본 연구는 성공적인 기술혁신을 위해 그동안 간과되어온 환경적 요인을 고려하여 특별히 중소기업을 대상으로 한 창의적인 R&D 조직문화와 기술혁신과의 관계를 실증검증을 통하여 밝히고자 하였다. 연구의 결과를 요약하면 첫째, R&D 조직문화의 구성요인이 제품혁신에 정(+)의 영향을 미칠것으로 기대한 4가지의 가설 중에서 자율성을 제외한 다양성, 연결성, 유연성에서 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, R&D 조직문화의 구성요인이 공정혁신에 정(+)의 영향을 미칠것으로 기대한 4가지의 가설 중에 다양성과 연결성에서 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 조직 내에서 정보의 대처하는 능력과 적응력을 키우고, 조직 내외부의 풍부한 인적 네트워크를 활성화시키는 것, 다양한 아이디어, 제안 등을 자유롭게 제시할 수 있도록 지원하는 것을 통해 기술혁신을 가능하게 하는 실증요인을 확인한 것이다.
본 연구는 성공적인 기술혁신을 위해 그동안 간과되어온 환경적 요인을 고려하여 특별히 중소기업을 대상으로 한 창의적인 R&D 조직문화와 기술혁신과의 관계를 실증검증을 통하여 밝히고자 하였다. 연구의 결과를 요약하면 첫째, R&D 조직문화의 구성요인이 제품혁신에 정(+)의 영향을 미칠것으로 기대한 4가지의 가설 중에서 자율성을 제외한 다양성, 연결성, 유연성에서 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, R&D 조직문화의 구성요인이 공정혁신에 정(+)의 영향을 미칠것으로 기대한 4가지의 가설 중에 다양성과 연결성에서 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 조직 내에서 정보의 대처하는 능력과 적응력을 키우고, 조직 내외부의 풍부한 인적 네트워크를 활성화시키는 것, 다양한 아이디어, 제안 등을 자유롭게 제시할 수 있도록 지원하는 것을 통해 기술혁신을 가능하게 하는 실증요인을 확인한 것이다.
This paper alms to examine the impact of R&D organization culture to Technology Innovation in Small and Medium Enterprises. Hypotheses were tested by surveying 250 employees at R&D Gumi Industrial Complex. We conducted exploratory factor analysis for four constructs (diversity, autonomy, connectivit...
This paper alms to examine the impact of R&D organization culture to Technology Innovation in Small and Medium Enterprises. Hypotheses were tested by surveying 250 employees at R&D Gumi Industrial Complex. We conducted exploratory factor analysis for four constructs (diversity, autonomy, connectivity and flexibility) using oblique rotation method that did not assume independence among the factors and main factors of organizational culture in R&D organization were grouped together by four factors. The results of this study are as followings; First, three factors of R&D organizational culture had a significant positive effect on the product innovation and except autonomy. Second, two factors of R&D organizational culture had a significant positive effect on the process innovation except autonomy and flexibility. it is shown reliable criterion to effective organizational management for successful Technology Innovation in small and medium enterprises.
This paper alms to examine the impact of R&D organization culture to Technology Innovation in Small and Medium Enterprises. Hypotheses were tested by surveying 250 employees at R&D Gumi Industrial Complex. We conducted exploratory factor analysis for four constructs (diversity, autonomy, connectivity and flexibility) using oblique rotation method that did not assume independence among the factors and main factors of organizational culture in R&D organization were grouped together by four factors. The results of this study are as followings; First, three factors of R&D organizational culture had a significant positive effect on the product innovation and except autonomy. Second, two factors of R&D organizational culture had a significant positive effect on the process innovation except autonomy and flexibility. it is shown reliable criterion to effective organizational management for successful Technology Innovation in small and medium enterprises.
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문제 정의
따라서 본 연구의 목적은 우리나라의 창조적인 지식기반을 선도할 R&D분야의 신기술기반 중소기업을 대상으로 기술혁신과 밀접한 관련성을 보이는 R&D 조직문화의 구성요인이 기술혁신에 미치는 영향력을 검증하고자 한다.
본 연구는 성공적인 기술혁신을 위해 그동안 간과되어온 환경적 요인을 고려하여 특별히 중소기업을 대상으로 한 창의적인 R&D 조직문화와 기술혁신과의 관계를 실증검증을 통하여 밝히고자 하였다.
본 연구는 창의적인 R&D조직문화의 구성요인을 다양성, 자율성, 연결성, 유연성으로 구분하고 기술혁신을 제품혁신과 공정혁신으로 구분하여 이들의 선형관계를 분석하고자 한다.
가설 설정
가설 1 중소기업의 R&D 조직문화의 구성요인은 기술혁신에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
가설 2 중소기업의 R&D 조직문화의 구성요인은 공정혁신에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
제안 방법
것이 입증되었다. 구체적으로 살펴보면, 창의성에 영향을 미치는 작업환경을 5가지 영역(창의성 창려, 자율성, 자원, 압박감, 조직적 장애물)으로 분류하였고 업무환경 인식평가에 대한 7가지 항목(조직적 장려, 관리적 장려, 업무집단의 지원, 자유, 충분한 지원, 업무도전감, 조직적 장애물)으로 구분하였다.
첫째, R&D부서의 창의적인 조직문화의 구성요인이 기술혁신에 미치는 영향력을 검증함으로써 성공적인 기술혁신을 달성하는데 있어서 고려해야 할 R&D 조직문화구성요인을 확인하였다.
대상 데이터
구미지역 중소기업의 R&D부서를 대상으로하여 총 30) 부의 설문지를 배포하여 260부의 설문지가 회수되었으며 유효성이 없는 10부를 제외하여 총 25부의 설문지를 분석대상으로 삼았다.
데이터처리
두 번째, R&D 조직문화의 구성요인이 공정혁신에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 가설 2를 검증하기 위하여 R&D 조직문화의 구성요인을 독립변수로, 그리고 제품혁신을 종속변수로 선정하여 다중 회귀분석을 실시하였다.
또한, 요인분석을 이용하여 사용척도의 타당성을 검증하였고, 설문조사의 결과로 얻어지는 응답 자료의 신뢰성을 입증하기 위하여 Cronbach-a 계수를 이용한 신뢰성 검증을 하였다.
본 연구의 R&D 조직문화와 기술혁신의의 관계를 규명하기 위하여 상관관계 분석, 다중 회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 설문 자료는 통계 패키지인 SAS 9.1 을 사용하여 분석하였으며 기술 통계적 방법에 의하여 표본의 특성을 살펴보고, 자료의 다각적인 특성을 파악하기 위해 빈도 분석을 실시하였다.
앞서 제시한 것처럼, 다양성, 자율성, 연결성, 유연성이 R&D 조직문화의 구성요인으로 확인되었으며, 이러한 요인들이 제품혁신에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설 1을 검증하기 위하여 R&D 조직문화의 구성요인을 독립변수로, 그리고 제품혁신을 종속변수로 선정하여 다중 회귀분석을 실시하였다;
이론/모형
Nonaka와 Takeuchi[13] 의 지식창조를 바탕으로 하여 예기치 못한 환경변화에 재빨리 대처할 수 있도록 구성원들이 정보를 최대한 빠르게 이용할 수 있도록 보장받는 정도로 정의하였으며 신유정[6]이 이용한 설문 항목으로 리커트 5점 척도를 사용하였다.
구성원들의 의사결정의 자율성의 정도로 정의하였으며, 신유정[6]이 이용한 설문 항목으로 리커트 5점 척도를 사용하였다.
본 연구에서는 내적 일관성을 추정할 수 있는 Cronbach's alpha 계수를 이용하여 즉정하였다. 최종적으로 얻은 신뢰성 계수는 <표 1>에 나타나 있고 일반적으로 신뢰성계수가 0.
. 외부에 걸쳐서 이루어지는 지식의 교류 정도로서 정의하였으며, 측정은 신유정[6]이 이용한 설문 항목으로 리커트 5점 척도를 이용하였다.
조직이 새로운 규칙이나 절차를 적용하는데 유연하고 민첩한지, 책임자의 선도적인 연구추진 정도로 정의하였으며 측정은 신 유정 [6]이 이용한 설문 항목으로 Likert의 5점 척도를 이용하였다.
성능/효과
001에서 유의하게 검증되었으며, R2 는 0.XB로 나타나 분석 결과로서 얻어진 회귀식이 전체 회귀모델의 33.8%를 설명하는 것으로 판명되었다. 각각의 세부가설 결과를 살펴보면 다음<표4>와 같다.
가설 1의 검증 결과 R&D 조직문화의 구성요인으로 확인된 다양성, 자율성, 연결성, 유연성이 제품혁신에 영향을 미칠 것이라는 가설은 에 나와 있는 바와 같이 다양성, 연결성, 유연성에서 유의하게 나타났다.
가설 2의 검증 결과 R&D 조직문화의 구성요인으로 확인된 다양성, 자율성, 연결성, 유연성이 공정혁신에 영향을 미칠 것이라는 가설은 에 나와 있는 바와 같이 다양성과 연결성에서만 유의하게 나타났다 (PC.OOOl).
있다. 각 측정항목별로 구분되어 나타났으며 전체설명분산이 61.6%, 60.0%로 나타났다.
다양성, 자율성, 연결성, 그리고 유연성은 제품혁신과 공정혁신의 상관계수는 각각 0.374(0.437), 0.352(0.439), 0.470(0.53), 0.508(0.452) 로 유의수준 0.001 에서 유의하게 나타나 매우 밀접한 관계를 가지는 것으로 를 통해 확인할 수 있었다.
둘째, R&D 조직문화의 구성요인이 공정혁신에 정(+)의 영향을 미칠 것으로 기대한 4가지의 가설 중에 다양성과 연결성에서 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다(P<01, P<.001). 한편, 자율성과 유연성은 공정혁신에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되어 가설 2-2와 가설 2-4는 기각되었다.
둘째, R&D부서의 창의적인 조직 문화요인을 재확인하여 실질적인 가치와 기업의 R&D생산성을 높일 수 있는 연구개발조직의 환경조성의 중요성을 인식하는 계기를 마련하였다.
315로 유의수준 p<0001에서 유의하게 나타났다. 따라서 다양성, 연결성, 유연성이 제품혁신에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 가설 2-1, 3, 4는 지지되었으며, 자율성은 제품혁신에 긍정적인 영향을 미치는 요인으로 지지되지 못하였다.
넷째는 지식공유의 활발한 정도에 따라 제시된 연결성이다. 마지막으로 제시된 요인은 유연성이다. 이는 새로운 규칙과 절차를 적용하는데 있어서 얼마나 유연하고 민첩하게 대처하는지의 정도를 나타내는 것이다.
분석 결과, 전체 회귀모델의 적합도는 F값이 24.4로 유의수준 0.001에서 유의하게 검증되었으며, R2는 0.424로 나타나 분석 결과로서 얻어진 회귀식이 전체회귀모델의 42.4%를 설명하는 것으로 판명되었다. 각각의 세부가설 결과를 살펴보면 다음 <표 6>와 같다.
연구의 결과를 요약하면 첫째, R&D 조직문화의 구성요인이 제품혁신에 정(+)의 영향을 미칠 것으로 기대한 4가지의 가설 중에서 자율성을 제외한 다양성, 연결성, 유연성에서 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다(P<05, P<01, IK.OOl). 이는 R&D조직의 구성원들이 다양성, 연결성, 그리고 유연성에 대해서 더 많이 인식할수록 기술혁신에 더 긍정적인 영향을 미치게 된다는 것이다.
한편, 자율성과 유연성은 공정혁신에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되어 가설 2-2와 가설 2-4는 기각되었다. 자율성과 연결성은 상관관계 분석에서 공정혁신과의 유의미한 정의관계로 확인되었지만, 3개의 인구통계변수와 4개의 독립변수를 함께 고려한 다중회귀 분석 결과에서는 유의미하게 나타나지 않았다.
후속연구
또한 다양한 상황 변수를 함께 고려하여 변수들 간의 관계를 도출해보는 것 또한 조직관리의 흥미 있는 주제로써의 방향성을 제시할 수 있을 것으로 보인다.
본 연구의 한계점으로는 표본이 경북 구미 지역의 R&D 조직으로만 한정되어 있기 때문에 연구 결과의 일반화에 다소 어려움이 있으며, 또한, 일정 시점에서의 횡단적 연구이므로 동일한 모형으로 여러 번 실시하는 종단적 연구를 함으로써 좀 더 정확한 결론을 도출할 수 있을 것이다.
초래하는 것으로 해석될 수 있다. 이는 사전연구의 결과에서 나타난 부분과 상이한 결과이며 보다 명확한 결론에 도달하기 위해서는 표본을 달리하여 실증분석을 실시하여 타당성을 확보하는 것이 필요할 것으로 보인다.
이를 통하여 중소기업의 R&D부서의 전반적인 조직문화를 이해하고 R&D와 기술혁신과의 관계에 있어서 보다 실제적인 지침을 마련하고 성공적인 기술혁신을 달성하기 위한 전략적인 방향을 제시할 수 있으리라 기대한다.
이를 통해 무한경쟁 시대에 중소기업의 R&D 조직이 보다 경쟁력 있는 조직 관리의 실질적인 방안과 구체적인 지침이 어떠한 환경변화에도 능동적으로 대처할 수 있는 기술 개발의 전략을 수립하는데 도움을 주고 구성원들로 하여금 스스로 기업성과 향상을 위해 노력하게 될 것으로 기대된다.
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