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NTIS 바로가기한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.12 no.8, 2012년, pp.215 - 223
The purpose of this study was to find whether job stress and self-efficacy influence mental fitness of care providers. The intervening variable was self-efficacy. The subjects for this study were 211 care providers. The data was conducted by structural equating model. The results of the study were a...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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자기효능감이란 무엇인가? | 자기효능감이란 자신의 능력에 대한 믿음으로 다양한 상황에서 새로운 상황에 대한 대처를 가능하게 하는 개인의 기대와 신념이다. 따라서 자기효능감은 개인이 어떠한 행동과 상황에 직면했을 때 이를 피할 것인가 혹은 도전할 것인가를 선택하고, 어려움이 닥치더라고 얼마나 오랫동안 지속할 수 있을 것인가에 영향을 미친 다. | |
자기효능감이 요양보호사의 업무활동에 영향을 미칠 수 있는 이유는 무엇인가? | 최근 업무스트레스 연구영역에서 조절 및 매개변수 이로, 새롭게 관심을 갖고 있는 것이 자기효능감이다. Ivancevich and Matterson(1987)이 자기효능감을 업무 스트레스 과정에서 개인적 차이를 조절하는 효과가 있는 것으로 보면[19], 자기효능감은 업무스트레스를 증가시킬 수 있고 감소시킬 수도 있으며, 자기효능감이 높은 개인은 어떠한 상황에서도 자신에게 주어지는 과제를 성공적으로 수행할 수 있다[20]. 때문에 자기효능 감은 요양보호사의 업무활동에 영향을 미칠 수 있다[8]. | |
업무스트레스란 무엇인가? | 업무스트레스란 업무를 수행하는데 업무환경과 조직 구성원 간의 상호작용에서 불일치로 작용하는 신체적, 심리적 불균형 상태라 할 수 있다[9]. 따라서 과도한 업무스트레스는 집중력을 방해하고 주의를 분산시킬 수있으며, 이는 업무수행 방해 및 직무의 불만족뿐 아니라 신체적으로나 정신적으로 심각한 소진상태까지 갈수 있다[10]. |
김혜진, 방문요양서비스가 노인의 서비스 만족도에 미치는 영향 연구, 목원대학교 대학원, 석사학위논문, 2008.
보건복지부, 노인장기요양보헙 제도개선, 2009.
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서영희, 방문요양센터 요양보호사의 직무스트레스에 미치는 영향 요인 연구, 한영신학대학교 대학원 박사학위논문, 2011.
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김영자, 노인요양보호사의 직무스트레스와 조직 유효성과의 관계에서 자기효능감의 조절효과, 조선대학교 박사학위논문, 2009.
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장현숙, 간호사의 업무스트레스와 직무만족의 관계에 미치는 조직커뮤니케이션만족의 효과, 공주대학교 석사학위논문, 2009.
김윤진, 노인장기요양보험에 대한 요양보호사의 인식과 직무만족도에 관한 연구, 원광대학교 대학원 사회복지학과 박사학위논문, 2008.
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이경란, 요양보호사의 직업의식과 자기효능감이 직무만족에 미치는 영향, 조선대학교 석사학위논문, 2010.
윤경아, 진기남, "서비스 대상에 의한 폭력과 직무스트레스: 요양원 및 전문요양원 종사자의 경험", 한국노년학, 제27권, 제2호, pp.281-298, 2007.
신정욱, 백주희, "노인장기요양보험에서 1등급 노인과 3등급 치매노인을 케어하는 요양보호사의 직무스트레스와 직무만족에 관한 비교연구" 한국노년학, 제31권, 제4호, pp.1067-1081, 2011.
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