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NTIS 바로가기經營 科學 = Korean management science review, v.28 no.2, 2011년, pp.31 - 51
Many companies have considered IT outsourcing as one of strategic alternatives in order to rapidly respond to changing business environment and strengthen their competitiveness. Despite its strategic role, however, IT outsourcing project has been plagued by a high failure rate and difficulty in real...
핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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IT 아웃소싱 프로젝트란? | IT 아웃소싱 프로젝트(이하, 프로젝트)는 정보시스템 또는 소프트웨어의 개발을 위해 요건정의, 설계, 개발, 평가, 설치, 유지를 포함한 전 과정 또는 일부를 외주업체에 위탁하는 정보시스템(소프트웨어) 외주개발 활동을 의미한다[9]. 2010년 전 세계적인 IT 서비스 지출 비용은 8,160억 달러이고[31], 2009년 국내 IT 서비스 시장은 6조 2천억 원[39]에 이르는 것으로 나타났다. | |
정보시스템 아웃소싱은 어떤 대안으로 고려되어 왔는가? | 2010년 전 세계적인 IT 서비스 지출 비용은 8,160억 달러이고[31], 2009년 국내 IT 서비스 시장은 6조 2천억 원[39]에 이르는 것으로 나타났다. 정보시스템 아웃소싱은 급격한 경영환경의 변화에 유연하게 대응하고, 더 나아가 기업의 경쟁력을 강화하기 위한 중요한 전략적 대안으로 고려되어 왔다. 하지만 이러한 아웃소싱의 전략적 역할에도 불구하고 아웃소싱이 과연 기업에게 약속된 효익을 가져다 줄 것인가에 대해서는 여전히 의문이 제기되고 있다[40]. | |
상황적합이론 관점을 임시적인 특성을 지닌 프로젝트에 적용하는 것이 적절하지 않다는 비판을 받는 이유는? | 상황적합이론은 조직의 환경에 대해 조직구조와 처리절차가 적합할 때 최대의 성과를 얻을 수 있음을 제시한다[29]. 그럼에도 불구하고 상황적합 관점은 영구적인 조직에 대한 조직의 환경과 구조간 적합관계를 연구하는 이론이라는 점에서 임시적인 특성을 지닌 프로젝트에 적용하는 것은 적절하지 않다는 비판을 받고 있다. |
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