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웹 검색질의어 분석을 통한 사회·문화적 특성에 관한 연구
A Study on the Social and Cultural Characteristics of Web Queries 원문보기

정보관리연구 = Journal of information management, v.42 no.4, 2011년, pp.155 - 174  

김성희 (중앙대학교 문헌정보학과)

초록
AI-Helper 아이콘AI-Helper

본 연구에서는 인터넷 정보 검색엔진으로부터 2007년부터 2009년까지 3년 동안 인기 검색어를 주제별로 분석함으로써 이용자의 검색어들이 시간이 흐름에 따라 주제별 변화양상을 살펴보았다. 또한 2009년도 네이버에서 제공하고 있는 상위 500개의 인기 검색어를 이용자의 검색의도에 따라 정보획득형(informational), 탐색형(navigational), 트랜잭션(transactional)형태로 구분하여 특성을 분석하였다. 그 결과 시간의 흐름에 따라 이용자의 관심 주제가 다르게 나타남을 알 수 있었다. 또한 이용자의 검색의도에 따라 인기 검색어를 분류한 결과 정보획득형 82%, 탐색형 10.8%, 트랜잭션형 7.2%로 나타났다. 이러한 연구는 미래의 검색엔진 또는 포털시스템에서 주제별 콘텐트를 구축하여 제공하는 정책수립에도 도움이 될 것으로 기대한다. 더 나아가서 이용자들의 사회적, 문화적 관심사를 분석함으로써 인기키워드의 주제 분석을 통해 나타난 사회 문화적 특성을 파악하는 데 도움이 될 수 있을 것이다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study aims to focus on classifying the search engine queries according to web query topic and the different user intents behind web queries. First, we classified 10,000 web query data set by topic. The results showed that there was significant differences in interesting topics across time. Also...

주제어

#이용자   #검색의도   #검색엔진   #정보획득   #탐색   #트랜잭션   #검색질의어  

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
검색엔진이란? 검색엔진은 인터넷상에서 정보를 쉽게 찾을수 있게 도와주는 도구를 말한다. 이러한 검색엔진을 통해서 이용자들은 검색어를 직접 입력하거나 검색엔진에서 제시한 몇 가지 항목들 중에서 관련 항목을 선택함으로써 원하는 정보를 제공받게 된다(Hsieh-Yee 2001).
검색엔진을 통해 이용자들은 무엇을 제공받는가? 검색엔진은 인터넷상에서 정보를 쉽게 찾을수 있게 도와주는 도구를 말한다. 이러한 검색엔진을 통해서 이용자들은 검색어를 직접 입력하거나 검색엔진에서 제시한 몇 가지 항목들 중에서 관련 항목을 선택함으로써 원하는 정보를 제공받게 된다(Hsieh-Yee 2001). 그동안 검색엔진에 관한 연구는 검색질의어와 문서 검색결과간의 정확성이나 관련성을 높이기 위한 알고리즘 개발과 같은 검색엔진의 성능을 향상 시키기 위한 연구들이 많이 진행되어 왔다.
대다수 포털사이트에서 검색엔진을 통해 입력된 질의어들의 순위정보가 매우 중요하게 사용되는 이유는? 현재 대다수 포털사이트에서는 검색엔진을 통해 입력된 질의어들의 일간 혹은 주간 순위를 제공하고 있다. 이러한 순위 정보는 포털사이트의 콘텐트를 구성하는데 도움을 주고 또한 사용자에게 최근 사회의 관심 동향이 어디로 흘러가는지 보여주면서 인터넷 소비자 행동 패턴을 예측할수 있는 정보를 준다는 점에서 매우 중요하게 사용되고 있다. 또한 최근에는 이러한 순위 정보가 인터넷 광고에까지 연결되어 사용되고 있어 그 중요성이 갈수록 강조되고 있다(박상규 등 2007).
질의응답 정보가 도움이 되었나요?

참고문헌 (34)

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