본 연구에서는 국내 주요 검색 포털들인 네이버, 네이트, 다음, 야후, 파란, 구글에서 제공하는 멀티미디어 검색 서비스를 메타데이터, 검색 기능, 검색 방법, 부가 기능, 결과 출력 방식 등의 관점에서 비교, 분석하였다. 조사 결과, 모든 포털들이 이미지, 동영상 검색을 제공하는데 비해 음악 검색은 네이버, 네이트, 다음만이 제공하고 있었다. 또한 음악 검색보다는 이미지, 동영상 검색에서 검색 기능이나 부가 서비스의 개발이 보다 활발하게 진행되고 있었다. 네이버, 네이트, 다음은 국외 검색 포털들이 제공하지 않는 다양한 멀티미디어 검색 기능을 개발, 제공하고 있었고, 구글은 다양한 수준의 고급 검색 기능을 제공하고 있었다. 반면, 국내 포털들은 검색 결과에서 매우 제한적인 메타데이터만 제공하고 있었다. 본 연구의 결과는 포털들의 멀티미디어 검색 서비스의 개선에 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
본 연구에서는 국내 주요 검색 포털들인 네이버, 네이트, 다음, 야후, 파란, 구글에서 제공하는 멀티미디어 검색 서비스를 메타데이터, 검색 기능, 검색 방법, 부가 기능, 결과 출력 방식 등의 관점에서 비교, 분석하였다. 조사 결과, 모든 포털들이 이미지, 동영상 검색을 제공하는데 비해 음악 검색은 네이버, 네이트, 다음만이 제공하고 있었다. 또한 음악 검색보다는 이미지, 동영상 검색에서 검색 기능이나 부가 서비스의 개발이 보다 활발하게 진행되고 있었다. 네이버, 네이트, 다음은 국외 검색 포털들이 제공하지 않는 다양한 멀티미디어 검색 기능을 개발, 제공하고 있었고, 구글은 다양한 수준의 고급 검색 기능을 제공하고 있었다. 반면, 국내 포털들은 검색 결과에서 매우 제한적인 메타데이터만 제공하고 있었다. 본 연구의 결과는 포털들의 멀티미디어 검색 서비스의 개선에 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
This study aims to perform an evaluation of multimedia search services provided by major Korean search portals: Naver, Nate, Daum, Yahoo-Korea, Paran, and Google-Korea. These multimedia search services are evaluated in terms of the metadata of search results, search functionalities, searching method...
This study aims to perform an evaluation of multimedia search services provided by major Korean search portals: Naver, Nate, Daum, Yahoo-Korea, Paran, and Google-Korea. These multimedia search services are evaluated in terms of the metadata of search results, search functionalities, searching methods, other functionalities, and display options. Every search portal offers image and video searching, whereas only Naver, Nate, and Daum offer music searching. Advanced searching methods and functions are mostly developed and supported in image and video searching rath than music searching. Naver, Nate, and Daum support various searching functions which search portals abroad have not developed. Google-Korea supports advanced searching functions. Search portals provide a limited number of metadata in search results. This study could contribute to the development and improvement of portal's multimedia search services.
This study aims to perform an evaluation of multimedia search services provided by major Korean search portals: Naver, Nate, Daum, Yahoo-Korea, Paran, and Google-Korea. These multimedia search services are evaluated in terms of the metadata of search results, search functionalities, searching methods, other functionalities, and display options. Every search portal offers image and video searching, whereas only Naver, Nate, and Daum offer music searching. Advanced searching methods and functions are mostly developed and supported in image and video searching rath than music searching. Naver, Nate, and Daum support various searching functions which search portals abroad have not developed. Google-Korea supports advanced searching functions. Search portals provide a limited number of metadata in search results. This study could contribute to the development and improvement of portal's multimedia search services.
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문제 정의
대부분의 이용자들은 컬렉션 별로 별도의 검색을 수행하기 보다는 통합 검색을 수행하는 경우가 많다. 따라서 본 연구에서는 다양한 질의를 입력 후 통합 검색을 통해 노출되는 멀티미디어 검색 결과를 중심으로 평가를 수행하고자 한다. 평가를 위한 자료는 2010년 7월 셋째 주부터 8월 둘째 주까지 수집되었고, 평가 작업은 2010년 7월과 8월 동안 실시되었다.
본 연구에서는 국내 주요 검색 포털들인 네이버, 네이트, 다음, 야후 코리아, 파란, 구글 코리아1)를 대상으로 이들이 제공하는 서비스들의 멀티미디어 검색 서비스를 분석, 평가하였다. 6개의 포털들을 선택한 이유는 이들의 인지도와 대중성 때문이다.
본 연구에서는 국내 주요 검색 포털들인 네이버, 네이트, 다음, 야후, 파란, 구글의 멀티미디어 검색 서비스를 비교, 평가하였다. 조사 결과, 모든 포털들이 이미지, 동영상 검색을 제공하는데 비해 음악 검색은 네이버, 네이트, 다음만이 제공하고 있었다.
본 연구에서는 위 기준에 근거하여 포털들의 멀티미디어 검색 서비스에 대한 평가를 수행하였다. 국내 웹 이용자들은 통합 검색을 통해 다양한 컬렉션을 동시에 검색할 수 있고, 특정한 컬렉션을 선택하여 별도의 검색을 수행할 수도 있다.
따라서 국내 선행 연구들 중 검색 포털들의 멀티미디어 검색 서비스를 분석한 연구는 찾아보기 어려운 실정이다. 이에 본 연구에서는 국내 주요 검색 포털들을 대상으로 이들의 멀티미디어 검색 서비스를 분석, 평가하고자 한다.
또한 검색 결과의 메타데이터는 이용자가 적합한 자료를 선택하는데 중요한 역할을 수행할 수 있다. 이에 본 연구에서는 국내 주요 검색 포털들인 네이버, 네이트, 다음, 야후, 파란, 구글에서 제공하는 멀티미디어 서비스들을 검색 기능성과 메타데이터에 초점을 두고 비교, 평가하고자 한다. 본 연구의 결과는 향후 포털들의 멀티미디어 서비스의 개선에 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
제안 방법
네이트는 2009년 7월에, 네이버는 2010년 2월 말에, 다음은 2010년 3월에 각각 “동영상 바로보기” 기능을 도입하였다.
이들은 “Searchengines.com”사이트에 등록된 102개의 웹 검색 엔진들 중 멀티미디어 검색 서비스를 제공하는 22개의 일반 웹 검색 엔진들과 37개의 특화된 검색 엔진을 대상으로 멀티미디어 검색 제공 여부, 멀티미디어 검색 기능의 유형, 멀티미디어 검색 방법, 개인화 서비스 제공 여부 등을 조사하였다.
대상 데이터
평가를 위한 자료는 2010년 7월 셋째 주부터 8월 둘째 주까지 수집되었고, 평가 작업은 2010년 7월과 8월 동안 실시되었다. 연구의 일관성을 위하여 특정한 항목(기준)에 대한 평가는 조사에 포함된 포털들을 대상으로 동시에 수행되었다. 또한 국내 포털들의 멀티미디어 검색 최신 동향을 파악하기 위하여 주요 언론 기사들도 참고하였다.
따라서 본 연구에서는 다양한 질의를 입력 후 통합 검색을 통해 노출되는 멀티미디어 검색 결과를 중심으로 평가를 수행하고자 한다. 평가를 위한 자료는 2010년 7월 셋째 주부터 8월 둘째 주까지 수집되었고, 평가 작업은 2010년 7월과 8월 동안 실시되었다. 연구의 일관성을 위하여 특정한 항목(기준)에 대한 평가는 조사에 포함된 포털들을 대상으로 동시에 수행되었다.
이론/모형
본 연구에서는 선행 연구들에서 사용되었던 멀티미디어 검색 서비스 평가 기준들을 참고하여(Swain 1999; Tjondronegoro and Spink 2008), 다음과 같은 기준을 선정하였다.
성능/효과
조사 결과, 멀티미디어 검색을 제공하는 검색 엔진들이 예상보다 적으며, 대부분의 검색 엔진들이 매우 제한적인 수준의 멀티미디어 기능만을 제공하고 있는 것으로 나타났다. 또한 대부분의 검색 엔진들에 있어서 키워드 검색 방법이 유일한 검색 방법이었으며, 내용 기반 검색과 같은 고급 검색을 제공하는 검색 엔진들은 극소수인 것으로 나타났다.
모든 포털들이 이미지 크기에 따른 검색 옵션을 제공하고 있었고, 대부분의 포털들이 색상별, 피사체별 검색 옵션도 제공하고 있었다. 기간별 검색은 다음과 네이트만 제공하고 있었는데, 이미지의 최신성을 검색에 반영할 수 있도록 기간별 검색 기능을 제공하는 것이 필요할 것으로 보인다.
둘째, 저작권을 보호하고 유해 정보를 차단하기 위하여, 일부 포털에서 지원 하고 있는 사용 권한 검색과 세이프 검색을 타 포털들도 도입할 필요가 있을 것으로 보인다. 셋째, 검색 결과 정렬 시 명확한 기준을 적용하는 것이 요청된다. 넷째, 음악이나 동영상 검색 에서도 내용 기반 검색을 확대하는 작업이 요구된다.
둘째, 기존의 문자 자료와 차별화되는 멀티미디어 자료를 효과적으로 검색하기 위해서는 멀티미디어 자료의 특수성에 부합하는 다양한 멀티미디어 검색 기능을 개발하여 이용자에게 제공하는 것이 중요하기 때문이다. 셋째, 검색 포털들이 제공하는 검색 결과에서 원하는 자료를 신속하고 효율적으로 선택하기 위해서는 명확하고 일관성 있는 결과 출력 방식 및 정렬 방식이 필요하기 때문이다.
com”사이트에 등록된 102개의 웹 검색 엔진들 중 멀티미디어 검색 서비스를 제공하는 22개의 일반 웹 검색 엔진들과 37개의 특화된 검색 엔진을 대상으로 멀티미디어 검색 제공 여부, 멀티미디어 검색 기능의 유형, 멀티미디어 검색 방법, 개인화 서비스 제공 여부 등을 조사하였다. 조사 결과, 멀티미디어 검색을 제공하는 검색 엔진들이 예상보다 적으며, 대부분의 검색 엔진들이 매우 제한적인 수준의 멀티미디어 기능만을 제공하고 있는 것으로 나타났다. 또한 대부분의 검색 엔진들에 있어서 키워드 검색 방법이 유일한 검색 방법이었으며, 내용 기반 검색과 같은 고급 검색을 제공하는 검색 엔진들은 극소수인 것으로 나타났다.
본 연구에서는 국내 주요 검색 포털들인 네이버, 네이트, 다음, 야후, 파란, 구글의 멀티미디어 검색 서비스를 비교, 평가하였다. 조사 결과, 모든 포털들이 이미지, 동영상 검색을 제공하는데 비해 음악 검색은 네이버, 네이트, 다음만이 제공하고 있었다. 또한 음악 검색보다는 이미지, 동영상 검색에서 검색 기능이나 부가 서비스의 개발이 보다 활발하게 진행되고 있었다.
조사 대상 포털들 중 구글이 가장 다양한 검색 가능을 제공하고 있었고, 네이버도 구글에 이어 많은 검색 기능을 제공하고 있었다. 동영상 자료의 가격이 자료 선택에 영향을 줄 수 있기 때문에, 네이버와 네이트에서 제공하는 “유료, 무료”의 가격 옵션이 이용자들에게 유용할 것으로 보인다.
후속연구
이 표에서 출처는 이미지의 저작자가 아니라 카페, 블로그, 뉴스처럼 이미지 파일이 소속된 컬렉션을 지칭한다. 네이버와 다음을 제외한 포털들은 검색 결과 화면에서 이미지의 등록일을 제공하지 않고 있었는데, 이미지의 등록일은 특정한 이미지의 최신성을 파악할 수 있는 기준이 되므로, 검색 결과에서 메타데이터로 제공되는 것이 필요할 것으로 사료된다. 작성자, 즉 저자 관련 메타데이터는 이미지의 신뢰도 및 권위를 평가할 수 있는 기준으로 활용될 수 있는데, 어떠한 포털도 작성자에 관한 메타데이터를 제공하지 않고 있었으며, 이 부분은 향후 개선이 요청된다.
넷째, 음악이나 동영상 검색 에서도 내용 기반 검색을 확대하는 작업이 요구된다. 다섯째, 오디오 검색이 음악 자료뿐만 아니라 다른 오디오 자료들도 포함할 수 있도록 검색의 커버리지를 확대하는 작업이 필요할 것으로 보인다. 마지막으로, 내용 기반 검색이나 유사한 이미지 찾기 기능에서 텍스트뿐만 아니라 이미지나 동영상 자료를 질의로 직접 입력할 수 있도록 하는 것도 고려되어야 할 것이다.
첫째, 검색 결과에서 저자, 등록일, 파일 용량, 확장자와 같은 메타데이터를 제공하는 것이 필요하다. 둘째, 저작권을 보호하고 유해 정보를 차단하기 위하여, 일부 포털에서 지원 하고 있는 사용 권한 검색과 세이프 검색을 타 포털들도 도입할 필요가 있을 것으로 보인다. 셋째, 검색 결과 정렬 시 명확한 기준을 적용하는 것이 요청된다.
이용자의 검색 결과 탐색을 효율적으로 지원하기 위하여, 명확하고 일관성 있는 기준에 따른 결과 정렬이 필요하다고 할수 있다. 또한 기본 정렬 방식 외에도 최신순, 조회순, 결과의 자모순 등 다양한 정렬 방식을 제공하는 것이 바람직할 것으로 보인다. 한편 기본 보기 방식으로 다음은 썸네일 보기 방식을 제공하고 있으며, 다음을 제외한 모든 포털들이 썸네일 보기와 정보보기를 함께 제공하고 있다.
다섯째, 오디오 검색이 음악 자료뿐만 아니라 다른 오디오 자료들도 포함할 수 있도록 검색의 커버리지를 확대하는 작업이 필요할 것으로 보인다. 마지막으로, 내용 기반 검색이나 유사한 이미지 찾기 기능에서 텍스트뿐만 아니라 이미지나 동영상 자료를 질의로 직접 입력할 수 있도록 하는 것도 고려되어야 할 것이다.
예를 들어 이용자 지원, 광고 포함 여부, 개인화 서비스 제공 등의 측면에서 평가할 수 있을 것이다. 마지막으로, 이용자들의 멀티미디어 검색에 대한 만족도 조사를 위해서 인터뷰, 관찰 등을 통한 별도의 보완작업이 요구된다.
이에 본 연구에서는 국내 주요 검색 포털들인 네이버, 네이트, 다음, 야후, 파란, 구글에서 제공하는 멀티미디어 서비스들을 검색 기능성과 메타데이터에 초점을 두고 비교, 평가하고자 한다. 본 연구의 결과는 향후 포털들의 멀티미디어 서비스의 개선에 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
둘째, 포털들이 도입하고 있는 다양한 검색 기능의 사용성에 대한 평가 작업도 요청 된다. 셋째, 본 연구에서 포함되지 않았던 기준 들에 따라 멀티미디어 검색 서비스를 분석, 평가하는 작업도 요청된다. 예를 들어 이용자 지원, 광고 포함 여부, 개인화 서비스 제공 등의 측면에서 평가할 수 있을 것이다.
한편 기본 보기 방식으로 다음은 썸네일 보기 방식을 제공하고 있으며, 다음을 제외한 모든 포털들이 썸네일 보기와 정보보기를 함께 제공하고 있다. 이용자의 정보 요구에 따라 선호하는 보기 방식이 다를 수 있으므로, 네이버처럼 가급적 다양한 보기 방식을 제공하는 것이 바람직할 것으로 보인다. 예를 들어 이용자가 연예인과 같은 엔터테인먼트성 질의를 입력한 경우에는 단순한 썸네일 보기 방식이 적합할 수 있으며, 이용자의 정보 요구가 보다 복잡한 경우에는 썸네일보기와 정보보기가 결합된 보기 방식이 더 적합할 수 있을 것이다.
구글은 <표 4>에서도 나타나듯이 이미지의 사용 권한을 “라이센스 제한 없음”, “재사용가능”, “상업적용도로 재사용가능”, “수정후 재사용 가능”, “수정후 상업적 용도로 재사용 가능” 등으로 구분하여 검색을 허용하고 있다. 인터넷 자료, 특히 멀티미디어 자료의 불법 다운로드 및 복제, 유포를 방지하고 저작권을 보호하기 위하여 이러한 기능을 이미지 외에 동영상, 음악 자료에도 적용하는 것이 바람직할 것으로 보인다.
구글이 이러한 기능을 제공한다는 점에서 타 포털들과 차별화될 수 있지만, 이용자가 텍스트 질의를 입력 후에만 이러한 기능을 사용할 수 있다는 점은 한계로 지적될 수 있다. 즉 이용자가 질의로 예제 이미지나 동영상 자료를 직접 업로드하여 이와 유사한 자료를 찾게 하는 것이 향후 고려되어야 할 과제라고 할 수 있다.
본 연구의 이러한 조사 결과, 포털들의 멀티미디어 검색에서 개선이 필요한 분야는 다음과 같다. 첫째, 검색 결과에서 저자, 등록일, 파일 용량, 확장자와 같은 메타데이터를 제공하는 것이 필요하다. 둘째, 저작권을 보호하고 유해 정보를 차단하기 위하여, 일부 포털에서 지원 하고 있는 사용 권한 검색과 세이프 검색을 타 포털들도 도입할 필요가 있을 것으로 보인다.
본 연구의 수행 결과 향후 연구가 요구되는 사항들은 다음과 같다. 첫째, 포털들의 멀티미디어 검색의 품질을 결과의 적합도, 최신성 등의 측면에서 평가하는 작업이 필요할 것으로 보인다. 또한 멀티미디어 유형별로 세분화된 기준에 따라 평가하는 작업도 필요할 것으로 보인다.
작성자, 즉 저자 관련 메타데이터는 이미지의 신뢰도 및 권위를 평가할 수 있는 기준으로 활용될 수 있는데, 어떠한 포털도 작성자에 관한 메타데이터를 제공하지 않고 있었으며, 이 부분은 향후 개선이 요청된다. 파일의 용량 및 확장자도 검색 결과의 선택 및 활용에 영향을 미칠 수 있으므로 결과의 메타데이터로 제공되는 것이 바람직할 것으로 보인다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
국내 선행 멀티미디어 검색에 대한 연구는 대상이 어떻게 되는가?
한편 다양한 분야에서 멀티미디어 검색에 대한 연구가 수행되어 왔지만, 국내 선행 연구들 중 검색 포털들의 멀티미디어 검색 서비스를 조사한 연구는 드문 실정이다. 멀티미디어 검색에 관한 대부분의 국내 연구는 일반적인 웹 환경보다는 주로 특정한 검색 시스템이나 검색 환경을 대상으로 수행되어 왔다. 또한 멀티미디어 검색 기법이나 검색 알고리즘의 성능 평가 등에 연구가 집중되어 왔다.
국내 주요 검색 포털은 어떤 것이 있는가?
본 연구에서는 국내 주요 검색 포털들인 네이버, 네이트, 다음, 야후, 파란, 구글에서 제공하는 멀티미디어 검색 서비스를 메타데이터, 검색 기능, 검색 방법, 부가 기능, 결과 출력 방식 등의 관점에서 비교, 분석하였다. 조사 결과, 모든 포털들이 이미지, 동영상 검색을 제공하는데 비해 음악 검색은 네이버, 네이트, 다음만이 제공하고 있었다.
포털의 핵심 경쟁력이 과잉되고 있는 중 특히 핵심이 되는 것은?
스마트 폰, 페이스북 등의 등장과 확산으로 국내 검색 포털들의 경쟁이 본격화되고 있는 가운데, 주요 포털들은 포털의 핵심 경쟁력인 검색 강화에 주력을 기울이고 있으며, 특히 최근에는 멀티미디어 검색에 대한 관심이 증대되고 있는 추세이다. 즉 네이버, 네이트, 다음, 구글과 같은 주요 검색 포털들이 이미지, 동영상과 같은 멀티미디어 검색을 강화하고 있으며, 멀티미디어 검색과 관련된 신규 서비스 및 기능 개발에도 박차를 가하고 있다.
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