[논문]지역사회경험학습과 공학설계교육

이주성; 정봉주

doi:10.18108/jeer.2010.13.6.180

문제 정의

UniqueLINE 팀은 UNICEF의 세계교육부와 접촉하여 UNICEF가 높은 인지도나 좋은 이미지에도 불구하고 청소년들의 관심이나 참여도가 낮다는 문제를 알아내고, 웹상에서 청소년들이 활동하면서 UNICEF의 세계교육 사업에 자연스럽게 공감할 수 있는 플랫폼을 설계하는 것을 목적으로 과제 추진 계획을 수립 하였다.
본 논문에서는 연세대학교 수업의 기획, 운영, 평가, 학생 프로젝트 주제 및 지역사회단체에 대해 기술함으로써 이러한 지역사회경험 학습을 정규 졸업과제에 반영시키는데 유용한 결과를 제시한다.
브레인스토밍의 목적, 진행방법에 대해 학습하고, 제약조건의 역할에 대해 알아봄.
이러한 관점에서 본 논문은 지역사회경험학습 기반의 졸업설계 과제를 운영하고 얻은 성과와 시사점을 상세히 기술하였다. 요약하면 공학교육에서 지역사회경험학습은 공학의 사회를 위한 기여도와 공학도의 학제 간 이해도를 증진시키고 전공지식의 적용능력을 강화하는 것으로 나타났다.
좌뇌와 우뇌의 종합적 사고를 요하는 문제 정의 방법에 대해 알고, 사례에 대해 연구함.
품질의 정의와 다양한 도구 및 기법에 대해 알아보고, 설계에 주로 사용되는 품질기능전개와 품질의 집에 대해 학습함.

제안 방법

2007년 1학기에 실시된 프로젝트는 연세대학교 교육 개발센터와 협력하여 사회봉사 개념을 도입하여 UNICEF, 한국장애인복지진흥회 등의 비영리단체의 문제를 해결하는 프로젝트를 수행하였다. 22명의 수강생들이 6개 팀으로 나뉘어 3월 중순부터 학기 말까지 총 6개의 프로젝트를 진행하였으며, 2회의 중간발표와 1회의 최종 발표 등으로 결과물을 제출하였다. 이 중 4개 팀이 선별되어 <2007년 연세대학교 공학 창의 전시회>에 참가, 첫 참가임에도 불구하고 훌륭한 발표와 양질의 결과물로 호평을 받았다.
공학교육에서의 지역사회경험학습 효과 및 향후 발전방향에 대해 논하고 캡스톤디자인 과제 수행 시 지역사회 경험학습과 연계시켜 진행하는 모델을 제시하였다. ABEEK 관점에서 학습성과가 어떻게 성취되었는지도 분석하였다.
UniqueLINE 팀은 12개의 아이디어를 내고 이를 평가하여 3개의 우선과제를 도출하였고 창의성, 실현성을 기준으로 가장 높은 점수를 얻은 ‘세계 아동 인권 관련 UCC 웹 서비스’를 구축하기로 결정하였다.
UniqueLINE 팀은 UnIT이라는 서비스 명을 만들고‘함께 만들고, 함께 보고, 함께 느껴요’ 라는 컨셉 하에 재생산적 UCC 및 지능적 관계 형성 시스템이라는 새로운 기술 개념을 이용하여 서비스를 설계하였다.
포인트 카드(5%) 제도는 본 수업에서 특별히 시행하는 것으로, 유용한 기사 스크랩, 수업 시간에 질문 등 강의실 안에서와 홈페이지에서 수업에 적극적으로 참여할 시 점수를 부여하는 제도이다. 가장 많이 카드를 제출한 학생을 만점으로 하여 비율로 점수를 부여함으로써 참여도를 높였다. 부가 활동 점수(α%)는 기말 extra credit report 등 수강생 본인이 제안한 자발적인 형태로 수업에 기여한 학생들에게 부여된다.
본 논문에서는 연세대학교 <정보산업응용설계 및 경영> 수업의 기획, 운영, 평가, 학생 프로젝트 주제 및 지역사회단체에 대해 기술함으로써 이러한 지역사회경험 학습을 정규 졸업과제에 반영시키는데 유용한 결과를 제시한다. 공학교육에서의 지역사회경험학습 효과 및 향후 발전방향에 대해 논하고 캡스톤디자인 과제 수행 시 지역사회 경험학습과 연계시켜 진행하는 모델을 제시하였다. ABEEK 관점에서 학습성과가 어떻게 성취되었는지도 분석하였다.
프로젝트 결과물은 정보통신기술을 산업공학 분야에 활용한 ‘비즈니스모델’ 또는 ‘서비스모델’의 주요 부분을 구성해야 하며 ‘설계물이 어떻게 해당 기관에 수익을 창출하며 운영될 것인가?’를 명시적으로 보여야 한다. 또한 지역사회경험학습(CBL)을 도입하여 비영리기관의 실제 문제를 정보산업공학 지식을 적용하여 해결해 보도록 함으로써 공학이 사회적 문제해결을 위해 어떠한 방향으로 쓰여야 하는지 수강생이 느낄 수 있도록 한다. 전공지식 외에 취업 후 필수적인 프로젝트 관리법, 창의적 문제해결법, 보고서 작성 및 발표법에 대해 체계적으로 학습하고 기업실무에 필수적인 논리적 사고와 분석력을 함양한다.
문제를 해결할 수 있는 서비스 모델을 설계하고 시제품을 제작하며, 나아가 실제 서비스를 구축한다. 이 과정에서 특히 그 동안 배운 산업공학과 정보시스템 공학적 지식을 비중 있게 활용하게 된다.
본 수업은 2007년과 2008년 3월부터 6월까지 주 3시간(강의 2시간, 프로젝트 실습 1시간)씩 16주에 걸쳐 진행되었다. 2년간 정보산업공학과 3, 4학년 전공생 34명이 수강하였다.
수업의 프로젝트 평가 중 하나로 외부 기관 프로젝트 평가를 수행하였다. 6개 팀에 대해 각각을 담당한 기관 담당자가 평가하였으며 5점 만점 기준 종합 점수가 4.
온 · 오프라인상으로 공개되어 있는 자료를 찾아내고 UNICEF와 청소년을 대상으로 인터뷰를 실시하여 근본 원인 및 우선 과제를 도출해 내었다.
UniqueLINE 팀은 창의전시회 이후 UNICEF에서 담당자 및 간부 대상으로 총 두 차례 프레젠테이션을 실시하였으며, UNICEF 측에서 긍정적으로 검토하여 향후 실제로 본 웹 서비스를 시작할 것으로 예상 된다. 이를 토대로 외부 기관 평가서를 받았으며, 지도교수와의 면담 및 평가도 시행하였다.
이 과정에서 인간공학, 웹 시스템공학, 지식경영 등의 지식이 이용되었다. 이를 파워포인트 형식으로 시제품을 구현하였다. 본 모델은 창의전시회에 출품되어 좋은 평가를 받았다.
또한 지역사회경험학습(CBL)을 도입하여 비영리기관의 실제 문제를 정보산업공학 지식을 적용하여 해결해 보도록 함으로써 공학이 사회적 문제해결을 위해 어떠한 방향으로 쓰여야 하는지 수강생이 느낄 수 있도록 한다. 전공지식 외에 취업 후 필수적인 프로젝트 관리법, 창의적 문제해결법, 보고서 작성 및 발표법에 대해 체계적으로 학습하고 기업실무에 필수적인 논리적 사고와 분석력을 함양한다.
좋은 판단과 이를 위한 능력, 아이디어 판단 기법 등을 학습함.
프로젝트의 결과물을 외부 기관과 함께 검토하여 보완하며, 지도 교수 및 기관 담당자가 최종 평가를 수행한다.
CBL의 주제는 지역 기업의 공학적 문제를 다루는 것뿐 아니라 경영경제, 인문학 등 다양한 전공으로 지역 사회 기관과 연계하여 수업의 진행이 가능하다. 학기당 30시간 내외의 지역사회 활동을 이수하도록 하며, 결과물은 해당 활동 기관 담당자의 평가를 반영하여 책임 교수가 최종 평가한다.
학습, 의사소통, 팀워크를 지배하는 지능 모델과 노나카의 지식창출사이클에 대해 학습함.

대상 데이터

본 수업은 2007년과 2008년 3월부터 6월까지 주 3시간(강의 2시간, 프로젝트 실습 1시간)씩 16주에 걸쳐 진행되었다. 2년간 정보산업공학과 3, 4학년 전공생 34명이 수강하였다.
최종 결과물은 연세대학교에서 매년 주최하는 에 정보산업공학과의 대표 자격으로 출품되며, 이 자리에서 프로젝트 수행 과정과 결과를 모두 평가 받는다.

성능/효과

수업의 프로젝트 평가 중 하나로 외부 기관 프로젝트 평가를 수행하였다. 6개 팀에 대해 각각을 담당한 기관 담당자가 평가하였으며 5점 만점 기준 종합 점수가 4.83점으로 학생들의 프로젝트 진행 과정 및 결과에서 매우 큰 만족도를 보이는 것으로 나타났다.
ABEEK 평가에 있어서는 종합적으로 5.57/7 즉, 100점 기준 79.57점을 기록하였으며, 이는 처음 실시되었던 수업임을 감안하면 양호한 점수이다. 특히 ABEEK의 기본 목적인 일반적 공학 소양 및 실무 능력 배양 면에 있어 크게 기여하고 있다고 본다.
각 문항을 살펴볼 때 본 수업이 팀 역할 수행능력, 의사전달능력, 현장의 공학적 문제해결 능력 향상에 크게 기여하였다고 할 수 있다. 또한, 제한적 상황에서의 문제 해결 방안 설계 및 활용 능력에도 좋은 점수를 보였는데, 이는 본 수업의 방법론적 사고 교육이 프로젝트에서의 실무 경험과 맞물려 큰 이점으로 작용한 것으로 보이며 기초설계 및 타 교과목에서 이미 학습한 내용들이 기초가 되었을 것이다.
즉 2008년 봄 학기 강의를 위해 직전 겨울방학에 외부기관을 방문하고 수차례 담당자와 협의하여 프로젝트의 주제 및 범위를 상세히 문서화하였다. 또한 프로젝트 진행 현황을 주간보고 등 보다 정형화된 형식으로 파악함으로써 학생들이 CBL 수업에서 목표하는 학습성과를 달성하고 있는지 모니터링 한 것이 유효하였다.
또한, 외부기관 및 학생 만족도 평가에서 보여지는 결과는 본 수업이 처음 시행되었음에도 불구하고 의도한 목표를 대부분 달성했다는 것을 보여주었다.
외부기관 평가, 학생 만족도, 학습성과 평가 결과는 본 수업이 오래되지 않았음에도 ABEEK 산업공학 프로그램 교육성과를 만족시키고 있다는 것을 보여주었다. 개선점으로는 공학도를 위한 경제적 공학설계(기술가치 평가, 경제성공학 등) 교육을 사전에 제공하며, 외부기관과 협력하여 프로젝트를 학기 시작 전에 기획하여 수업계획서와 실제 수업내용 간 일치 및 개강과 동시에 신속한 프로젝트 진행, 최종보고서에 담겨야 할 내용에 대한 범위와 명확한 평가기준 제시, 그리고 결과물 예시 및 보고서 템플렛을 마련하여 학생과 관련자들에게 도움이 되는 가이드라인을 만들어 나가야 할 것이다.
이러한 관점에서 본 논문은 지역사회경험학습 기반의 졸업설계 과제를 운영하고 얻은 성과와 시사점을 상세히 기술하였다. 요약하면 공학교육에서 지역사회경험학습은 공학의 사회를 위한 기여도와 공학도의 학제 간 이해도를 증진시키고 전공지식의 적용능력을 강화하는 것으로 나타났다.
이 중 4개 팀이 선별되어 에 참가, 첫 참가임에도 불구하고 훌륭한 발표와 양질의 결과물로 호평을 받았다.
질문별로는 프로젝트 결과물의 품질 및 전문성에서 매우 높은 평가를 받았다. 지역사회 기관의 문제에 대해 창의적 문제해결 방법론을 체계적으로 적용하여 그 결과물의 수준이 높고 아이디어가 신선하다는 의견이 대다수였다.

후속연구

외부기관 평가, 학생 만족도, 학습성과 평가 결과는 본 수업이 오래되지 않았음에도 ABEEK 산업공학 프로그램 교육성과를 만족시키고 있다는 것을 보여주었다. 개선점으로는 공학도를 위한 경제적 공학설계(기술가치 평가, 경제성공학 등) 교육을 사전에 제공하며, 외부기관과 협력하여 프로젝트를 학기 시작 전에 기획하여 수업계획서와 실제 수업내용 간 일치 및 개강과 동시에 신속한 프로젝트 진행, 최종보고서에 담겨야 할 내용에 대한 범위와 명확한 평가기준 제시, 그리고 결과물 예시 및 보고서 템플렛을 마련하여 학생과 관련자들에게 도움이 되는 가이드라인을 만들어 나가야 할 것이다.
본 수업은 연세대학교 정보산업공학과 최초의 캡스톤디자인 교과목으로 그 성취도에 대한 비교 대상이 부재한 실정이다. 따라서 본 논문의 범위에서는 공학설계 교육에 있어 지역사회 경험학습의 적용방안 및 성취도에 대해서만 논하고 타 전공설계 과목과의 비교는 향후 연구에서 다루기로 한다.
특히 ABEEK의 기본 목적인 일반적 공학 소양 및 실무 능력 배양 면에 있어 크게 기여하고 있다고 본다. 수업 및 프로젝트에 대한 가이드라인이 설계되고, 프로젝트 선택의 다양성을 제공한다면 앞으로 더 높은 학습성과를 얻을 수 있을 것이다. 실제로 2008년 ABEEK 평가에서는 100점 만점에 90점 이상의 높은 성취도를 기록함으로써 지역사회경험학습이 사전에 치밀하게 기획되어 운영될 때 높은 학습성과를 낼 수 있음을 보였다.
향후에는 경제성 및 시장성 분석과 프로젝트 수행방법론의 교육을 보강하고, 수업계획서와 실제 지역사회활동 간의 불일치 해소, 명확한 평가기준의 확립을 위해서도 지속적 개선을 해 나갈 것이다. 위와 같은 점이 보완된다면 본 수업의 학습활동이 학생들의 학업성취도 증진에 보다 큰 효과를 발휘할 것이다.
다만 아쉬운 점은 ‘직업적 책임과 윤리적 책임에 대한 인식’항목에서 점수가 낮게 나왔다는 것인데 이는 수업 중반부 이후에 배정되어 있던 관련 강의가 프로젝트로 인해 중점적으로 이뤄지지 못했다는 것에서 기인한다. 향후 수업에서는 이 부분의 학습을 보완해 나갈 것이다.
특히 본 수업에서 시행하고 있는 포인트 카드 제도는 학생들에게 큰 호평을 받았으며, 이는 지식경영 측면에서 대학 수업의 강의실 내 ․ 외부 활동이 어떻게 운영되면 효과적인가에 대한 시사점을 준다. 향후에는 경제성 및 시장성 분석과 프로젝트 수행방법론의 교육을 보강하고, 수업계획서와 실제 지역사회활동 간의 불일치 해소, 명확한 평가기준의 확립을 위해서도 지속적 개선을 해 나갈 것이다. 위와 같은 점이 보완된다면 본 수업의 학습활동이 학생들의 학업성취도 증진에 보다 큰 효과를 발휘할 것이다.

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	CBL 강의를 개설한 교수는 교과를 어떻게 운영하는가?	CBL은 수업시간에 배운 지식과 지역사회 경험학습 활동을 연계하여 커뮤니티 현장에서 교과를 이해하고 실제로 활용해 볼 수 있도록 한다. CBL 강의를 개설한 교수는 한학기 동안 교과이론수업과 지역사회의 지역사회 경험학습 활동을 함께 연계하여 교과를 운영한다. 교육개발 지원센터를 통해 개강 전까지 외부 기관 및 지역사회 경험학습 활동 프로그램을 기획하고 현장 담당자와 협의한다.
	지역사회경험학습의 역할은?	지역사회경험학습(Community-Based Learning, CBL) 은 대학교육의 중요한 방법론으로 자리잡고 있다(최성욱, 2008). CBL은 수업시간에 배운 지식과 지역사회 경험학습 활동을 연계하여 커뮤니티 현장에서 교과를 이해하고 실제로 활용해 볼 수 있도록 한다. CBL 강의를 개설한 교수는 한학기 동안 교과이론수업과 지역사회의 지역사회 경험학습 활동을 함께 연계하여 교과를 운영한다.
	대학교육의 중요한 방법론 중 하나에 어떤 것이 있는가?	지역사회경험학습(Community-Based Learning, CBL) 은 대학교육의 중요한 방법론으로 자리잡고 있다(최성욱, 2008). CBL은 수업시간에 배운 지식과 지역사회 경험학습 활동을 연계하여 커뮤니티 현장에서 교과를 이해하고 실제로 활용해 볼 수 있도록 한다.

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