본 연구에서는 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십이 심리적 복지에 미치는 영향에 대하여 연구하였다. 연구대상은 서울과 경기도에 소재한 어린이집 64개를 선정하여 보육교사 260명을 대상으로 상관계수와 중 다회귀분석을 실시하였다. 연구결과는 첫째, 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십, 심리적 복지 간의 관계를 살펴보면, 역할 스트레스와 역할모호성, 행동지향, 건설적 사고는 긍정적 복지가, 역할모호성과 행동지향은 긍정적복지가, 그리고 자연보상과 부정적복지의 하위변인을 제외한 모든 하위영역에서 상관이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 중다회귀분석 결과, 심리적 복지에 영향을 미치는 가장 높은 변인은 자연보상, 역할모호성, 그리고 역할스트레스 순으로 나타난 반면, 그 외 모든 하위변인에서는 통계적으로 유의미한 예측변인이 아닌 것으로 나타났다.
본 연구에서는 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십이 심리적 복지에 미치는 영향에 대하여 연구하였다. 연구대상은 서울과 경기도에 소재한 어린이집 64개를 선정하여 보육교사 260명을 대상으로 상관계수와 중 다회귀분석을 실시하였다. 연구결과는 첫째, 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십, 심리적 복지 간의 관계를 살펴보면, 역할 스트레스와 역할모호성, 행동지향, 건설적 사고는 긍정적 복지가, 역할모호성과 행동지향은 긍정적복지가, 그리고 자연보상과 부정적복지의 하위변인을 제외한 모든 하위영역에서 상관이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 중다회귀분석 결과, 심리적 복지에 영향을 미치는 가장 높은 변인은 자연보상, 역할모호성, 그리고 역할스트레스 순으로 나타난 반면, 그 외 모든 하위변인에서는 통계적으로 유의미한 예측변인이 아닌 것으로 나타났다.
This study investigated the effects of childcare teachers' role conflict and self leadership on psychological welfare. 64 day care centers located in Seoul and Gyeonggi-do were selected as its subjects and correlations and multiple regression analysis were conducted for 260 childcare teachers from t...
This study investigated the effects of childcare teachers' role conflict and self leadership on psychological welfare. 64 day care centers located in Seoul and Gyeonggi-do were selected as its subjects and correlations and multiple regression analysis were conducted for 260 childcare teachers from the day care centers. The results of this study were as below. First, in terms of the relationships between childcare teachers' role conflict, self-leadership and psychological welfare, it has been shown that correlations of role stress, role ambiguity, action orientedness, constructive thought, and positive welfare were found in all sub-areas except for the sub-variables of natural reward and negative welfare, whereas correlations of role ambiguity, action orientedness, positive welfare were found also in all sub-areas except for the same sub-variables above. Second, after conducting multiple regression analysis, it has been noted that the variables that affected psychological welfare the most were natural reward followed by role ambiguity and role stress, whereas no statistical significance was found in all other sub-variables.
This study investigated the effects of childcare teachers' role conflict and self leadership on psychological welfare. 64 day care centers located in Seoul and Gyeonggi-do were selected as its subjects and correlations and multiple regression analysis were conducted for 260 childcare teachers from the day care centers. The results of this study were as below. First, in terms of the relationships between childcare teachers' role conflict, self-leadership and psychological welfare, it has been shown that correlations of role stress, role ambiguity, action orientedness, constructive thought, and positive welfare were found in all sub-areas except for the sub-variables of natural reward and negative welfare, whereas correlations of role ambiguity, action orientedness, positive welfare were found also in all sub-areas except for the same sub-variables above. Second, after conducting multiple regression analysis, it has been noted that the variables that affected psychological welfare the most were natural reward followed by role ambiguity and role stress, whereas no statistical significance was found in all other sub-variables.
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문제 정의
환경적인 변인은 가족 건강성, 직무 스트레스, 직무 몰입, 역할수행 등이 있으며, 개인적인 변인은 교사 효능감, 의사 결정 유형, 우울, 리더십 등이 있다. 따라서 이 연구에서는 보육교사들이 심리적 복지에 영향을 미칠 수 있는 환경적인 변인과 개인적인 변인 중 시설장과 교사의 중간자적 입장을 나타내주는 척도를 역할갈등으로 보았다. 또한 보육교사들도 대부분의 시간을 어린이 집에서 보내고 있기 때문에 어린이 집은 일상생활장소 및 대인관계의 장이 되므로 셀프 리더십에 관심을 두고 연구하고자 한다.
또한 고기숙(2005)과 유주연(1995)은 우울이나 위기감과 같은 부정적인 정서를 가지고 있을 경우, 심리적 복지에 부정적인 영향을 미친다고 보고하였다. 따라서 이 연구에서는 셀프 리더십이 심리적 복지에 영향을 미치고 다시 역할갈등이 심리적 복지에 영향을 미칠 가능성을 고려하여 탐색해 보고자 한다[7].
또한 주임교사 자신 뿐 아니라 보육시설의 다른 구성원의 직무만족에도 영향을 미쳐 직무 스트레스로 인한 직무효율성 저하가 나타나는 것으로 조사되었다[23]. 따라서 이 연구에서는 역할갈등이 심리적 복지에 미치는 영향에 대하여 살펴보고자 한다.
따라서 이 연구에서는 보육교사들이 심리적 복지에 영향을 미칠 수 있는 환경적인 변인과 개인적인 변인 중 시설장과 교사의 중간자적 입장을 나타내주는 척도를 역할갈등으로 보았다. 또한 보육교사들도 대부분의 시간을 어린이 집에서 보내고 있기 때문에 어린이 집은 일상생활장소 및 대인관계의 장이 되므로 셀프 리더십에 관심을 두고 연구하고자 한다.
본 연구에서는 보육교사의 현장교육 및 삶의 질을 높여줄 수 있는 프로그램의 개발 등에 기초자료를 제공하기 위하여 심리적 복지와 관련된 환경변인인 보육교사의 역할갈등, 개인변인인 셀프 리더십의 영향을 확인하여 심리적 복지 개선을 위한 시사점을 제공하는데 궁극적인 목적이 있다.
가설 설정
둘째, 보육교사의 역할갈등과 셀프 리더십은 심리적 복지에 유의미하게 영향을 미칠 것이다.
첫째, 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십, 심리적 복지 간에는 유의미한 상관이 있을 것이다.
대상 데이터
본 연구의 대상은 서울과 경기도에 소재한 어린이집 64개를 선정하여 이곳에서 근무하고 있는 보육교사 304을 대상으로 질문지를 배포하였다. 이 과정에서 회수된 질문지 중 문항에 끝까지 응답하지 않았거나, 불성실한 응답지 44부를 제외한 나머지 260명을 최종 자료 분석을 사용하였다.
본 연구의 대상은 서울과 경기도에 소재한 어린이집 64개를 선정하여 이곳에서 근무하고 있는 보육교사 304을 대상으로 질문지를 배포하였다. 이 과정에서 회수된 질문지 중 문항에 끝까지 응답하지 않았거나, 불성실한 응답지 44부를 제외한 나머지 260명을 최종 자료 분석을 사용하였다. 연구 대상자의 일반적 특성은 [표 1]과 같다.
데이터처리
둘째, 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십이 심리적 복지에 미치는 영향을 살펴보고자 중다회귀분석을 실시하였다. 각 독립변인들이 종속변인에 미치는 영향을 총괄적으로 분석하기 위하여 변수 투입 방법은 입력 (enter)방식을 사용하였다.
첫째, 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십, 심리적 복지 간의 상관관계를 살펴보기 위해 Pearson의 적률상관계수를 산출하여 상관관계 분석을 실시하였다.
이론/모형
둘째, 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십이 심리적 복지에 미치는 영향을 살펴보고자 중다회귀분석을 실시하였다. 각 독립변인들이 종속변인에 미치는 영향을 총괄적으로 분석하기 위하여 변수 투입 방법은 입력 (enter)방식을 사용하였다.
본 연구에서는 Houghton와 Neck(2002)의 연구를 토대로 이주연, 지명원, 김경화(2011)이 번안 및 수정한 검사지를 이용하였다[10][14]. 이 척도는 총 20문항이며, 행동지향, 자연보상, 건설적 사고 등 3가지 하위변인으로 구성되어 있으며, Likert의 5단계 척도(1: 전혀 그렇지 않다.
본 연구에서는 심리적 복지의 측정은 Ryff(1989)의 Psychological Well-Being Scale를 토대로 개발한 것을 이주연, 지명원, 김경화(2011)가 재사용한 것을 이용하였다[10]. 이 척도는 총 31문항이며, 긍정적 복지, 부정적 복지 등의 2가지 하위변인으로 구성되어 Likert의 5단계 척도(1: 전혀 그렇지 않다.
본 연구에서는 역할갈등을 측정하기 위하여 Nielson, Carlson과 Lankau(2001)의 연구를 토대로 임재문 (2008)이 번안 및 수정한 검사지를 사용하였다[17]. 이 척도의 하위변인인 역할스트레스 7문항, 역할 모호성 6문항으로 구성하여 총 13문항에 대하여 Likert의 5단계 척도(1: 전혀 그렇지 않다.
성능/효과
둘째, 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십의 하위변인들이 심리적 복지에 미치는 영향을 살펴보면, 심리적 복지 하위변인에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 자연보상이며, 역할모호성, 그리고 역할스트레스로 나타났다. 결과에 따르면 보육교사의 역할갈등과 셀프 리더십은 심리적 복지 전체에 유의미한 영향을 미치고 있으며, 이들 하위변인 중 자연보상, 역할모호성, 역할스트레스가 심리적 복지에 가장 많은 영향을 주는 설명변인임을 알 수 있다. 따라서 본 연구에서는 심리적 복지를 높이기 위해서 역할갈등(역할모호성, 역할스트레스), 셀프 리더십(자연보상)이 중요한 과제임을 시사하고 있다.
둘째, 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십의 하위변인들이 심리적 복지에 미치는 영향을 살펴보면, 심리적 복지 하위변인에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 자연보상이며, 역할모호성, 그리고 역할스트레스로 나타났다. 결과에 따르면 보육교사의 역할갈등과 셀프 리더십은 심리적 복지 전체에 유의미한 영향을 미치고 있으며, 이들 하위변인 중 자연보상, 역할모호성, 역할스트레스가 심리적 복지에 가장 많은 영향을 주는 설명변인임을 알 수 있다.
05)는 긍정적 복지에 유의미한 차이가 없는 것을 알 수 있다. 이상에서 살펴본 바와 같이 셀프 리더십 하위변인 중 하나인 자연보상이 긍정적 복지에 미치는 영향이 가장 큰 것으로 나타났다.
05)은 긍정적 복지 전체에 유의미한 차이가 없는 것을 알 수 있다. 이상에서 살펴본 바와 같이 셀프 리더십하위변인 중 자연보상이 심리적 복지 전체에 미치는 영향이 가장 큰 것으로 나타났다.
05)은 부정적 복지에 유의미한 차이가 없는 것을 알 수 있다. 이상에서 살펴본 바와 같이 역할갈등 하위변인 중 역할모호성이 부정적 복지에 미치는 영향이 가장 큰 것으로 나타났다.
종합적으로 살펴보면, 역할갈등과 셀프 리더십의 관계는 부적상관을 보였고, 셀프 리더십과 심리적 복지의 관계는 부정적 복지를 제외한 모든 관계에서 정적인 상관이 나타났다. 이를 바탕으로 선행연구를 살펴보면 보육교사의 역할갈등이 높을수록, 셀프 리더십이 낮을수록 부정적 복지는 높아진다고 해석할 수 있다.
첫째, 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십, 심리적 복지와의 관계를 살펴본 연구에서 역할갈등의 하위변인중 역할 스트레스와 자연보상, 부정적 복지가, 역할모호성과 행동지향, 자연보상, 건설적사고, 부정적 복지가, 셀프 리더십의 하위변인 중 행동지향과 자연보상, 건설적사고, 부정적 복지가, 자연보상과 건설적사고, 긍정적 복지가, 건설적사고와 긍정적 복지, 부정적 복지, 심리적 복지의 하위변인 중 긍정적 복지와 부정적 복지 간에 상관이 있는 것으로 나타났다.
후속연구
이에 보육교사들의 당면 문제인 심리적 복지와 관련된 환경변인인 역할갈등와 개인변인인 셀프 리더십을 함께 살펴볼 필요가 있다. 그리고 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십이 심리적 복지의 긍정적 복지, 부정적 복지에 미치는 영향력을 고찰함으로써 보육교사의 주관적 안녕감, 긍정심리학, 삶의 의미, 삶의 질 등에 해당되는 심리적인 변인에 대한 연구를 수행해야 한다. 이를 바탕으로 교사 자체에 대한 이해와 분석이 가능한 연구에 기초하여, 보육교사의 현장교육 및 삶의 질을 높여줄 수 있는 프로그램의 개발 등에 시사점을 제공할 수 있어야 할 것이다.
넷째, 본 연구에서는 보육교사의 직급에 따라서 연구 문제를 살펴보지 못하였으나 직급에 따라서 지각하는 수준이 차이가 있을 것으로 사료된다. 따라서 후속연구에서는 보육교사의 직급에 따른 연구가 이루어지는 것이 필요할 것으로 본다.
둘째, 본 연구에서는 교사들의 자기보고식 응답내용을 중심으로 연구하였으므로, 후속연구에서는 면담, 서신, 현장조사 등의 탐색적 실증분석이 병행된 자료수집이 이루어진다면 보다 타당성 있는 자료로 검증할 필요가 있다.
넷째, 본 연구에서는 보육교사의 직급에 따라서 연구 문제를 살펴보지 못하였으나 직급에 따라서 지각하는 수준이 차이가 있을 것으로 사료된다. 따라서 후속연구에서는 보육교사의 직급에 따른 연구가 이루어지는 것이 필요할 것으로 본다.
첫째, 본 연구에서는 서울과 경기지역 260명의 보육교사를 대상으로 조사를 실시하였으므로 연구결과를 일반화하기에는 무리가 있다. 따라서 후속연구에서는 지역적으로 보다 폭 넓은 연구가 이루어져야 할 것이다.
셋째, 본 연구에서는 보육교사의 질적 수준을 높이기 위해서 보육교사의 역할모호성과 역할 스트레스를 느끼지 않도록 업무수행과정에 대한 정확한 정보제공, 보육시설장의 분명하고 정확한 업무 지시, 동료교사들과의 인간관계 개선 등으로 인한 갈등문제를 해결할 수 있는 다양한 프로그램 개발이 필요하다.
그리고 보육교사의 역할갈등, 셀프 리더십이 심리적 복지의 긍정적 복지, 부정적 복지에 미치는 영향력을 고찰함으로써 보육교사의 주관적 안녕감, 긍정심리학, 삶의 의미, 삶의 질 등에 해당되는 심리적인 변인에 대한 연구를 수행해야 한다. 이를 바탕으로 교사 자체에 대한 이해와 분석이 가능한 연구에 기초하여, 보육교사의 현장교육 및 삶의 질을 높여줄 수 있는 프로그램의 개발 등에 시사점을 제공할 수 있어야 할 것이다.
첫째, 본 연구에서는 서울과 경기지역 260명의 보육교사를 대상으로 조사를 실시하였으므로 연구결과를 일반화하기에는 무리가 있다. 따라서 후속연구에서는 지역적으로 보다 폭 넓은 연구가 이루어져야 할 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
보육교사는 어떠한 역할을 담당하게 되는가?
보육교사는 보육시설이라는 조직 속에서 한 유아의 대리 양육자, 혹은 보호자로서, 영유아의 교육을 담당하는 교수자로서 그 역할을 담당하게 된다. 또한 보육시설이라는 사회에서 시설장, 원감(주임), 담임교사로서의 중첩된 역할을 수행하게 되고 부모와의 관계 속에서 부모의 상담자이며 부모교육자의 역할도 수행하게 된다.
역할갈등이란 무엇인가?
역할갈등이란 구성원이 그들의 역할 파트너(동료, 상사, 고객)로부터 동시에 만족시킬 수 없는 모순된 직무 요구나 기대를 받게 되는 정도이다. 개인이 상반된 기대를 받는 지위에 처해져 자신의 역할 상 요구되는 것과 실제 역할이 서로 일치하지 않거나 양립되지 않아 발생하는 정신적 혼돈의 인식정도로 정의할 수 있다[24].
보육교사의 부모와의 관계, 동료 교사 및 원장과의 관계에서의 역할갈등은 보육서비스 품질에 어떠한 영향을 미치게 되는가?
뿐만 아니라 보육교사는 부모와의 관계에서, 동료교사 및 원장과의 관계에서 직무가 개인의 도덕이나 가치관과 반대되는 행동을 요구할 경우 역할갈등을 경험할 수 있다. 이러한 역할갈등은 일에 대한 좌절감, 감정적 고갈 등을 유발시키고 결국에는 보육서비스 품질에 영향을 미치게 된다[26].
참고문헌 (27)
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이무영, 박상희, 문수경, "보육교사의 심리적 복지감에 영향을 미치는 관련변인에 관한 연구", 유아교육학논단, 제12권, 제2호, pp.277-294, 2008.
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김윤주, 보육교사의 직무 스트레스와 대처방안 연구, 경기대학교 교육대학원 석사학위논문.
D. C. Ryff, "Happiness is everything or is it? Exploration on the meaning of psychological well-being," Journal of Personality and Social Psychology, Vol.57, pp.1069-1081, 1989.
D. J. Houghton and P. C. Neck, "The revised self-leadership questionnaire: Testing a hierarchical factor structure for self-leadership," Journal of Managerial Psychology, Vol.17, pp.672-901, 2002.
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