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문제 정의
- 둘째, 수진기업 측면에서 수진기업의 참여도가 컨설팅 성과에 영향을 주고 이를 매개로 활용도에 영향을 주는지 알아보았다.
- 따라서 본 연구의 전 과정을 통하여 선행 연구조사, 문헌 조사, 설문조사 등 다양한 연구조사 방법을 통하여 경영컨설팅과 활용도와의 연관성 및 효과성을 입증하고자 한다.
- 이를 통해 신용보증기금의 컨설팅 사업을 좀 더 효과적으로 운용하는 방법과 향후 컨설턴트 교육에 참고자료로 삼고자 한다.
- 하지만 이러한 경영컨설팅의 주요 요소 중 어느 요소가 성과에 있어 더욱 중요한 요소이며 성과로 측정되는 컨설팅 만족도가 컨설팅의 최종 목적인 고객의 활용도에 어느 정도 영향이 있는지 알 수 없었다. 이에 컨설팅 각 요소별로 컨설팅 산출물 및 만족도에 미치는 영향을 알아보고 다시 컨설팅 산출물과 만족도를 매개로 한 컨설팅 활용도에 미치는 영향을 연구하였다.
- 첫째, 컨설턴트 측면에서 컨설턴트의 역 량과 수행 자세가 컨설팅 성과인 컨설팅 산출물과 컨설팅 만족도에 영향을 주고 이를 매개로 하여 다시 컨설팅 활용도에 영향을 주는지 알아보았다.
가설 설정
- 가설 1 컨설턴트의 역 량과 수행자세는 컨설팅 산출물에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
- 가설 2 수진기업 참여도가 높을수록 컨설팅 산출물에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
- 가설 3 컨설턴트의 역 량과 수행자세는 컨설팅 만족도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
- 가설 4 수진기업의 참여도는 컨설팅 만족도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
- 가설 5 컨설턴트의 역량과 수행자세는 컨설팅 활용도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
- 가설 6 수진기업 참여도가 높을수록 컨설팅 활용도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
- 가설 7 경영컨설팅이 컨설팅 활용도에 미치는 영향을 컨설팅 산출물이 매개할 것이다.
- 가설 8 경영컨설팅이 컨설팅 활용도에 미치는 영향을 컨설팅 만족도가 매개할 것이다.
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