Purpose: In this study, we aim to provide fundamental database for the development of programs that will enhance the satisfactions of the dental technicians' daily life. To this end, we examined various factors that affect the subjects' social and emotional life satisfactions and their overall daily...
Purpose: In this study, we aim to provide fundamental database for the development of programs that will enhance the satisfactions of the dental technicians' daily life. To this end, we examined various factors that affect the subjects' social and emotional life satisfactions and their overall daily lives. Methods: Out of the random selection of the registered dental offices of Dental Technicians in Seoul, Gyeonggido, and Gangwon-do districts. Four hundred working dental technicians were asked to fill out the questionnaire from the 1st of June to the 25th of August, 2011. We collected the 355 sheets of the questionnaire and took frequency analysis, t-test, analysis of variance and structural equation modeling using SPSS Win 12.0 program. Results: The results of this study is as follows; Firstly, social satisfaction of the subjects turned out 3.71 on average, emotional satisfaction and daily life satisfaction in general were shown 2.77 and 3.19 respectively. Secondly, Age(p<.05), Career(p<.001), Working environment satisfaction(p<.001) showed significant differences in social life satisfaction area, whereas monthly earning(p<.05), working environment satisfaction(p<.001) revealed meaningful differences in the domain of emotional life satisfaction. Thirdly, in the overall satisfaction of daily lives, monthly earning(p<.05), career(p<.01), working environment satisfaction(p<.001) indicated significant difference. Conclusion: Seen from the results of this study, we purport to develop a variety of programs for better working conditions and to further research on the variables affecting the dental technicians' satisfaction of daily lives.
Purpose: In this study, we aim to provide fundamental database for the development of programs that will enhance the satisfactions of the dental technicians' daily life. To this end, we examined various factors that affect the subjects' social and emotional life satisfactions and their overall daily lives. Methods: Out of the random selection of the registered dental offices of Dental Technicians in Seoul, Gyeonggido, and Gangwon-do districts. Four hundred working dental technicians were asked to fill out the questionnaire from the 1st of June to the 25th of August, 2011. We collected the 355 sheets of the questionnaire and took frequency analysis, t-test, analysis of variance and structural equation modeling using SPSS Win 12.0 program. Results: The results of this study is as follows; Firstly, social satisfaction of the subjects turned out 3.71 on average, emotional satisfaction and daily life satisfaction in general were shown 2.77 and 3.19 respectively. Secondly, Age(p<.05), Career(p<.001), Working environment satisfaction(p<.001) showed significant differences in social life satisfaction area, whereas monthly earning(p<.05), working environment satisfaction(p<.001) revealed meaningful differences in the domain of emotional life satisfaction. Thirdly, in the overall satisfaction of daily lives, monthly earning(p<.05), career(p<.01), working environment satisfaction(p<.001) indicated significant difference. Conclusion: Seen from the results of this study, we purport to develop a variety of programs for better working conditions and to further research on the variables affecting the dental technicians' satisfaction of daily lives.
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문제 정의
따라서 본 연구는 치과기공사를 대상으로 일상생활 만족도에 대한 연구가 전혀 없는 현실을 고려하여 치과기공사들이 일상생활에서 느끼고 있는 주관적 생활만족도를 파악하고, 치과기공사들의 일상생활 만족에 영향을 미치는 요인을 분석하여, 일상생활에서의 만족도를 증진시킬 수 있는 방안과 프로그램 개발을 위한 기초자료 제공을 목적으로 하였다.
본 연구는 치과기공사들의 일상생활에서의 만족도를 분석하여 치과기공사들의 일상생활 만족에 영향을 미치는 요인을 파악하고, 일상생활 만족도를 증진하기 위한 프로그램 개발의 기초자료를 제공을 목적으로 하였다. 연구대상자는 서울과 경기도 및 강원도에서 근무 중인 치과기공사 400명을 무작위 표본추출 하여 자기기입식 설문조사를 실시하였으며, 기재가 부실한 설문지를 제외한 총 355매를 최종 분석에 사용하였다.
제안 방법
본 연구에 사용한 설문지는 고민주(2003), 이진희(2008), 정운선(2009) 등의 연구에서 사용한 생활만족도 설문지(SWLS: Satisfaction with Life Scale)를 수정 보완하여 사용하였고, 선행연구에서 생활만족도에 영향을 미치는 요인으로 나타난 성별, 결혼상태, 월수입 등 8가지 요인을 일반적 특성항목으로 조사하였다. 일상생활 만족도 설문지는 Likert 5점 척도로 측정하여 ‘전혀 그렇지 않다’는 1점, ‘그렇지 않다’는 2점, ‘보통이다’는 3점, ‘그렇다’는 4점, ‘매우 그렇다’는 5점을 부여하였으며, 점수가 높을수록 일상생활 만족도가 높은 것을 나타낸다.
대상 데이터
본 연구는 서울과 경기도 및 강원도 소재 치과기공사 400명을 무작위로 표본추출하였으며, 조사기간은 2011년 6월 1일부터 8월 25일까지 직접 배부 및 우편발송을 통한 자기기입식 설문조사를 실시하였다. 회수된 362매의 설문지 중 기재가 누락되거나 부실하여 신뢰성이 없다고 판단된 설문지를 제외한 총 355매(88.
본 연구는 치과기공사들의 일상생활에서의 만족도를 분석하여 치과기공사들의 일상생활 만족에 영향을 미치는 요인을 파악하고, 일상생활 만족도를 증진하기 위한 프로그램 개발의 기초자료를 제공을 목적으로 하였다. 연구대상자는 서울과 경기도 및 강원도에서 근무 중인 치과기공사 400명을 무작위 표본추출 하여 자기기입식 설문조사를 실시하였으며, 기재가 부실한 설문지를 제외한 총 355매를 최종 분석에 사용하였다.
본 연구는 서울과 경기도 및 강원도 소재 치과기공사 400명을 무작위로 표본추출하였으며, 조사기간은 2011년 6월 1일부터 8월 25일까지 직접 배부 및 우편발송을 통한 자기기입식 설문조사를 실시하였다. 회수된 362매의 설문지 중 기재가 누락되거나 부실하여 신뢰성이 없다고 판단된 설문지를 제외한 총 355매(88.7%)를 분석 대상으로 하였다.
데이터처리
본 연구의 수집된 자료의 분석은 SPSS Win 12.0 프로그램을 이용하여 연구대상자의 일반특성은 빈도와 백분율(빈도분석)을 산출했으며, 일반적 특성에 따른 사회적생활 만족도와 정서적생활 만족도 및 일상생활 만족도를 파악하기 위해는 T-test와 분산분석(ANOVA)을 실시하였다.
성능/효과
1. 연구대상자의 일상생활 만족도 중 사회적 만족도는 5점 만점에서 평균 3.71점, 정서적 만족도는 5점 만점에서 평균 2.77점, 전체 일상생활 만족도는 5점 만점에서 평균 3.19점으로 나타났다.
2. 일상생활 만족 중 사회적 생활 만족도에서는 일반적 특성 중 연령(p<.05), 경력(p<.001), 작업환경 만족(p<.001)에서 유의한 차이가 나타났으며, 정서적 생활 만족도에서는 일반적 특성 중 월수입(p<.05), 작업환경 만족(p<.001)에서 유의한 차이가 나타났다.
3. 연구대상자의 전체 일상생활 만족도에서는 월수입(p<.05), 경력(p<.01), 작업환경 만족(p<.001)에서 유의한차이가 나타났다.
결혼 상태의 경우 사회적 만족도에서는 미혼이 기혼보다 높고, 정서적 만족과 전체 일상생활 만족도에서는 기혼이 미혼보다 높게 나타났으며, 통계적으로 유의한 차이는 없었다. 이는 이진희(2007), 곽세훈(2009)의 연구결과와 유사하고, 잡코리아(2011년 7월) 및 한국심리학회의 조사결과에서도 기혼자들의 생활 만족도가 미혼보다 높게 나타났다.
경력에서는 사회적, 정서적, 전체 일상생활 만족도에서 모두‘1년 미만’이 가장 높고, 사회적 만족(p<.001)과 전체 일상생활 만족도(p<.01)에서 통계적으로 유의한 차이가 나타났다.
13점으로 가장 낮았다. 근무시간이 길수록 일상생활 만족도가 낮았으며, 직무 및 평균 근무시간에서는 통계적으로 유의한 차이가 나타나지 않았다.
68점으로 가장 낮았다. 근무시간이 길수록 정서적 생활 만족도가 낮았으며, 경력과 직무 및 평균 근무시간에서는 통계적으로 유의한 차이가 나타나지 않았다.
본 연구결과에서 연구대상자의 일상생활 전체 만족도는 5점 만점에서 평균 3.19점으로 중간이상의 만족도로 나타났다. 이는 2011년 7월 잡코리아에서 조사한 대한민국 직장인들의 평균 생활 만족도결과(60.
월수입에서는‘400만원 이상’ 이 사회적, 정서적, 전체 일상생활 만족도에서 모두 가장 높고, 사회적 만족에서는 통계적으로 유의한 차이가 나타나지 않았으나, 정서적 만족과 전체 일상생활 만족도에서는 통계적으로 유의한 차이(p<.05)가 나타났다.
일반적 특성 중 성별은 사회적, 정서적, 전체 일상생활 만족도에서 모두 남성이 여성보다 높게 나타났지만 통계적으로 유의한 차이는 없었다. 이는 현재까지 여성보다는 남성이 치과기공사 국가시험에서 배출되는 수가 많고 치과기공사의 업무특성상 여성이 선호하고 가장 많이 취업을 하는 분야가 도재파트 중 축성(build-up)업무로 주로 제한되기 때문에 나타난 결과로 사료되며, 가영희(2005), 곽세훈(2009), 김성진(2010)의 연구결과와는 일치하지만 여성이 남성보다 더 높게 나타난 강성진(2010)의 연구와는 상반된 결과로 성별에 대한 지속적인 연구가 필요한 것으로 판단된다.
일반적 특성 중 작업환경은 사회적, 정서적, 전체 일상생활 만족도 모두에서 통계적으로 유의한 차이(p<.001)가 나타났으며, ‘매우 좋다’가 가장 높고‘매우 불량하다’가 가장 낮았다.
연구대상자의 일상생활 만족도는 Table 2와 같다. 일상생활 만족도 중 사회적 만족도는 5점 만점에서 평균 3.71점 이었고 정서적 만족도는 5점 만점에서 평균 2.77점으로 나타나 치과기공사는 사회적 만족이 정서적 만족보다 높은 것으로 나타났다. 일상생활 전체 만족도는 5점 만점에서 평균 3.
일상생활 만족도 중에서 사회적 만족도는 평균 3.71점으로 정서적 만족도(평균 2.77점) 보다 높게 나타났다. 이는 치과기공사의 경우 치과기공사의 고유 업무를 수행하기 위해서는 전국 20개 대학에 개설된 치기공과에 입학하여 졸업학점을 이수한 다음에, 국가시험에 합격해야만 자격증이 부여되는 전문직이고, 자격 취득 구조가 제한적이므로 학과의 구성원들의 성취도가 높기 때문에 사회적 만족도가 높게 나타난 것으로 판단된다.
77점으로 나타나 치과기공사는 사회적 만족이 정서적 만족보다 높은 것으로 나타났다. 일상생활 전체 만족도는 5점 만점에서 평균 3.19점으로 나타났다.
평균 근무시간에서는 ‘8시간 미만’ 이 3.75점으로 가장 높고, ‘12시간 이상’이 3.69점으로 가장 낮았으며, 근무시간이 길수록 사회적 생활 만족도가 낮았다.
후속연구
본 연구결과 치과기공사의 일상생활 만족도 증진을 위해서는 치과기공소(실)에서 분진처리를 위한 환기장치 및 소음차단 개선 등 더 좋은 작업환경 개선을 통한 사회생활의 만족도를 높이고, 더 낳아가서 일상생활 만족도를 높일 수 있는 프로그램 개발과 함께 다양한 변수를 포괄한 지속적인 연구가 필요한 것으로 판단된다.
본 연구는 연구 대상자들의 주관적인 판단에 따라 자신의 일상생활 만족도에 대한 답변을 하였기 때문에 조사 당시의 심리적 상태에 따라 만족도가 달리 반영될 수 있는 가능성을 배제하기 힘들고, 다양한 치과기공사의 직무 특성을 고려하지 못한 한계와 일부 치과기공사들을 대상으로 한 결과이므로 일반화 시키는 데는 무리가 따른다.
앞서 말한 바와 같이 생활만족은 개인의 생활전반에서 장기적인 관점으로 볼 때 자신의 욕구와 욕망이 충족되었을 때 삶에 대한 일반적인 느낌에 대한 주관적인 평가이고(박성희, 2005), 전 생애를 통해 연속적이고 과정적인 의미로서 자신이 기대했던 일생과 합일의 정도이므로 개인의 정신적인 건강을 결정짓는 중요한 요소로 파악되며, 개인의 기대 수준이 합리적으로 충족되었는가에 대한 평가이다. 이와 같이 개인의 일상생활 만족도는 삶의 질적인 문제이므로 가장 기본적으로 다뤄져야 하며, 지속적인 후속 연구를 통해 생활 만족도를 향상 시킬 수 있는 대책이 마련 돼야 할 것으로 판단된다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
한국노동패널조사에서 실시한 국민대상 일상생활 만족도 조사 결과의 변화 추이는?
한국노동패널조사(KLIPS)에서 우리나라 국민을 대상으로 일상생활을 통해 자신이 기대했던 삶과 실질적으로 느끼는 주관적인 만족감과의 합일 정도인 일상생활 만족도를 조사한 결과 1998년 이후 2003년까지는 꾸준히 상승해 왔으나, 2004년에 낮아졌다가 2005년부터 다시 증가하는 것으로 나타났다(박성희, 2005). 이처럼 일반인들의 일상생활에서 만족도는 매년 점점 증가하는 추세에 있고 치기공과 재학생의 전공 만족도와 치과기공사들의 직업 만족도는 높게 나타나고 있지만(이종도와 정영해, 2009), 일반인들은 치과기공사에 대해서 힘들고 스트레스가 많은 직업으로 인식하고 있으며(정효경 외, 2010), 치과기공사가 주로 취업을 하는 치과기공소(실)는 산업안전보건법에서 근로자의 건강을 위한 진단 및 작업환경 측정대상에 속하지 않는(박수철 외, 2011) 문제점들이 표출되고 있었다.
생활만족도란 무엇인가?
과거부터 오늘날까지 인간은 행복을 일상생활의 궁극적인 목표 중 하나로 추구하여 왔으며, 현재까지 다수의 학자들이 행복추구의 과정이나 주관적 참살이에 대한 영향 변수를 연구해 왔다. 생활만족도는 건강, 경제, 문화, 가족관계, 안전 등의 일상생활의 여러 측면에 대한 만족도로서 일상생활에서 개인이 느끼는 행복감으로 정의 할 수 있다. 이러한 만족도를 결정하는 요인으로는 자부심 (self-esteem), 신경성(neuroticism)의 특성, 낙천성 등이 있으며, 연령, 성별, 결혼여부의 등의 사회·인구학적 요소와 소득, 실업 등의 경제적 요소 및 고용상태와 노동 현장의 스트레스, 직장동료 등의 인간적 관계 등의 상황 요소가 있다.
생활만족도에 영향을 미치는 요인은?
생활만족도는 건강, 경제, 문화, 가족관계, 안전 등의 일상생활의 여러 측면에 대한 만족도로서 일상생활에서 개인이 느끼는 행복감으로 정의 할 수 있다. 이러한 만족도를 결정하는 요인으로는 자부심 (self-esteem), 신경성(neuroticism)의 특성, 낙천성 등이 있으며, 연령, 성별, 결혼여부의 등의 사회·인구학적 요소와 소득, 실업 등의 경제적 요소 및 고용상태와 노동 현장의 스트레스, 직장동료 등의 인간적 관계 등의 상황 요소가 있다. 마지막으로는 정치적 민주주의 성숙도와 개인의 정치참여 정도 등의 제도적 변수도 영향을 미치는 것으로 나타났다(Frey & Stutzer, 2000).
참고문헌 (24)
가영희. 성인의 직장-가정갈등과 삶의 질과의 관계에 관한 연구. 인하대학교 대학원 박사학위논문, 2005.
강성진. 한국인의 생활만족도 결정요인 분석. 경제학연구, 58(1), 5-36, 2010.
고민주. 수영운동 참여가 정신건강 및 생활만족도에 미치는 영향. 중앙대학교 대학원 석사학위논문, 2003.
곽세훈. 골프연습장 이용자의 참여형태에 따른 생활만족, 초당대학교 대학원 석사학위논문, 2009.
권순석, 백승학. 치과기공사의 건강관련 삶의 질에 영향 을 미치는 심신 자각증상 요인에 관한 연구. 대한치과기공학회지, 33(1), 79-92, 2011.
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