 우송하여 내용타당도를 검증받았다. 그에 따라 85문항 중 부적합하다고 판단된 13문항을 삭제한 후 최종 72문항으로 구성된 질문지를 제작하여 현직 보육교사들에게 실시한 후 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석을 통한 구성타당도를 검증하였다. 회수된 질문지에 대한 탐색적 요인분석 결과, 40문항의 6개 요인이 추출되었다.
- 둘째, 한국형 보육교사 직무만족척도의 준거관련 타당도를 살펴보기 위해 국내 연구에서 사용 빈도가 높은 Jorde-Bloom(1989)의 교사직무만족척도와 상호상관계수를 산출하였다. 그 결과, Jorde-Bloom(1989)의 교사직무만족척도의 하위요인 중 동료관계와 한국형 보육교사 직무만족척도의 하위요인 중 사회적 인정을 제외한 모든 하위요인들 간에 유의한 정적 상관관계(r = .
- 40 이상이었다. 또한 JordeBloom(1989)의 50문항으로 구성된 교사직무만족척도와의 상관계수를 산출하여 공인타당도를 살펴보았다. 신뢰도를 위해서는 하위 영역과 전체 문항에 대한 내적합치도 계수인 Cronbach’s α를 산출하였다.
- 0을 사용하여 분석하였다. 보육교사의 직무만족척도의 타당도는 요인분석과 문항들 간과 하위요인들 간의 상호상관계수를 산출하고, 확인적 요인분석을 통해 구성타당도를 살펴보았다. 요인분석 시 문항의 선정기준은 요인부하량이 .
- 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 보육교사의 직무만족도와 관련한 국내외 문헌들을 고찰하고 관련되는 척도들을 분석하여 문항을 개발하여 전문가 집단에게 내용타당도를 검증받은 후 연구진들의 토론과 분석을 통해 최종적인 문항을 선정하였다. 이후 전국의 보육교사들을 대상으로 질문지를 실시하여 그에 대한 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석을 통한 구성타당도와 Jorde-Bloom(1989)의 교사의 직무만족척도를 통한 준거관련 타당도 및 문항내적합치도에 의한 신뢰도를 검증하였다.
- 선정된 85개 문항에 대해 국내의 아동학, 유아교육, 아동복지학을 전공한 현직 부교수급 이상의 24명의 교수들과 현장 실무경력과 교육 경력이 3년 이상인 7명의 보육시설 원장과 8명의 보육교사에게 내용타당도를 검증받아 문항이 어색하거나 중복된다고 지적한 문항들과 연구진들의 논의를 거쳐 13개 문항을 삭제함으로써 직업에 대한 자긍심(5문항), 사회적 인정(6문항), 전직·이직여부(4문항), 보상체계 및 복지·후생(7문항), 인간관계(원장·동료교사·학부모·유아(23문항)), 근무환경과 시설(19문항), 개인적 성장과 전문적 발달(5문항), 교수권한(3문항)의 72개 문항으로 “한국형 보육교사 직무만족척도”를 제작하였다.
- 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 보육교사의 직무만족도와 관련한 국내외 문헌들을 고찰하고 관련되는 척도들을 분석하여 문항을 개발하여 전문가 집단에게 내용타당도를 검증받은 후 연구진들의 토론과 분석을 통해 최종적인 문항을 선정하였다. 이후 전국의 보육교사들을 대상으로 질문지를 실시하여 그에 대한 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석을 통한 구성타당도와 Jorde-Bloom(1989)의 교사의 직무만족척도를 통한 준거관련 타당도 및 문항내적합치도에 의한 신뢰도를 검증하였다. 그 결과, 40문항의 6개의 요인으로 이루어진 한국형 보육교사 직무만족척도를 개발하였으며 산출된 결과에 대해 논의하면 다음과 같다.
- 5%)로서 민간보육시설이 부족하게 표집된 반면 직장보육시설이 더 많이 표집되어 원래 의도했던 비율과는 다소 차이가 있었다. 질문지는 2009년 2월 10일부터 3월 19일의 약 5주일에 걸쳐 표집된 보육시설의 교사들에게 우송으로 혹은 직접 방문하여 배부함으로써 회수하였다. 회수된 비율은 83.
- 첫째, 한국형 보육교사 직무만족척도의 내용타당도와 구성타당도를 검증하였다. 39명의 전문가 집단에게 85문항으로 구성된 질문지를 우송하여 내용타당도를 검증받았다.
- 한국형 보육교사 직무만족척도를 구성하기 위하여 국내외의 직무만족도와 관련된 주요 문헌과 도구들을 수집하고 내용을 분석하였다. 이들 선행연구들 중 Bently와 Remple(1970)의 Purdue Teacher Opinionnaire(PTO), Jorde-Bloom(1989)의 Early Childhood Job Satisfaction Survey(ECJSS), 대한교육연합회(1982)의 Korean Teacher Opinionnaire(KTO)와 국내외에서 연구용으로 사용한 직무만족척도들(김성신, 2003; 김춘예, 1998;노종희, 2001; 서지연, 2004; 송유진, 1993; 조성연, 2004; 한수련, 2007; Huang, 2001)에서 선정한 하위영역들과 관련 문항들을 선정하였다.
- 한국형 보육교사 직무만족척도를 제작하기 위하여 1차로 보육교사의 직무만족척도에 포함되어야 할 주요영역과 내용을 선정하기 위하여 기존의 직무만족척도들을 수집하고, 수집한 척도들의 하위영역과 문항을 검토함으로써 그 척도들에서 제시하고 있는 공통되는 문항들을 선별하였다. 수집된 척도들에서 제시하고 있는 하위영역으로는 성취감, 안정감 혹은 전직이나 이직, 직무자체, 책임감, 자율성, 전문적 성장과 발전, 사회적 인정, 원장, 동료와 학부모 및 유아와의 관계, 보수와 승진기회, 일반적인 근무 환경이나 복지수준 등의 영역이었으며, 이들 척도들에서 중복되는 문항을 제외하여 연구자들은 120개의 문항을 선정하였다.
- 한국형 보육교사 직무만족척도의 하위 요인 및 전체 문항의 신뢰도를 알아보기 위하여 Cronbach’s α를 산출하여 그 결과를에 제시하였다.
대상 데이터
- 첫째, 한국형 보육교사 직무만족척도의 내용타당도와 구성타당도를 검증하였다. 39명의 전문가 집단에게 85문항으로 구성된 질문지를 우송하여 내용타당도를 검증받았다. 그에 따라 85문항 중 부적합하다고 판단된 13문항을 삭제한 후 최종 72문항으로 구성된 질문지를 제작하여 현직 보육교사들에게 실시한 후 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석을 통한 구성타당도를 검증하였다.
- 본 연구는 서울과 경기도, 충청도와 전라도 소재의 국공립보육시설, 법인보육시설, 민간보육시설, 가정보육시설과 직장보육시설에 근무하는 300명의 보육교사들에게 질문지를 우송하거나 직접 전달하였다. 연구대상 보육교사들은 지역별로 2009년 보육시설 종사자수에 비례하여 유의표집에 의해 표집하였다.
- 본 연구에서 개발된 척도의 타당성 여부를 실질적으로 확인 하기 위하여 서울과 경기도, 충청도, 전라도 지역의 보육시설에 대해 2008년 12월 말의 보육통계를 기준으로 지역과 유형이 고루 안배되도록 국공립보육시설 9.35%로 28명, 법인보육시설 8.7%로 26명, 민간보육시설 51.3%로 154명, 가정보육시설 28.9%로 87명, 직장보육시설 1.3%로 4명의 총 300명을 표집하여 질문지를 배부하였다. 그러나 실제로 회수된 비율은 국공립보육시설 27명(12.
- 한국형 보육교사 직무만족척도를 제작하기 위하여 1차로 보육교사의 직무만족척도에 포함되어야 할 주요영역과 내용을 선정하기 위하여 기존의 직무만족척도들을 수집하고, 수집한 척도들의 하위영역과 문항을 검토함으로써 그 척도들에서 제시하고 있는 공통되는 문항들을 선별하였다. 수집된 척도들에서 제시하고 있는 하위영역으로는 성취감, 안정감 혹은 전직이나 이직, 직무자체, 책임감, 자율성, 전문적 성장과 발전, 사회적 인정, 원장, 동료와 학부모 및 유아와의 관계, 보수와 승진기회, 일반적인 근무 환경이나 복지수준 등의 영역이었으며, 이들 척도들에서 중복되는 문항을 제외하여 연구자들은 120개의 문항을 선정하였다. 2차로 연구자들의 보다 심도있는 논의를 거쳐 여전히 중복성이 있다고 판단되는 35개 문항을 제외하여 성취감, 안정감(전직이나 이직 포함), 직무자체, 책임감, 자율성, 전문적 성장과 발전(승진기회), 사회적 인정, 원장ㆍ동료ㆍ학부모ㆍ유아와의 인간관계, 보수ㆍ수당, 근무환경이나 복지후생수준 등의 하위영역으로 85문항을 재제작하였다.
- 연구대상 보육교사들은 지역별로 2009년 보육시설 종사자수에 비례하여 유의표집에 의해 표집하였다. 이중 265명으로부터 질문지가 회수되었으나 질문지 문항중 한 문항이라도 누락된 경우는 제외시킴으로써 최종 연구대상은 211명이었다. 연구대상의 사회인구학적 특성은 <표 1>에 제시한 바와 같다.
데이터처리
- 내용 타당도를 검증한 72문항을 대상으로 구인 타당도를 구하기 위하여 요인분석을 실시하였다. 본 연구에서 먼저 요인 수에 대한 추정치를 얻기 위하여 요인수를 제한하지 않고 고유값 1을 기준으로 베리맥스(varimax) 회전 방법으로 요인분석을 실시하였다.
- 내용 타당도를 검증한 72문항을 대상으로 구인 타당도를 구하기 위하여 요인분석을 실시하였다. 본 연구에서 먼저 요인 수에 대한 추정치를 얻기 위하여 요인수를 제한하지 않고 고유값 1을 기준으로 베리맥스(varimax) 회전 방법으로 요인분석을 실시하였다. 그 결과 12개의 요인이 탐색되었으나 주로 6개의 요인을 중심으로 하위요인을 구성하였고 그 외 2～3개 문항으로 구성된 요인들은 문항의 내용을 고려할 때 하나의 요인을 구성하기 어려웠다.
- 본 연구에서 수집한 자료는 SPSS 17.0과 AMOS 7.0을 사용하여 분석하였다. 보육교사의 직무만족척도의 타당도는 요인분석과 문항들 간과 하위요인들 간의 상호상관계수를 산출하고, 확인적 요인분석을 통해 구성타당도를 살펴보았다.
- 본 연구에서는 한국형 보육교사 직무만족척도의 구성요인을 파악하기 위하여 요인분석, 하위요인 간 상관분석 및 확인적 요인분석을 실시하였으며, Jorde-Bloom(1989)의 교사직무만족도척도와의 적률상관계수를 산출하였다.
- 본 척도의 이론적 개념화가 지니는 실증적 타당성을 검증하기 위하여 AMOS 7.0을 활용하여 확인적 요인분석을 실시하여 적합도 지수를 살펴보았다. <표 4>에 제시된 바와 같이 χ2값이 CMIN/DF는 1.
- 신뢰도를 위해서는 하위 영역과 전체 문항에 대한 내적합치도 계수인 Cronbach’s α를 산출하였다.
이론/모형
- 본 척도의 응답방법은 ‘매우 그렇다(6점)’에서 ‘전혀 그렇지 않다(1점)’의 6점 Likert 척도로 점수가 높을수록 보육교사가 느끼는 직무만족수준이 높은 것을 의미한다. 또한 준거관련타당도를 위해 국내에서 많이 사용되었던 50문항으로 구성된 Jorde-Bloom(1989)의 Early Childhood Job Satisfaction Survey(ECJSS)를 번안한 교사직무만족척도를 사용하였다.
- 한국형 보육교사 직무만족척도를 구성하기 위하여 국내외의 직무만족도와 관련된 주요 문헌과 도구들을 수집하고 내용을 분석하였다. 이들 선행연구들 중 Bently와 Remple(1970)의 Purdue Teacher Opinionnaire(PTO), Jorde-Bloom(1989)의 Early Childhood Job Satisfaction Survey(ECJSS), 대한교육연합회(1982)의 Korean Teacher Opinionnaire(KTO)와 국내외에서 연구용으로 사용한 직무만족척도들(김성신, 2003; 김춘예, 1998;노종희, 2001; 서지연, 2004; 송유진, 1993; 조성연, 2004; 한수련, 2007; Huang, 2001)에서 선정한 하위영역들과 관련 문항들을 선정하였다. 공통적으로 포함된 하위영역으로는 성취감, 안정감 혹은 전직이나 이직, 직무자체, 책임감 혹은 교직의식, 자율성, 전문적 성장과 발전, 사회적 인정, 원장, 동료와 학부모 및 유아와의 관계, 보수와 승진기회, 일반적인 근무 환경이나 복지수준 등이었다.
- 한국형 보육교사 직무만족척도의 준거관련 타당도(공인타당도)를 알아보기 위해 국내의 연구들에서 많이활용된 JordeBloom(1989)의 교사직무만족척도와의 적률상관계수를 산출하였다. <표 5>에 나타난 바와 같이 한국형 보육교사 직무만족 척도는 Jorde-Bloom(1989)의 교사직무만족척도의 하위요인중 동료관계와 본 척도의 사회적 인정과의 상관관계를 제외하고 모든 하위요인들 간에 유의한 상관관계(r = .
성능/효과
- 6개 요인의 전체 설명변량은 63.04%이었으며, 요인별로 ‘시설장의 기관운영방식’으로 명명된 요인 1은 11개 문항으로 15.61%, ‘근무환경과 복지’로 명명된 요인 2는 7개 문항으로 10.50%, ‘사회적 인정’으로 명명된 요인 3은 8문항으로 10.08%, ‘업무량과 시간관리’로 명명된 요인 4는 6문항으로 10.05%, ‘동료교사와의 관계’로 명명된 요인 5는 4문항으로 9.19%, ‘학부모와의 관계’로 명명된 요인 6은 4문항으로 7.62%를 설명하는 것으로 나타났다.
- 둘째, 본 연구에서 개발한 한국형 보육교사 직무만족척도는 보육교사가 근무하고 있는 보육시설의 시설장의 기관운영방식이나 근무환경, 복지수준, 업무의 내용 및 업무량과 시간관리 및 다양한 인간관계 등에서 보육교사가 지각하는 직무만족 정도를 개괄적으로 파악할 수 있도록 도와줄 수 있다. 따라서 보육시설에서는 보육교사의 직무만족과 관련된 측면을 파악하고 본 척도를 통해 나타난 측정결과를 중심으로 보육시설을 개선하는데 활용할 수 있으며 또한 이 척도를 이용하여 보육교사의 직무만족 정도를 객관적이고 신뢰롭게 파악함으로써 정부 및 지방자치단체는 보육교사의 직무만족도를 향상시키는데 도움이 되는 다양한 정책을 입안하는데 도움이 될 수 있다.
- 05이하를 나타냈다. 따라서 본 도구에서 추출된 하위요인은 보육교사의 직무만족도를 설명하는데 적합한 구조임을 알 수 있었다.
- 그 결과 12개의 요인이 탐색되었으나 주로 6개의 요인을 중심으로 하위요인을 구성하였고 그 외 2～3개 문항으로 구성된 요인들은 문항의 내용을 고려할 때 하나의 요인을 구성하기 어려웠다. 또한 스크리검사 결과 6～7개의 요인 구조가 적절한 것으로 판단되었다. 이에 6개 하위요인으로 구성하였으며, 문항 중에서 요인부하량이 .
- 셋째, 한국형 보육교사 직무만족척도는 보육교사들이 자기 평정방식이므로 효율적이며 단시간에 평가할 수 있다. 보육교사가 근무하고 있는 보육시설내 업무와 관련된 운영현황, 복지 수준, 그리고 인간관계의 특성과 이들 상호간의 조합 정도를 잘 드러내는 것으로 보육교사 개개인의 직무만족도 정도를 자기 스스로 파악할 수 있는 도구라고 할 수 있다.
- 셋째, 한국형 보육교사 직무만족척도의 신뢰도를 알아보기 위하여 문항내적합치도인 Cronbach's α계수를 산출한 결과, 본 척도의 전체 신뢰도가 .93으로 양호한 수준이었으며, 하위요인별 신뢰도 계수도 .82~.93으로 만족할만한 수준이었다.
- <표 2>에 제시된 바와 같이 본 연구에서 추출된 한국형 보육교사 직무만족척도는 6개 요인이며, 총 설명변량은 63.04%로 나타났다. 각 요인별 의미를 파악하고 요인의 명칭을 확정하기 위해 문항 내용의 공통점을 살펴보면 다음과 같다.
- 이러한 6개 요인에 대해 확인적 요인분석을 실시한 결과, 적합도 지수들이 매우 양호하게 나타남에 따라 한국형 보육교사 직무만족척도의 6요인 구조모형은 구성타당도가 있는 것으로 확인되었다. 이러한 6개 요인구조에 대한 한국형 보육교사 직무만족척도를 기존의 척도들의 하위요인들과 비교해보면 그 내용 특성들이 유사한 것으로 나타났다.
- 한편, 한국형 보육교사 직무만족척도의 하위요인으로 전문성 신장 관련 문항이 추출되지 않은 것은 주목할 필요가 있다. 전문성 신장과 관련한 요인은 유치원교사의 직무만족과 관련한 척도에서는 중요하게 다루어진 요인이었으나 본 연구에서 보육교사 직무만족을 형성하는 하나의 구인으로 도출되지 않았다. 이는 보육교사 직무만족에 전문성 신장의 역할이 중요하게 작용하지 않음을 시사하는 것이라고 볼 수 있다.
- 이상의 논의를 기초로 본 연구의 제한점을 밝히고 후속연구를 위한 제언을 하면 다음과 같다. 첫째, 한 개의 보육시설에 다수의 보육교사들이 근무하지 않는 현 국내의 보육시설 상황을 고려해볼 때 보육교사들을 표집하는데 어려움이 있어 비교적 적은 수의 유의표집으로 인한 연구대상의 편파성을 배제할 수 없었다. 이를 보강하기 위해서는 차후 연구에서는 보다 많은 수의 전국적 차원의 표본 선정을 통해 연구가 수행될 필요가 있다.
- 탐색적 요인분석 결과에서 가장 설명력이 큰 요인은 ‘시설장의 기관운영 방식’이었다.
- 질문지는 2009년 2월 10일부터 3월 19일의 약 5주일에 걸쳐 표집된 보육시설의 교사들에게 우송으로 혹은 직접 방문하여 배부함으로써 회수하였다. 회수된 비율은 83.3%이었으나 이중 문항 누락 등을 이유로 제외한 54명의 자료를 삭제함으로써 최종 회수율은 70.3%였다.
후속연구
- 따라서 시설장의 기관운영방식, 근무환경과 복지, 사회적 인정, 업무량과 시간관리, 동료교사와의 관계, 학부모와의 관계로 구성된 한국형 보육교사 직무만족척도는 국내 보육교사 직무만족도를 측정하는데 유용하게 사용할 수 있다고 볼 수 있다. 단, 동료교사와 사회적 인정 간의 유의하지 않은 상관관계에 대해서는 추후 더 많은 수의 연구대상을 표집하여 재검토해보아야 할 것이다.
- 이를 보강하기 위해서는 차후 연구에서는 보다 많은 수의 전국적 차원의 표본 선정을 통해 연구가 수행될 필요가 있다. 둘째, 본 연구에서 개발한 한국형 보육교사 직무만족척도에 대한 타당도와 신뢰도를 검증하였으나, 제시한 타당도와 신뢰도만으로는 한계가 있어 이에 대한 지속적인 검증이 요구된다. 즉, 내적신뢰도인 Cronbach's α만으로는 신뢰도 증거가 불충분하므로 시간의 흐름에 따른 안정성을 확인하여 척도의 양호도를 검증하고, 보다 적합한 도구선정을 통한 공인타당도의 검증 및 미래 보육교사들의 직무만족도를 얼마나 정확하게 예언해줄 수 있는지에 대해 시간적 간격을 두고 예언타당도를 산출해볼 필요가 있다.
- 본 연구의 ‘한국형 보육교사 직무만족척도’는 6가지 하위요인의 40문항으로 구성되어 문항 구성이 보육교사의 직무만족과 관련한 다양한 요인을 포함하고 있으며 보육교사 직무만족의 63% 이상을 설명하고 있다. 따라서 이 척도는 보육교사의 직무만족도를 효과적으로 측정할 것이며, 이러한 직무만족도 결과에 따라 보육교사의 직무상의 어려움을 파악하고 직무수행상의 문제점을 개선하는데 도움을 줄 수 있을 것이다. 또한 보육교사의 직무만족과 관련된 문제의 개선을 통해 이들이 직업에 자긍심을 가지고 직무에 충실할 수 있도록 하여 보육의 질이 제고되는 데에도 기여할 수 있을 것이다.
- 따라서 이 척도는 보육교사의 직무만족도를 효과적으로 측정할 것이며, 이러한 직무만족도 결과에 따라 보육교사의 직무상의 어려움을 파악하고 직무수행상의 문제점을 개선하는데 도움을 줄 수 있을 것이다. 또한 보육교사의 직무만족과 관련된 문제의 개선을 통해 이들이 직업에 자긍심을 가지고 직무에 충실할 수 있도록 하여 보육의 질이 제고되는 데에도 기여할 수 있을 것이다.
- 이에 본 연구는 우리나라 문화와 상황에 적합한 보육교사 직무만족도를 보다 객관적으로 측정할 수 있는 한국형 보육교사 직무만족척도를 개발하는데 궁극적인 목적이 있다. 본 연구를 통해 개발된 한국형 보육교사 직무만족척도는 향후 우리나라 보육교사의 직무만족 정도를 평가할 수 있는 방법론적 초석을 제공해줄 것이며, 양질의 보육서비스를 제공하기 위한 기초자료로도 활용될 수 있을 것이다.
- 첫째, 한 개의 보육시설에 다수의 보육교사들이 근무하지 않는 현 국내의 보육시설 상황을 고려해볼 때 보육교사들을 표집하는데 어려움이 있어 비교적 적은 수의 유의표집으로 인한 연구대상의 편파성을 배제할 수 없었다. 이를 보강하기 위해서는 차후 연구에서는 보다 많은 수의 전국적 차원의 표본 선정을 통해 연구가 수행될 필요가 있다. 둘째, 본 연구에서 개발한 한국형 보육교사 직무만족척도에 대한 타당도와 신뢰도를 검증하였으나, 제시한 타당도와 신뢰도만으로는 한계가 있어 이에 대한 지속적인 검증이 요구된다.
- 보육교사가 자신이 수행하는 보육업무에 만족할 때 보육의 안정성이 보장되어 양질의 보육서비스가 제공된다. 이를 위해 보육교사가 자신의 직무에 얼마나 만족하는지에 대한 올바른 평가가 양질의 보육서비스를 제공하는데 기초가 될 것이다. 그에 따라 국내에서는 보육교사의 직무만족도에 대한 상당한 연구결과들이 보고되고 있으나 아직 국내의 보육교사에 적합한 직무만족척도를 개발하여 연구하기 보다는 외국의 척도를 번안하여 우리나라 상황에 맞춰 연구하거나 혹은 유치원교사의 직무만족척도를 보육교사에게 맞게 수정하여 사용하는 경우가 대부분이었다.
- 위와 같은 제한점에도 불구하고 본 연구는 다음과 같은 의의를 지닌다. 첫째, 본 연구에서 개발한 한국형 보육교사 직무만족 척도는 우리나라 보육교사들의 직무에 가장 영향을 미치는 요인들이 무엇인지에 대해 이해할 수 있는 기초가 될 수 있다. 보육교사의 직무만족도는 개인적인 측면에서의 자신의 역할이나 업무에 대한 감정적인 평가를 통해 보육교사들이 수행하는 보육활동 뿐만 아니라 이들과 관련되는 인간관계 및 근무환경이나 복지 등에서 이들이 총체적으로 느끼는 성취감과 보람을 의미한다(조성연, 2005).
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