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소프트웨어 공학수준과 소프트웨어 품질비용의 관계분석
Analysis of Relationship between Software Engineering Levels and Software Quality Costs

정보과학회논문지. Journal of KIISE. 소프트웨어 및 응용, v.38 no.10, 2011년, pp.512 - 523  

김승권 (정보통신산업진흥원 SW공학센터) ,  고병선 (정보통신산업진흥원 SW공학센터) ,  조성현 (정보통신산업진흥원 SW공학센터) ,  이상은 (정보통신산업진흥원 SW공학센터)

초록
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소프트웨어의 역할과 소프트웨어 품질의 중요성이 증대됨에 따라, 많은 기업들이 소프트웨어의 품질향상을 위해 다양한 노력과 비용을 투입하고 있다. 기업들의 품질 향상을 위한 적극적인 노력과 투자가 궁극적으로 기업의 이익에 주는 영향에 대해서는 서로 상반된 의견이 존재한다. 품질비용은 좋은 품질의 소프트웨어를 만들기 위한 경제적 이익의 상충관계를 이해하는데 도움을 주는 유용한 개념이며, 제조업이나 서비스 분야를 중심으로 활발한 연구가 진행되었다. 하지만 소프트웨어 품질비용에 대한 연구는 제조업이나 서비스 분야에 비해 활발하지 못한 실정이다. 본 논문은 국내 소프트웨어 개발 프로젝트의 품질비용구조를 분석하고, 이 CMMI 모델을 근간으로 만들어진 소프트웨어 공학수준 등급에 따라 품질비용의 차이가 존재하는지를 통계적 방법론인 붓스트랩 기법일원분산분석을 통해 살펴보았다. 분석결과, 국내의 소프트웨어 품질비용은 전체 프로젝트 비용의 62% 정도의 품질비용을 지출하고 있는 것으로 나타났으며, 소프트웨어 공학수준 등급별로 차이가 존재하는 것으로 분석되었다. 즉, 소프트웨어 공학수준이 높을수록, 적은 품질비용이 투입되는 것으로 나타났다. 이는 기업들이 자신들의 소프트웨어 품질향상과 소프트웨어 품질비용 절감을 위해 소프트웨어 공학수준을 높이기 위한 지속적인 노력이 필요하다는 것을 보여주고 있다.

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With the increasing role and importance of software quality, a number of software enterprises are focused to improve the quality and efficiency of software through a wide variety of costs and efforts. It has produced some conflicting opinions whether their aggressive endeavors and investment would g...

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