[논문]패션 소비자의 환경가치가 친환경 패션제품 구매만족도 및 재구매의도에 미치는 영향

홍병숙; 이은진; 주영주

doi:10.5805/ksci.2010.12.4.431

[국내논문] 패션 소비자의 환경가치가 친환경 패션제품 구매만족도 및 재구매의도에 미치는 영향
The Effect of Environmental Values of Fashion Consumers on Purchase Satisfaction and Repurchase Intention of Eco-friendly Fashion Products 원문보기

한국의류산업학회지 = Journal of the Korean Society for Clothing Industry, v.12 no.4, 2010년, pp.431 - 438

홍병숙 (중앙대학교 의류학과) , 이은진 (중앙대학교 의류학과) , 주영주 (중앙대학교 의류학과)

Abstract ▼ AI-Helper

This study analyzes how the environmental values of fashion consumers influence the purchase satisfaction and repurchase intention of eco-friendly fashion products. The survey was conducted from June $1^{st}$ to $30^{th}$ in 2009, and 343 responses were used in the data analysis. The statistical analysis methods were frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, and multiple regression analysis. The results show that the environmental values is classified by environment conservative value, economical value, social altruistic value, and egocentric value. The social altruistic value of fashion consumers affects purchase satisfaction of eco-friendly fashion products. The social altruistic value, environment conservative value, and egocentric value affect the repurchase intention of eco-friendly fashion products.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

Stephens(1985)가 사회 책임적 의류소비태도의 척도를 개발하고 소비행동을 연구한 이래 의류재활용이나 환경의식, 환경태도와 의복구매행동과의 관련성에 관한 연구(Butler & Francis, 1997; Ha-Brookshire & Hodges, 2009; Kim & Damhorst, 1998)가 이루어졌으며, 국내에서는 환경의식이나 관심, 가치, 태도 및 의복추구혜택 등이 의복소비행동 및 재활용행동에 미치는 영향 연구(남미우, 정재만, 2007; 박현희, 오송대, 2005; 정유정, 2007), 환경친화적 의류제품에 대한 소비자 태도 연구(이지은 외, 2002) 등이 있으나, 친환경 패션 소비자의 환경가치와 행동 간의 관계를 분석한 연구는 부족한 실정이다. 따라서 본 연구는 패션 소비자가 지니고 있는 환경가치에 대하여 알아보고, 환경가치가 친환경 패션제품의 구매만족도 및 재구매의도에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 이 결과는 친환경 패션제품을 개발, 판매하는 업체에서 소비자의 구매만족도와 재구매의도를 높일 수 있는 마케팅 전략 수립에 도움이 되는 자료를 제공할 것이다.
본 연구는 패션 소비자의 환경가치가 친환경 패션제품의 구매만족도 및 재구매의도에 미치는 영향을 분석함으로써 친환경 패션제품을 개발, 판매하는 업체에서 소비자의 구매만족도와 재구매의도를 높일 수 있는 방안을 제안함과 동시에 환경을 고려한 마케팅 전략 수립에 도움이 되고자 하였다. 본 연구의 결과에 의하면, 첫째, 패션 소비자의 환경가치는 환경보전적 가치, 경제적 가치, 사회이타적 가치 및 자기중심적 가치의 4개 요인으로 구분되었고, 이중에서도 환경보전적 가치의 설명력이 가장 높은 것으로 나타났다.
이상에서 살펴본 선행연구를 토대로 하여 본 연구는 패션 소비자의 구매행동에 금전적 혹은 비금전적 요소가 작용할 것으로 보고 환경가치를 사회 이타적 가치, 자기중심적 가치, 생태적 가치 및 경제적 가치의 네 가지 측면을 포함하는 개념으로 파악하고, 이러한 환경가치가 친환경 패션제품의 구매만족도와 재구매의도에 미치는 영향력을 분석하고자 하였다.
연구문제 1. 패션 소비자의 환경가치, 친환경 패션제품 구매 만족도 및 재구매의도의 요인구조를 알아본다.
연구문제 2. 패션 소비자의 환경가치가 친환경 패션제품의 구매만족도에 미치는 영향을 알아본다.
연구문제 3. 패션 소비자의 환경가치가 친환경 패션제품의 재구매의도에 미치는 영향을 알아본다.

제안 방법

본 연구는 서울 수도권 지역에서 친환경 패션제품의 구매경험이 있는 주부를 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 2009년 5월 1일부터 5월 12일 사이에 100명을 대상으로 한 예비조사 결과를 참조하여 설문지를 수정, 보완하였고, 2009년 6월 1일에서 6월 30일까지 서울 수도권 소재 백화점과 대형할인점, 패션아울렛, 패션 전문점 및 대리점 등의 근처에서 임의 표집 방식으로 본조사를 실시하였다. 또한 설문 시작부문에 천연 재료를 활용한 소재나 친환경적 요소를 지닌 가공 등을 통한 친환경 패션제품의 예를 제시하고 이를 구매한 경험이 있는지를 질의하였으며, 가장 많이 구매한 경험이 있는 친환경 소재의 패션제품에 표시하게 하여 구매경험이 없으면 설문을 중단하도록 하였다.
환경가치에 관해서는 김연신(2004), 정유정(2007), 최은진, 김영신(2007), 허원무, 안준희(2009), Stern and Dietz(1994), Snelgar(2006) 등의 연구와 예비조사 결과를 기초로 하여 사회이타적 가치, 자기중심적 가치, 생태적 가치 및 경제적 가치에 관한 총 16문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다. 구매 만족도는 남수정, 유현정(2007), 정희정(2009), 홍병숙, 조유현(2006) 등의 연구와 예비조사 결과를 참조하여 친환경 패션제품의 구매 후 만족 정도에 관한 총 4문항을 5점 Likert 척도로 측정하였고, 재구매의도는 김효진, 이혜주(2009), 박효원, 김용숙(2005), 한승희, 정미애(2009) 등의 연구와 예비조사 결과를 기초로 하여 친환경 패션제품을 다시 구매하고자 하는 의향에 관한 총 4문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다. 마지막으로 인구통계적 특성인 연령, 학력, 월 평균 소득과 함께 가장 많이 구매한 경험이 있는 친환경 패션제품에 관한 총 4문항을 명목척도로 측정하였다.
2009년 5월 1일부터 5월 12일 사이에 100명을 대상으로 한 예비조사 결과를 참조하여 설문지를 수정, 보완하였고, 2009년 6월 1일에서 6월 30일까지 서울 수도권 소재 백화점과 대형할인점, 패션아울렛, 패션 전문점 및 대리점 등의 근처에서 임의 표집 방식으로 본조사를 실시하였다. 또한 설문 시작부문에 천연 재료를 활용한 소재나 친환경적 요소를 지닌 가공 등을 통한 친환경 패션제품의 예를 제시하고 이를 구매한 경험이 있는지를 질의하였으며, 가장 많이 구매한 경험이 있는 친환경 소재의 패션제품에 표시하게 하여 구매경험이 없으면 설문을 중단하도록 하였다. 총 360부의 설문지를 배포, 수거하여 결측 값이 있는 17부를 제외한 343부를 자료 분석에 사용하였고, 자료의 통계처리는 SPSS Ver.
구매 만족도는 남수정, 유현정(2007), 정희정(2009), 홍병숙, 조유현(2006) 등의 연구와 예비조사 결과를 참조하여 친환경 패션제품의 구매 후 만족 정도에 관한 총 4문항을 5점 Likert 척도로 측정하였고, 재구매의도는 김효진, 이혜주(2009), 박효원, 김용숙(2005), 한승희, 정미애(2009) 등의 연구와 예비조사 결과를 기초로 하여 친환경 패션제품을 다시 구매하고자 하는 의향에 관한 총 4문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다. 마지막으로 인구통계적 특성인 연령, 학력, 월 평균 소득과 함께 가장 많이 구매한 경험이 있는 친환경 패션제품에 관한 총 4문항을 명목척도로 측정하였다.
본 연구는 실증조사를 위해 설문지를 사용하였고, 설문지는 패션 소비자의 환경가치에 관한 문항, 구매만족도 및 재구매의도에 관한 문항, 그리고 인구통계적 특성에 관한 문항으로 구성하였다. 환경가치에 관해서는 김연신(2004), 정유정(2007), 최은진, 김영신(2007), 허원무, 안준희(2009), Stern and Dietz(1994), Snelgar(2006) 등의 연구와 예비조사 결과를 기초로 하여 사회이타적 가치, 자기중심적 가치, 생태적 가치 및 경제적 가치에 관한 총 16문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다.
본 연구는 측정 변수의 요인구조를 확인하고 신뢰성을 확보하기 위하여 요인분석과 신뢰성분석을 실시하였다. 요인분석에서는 요인값 0.
본 연구는 실증조사를 위해 설문지를 사용하였고, 설문지는 패션 소비자의 환경가치에 관한 문항, 구매만족도 및 재구매의도에 관한 문항, 그리고 인구통계적 특성에 관한 문항으로 구성하였다. 환경가치에 관해서는 김연신(2004), 정유정(2007), 최은진, 김영신(2007), 허원무, 안준희(2009), Stern and Dietz(1994), Snelgar(2006) 등의 연구와 예비조사 결과를 기초로 하여 사회이타적 가치, 자기중심적 가치, 생태적 가치 및 경제적 가치에 관한 총 16문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다. 구매 만족도는 남수정, 유현정(2007), 정희정(2009), 홍병숙, 조유현(2006) 등의 연구와 예비조사 결과를 참조하여 친환경 패션제품의 구매 후 만족 정도에 관한 총 4문항을 5점 Likert 척도로 측정하였고, 재구매의도는 김효진, 이혜주(2009), 박효원, 김용숙(2005), 한승희, 정미애(2009) 등의 연구와 예비조사 결과를 기초로 하여 친환경 패션제품을 다시 구매하고자 하는 의향에 관한 총 4문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다.

대상 데이터

본 연구는 서울 수도권 지역에서 친환경 패션제품의 구매경험이 있는 주부를 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 2009년 5월 1일부터 5월 12일 사이에 100명을 대상으로 한 예비조사 결과를 참조하여 설문지를 수정, 보완하였고, 2009년 6월 1일에서 6월 30일까지 서울 수도권 소재 백화점과 대형할인점, 패션아울렛, 패션 전문점 및 대리점 등의 근처에서 임의 표집 방식으로 본조사를 실시하였다.

데이터처리

또한 설문 시작부문에 천연 재료를 활용한 소재나 친환경적 요소를 지닌 가공 등을 통한 친환경 패션제품의 예를 제시하고 이를 구매한 경험이 있는지를 질의하였으며, 가장 많이 구매한 경험이 있는 친환경 소재의 패션제품에 표시하게 하여 구매경험이 없으면 설문을 중단하도록 하였다. 총 360부의 설문지를 배포, 수거하여 결측 값이 있는 17부를 제외한 343부를 자료 분석에 사용하였고, 자료의 통계처리는 SPSS Ver. 17.0을 이용하여 빈도분석, 신뢰도 분석, 요인분석, 다중회귀분석 등을 실시하였다.
패션 소비자의 친환경 패션제품 구매만족도 및 재구매의도에 대해서는 각각 요인분석과 신뢰성분석을 실시하였고, 그 결과는 Table 2와 같다. 구매만족도에 관한 총 4항목을 요인 분석한 결과 고유치 1.
패션 소비자의 환경가치가 친환경 패션제품의 구매만족도에 미치는 영향을 분석하기 위하여 구매만족도를 종속변수로 하고, 환경가치의 요인인 환경보전적 가치, 경제적 가치, 사회이타적 가치 및 자기중심적 가치를 독립변수로 하여 다중회귀분석을 실시하였다. 그 결과 Table 3에서처럼 환경가치의 경제적 가치와 자기중심적 가치를 제외하고 환경보전적 가치와 사회이타적 가치가 친환경 패션제품의 구매만족도에 영향을 미치고 있었고, 이들 요인의 전체 설명력(R²)은 20.
패션 소비자의 환경가치가 친환경 패션제품의 재구매의도에 미치는 영향을 분석하기 위하여 재구매의도를 종속변수로 하고, 환경가치의 요인인 환경보전적 가치, 경제적 가치, 사회이타적 가치 및 자기중심적 가치를 독립변수로 하여 다중회귀분석을 실시하였다. 그 결과 Table 4와 같이 환경가치의 모든 요인이 친환경 패션제품의 재구매의도에 영향을 미치고 있었고, 이들 요인의 전체 설명력(R²)은 19.

성능/효과

패션 소비자의 친환경 패션제품 구매만족도 및 재구매의도에 대해서는 각각 요인분석과 신뢰성분석을 실시하였고, 그 결과는 Table 2와 같다. 구매만족도에 관한 총 4항목을 요인 분석한 결과 고유치 1.0이상인 1개의 요인이 도출되었고, 친환경 패션제품의 품질이나 환경친화적 특성, 기능성, 세탁 및 관리용이성, 색상과 디자인 등에 만족한다는 항목을 포함하였으며, 총 변량은 64.91%였다. 재구매의도에 관한 총 4항목을 요인 분석한 결과 고유치 1.
패션 소비자의 환경가치가 친환경 패션제품의 구매만족도에 미치는 영향을 분석하기 위하여 구매만족도를 종속변수로 하고, 환경가치의 요인인 환경보전적 가치, 경제적 가치, 사회이타적 가치 및 자기중심적 가치를 독립변수로 하여 다중회귀분석을 실시하였다. 그 결과 Table 3에서처럼 환경가치의 경제적 가치와 자기중심적 가치를 제외하고 환경보전적 가치와 사회이타적 가치가 친환경 패션제품의 구매만족도에 영향을 미치고 있었고, 이들 요인의 전체 설명력(R²)은 20.7%였다. 구체적으로 살펴보면, 사회이타적 가치(β = 0.
본 연구의 결과에 의하면, 첫째, 패션 소비자의 환경가치는 환경보전적 가치, 경제적 가치, 사회이타적 가치 및 자기중심적 가치의 4개 요인으로 구분되었고, 이중에서도 환경보전적 가치의 설명력이 가장 높은 것으로 나타났다. 둘째, 패션 소비자의 사회이타적 가치가 친환경 패션제품의 구매만족도에 정적인 영향을 미친데 반해 환경보전적 가치는 부적인 영향력을 지니고 있었고, 셋째, 패션 소비자의 사회이타적 가치와 환경보전적 가치, 자기중심적 가치가 친환경 패션제품의 재구매의도에 정적인 영향을 준 반면, 경제적 가치는 부적인 영향력을 나타냈다. 이러한 결과에 근거하여 연구의 의의 및 시사점을 제언하면 다음과 같다.
또한 신뢰성 분석 결과 크론바하 알파(Cronbach's alpha) 계수가 환경보전적 가치는 0.86, 경제적 가치는 0.77, 사회이타적 가치는 0.74, 자기중심적 가치는 0.60으로 나타나 문항의 신뢰성이 입증되었다.
91%였다. 또한 신뢰성 분석 결과 크론바하 알파계수가 구매만족도는 0.82, 재구매의도는 0.83인 것으로 나타나 문항의 신뢰성이 입증되었다.
본 연구는 패션 소비자의 환경가치가 친환경 패션제품의 구매만족도 및 재구매의도에 미치는 영향을 분석함으로써 친환경 패션제품을 개발, 판매하는 업체에서 소비자의 구매만족도와 재구매의도를 높일 수 있는 방안을 제안함과 동시에 환경을 고려한 마케팅 전략 수립에 도움이 되고자 하였다. 본 연구의 결과에 의하면, 첫째, 패션 소비자의 환경가치는 환경보전적 가치, 경제적 가치, 사회이타적 가치 및 자기중심적 가치의 4개 요인으로 구분되었고, 이중에서도 환경보전적 가치의 설명력이 가장 높은 것으로 나타났다. 둘째, 패션 소비자의 사회이타적 가치가 친환경 패션제품의 구매만족도에 정적인 영향을 미친데 반해 환경보전적 가치는 부적인 영향력을 지니고 있었고, 셋째, 패션 소비자의 사회이타적 가치와 환경보전적 가치, 자기중심적 가치가 친환경 패션제품의 재구매의도에 정적인 영향을 준 반면, 경제적 가치는 부적인 영향력을 나타냈다.
셋째, 본 연구의 결과에 의하면, 환경문제를 심각하게 고려하고 환경보전적 사고를 중시할수록 친환경 패션제품에 대한 구매만족도가 더 낮아지는 반면 재구매의도는 더욱 높아지고 있었다. 이와 같이 구매만족도가 낮아진 것은 구매 전 갖는 기대와 사용 후 성과 간의 불일치에 의해 나타난 결과이므로 친환경 패션제품을 개발, 판매하는 업체에서는 구매만족도를 보다 높일 수 있는 제품 개발이 필요하다.
이들 요인의 총 변량은 65.66%였고, 가장 높은 설명력을 보인 요인은 환경보전적 가치였으며, 요인분석 과정에서 자기중심적 가치에 관한 2항목이 요인값 0.5이하를 보여 제거되었다. 또한 신뢰성 분석 결과 크론바하 알파(Cronbach's alpha) 계수가 환경보전적 가치는 0.
91%였다. 재구매의도에 관한 총 4항목을 요인 분석한 결과 고유치 1.0이상인 1개의 요인이 도출되었고, 가격이 다소 비싸더라도 친환경 패션제품을 재구매하거나 앞으로도 일반제품보다 친환경 패션제품을 구매할 의향이 있다는 등의 항목을 포함하였으며, 요인의 총 변량은 65.91%였다. 또한 신뢰성 분석 결과 크론바하 알파계수가 구매만족도는 0.
패션 소비자의 환경가치의 요인구조를 밝히기 위하여 환경 가치에 관한 총 16문항을 요인 분석하였고, 그 결과 Table 1에서처럼 고유치 1.0이상인 총 4개의 요인이 도출되었다. 요인 1은 인간과 자연이 조화를 이루며 살아야 하고, 환경오염을 유발하는 기업은 강력히 규제해야 하며, 전 지구적인 차원에서 환경문제가 심각하다고 생각하는 등 생태적 가치지향의 환경보전적 의식과 관련되어 있어 ‘환경보전적 가치’라 명하였다.

후속연구

그러므로 친환경 패션제품에 대한 소비자의 재구매의도를 높이기 위해서는 경제적 보상정책이나 저가의 제품을 선호하는 소비자보다 사회이타적 가치를 추구하는 소비자를 대상으로 이들의 가치를 충족시킬 수 있는 제품을 개발하고, 소비자의 관심을 유도할 수 있는 환경 캠페인이나 이벤트를 실시하는 것이 바람직할 것이다. 이러한 결과는 웰빙 라이프스타일을 지닌 소비자의 가치지향이 친환경 화장품 구매의도에 영향을 준다고 언급한 김효진, 이혜주(2009)의 연구, 환경오염에 대한 지각과 환경을 의식하는 태도가 환경 관련 제품의 구매의도에 영향을 미친다고 한 Schwepker and Cornwell(1991)의 연구와 비슷한 맥락에서 이해할 수 있다.
넷째, 친환경 패션제품의 재구매의도를 높이기 위해서는 사회의 구성원으로서 환경가치를 추구하는 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 기능과 품질을 지닌 상품을 개발하고, 환경문제에 대한 관심을 유도하는 다양한 프로그램 및 마케팅 전략을 실시해야 한다. 예를 들어, 판매 수익금의 일부를 환경단체에 후원하거나 인터넷 홈페이지를 이용하여 의류 재활용 방법을 콘텐츠로 제공한다면 친환경 패션제품 소비자의 구매율을 향상시킬 수 있을 것이다.
둘째, 친환경 패션제품의 구매만족도와 재구매의도의 영향요인으로 패션 소비자가 지니고 있는 사회이타적 가치가 중요한 것으로 나타나 이를 고려한 마케팅 전략의 수립이 요구되었다. 사회이타적인 가치를 수용하는 사람들은 자기 자신을 다른 사람들과 함께 살아가는 공동체로서의 존재로 인식하고, 인류나 사회의 이익을 우선시하기 때문에 사회이타적 가치를 지닌 사람들이 많아진다면 환경문제를 해결하고자 노력하는 사회분위기가 조성될 수 있다.
따라서 친환경 패션제품의 구매만족도를 높이기 위해서는 환경보전에 관심이 높은 소비자들의 구매만족도가 낮아지는 근본적인 이유를 파악하고, 사회의 구성원으로서 이타적 가치를 추구하는 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 기능과 품질을 지닌 상품을 개발해야 할 것이다. 이 결과는 사회이타지향 가치가 높을수록 환경의식적 구매행동을 한다고 밝힌 최은진, 김영신(2007)의 연구, 소비자의 사회적 가치가 친환경 제품의 만족에 영향을 미친다고 주장한 허원무, 안준희(2009)의 연구와 부분적으로 유사한 결과였다.
예를 들어, 판매 수익금의 일부를 환경단체에 후원하거나 인터넷 홈페이지를 이용하여 의류 재활용 방법을 콘텐츠로 제공한다면 친환경 패션제품 소비자의 구매율을 향상시킬 수 있을 것이다. 또한 재활용 캠페인을 통해 구입했던 제품을 새로운 상품으로 교환해주고 환경을 고려한 에코백 등의 사은품 증정, 일반상품과 친환경 패션제품과의 묶음 판매 등의 전략을 수립한다면 환경 기업으로서의 이미지를 구축하여 경쟁력을 확보할 수 있을 것이다.
연구는 서울 수도권에 거주하는 주부로 한정하여 실증조사를 실시하였기 때문에 연구 결과를 전 소비계층으로 확대할 수 없고, 친환경 패션제품의 구매만족도와 재구매의도의 영향 요인으로 환경가치만을 고려하였다는 한계가 있다. 연령이나 성별에 따라 친환경 패션제품에 대한 구매행동이 다를 수 있으므로 이를 고려한 향후 연구가 요구되며, 친환경 패션제품의 구매만족도와 재구매의도에 영향을 미칠 수 있는 변인으로 소비자의 효과성 지각, 환경지식, 환경관여도 및 윤리수준 등을 고려한 연구도 이루어져야 할 것이다.
따라서 본 연구는 패션 소비자가 지니고 있는 환경가치에 대하여 알아보고, 환경가치가 친환경 패션제품의 구매만족도 및 재구매의도에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 이 결과는 친환경 패션제품을 개발, 판매하는 업체에서 소비자의 구매만족도와 재구매의도를 높일 수 있는 마케팅 전략 수립에 도움이 되는 자료를 제공할 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	친환경 제품이란 어떤 제품인가?	전 세계적으로 건강과 지속 가능성을 고려하고 개인의 행복만이 아니라 지구환경의 보전을 추구하는 로하스(LOHAS) 라이프스타일이 확산되면서 친환경 제품에 대한 관심이 높아지고 있다. 친환경 제품이란 생산, 유통, 사용, 폐기과정에서 환경에 대한 피해를 최소화하도록 만들어진 제품으로서, 패션 산업에서는 ‘에코 패션(Eco Fashion)’ 혹은 ‘그린 패션(Green Fashion)’ 등이 중요한 화두로 등장하였다. 일반적으로 천연 재료를 활용한 소재나 천연 염색, 기타 친환경적 요소를 지닌 가공 등을 통하여 상품화하고 있으며, 의류는 물론 패션 소품에 이르기까지 많은 패션 브랜드들이 친환경 제품을 개발하고 있다.
	가치란?	가치는 개인이나 집단, 사회가 바람직하고 중요하다고 여기는 일종의 신념으로 인간의 행동에 변화를 일으키는 근원적인 요소이며, 개인의 가치는 사물을 보는 시각을 형성하여 신념에 영향을 주고 결국에는 행동에도 영향을 미친다. 가치와 행동 간의 관계는 상호적 관계이지만 행동범주의 특정 유형보다 가치 성향이 보편적이고 지속적인 측면이 강하기 때문에 가치가 행동에 우선하며, 가치는 소비행동의 내적기준이 되어 행동을 정당화시키는 역할을 한다(정유정, 2007; Stern, 2000).
	패션 소비자의 환경가치가 친환경 패션제품의 구매만족도 및 재구매의도에 미치는 영향을 분석함으로써 친환경 패션제품을 개발, 판매하는 업체에서 소비자의 구매만족도와 재구매의도를 높일 수 있는 방안을 제안함과 동시에 환경을 고려한 마케팅 전략 수립에 도움이 되고자한 연구 결과는?	본 연구는 패션 소비자의 환경가치가 친환경 패션제품의 구매만족도 및 재구매의도에 미치는 영향을 분석함으로써 친환경 패션제품을 개발, 판매하는 업체에서 소비자의 구매만족도와 재구매의도를 높일 수 있는 방안을 제안함과 동시에 환경을 고려한 마케팅 전략 수립에 도움이 되고자 하였다. 본 연구의 결과에 의하면, 첫째, 패션 소비자의 환경가치는 환경보전적 가치, 경제적 가치, 사회이타적 가치 및 자기중심적 가치의 4개 요인으로 구분되었고, 이중에서도 환경보전적 가치의 설명력이 가장 높은 것으로 나타났다. 둘째, 패션 소비자의 사회이타적 가치가 친환경 패션제품의 구매만족도에 정적인 영향을 미친데 반해 환경보전적 가치는 부적인 영향력을 지니고 있었고, 셋째, 패션 소비자의 사회이타적 가치와 환경보전적 가치, 자기중심적 가치가 친환경 패션제품의 재구매의도에 정적인 영향을 준 반면, 경제적 가치는 부적인 영향력을 나타냈다. 이러한 결과에 근거하여 연구의 의의 및 시사점을 제언하면 다음과 같다.

참고문헌 (52)

김연신. (2004). 친환경 행동과 친환경 소비주의의 결정요인들. 한국광고학보, 6(4), 7-49.
김재휘, 박유진. (2002). 환경적 가치지향과 결과지각이 환경행동에 미치는 영향. 한국심리학회지, 16(1), 19-34.
김효진, 이혜주. (2009). 웰빙 사회의 소비자 가치지향, 지각된 가치, 브랜드 선호도가 친환경 화장품 구매의도에 미치는 영향. 한국미용학회지, 15(1), 327-341.
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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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