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한국도서관 정보학회지 = Journal of Korean Library and Information Science Society, v.42 no.3, 2011년, pp.45 - 77
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In this study, by performing a survey targeting public libraries' users, we analyzed the most common path to acquire health information, the users' perception about if public libraries are needed to provide CHI services, and the factors that affect users' perceptions. The results are as follows: 1) ...
| 핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
|---|---|---|
| 공공도서관에서의 CHI에 대한 이용자의 요구를 반영하여 어떤 상황이 되었나? | 소비자건강정보(CHI, Consumer Health Information)에 대한 관심은 지속적으로 증가하고 있고 인터넷을 통해서 CHI를 획득한다는 비율이 85%에 이른다는 통계들이 나오고 있는 가운데,1)2) 공공도서관에서의 CHI에 대한 이용자의 요구를 반영하여 관련 참고서비스의 비율도 증가하고 있는 상황이다.3)4) 네덜란드 공공도서관 이용자의 55%이상이 건강관련 질문을 가지고 도서관을 방문했고, 도서관에서 그 답을 찾기를 희망하고 있다는 보고서 등은 이러한 사실과 현실을 잘 반영하고 있다. | |
| 국내 건강정보 소비자들의 건강정보관련 요구가 높아짐에 따라 급격하게 증가한 것은? | 그럼에도 불구하고 국내 공공도서관의 CHI 서비스 제공현황은 20% 이내로 매우 낮은 것으로 분석되고 있지만,9)10)11) 국내 건강정보 소비자들의 건강정보관련 요구는 매우 높은 것으로 조사되고 있다.12) 이에 따라 건강정보제공 웹사이트의 수도 급격하게 증가하고 있는 것으로 조사되었다.13) | |
| Health e-Links’를 제공하기 시작한 지 2년 만에 그 이용률이 어느정도 증가하였나? | 이에 각 나라의 연구자들은 급격하게 증가하고 있는 CHI에 대한 요구를 성공적으로 해결해 주기 위한 전략을 제시하고, 공공도서관들이 이를 참조하도록 보고서로 발간하기도 했고,6) 공공도서관이 CHI 탐색자들의 탐색대상 정보원이 될 수 있고, 되어야 한다고 주장하면서 정보원을 구축할 수 있는 방안을 제시하기도 했으며,7) 실제로 정보원을 구축한 사례인 ‘Health e-Links’를 제공하기 시작한 지 2년 만에 그 이용률이 월평균 125건에서 3,000건으로 증가하기도 했다.8) |
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