[논문]공공도서관의 IC 적용에 관한 연구: 느티나무도서관의 물리적 공간사례를 중심으로

남태우; 류반디

doi:10.1633/jim.2012.43.1.023

공공도서관의 IC 적용에 관한 연구: 느티나무도서관의 물리적 공간사례를 중심으로
Study on the Application of Information Commons in the Public Library: Focus on the Physical Space of Neutinamu Library 원문보기

정보관리연구 = Journal of information management, v.43 no.1, 2012년, pp.23 - 39

초록
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본 연구는 현대 정보화 시대에서 우려되는 디지털격차를 해결하는 대안이 IC(Information Commons)이며, IC의 가치가 OA(Open Acess)와 민주주의의 필수요소에 있다는 전제로 진행되었다. 그러한 가치 실현의 기반이 되는 물리적 공간을 선행연구를 토대로 6개로 구분하였고, 6개 IC공간의 이용행태를 조사, 분석하여 향후 공공도서관의 IC 적용 시 고려할 부분을 제안하였다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study is to suggest IC(Information Commons) as an alternative to solve the digital divide in the Information Age. The value of IC is based on the OA(Open Acess) and the essential elements of democracy. On the basis of previous studies, physical space was divided into six parts to realize the value of the IC. This study investigated and analyzed the use patterns and made several suggestions for applying IC in the Public Library.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구를 위하여 우선, IC의 공공도서관 적용의 필요성을 정리하고, 물리적 공간을 중심으로 공공도서관에 IC를 적용할 수 있는 기본 요소를 문헌연구를 통해 정리하도록 한다. 그 결과 도출된 공간 요소에 따라 IC가 적용된 느티나무도서관 사례를 소개하고, 이용자의 공간이용 행태 분석의 결과를 종합하여 공공도서관의 IC 적용 기본 방향을 제시함으로써 공공도서관의 IC 도입에 기초자료로 활용되는 데에 연구의 목적이 있다.
본 연구는 자료의 디지털화라는 맥락에서 IC 전개에 따른 장소로서의 도서관의 기능이 주목되고 있는 요즘의 현상을 주시하며, IC가 도서관에 어떻게 적용되는지를 물리적 공간을 중심으로 살펴보고자 한다. 또한 기존의 IC 연구가 대학도서관을 중심으로 논의되어 왔는데, 본고에서는 공공도서관에 초점을 맞추어 논하고자 한다.
본 연구는 자료의 디지털화라는 맥락에서 IC 전개에 따른 장소로서의 도서관의 기능이 주목되고 있는 요즘의 현상을 주시하며, IC가 도서관에 어떻게 적용되는지를 물리적 공간을 중심으로 살펴보고자 한다. 또한 기존의 IC 연구가 대학도서관을 중심으로 논의되어 왔는데, 본고에서는 공공도서관에 초점을 맞추어 논하고자 한다.
본 연구를 위하여 우선, IC의 공공도서관 적용의 필요성을 정리하고, 물리적 공간을 중심으로 공공도서관에 IC를 적용할 수 있는 기본 요소를 문헌연구를 통해 정리하도록 한다. 그 결과 도출된 공간 요소에 따라 IC가 적용된 느티나무도서관 사례를 소개하고, 이용자의 공간이용 행태 분석의 결과를 종합하여 공공도서관의 IC 적용 기본 방향을 제시함으로써 공공도서관의 IC 도입에 기초자료로 활용되는 데에 연구의 목적이 있다.
본 연구에서는 IC요소 중 물리적 공간을 공공도서관에 적용하기 위해 국내 선행연구에서 제안한 공간요소를 기능별로 재배치하여 과 같이 정리하였다.
본 연구에서는 공공도서관의 IC 도입을 위한 기본 요소로서 물리적 공간에 대해 논하고자 한다. IC 개념의 탄생이 장서환경의 디지털화를 배경으로 하고 있고, 현재 공공도서관보다 대학도서관을 중심으로 IC의 도입이 활발하게 이루어지고 있기 때문에 기존의 연구도 대학도서관을 중심으로 하는 경향이 있다.

제안 방법

2장에서 전술한 바와 같이 본 연구에서는 6가지의 물리적 공간을 제안하고 있는데, 지금부터는 각 공간이 느티나무도서관의 경우 어떻게 기능하고 있는지를 살펴보도록 하겠다. 첫째, 자료활용공간에서는 인쇄자료와 전자자료의 검색, 열람이 가능하다.
이상복(2009)은 기존의 자료중심의 도서관과 IC 개념이 도입된 도서관의 물리적 공간을 비교하여 정리하였는데, 인쇄자료와 디지털 자료의 통합서비스가 가능하고, 개인과 그룹이용을 적극적으로 지원할 수 있으며, 이용자의 다양한 요구에 융통적으로 대응 가능하고, 지역 커뮤니티시설의 핵심적 역할을 하여 지역주민의 공동체의식을 고양시킬 수 있는 시설이 필요하다고 하였다. 공공도서관 본연의 기능에 IC 개념이 도입되면서 확대될 수 있는 공공도서관의 물리적 공간 개념을 바탕으로 메인로비, 가족도서관, 정보광장, 쉼터, 미디어 전시실, 주제별 정보자료센터, 러닝센터, 사무공간의 8개의 공간 요소를 추출하였다.
본 연구는 현대 정보화 시대에서 우려되는 디지털격차를 해결하는 대안이 IC이며, IC의 가치가 OA와 민주주의의 필수요소에 있다는전제로 진행되었다. 그러한 가치를 실현을 위한 기반이 되는 물리적 공간을 선행연구를 토대로 6개로 구분하였고, 6개 IC공간의 이용행태를 조사, 분석하여 향후 공공도서관의 IC 적용시 고려할 부분을 제안하였다.
13세 이하의 유아, 어린이 이용자의 경우 성인 보호자가 동반 내관한 이용자에 한하여 설문하였으며 이용행태에 대한 응답도 성인 보호자가 대신하였다. 설문은 평일보다 주말의 경우 이용자가 다양할 것으로 판단하여 토요일 오후(2011년 6월 11일 오후 2시~6시)에 실시하였다. 설문을 실시하기 전 2011년 4월부터 주1회 느티나무도서관을 방문하여 이용자의 행태를 관찰하였으며, 설문을 실시한 후 5명의 성인 이용자를 인터뷰하였다.
연구를 위해서 도서관을 이용하고 귀가하는 이용자에게 설문하였다. 설문을 통해 도서관에서 당일 이용했던 모든 장소, 그 중 가장 오래 머문 장소를 알아보았다. 13세 이하의 유아, 어린이 이용자의 경우 성인 보호자가 동반 내관한 이용자에 한하여 설문하였으며 이용행태에 대한 응답도 성인 보호자가 대신하였다.
연구를 위해서 도서관을 이용하고 귀가하는 이용자에게 설문하였다. 설문을 통해 도서관에서 당일 이용했던 모든 장소, 그 중 가장 오래 머문 장소를 알아보았다.
본 연구에서는 IC요소 중 물리적 공간을 공공도서관에 적용하기 위해 국내 선행연구에서 제안한 공간요소를 기능별로 재배치하여 <표 1>과 같이 정리하였다. 전통적인 공공도서관의 서비스 위에 문화, 커뮤니티, 휴식의 기능을 중심으로 6개의 공간을 구분하였다.
조사 내용은 이용빈도와 시간으로, 이용자가 당일 이용한 도서관 내 공간을 설문하여 공간에 대한 이용빈도 순위를 도출하였다, 또한 이용한 공간 중 가장 오래 머물러 있었던 공간을 설문하여 이용시간 순위를 도출하여 과 같이 정리하였다.

대상 데이터

지하는 강당과 북카페와 사무공간, 1층은 열람실과 ‘사랑방(동아리 공간 겸용)’, 2층은 열람실과 ‘영화 보는 방’, 1층과 2층 사이는 만화열람실과 ‘다락방’이 있다. 3층은 지역 시민사회단체(용인환경정의, 수지 장애인자활센터, 수지ICOOP주민생협) 사무실로 사용하고 있다. 2011년 5월 31일 기준으로 대출회원은 34,828명, 일반도서 35,884권, 점자도서 188권, 녹음도서 151권, 비도서 1,699점, 잡지 2,922종을 보유하고 있다.
본 연구의 조사대상관인 느티나무도서관은 2000년 사립문고 어린이도서관으로 출발하여, 2007년 사립공공도서관이 되었다. 현재의 도서관은 지하 1층, 지상 3층으로, 대지면적 544,19㎡, 건면적 1,062.
설문은 평일보다 주말의 경우 이용자가 다양할 것으로 판단하여 토요일 오후(2011년 6월 11일 오후 2시~6시)에 실시하였다. 설문을 실시하기 전 2011년 4월부터 주1회 느티나무도서관을 방문하여 이용자의 행태를 관찰하였으며, 설문을 실시한 후 5명의 성인 이용자를 인터뷰하였다. <표 2>는 설문 참여자의 연령별 분포를 보여주고 있다.

성능/효과

IFLA/UNESCO는 누구에게나 다양한 방법으로 지식, 정보 등에 접근할 수 있는 곳이 공공도서관이라고 정의하고 있고, ALA ICWG는 모두가 정보에 최대한 접근하기 위한 일련의 방법으로써의 총체라고 IC를 정의하고 있다. IFLA/UNESCO의 공공도서관의 정의와 ALA ICWG, 낸시 크래니치의 IC의 정의에서 알 수 있듯이 IC는 도서관의 본질적인 기능에서 출발하였으며 도서관을 둘러싼 환경 변화에 맞춰 방법적인 면에서 전통적 도서관과 달리한다는 사실을 확인할 수 있다.
넷째, 커뮤니티 공간은 학습을 중심으로 한 공간과 친목을 중심으로 한 공간으로 나눌 수 있다. 느티나무도서관에는 3종류의 성인 독서 동아리가 활동하고 있는데 1층 온돌공간이나 지하의 북카페 공간을 이용하고 있다.
설문 결과, 1층과 2층 사이에 있는 다락공간의 만화방은 가족이 함께 하는 이용자이거나 어린이만이 이용하는 것으로 조사되었다. 성인만 개별적으로 만화방 장소를 이용하지는 않았는데 실제는 만화방의 만화책을 가지고 근처의 장소로 옮겨서 독서를 하는 성인 이용자를 관찰할 수 있었다.
1층의 아기 책과 그림책이 있는 자료활용공간은 온돌바닥으로, 그림책 이용이 적합한 연령의 자녀를 동반한 가족이 이용하기에 적합하다. 설문 응답자 중에서, 아동이나 성인이 단독으로 이 공간을 이용한 경우는 없는 것으로 나타났다. 다시 말해서 아기 책과 그림책이 있는 온돌 공간은 가족이 함께 하는 이용자만 이용하였다는 것을 알 수 있다.
셋째, 교육공간은 지하에 있는 강당에서 정보활용교육 기능을 일부 맡고 있기는 하지만 그 외 다국어 도움 서비스 등의 기능은 물리적 공간 도입이 미비하다. 홈페이지에서는 영어, 일어, 중국어 자료 이외에도 필리핀 몽골 등 11개국의 소장 자료의 목록을 해당 언어로 검색할 수 있도록 하고 있다.
한희정, 김용(2010)은 IC를 유비쿼터스 도서관의 물리적 기반 공간으로 전제하고 연구를 진행하였다. 연구 결과 유비쿼터스 기반 환경에서 IC를 위한 공공도서관의 시설요소를 인쇄 자료 중심의 참고 자료 서가인 전문 참고 자료실, 인터넷 PC기반의 자료 열람 공간인 디지털 열람실, RFID를 이용한 무인 자동 대출 반납대 등 26개로 세분화하였다. 또한 유비쿼터스 환경의 도래와 함께 물리적 공간의 효과적인 설계 및 활용은 멀티복합공간으로서 공공도서관의 기능과 역할 수행에 있어 매우 중요한 요소라고 논하고 있다.
이상에서 살펴본 대로 느티나무도서관은 본 연구에서 제안한 IC의 물리적 공간을 만족하고 있다. <그림 1>은 느티나무도서관의 주요 공간을 보여주고 있다.
전체적인 이용행태를 보았을 때 만화방을 제외한 모든 공간에서 연령에 관계없이 어린이와 어른이 함께 이용하고 있는 것을 알 수 있다. 이와 같은 이용행태는 벽 구분이 없는 오픈형 공간이기 때문에 가능하다.
2장에서 전술한 바와 같이 본 연구에서는 6가지의 물리적 공간을 제안하고 있는데, 지금부터는 각 공간이 느티나무도서관의 경우 어떻게 기능하고 있는지를 살펴보도록 하겠다. 첫째, 자료활용공간에서는 인쇄자료와 전자자료의 검색, 열람이 가능하다. 느티나무도서관은 내부공간 전체가 오픈형으로 되어 있고 특히 도서가 어린이와 어른으로 양분되어 있지 않고 주제별로 어른, 어린이 도서가 배가되어 있다.
자주 이용하는 이용자들의 경우 자녀들이 서로 놀이 친구가 되어 어른들 간에도 친분 관계를 형성하게 되기도 하였다. 휴게공간의 기능이 개인적인 쉼터의 기능뿐만 아니라 만남의 장소로써 기능하여 지역 사회 다른 구성원과의 교류를 확대시키는 역할을 한다는 것을 알 수 있다.

후속연구

다만 이용행태를 조사한 사례가 1개 도서관이라는 점과, 조사 대상 이용자의 수가 연령대별로 골고루 분포하지 않은 것은 본 연구의 분명한 한계이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	디지털 기술의 발전이 야기한 것은 무엇인가?	이와 같은 디지털 기술의 발전은 생활의 변화를 야기하며, 디지털 격차에 대한 우려도 수반하고 있다. 미국도서관협회(ALA) 전 회장 낸시 크래니치(Nancy Kranich 2004)는 “디지털기술은, 새로운 형태의 정보 인클로져도 초래하는 것이다”라고 하였다.
	오픈엑세스는 무엇인가?	이에 대해 ‘오픈엑세스(Open acess. 이하 OA)'와 같이 지식과 정보가 공공영역으로 남아있어야 하고, 누구나 자유롭게 접근할 수 있어야 한다는 운동이 전개되고 있다. 공공재로서의 가치를 중요시하여, 인류가 차별 없이 누려야 하는 자원으로서 지식과 정보를 이해할 수 있다는 것이다.
	인터넷 상용화 및 월드와이드웹의 출현으로 정보사회 환경의 변화는 무엇인가?	인터넷 상용화 및 월드와이드웹의 출현을 계기로 정보사회를 둘러 싼 환경은 크게 변화하였다. 시간과 장소에 구애 받지 않고 정보 네트워크에 접속할 수 있는 유비쿼터스 커뮤니케이션이 가능해졌으며, 사이버 공간에는 거대한 정보가 집적되었다. 지금은 많은 사람들이 전자메일을 체크하는 것으로 하루를 시작하고, 사이버 상에서 친구를 만나고, 쇼핑을 하는 등 생활 구석구석에까지 인터넷이 사용되고 있다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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