[논문]경찰관의 PTSD 수준 및 대처방안

신성원

doi:10.5392/jkca.2011.11.12.266

경찰관의 PTSD 수준 및 대처방안
Levels and Countermeasures of PTSD among Police Officers 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.11 no.12, 2011년, pp.266 - 272

초록
AI-Helper

경찰관을 대상으로 한 연구들에 따르면 최근에 위급상황에 노출되었던 경찰관 중 상당수가 심각한 심리적인 스트레스 상태에 있으며, 사기, 장기 결근, 직업적 건강, 조기 퇴직, 가족 관계에 상당한 영향을 미치는 외상후 스트레스 장애(Post Traumatic Stress Disorder : PTSD) 증후를 보이는 것으로 나타났다. 그러나 우리나라에서 그 동안 경찰관의 PTSD를 실증적으로 살펴본 연구는 거의 없었다. 이 연구에서는 경찰관의 PTSD 수준을 파악하고 그에 따른 대처방안을 모색하고자 하였다. 경찰관의 PTSD 수준은 연구에 따라 다소 차이는 있으나 비교적 높은 수준이고, 소방관과 비교해도 상대적으로 높은 수준이다. 이에 대한 대처방안으로 고위험 경찰관의 발견 및 관리, 위기상황 스트레스 관리 기법의 보급, 직원 지원 프로그램의 도입, 동료 및 가족의 적극적 개입, 스트레스 관리 교육 등을 제시하였다.

Abstract ▼ AI-Helper

According to many studies, a large number of police officers who had recently been exposed to an emergency situation has serious psychological stress and Post Traumatic Stress Disorder(PTSD) symptoms impact on morale, absenteeism, occupational health, early retirement, family relationships. However, in Korea as it looked during the empirical study of police officers with PTSD had a few. In this study, levels of PTSD among police officers to identify and respond accordingly was to seek ways. The officer's PTSD levels vary according to the study is the relatively high level, when compared to firefighters is a relatively high level. So, I suggested some countermeasures. I presented discovery and management of high risk police officers, distribution of critical incident stress management, introduction of employee assistance programs, active intervention of colleagues and family members, training of stress management techniques.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

따라서 본 연구는 경찰관의 실제 외상후 스트레스 장애 실태를 파악하고, 그에 따른 대처방안을 모색하고자 하는 것이다.
이 연구에서는 IES 및 은헌정 등(2005)이 제시한 IES-R-K를 활용한 연구들을 중심으로 외상후 스트레스 장애 실태를 파악하였다.
이 연구에서는 경찰관의 외상후 스트레스 장애 실태를 파악하고 그에 따른 대처방안을 모색하고자 하였다.

제안 방법

경찰관의 외상후 스트레스 장애에 대한 대처방안으로 이 연구에서는 고위험 경찰관의 발견 및 관리, 위기상황 스트레스 관리 기법의 보급, 직원 지원 프로그램의 도입, 동료 및 가족의 적극적 개입, 스트레스 관리 교육 등을 제시하였다.
상담내용을 상담 및 문제해결 외에는 절대 활용되어서는 안 된다. 셋째, 상담을 통하여 심각한 위험요인이 확인되면 즉각 의사, 심리치료사, 전문상담요원 등 전문가에게 즉시 인계하여 전문적 대응이 이루어지도록 한다.

성능/효과

경찰관의 외상후 스트레스 장애 실태는 연구에 따라 다소 차이는 있으나 비교적 높은 수준이고, 소방관과 비교해도 상대적으로 높은 수준으로 나타났다.
셋째, 직원 지원 프로그램의 도입은 직원 지원 프로그램(Employee Assistance Programs : EAP)을 개발하여 직원의 스트레스 등 개인적 문제에 대한 폭넓은 개입과 예방활동을 시행하고자 하는 것이다. EAP는 직원이 당면한 문제들에 대해 상담과 서비스를 제공하며, 전문가와의 연계 등을 통하여 직원의 고충을 완화시킬 수 있다.
이러한 연구결과들 중 완전 PTSD 등을 제시한 최신 연구들과 본 연구의 결과를 비교하여 볼 때에도 경찰관의 완전 PTSD 수준이 높으며, 평균값을 비교하여도 높은 수준으로 나타났다.
이러한 동료 지원 프로그램의 운영에는 몇 가지 제한점이 있다. 첫째, 프로그램 담당 경찰관은 사전에 상담기법, 위기개입 방법, 심리적 문제 판단 기술 등에 대하여 철저한 교육을 받아야 한다. 둘째, 상담 내용에 대한 철저한 비밀보장이 요구된다.

후속연구

둘째, 위기상황 스트레스 관리 기법의 보급은 경찰관 소방관, 인명구조요원, 교정공무원, 의료직 종사자 등 생명이 위험한 상황과 폭력적이거나 잔혹한 장면에 노출되기 쉬운 직업을 가진 사람들은 위기상황 스트레스(Critical Incident Stress)를 겪기 쉬운데, 이러한 위기상황 스트레스가 만성화․고착화․악화되기 전에 효과적으로 대처할 수 있도록 그러한 스트레스에 대한 심리적 지지 프로그램인 위기상황 스트레스 관리(Critical Incident Stress Management : 이하 CISM)를 널리 보급할 필요가 있다.
또한, CISD나 EAP 같은 프로그램이 운영되어진다고 해도 이러한 프로그램들은 대부분 외부 전문가에 의해서 이루어지기 때문에 보수적이고 폐쇄적인 경찰문화의 특성상 경찰관들이 경계심을 가지고 접근할 가능성이 높다. 따라서 평소 신뢰 관계가 형성되어 있는 동료 경찰관으로부터 언제든지 받을 수 있는 심리적 상담을 활용할 수 있게 되면 자살뿐만 아니라 다양한 스트레스 및 정신과적 문제의 해결에도 큰 도움이 될 수 있을 것이다.
또한, 각 기관별로 전문 상담 및 임상심리 전문요원들을 채용하여 일선 기관에서 경찰공무원에 대한 스트레스를 비롯한 다양한 문제들을 상담하고, 그러한 부정적 문제에 대한 효율적 대처방안을 교육훈련 시키는 방안도 고려할 수 있을 것이다[22].
현재 인천지방경찰청에서는 자체사고가 빈발하자 소속 경찰관들의 우울증, 불안, 주벽, 도박, 이성관계, 경제적 어려움 등의 문제를 의사, 심리상담사, 법률 및 경제전문가 등과의 상담․진료를 통해 해소하기 위하여 인하대병원, 길병원 등 13개 기관과 협약을 체결하였다[20]. 이러한 노력의 결과를 참고하여 향후에 모든 단위의 경찰기관에 EAP 프로그램을 도입할 것이 요구된다.
이러한 자료들은 철저히 비밀이 보장되어야 하고, 다양한 이유로 어려움을 겪는 경찰관들을 원조하는 용도로만 활용되어야 할 것이다.
좀 더 구체적으로 살펴보면 첫째, 고위험 경찰관의 발견 및 관리는 최근에 외상성 사건을 경험한 경찰관을 대상으로 PTSD 측정도구 등을 활용하여 사전에 고위험 경찰관을 발견하고 추적하여 지속적으로 관리하고자 하는 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	외상에 잇따라 나타나는 여러 가지 정신적, 신체적 증상들을 총체적으로 무엇이라고 하는가?	전쟁, 천재지변, 교통사고, 화재, 성폭행 등과 같이 생명과 신체에 대한 심각한 손상위협을 주는 극심한 사건으로 인한 정신적 충격을 외상(trauma)이라고 한다. 이 외상에 잇따라 나타나는 여러 가지 정신적, 신체적 증상들을 총체적으로 외상후 스트레스 장애(Post Traumatic Stress Disorder : PTSD)라고 한다.
	외상이란 무엇인가?	전쟁, 천재지변, 교통사고, 화재, 성폭행 등과 같이 생명과 신체에 대한 심각한 손상위협을 주는 극심한 사건으로 인한 정신적 충격을 외상(trauma)이라고 한다. 이 외상에 잇따라 나타나는 여러 가지 정신적, 신체적 증상들을 총체적으로 외상후 스트레스 장애(Post Traumatic Stress Disorder : PTSD)라고 한다.
	경찰관의 PTSD에 대한 대처방안은 무엇이 있는가?	경찰관의 PTSD 수준은 연구에 따라 다소 차이는 있으나 비교적 높은 수준이고, 소방관과 비교해도 상대적으로 높은 수준이다. 이에 대한 대처방안으로 고위험 경찰관의 발견 및 관리, 위기상황 스트레스 관리 기법의 보급, 직원 지원 프로그램의 도입, 동료 및 가족의 적극적 개입, 스트레스 관리 교육 등을 제시하였다.

참고문헌 (27)

American Psychiatric Association, Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders(4th ed.), 1994.
홍종관, "대구 지하철 화재 사망자 유가족의 외상 후 스트레스 장애에 관한 연구", 정서？행동장애 연구, 제21권, 제1호, pp.140-141, 2005.
유양숙, "외상후 스트레스 장애를 가진 가족을 위한 개입", 사회과학연구, 제4권, 제1호, pp.225-274, 1997.
R. L. Greene and J. D. Lindy, "Post-traumatic stress disorder in victims of disasters," Psychiatric Clinics of North America, Vol.17, No.2, pp.301-309, 1994(6).

상세보기
I. V. E. Carlier, R. D. Lamberts, and B. P. Gersons, "Risk factors for posttraumatic stress symptomatology in police officers: a prospective analysis," Journal of Nervous and Mental Disease, Vol.185, No.8, pp.498-506, 1997.

상세보기
H. M. Robinson, M. R. Sigman, and J. P. Wilson, "Duty-related stressors and PTSD symptoms in suburban police officers," Psychological Reports, Vol.81, pp.835-845, 1997.
Ben Green, "Post-traumatic stress disorder in UK police officers," Current Medical Research and Opinion, Vol.20, No.1, p.101, 2004(1).

상세보기
W. H. Kroes, B. Margolis, and J. J. Hurrell, Jr., "Job stress in policemen," Journal of Police Science and Administration, Vol.2, pp.145-155, 1974.
C. D. Spielberger, L. G. Westberry, K. S. Grier, and G. Greenfield, The Police Stress Survey: Sources of Stress in Law Enforcement, Human Resources Institute, Tampa, FL, 1981.
M. Horowitz, N. Wilner, W. Alvarez, "Impact of event scale : A measure of subjective stress," Psychosom Med, Vol.41, pp.209-218, 1979.

상세보기
S. Joseph, "Psychosomatic evaluation of Horowitz's impact of event scale : a review," Journal of Trauma Stress, Vol.13, pp.101-113, 2000.

상세보기
J. B. Frank, T. R. Kosten, and E. L. Giller, "A randomized clinical trial of phenelzine and imipramine for post traumatic stress disorder," American Journal of Psychiatry, Vol.145, pp.1289-1291, 1998.
D. S. Weiss and C. R. Marmar, "The impact of event scale-revised," In : J. P. Wilson, T. M. Keane, Assessing Psychological Trauma and PTSD, New York : Guilford Press, pp.399-411, 1997.
은헌정, "한국판 사건충격척도 수정판의 신뢰도 및 타당도 연구", 신경정신의학, 제44권, 제3호, pp.303-304, 2005.
신성원, "경찰관의 가치관이 경찰조직에 미치는 영향에 관한 연구", 한국콘텐츠학회논문지, 제9권, 제8호, pp.376-383, 2009.

원문보기 상세보기
Riddle, Robin Thomas, The Relation Between Life Stress, Work Stress, and Traumatic Stress and Burnout and Cynicism in Police Officers, United States International University, Dissertation for Ph.D., pp.64-67, 1999.
신성원, 경찰공무원의 일상적.직업적 경험이 스트레스 수준에 미치는 영향, 원광대학교 대학원, 박사학위논문, 2007.
최수찬, "기업근로자의 사회심리적 당면문제에 관한 연구", 한국사회복지행정학회보, 제6권, 제1 호, pp.71-103. 2004
박해응, 최수찬, "근로자의 스트레스가 우울, 자아존중감, EAPs 욕구에 미치는 영향에 관한 연구", 연세사회복지연구, 제12권, p.6, 2005.
연합뉴스, 2009년 5월 6일자.
신성원, "경찰공무원의 자살에 관한 연구", 한국위기관리논집, 제7권, 제1호, pp.61-82, 2011.
신성원, 경찰공무원의 일상적.직업적 경험이 스트레스 수준에 미치는 영향, 원광대학교 대학원, 박사학위논문, 2007.
이옥정, 경찰관의 외상성 사건 경험이 외상후 스트레스 장애(PTSD) 증상에 미치는 영향, 서울대학교 대학원, 석사학위논문, 2010.
황인희, 경찰공무원의 직무스트레스 및 외상스트레스가 소진에 미치는 영향, 가톨릭대학교 대학원, 석사학위논문, 2009.
권순찬, "일개 소방서 소방관들의 외상후 스트레스 증상 및 관련요인", 대한산업의학회지, 제20권, 제3호, pp.193-204, 2008

상세보기
최혜경, 소방공무원의 외상사건경험이 외상후스트레스장애 증상, 정서적 탈진, 신체증상, 사회및 직업기능에 미치는 영향, 아주대학교 대학원, 박사학위논문, 2010.
김윤정, 소방공무원의 외상후 스트레스에 관한 연구, 인제대학교 대학원, 석사학위논문, 2010.

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format

연합인증