선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 이러한 상황이 부서 내 방사선 치료 파트와 방사선 치료 계획 파트별로 환자 응대에 대한 직무가 달라질 수 있다. 이에 본 연구의 목적은 암 환자 치료를 위해 근무하는 방사선 종양학과 방사선사의 인구 사회학적, 직업적 특성이 스트레스와 어떠한 관련성이 있는가를 살펴보고 배경 변인(變因)에 따라 조직 문화가 직업성 긴장과 스트레스 관계에 미치는 영향을 측정 할 수 있는 기초 자료를 제공하여 직무 스트레스가 조직 효과성에 미치는 영향의 정도를 규명함으로써 효율적인 인력 및 조직 관리 방안을 모색하기 위해 요인별 신뢰도를 분석하고자 하였다.
제안 방법
- 본 연구는 서울, 경기 의료기관에 종사하는 방사선 종양학과 방사선사를 대상으로 2012년 1월부터 3월까지 설문지를 통해 직접 배포하는 방식과 전자 메일을 이용하여 자기 기입식으로 응답하게 한 후 우편으로 회수하는 방법을 택하였다. 2011년 12월에 실시한 예비 조사 결과를 토대로 전문가의 경험과 의견을 수렴하여 설문지를 보완하여 2012년 3월까지 본 조사를 실시하였다. Brog와 Gall은 일반적으로 표본을 추출할 때 모집단에 가까운 정규분포 가정을 갖기 위해서는 200명 이상을 추출해야 한다고 하였기 때문에 본 연구에서도 모집단에 가까운 표본 추출을 위하여 211명을 대상으로 진행하였다.
- 본 연구는 서울, 경기 의료 기관에 종사하는 방사선 종양학과 방사선사를 대상으로 2012년 1월부터 3월까지 설문지를 통해 211명을 대상으로 성, 연령, 근무지, 근무기간, 근무 형태를 조사하였고 조직 문화 20문항, 감정노동 5문항, 셀프 리더쉽 17문항, 조직몰입 13문항, 직무 만족 12문항, 스트레스 18문항, 방사선 종양학과업무 20문항 이용하여 조직문화와 셀프 리더쉽의 각각의 유형을 분류하기 위해 요인분석을 시행한 결과는 다음과 같다.
- 본 연구는 서울, 경기 의료기관에 종사하는 방사선 종양학과 방사선사를 대상으로 2012년 1월부터 3월까지 설문지를 통해 직접 배포하는 방식과 전자 메일을 이용하여 자기 기입식으로 응답하게 한 후 우편으로 회수하는 방법을 택하였다. 2011년 12월에 실시한 예비 조사 결과를 토대로 전문가의 경험과 의견을 수렴하여 설문지를 보완하여 2012년 3월까지 본 조사를 실시하였다.
- 조사 내용은 일반적 특성으로 성, 연령, 근무지, 근무기간, 근무형태를 조사하였고 조직 문화 20문항, 감정노동 5문항, 셀프 리더쉽 17문항, 조직몰입 13문항, 직무 만족 12문항, 스트레스 18문항, 방사선 종양학과 업무 20문항으로 구성한 후 타당도 검증을 위해 30명의 대상자에게 예비 조사를 실시하여 설문내용을 수정, 보완하여 본 조사를 실시하였다. 본 연구에서는 Quinn과 McGrath의 연구에서 제시된 경쟁 가치 모델을 기본으로 하여 Kim등이 개발한 도구를 수정, 보완하여 사용하였으며 요인분석 결과 4개의 요인으로 관계 지향적, 혁신 지향적, 위계 지향적, 업무 지향적 문화로 구성하였다. 측정기준은 Likert 5점 척도로 측정하여 ‘전혀 그렇지 않다 = 1점’에서 ‘항상 그렇다=5점’의 범위로 점수가 높을수록 그 문화를 강하게 지각하고 있음을 의미한다.
- 조사 내용은 일반적 특성으로 성, 연령, 근무지, 근무기간, 근무형태를 조사하였고 조직 문화 20문항, 감정노동 5문항, 셀프 리더쉽 17문항, 조직몰입 13문항, 직무 만족 12문항, 스트레스 18문항, 방사선 종양학과 업무 20문항으로 구성한 후 타당도 검증을 위해 30명의 대상자에게 예비 조사를 실시하여 설문내용을 수정, 보완하여 본 조사를 실시하였다. 본 연구에서는 Quinn과 McGrath의 연구에서 제시된 경쟁 가치 모델을 기본으로 하여 Kim등이 개발한 도구를 수정, 보완하여 사용하였으며 요인분석 결과 4개의 요인으로 관계 지향적, 혁신 지향적, 위계 지향적, 업무 지향적 문화로 구성하였다.
대상 데이터
- 2011년 12월에 실시한 예비 조사 결과를 토대로 전문가의 경험과 의견을 수렴하여 설문지를 보완하여 2012년 3월까지 본 조사를 실시하였다. Brog와 Gall은 일반적으로 표본을 추출할 때 모집단에 가까운 정규분포 가정을 갖기 위해서는 200명 이상을 추출해야 한다고 하였기 때문에 본 연구에서도 모집단에 가까운 표본 추출을 위하여 211명을 대상으로 진행하였다. 본 연구에서는 총 설문지 230부를 배포하였으며, 이중에 회수가 안 된 설문지 16부와 불충분 한 응답을 한 설문지 3부를 제외한 설문지가 실제 분석되었다.
- Brog와 Gall은 일반적으로 표본을 추출할 때 모집단에 가까운 정규분포 가정을 갖기 위해서는 200명 이상을 추출해야 한다고 하였기 때문에 본 연구에서도 모집단에 가까운 표본 추출을 위하여 211명을 대상으로 진행하였다. 본 연구에서는 총 설문지 230부를 배포하였으며, 이중에 회수가 안 된 설문지 16부와 불충분 한 응답을 한 설문지 3부를 제외한 설문지가 실제 분석되었다.
데이터처리
- , USA) 를 이용하여 조직문화와 셀프 리더쉽의 각각의 유형을 분류하기 위해 요인분석을 시행하였다. 일반적 특성별 조직 유효성의 차이는 t-test및 one way ANOVA분석 후 사후 검정으로 Duncan의 다중 비교를 시행하였다. 조직문화 유형, 셀프리더쉽 유형, 조직몰입, 감정노동, 직무만족에 대한 관련성은 Pearson 상관계수를 구하고 조직문화와 셀프리더쉽이 조직 유효성에 미치는 영향을 파악하기 위해 다중회귀 분석을 시행하였다.
- 일반적 특성별 조직 유효성의 차이는 t-test및 one way ANOVA분석 후 사후 검정으로 Duncan의 다중 비교를 시행하였다. 조직문화 유형, 셀프리더쉽 유형, 조직몰입, 감정노동, 직무만족에 대한 관련성은 Pearson 상관계수를 구하고 조직문화와 셀프리더쉽이 조직 유효성에 미치는 영향을 파악하기 위해 다중회귀 분석을 시행하였다. 신뢰도 검사는 가장 보수적인 추정 방법이지만, 가장 객관적인 방법인 Cronbach’s alpha 방법을 이용하여 분석하였다.
- 통계 분석은 SPSS windows ver.19.0(SPSS Inc., USA) 를 이용하여 조직문화와 셀프 리더쉽의 각각의 유형을 분류하기 위해 요인분석을 시행하였다. 일반적 특성별 조직 유효성의 차이는 t-test및 one way ANOVA분석 후 사후 검정으로 Duncan의 다중 비교를 시행하였다.
이론/모형
- 신뢰도 검사는 가장 보수적인 추정 방법이지만, 가장 객관적인 방법인 Cronbach’s alpha 방법을 이용하여 분석하였다.
- 조직 몰입은 Mowday등이 사용한 문항을 기초로 하였으며 Cronbach , s α는 0.885이었다.
성능/효과
- 셋째, 방사선 종양학과 근무기간에 따른 조직몰입 및 직무만족 수준에서 근무한 기간에 따라 거의 유사한 결과가 나타났다. 근무 경력이 20년을 초과하는 방사선사가 가장 높았으며, 1년 이하, 15년 초과 20년 이하 근무자 순이며 다음으로 1년 초과 5년 이하 근무자와 10년 초과 15년 이하 근무자 수준이 유사하게 나타났고, 5년 초과 10년 이하 근무자에서 가장 낮은 수준을 나타냈다.
- 근무 기간에 따라 조직 몰입은 유의한 차이를 나타냈으며(p<0.003),상대적인 조직 몰입도는 근무 기간이 1년 이하와 15년에서 20년 미만이 조직 몰입도 점수가 상대적으로 1년에서 15년 미만보다 높게 나타났다.
- 둘째, 방사선 종양학과 직급과 근무 파트에 따른 조직몰입 및 직무만족 수준에서 조직몰입 및 직무 만족의 수준은 인턴사원 또는 파트타임, 실장급, 중간관리자, 순으로 높은 수준을 보이고 있는 것으로 나나났다. 근무 파트에 따른 조직몰입 및 직무만족 수준에는 통계적으로 유의한 차이는 나타나지 않았으나, 1인이 근무하는 공작실, 근접치료실 근무자가 조직몰입 수준과 직무 만족 수준이 낮았다. 반면에 여러 파트의 일을 함께 수행하는 방사선사는 조직몰입 수준과 직무만족 수준이 모두 가장 높은 수준을 보이고 있으며, 그 다음으로 전산화 계획실이 높은 수준을 나타냈다.
- 근무 형태, 즉 근무 시간이 정상 근무제인지 시차 근무제인지 여부에 따라 직무 특수성에 대한 차이를 살펴본 결과 유의한 차이를 나타냈고(p<0.027), 근무 기간에 따라 조직 몰입도 유의한 차이를 나타냈으며(p<0.003), 상대적인 조직 몰입도는 근무 기간이 1년 이하와 15년에서 20년 미만이 조직 몰입도 점수가 1년에서 15년 미만보다 상대적으로 높게 나타났다.
- 넷째, 인구사회학적 특성 및 근무 특성에 따른 방사선 종양학과 직무 특수성 수준은 성별과 연령에 따른 유의한 차이는 나타나지 않았고, 부서 내 직급에 따라서는 유의한 차이를 보였으며, 실장급, 인턴 및 파트타임 방사선사, 중간 관리자 , 수석 및 파트장, 사원 급 순이었다. 정상근무제인 경우와 오후와 저녁에 근무를 하는 시차제 근무 여부에 따라서 유의한 차이를 보였으며, 정상근무자가 시차제 근무자보다 직무 특수성 수준이 더 높은 것으로 나타났다.
- 다섯째, 요인별 평균점수 및 방사선 종양학과 직무특수성간 상관관계를 분석한 결과, 직무만족, 조직몰입, 스트레스, 조직문화의 위계지향, 조직문화의 혁신지향, 조직 문화의 관계지향, 셀프리더십의 자부심 셀프리더십의 리허설과 자기관찰, 셀프리더십의 자기목표설정, 셀프리더십의 자기보상 항목들은 모두 유의한 상관관계를 보였으나, 업무 지향적 조직문화, 셀프리더십의 자기비판은 방사선 종양학과 직무 특수성 수준과 유의한 상관관계를 보이지 않았다. 방사선 종양학과 직무 특수성에 영향을 미치는 설명변수를 확인하기 위하여 다중 회귀분석을 한 결과 직무만족도와 스트레스가 높은 영향력을 가진 것으로 나타났다.
- 둘째, 방사선 종양학과 직급과 근무 파트에 따른 조직몰입 및 직무만족 수준에서 조직몰입 및 직무 만족의 수준은 인턴사원 또는 파트타임, 실장급, 중간관리자, 순으로 높은 수준을 보이고 있는 것으로 나나났다. 근무 파트에 따른 조직몰입 및 직무만족 수준에는 통계적으로 유의한 차이는 나타나지 않았으나, 1인이 근무하는 공작실, 근접치료실 근무자가 조직몰입 수준과 직무 만족 수준이 낮았다.
- 이를 해결하기 위해 공헌도에 따라 상응하는 대우 및 보상이 될 수 있는 인사 관리 합리화를 위한 개선의 노력이 필요하다고 본다. 또한 방사선 종양학과 각 파트별 근무 특성에 따른 직무 특수성간 상관관계의 결과에서 성별, 연령에서 유의한 차이는 보이지 않았으나 한 명이 근무하는 공작실이나 근접 치료실 등에서 업무 만족도가 치료 계획실과 선형 가속기실에 비해 상대적으로 낮은 결과가 나왔다. 이러한 결과는 부서 내 부서원과의 원활한 커뮤니케이션의 부족으로 인한 것으로 해석될 수 있으며, 이를 해소하기 위해서는 근무자간 정기적인 순환 근무를 통해 이를 해소할 수 있는 방법이라 할 수 있다.
- 방사선 종양학과 각 파트별 근무 특성에 따른 직무 특수성은 유의한 차이가 나타나지 않았지만((p<0.823), 한 명이 근무하는 공작실, 근접 치료실 근무자가 다른 파트보다 직무 만족에 대한 점수가 낮게 나타났다.
- 이러한 결과는 부서 내 부서원과의 원활한 커뮤니케이션의 부족으로 인한 것으로 해석될 수 있으며, 이를 해소하기 위해서는 근무자간 정기적인 순환 근무를 통해 이를 해소할 수 있는 방법이라 할 수 있다. 방사선 종양학과 직무 특수성에 영향을 미치는 설명 변수를 확인하기 위하여 다중회귀분석을 한 결과 직무만족도와 스트레스가 높은 영향력을 가진 것으로 나타났는데 방사선치료는 모든 업무가 하나의 획일된 시스템으로 이루어진다. 방사선 종양학과 업무의 특수성 중에 환자에게 방사선 치료를 시행하기 전에 최종적으로 환자의 정보를 확인하여 치료를 시행하는 최종 단계가 선형 가속기실이다.
- 방사선 종양학과 직무 특수성에 영향을 미치는 설명변수를 확인하기 위하여 다중 회귀 분석을 한 결과 설명력은 56.3%로 직무만족도(β=0.313, p<0.001),와 스트레스(β=0.307, p<0.001)가 높은 영향력을 가진 것으로 나타났다[표 6].
- 다섯째, 요인별 평균점수 및 방사선 종양학과 직무특수성간 상관관계를 분석한 결과, 직무만족, 조직몰입, 스트레스, 조직문화의 위계지향, 조직문화의 혁신지향, 조직 문화의 관계지향, 셀프리더십의 자부심 셀프리더십의 리허설과 자기관찰, 셀프리더십의 자기목표설정, 셀프리더십의 자기보상 항목들은 모두 유의한 상관관계를 보였으나, 업무 지향적 조직문화, 셀프리더십의 자기비판은 방사선 종양학과 직무 특수성 수준과 유의한 상관관계를 보이지 않았다. 방사선 종양학과 직무 특수성에 영향을 미치는 설명변수를 확인하기 위하여 다중 회귀분석을 한 결과 직무만족도와 스트레스가 높은 영향력을 가진 것으로 나타났다.
- 그래서 본 논문은 2000년대 이후 암환자 수의 증가 및 지역 암센터의 보급 등으로 병원에서 방사선 종양학과의 위상 및 방사선사의 인력이 기하급수적으로 증가하였기 때문에 환자 수의 증가와 인력 증가에 따른 조직 문화에 따른 조직 유효성을 연구하는 것은 의미가 있다고 할 수 있다. 본 논문에서 일반적 특성에 따른 조직 몰입 과 직무 만족에 대한 차이를 살펴 본 결과 성별과 연령에 따른 유의한 차이는 없었으나 직급에 따른 조직 몰입도와 직무 만족에 대한 결과는 유의한 차이를 보이고 있다. 병원 시스템에서 방사선사는 진료 지원 부문에 소속되어 대부분 인턴쉽을 통해 정규직으로 일부만이 전환하기 때문에 조직에 대한 몰입도가 높고, 사회인으로서 첫 직장이기 때문에 조직몰입도가 높게 나타났을 것으로 본다.
- 성별과 연령에 따른 방사선 종양학과 근무 특성에 따른 직무 특수성에 대한 차이를 살펴 본 결과 유의한 차이는 보이지 않았고(p<0.337), (p<0.074), 부서 내 직급에 따른 방사선 종양학과 근무 특성에 따른 직무 특수성에 대한 차이를 살펴본 결과 유의한 차이가 나타났다(p<0.002).
- 셋째, 방사선 종양학과 근무기간에 따른 조직몰입 및 직무만족 수준에서 근무한 기간에 따라 거의 유사한 결과가 나타났다. 근무 경력이 20년을 초과하는 방사선사가 가장 높았으며, 1년 이하, 15년 초과 20년 이하 근무자 순이며 다음으로 1년 초과 5년 이하 근무자와 10년 초과 15년 이하 근무자 수준이 유사하게 나타났고, 5년 초과 10년 이하 근무자에서 가장 낮은 수준을 나타냈다.
- 001) 항목들은 모두 유의한 상관관계를 보이고 있다. 업무지향적 조직문화, 셀프리더십의 자기비판은 방사선 종양학과 직무 특수성 수준과 유의한 상관관계를 나타내지 않았다. 방사선 종양학과 직무 특수성에 영향을 미치는 설명변수를 확인하기 위하여 다중 회귀 분석을 한 결과 설명력은 56.
- 이러한 업무의 부담감이 스트레스로 작용하기 때문에 부서에서는 적정한 환자 관리를 통해 업무의 부담감을 줄여 주는 역할을 할 것을 권고하고, 각 의료 기관에서는 직원 센터 등을 통해 직원들의 업무 부담감으로 인한 스트레스를 해결할 소통의 창구를 마련해야 할 것이다. 위의 결과를 통해 전문직으로 역할, 업무환경, 직무 스트레스를 느끼는 것을 알 수 있었다. 그리고 이를 해결할 제도적 보완이 필요하다고 사료된다.
- 그리고 직급이 높은 파트장 및 부서장의 경우가 조직몰입 및 만족도가 높은 것은 내적 요인으로는 책임감과 성취감, 외적 요인으로는 급여 및 승진에 대한 만족도로 이해할 수 있는데 이것은 2006년도에 발표된 논문의 결과와 동일하다[15]. 위의 결과와 반대로 근속 년수가 5년에서 15년 사이의 방사선사는 근무 만족도가 1년 미만이나 팀장 혹은 실장급에 비해 낮은 수치를 나타내었다. 이는 숙달된 업무로 인해 업무량의 과중이 심리적 부담감으로 작용하여 스트레스와 부적절한 대우와 보상 그리고 자율성의제한으로 인한 결과로 사료된다.
- 넷째, 인구사회학적 특성 및 근무 특성에 따른 방사선 종양학과 직무 특수성 수준은 성별과 연령에 따른 유의한 차이는 나타나지 않았고, 부서 내 직급에 따라서는 유의한 차이를 보였으며, 실장급, 인턴 및 파트타임 방사선사, 중간 관리자 , 수석 및 파트장, 사원 급 순이었다. 정상근무제인 경우와 오후와 저녁에 근무를 하는 시차제 근무 여부에 따라서 유의한 차이를 보였으며, 정상근무자가 시차제 근무자보다 직무 특수성 수준이 더 높은 것으로 나타났다.
- 002). 직급에 대한 조직 몰입도와 직무 만족에서 얻은 결과와 동일하게 직급이 1년 미만인 인턴 사원 과 파트 타임 그리고 방사선 종양학과 팀장인 경우에서 가장 높은 직무 특수성을 나타냈다.
- 첫째, 인구사회학적 특성에 따른 조직몰입 및 직무만족 수준에서 성별, 연령에 따른 조직몰입 및 직무만족의 수준에는 유의한 차이가 없었고, 결혼 여부에 따라 유의한 차이를 나타냈다. 직무만족 수준에서는 미혼, 기혼의 순으로 미혼인 방사선사가 결혼을 한 방사선사보다 유의하게 높은 수준을 나타내고 있다.
후속연구
- 위의 결과를 통해 전문직으로 역할, 업무환경, 직무 스트레스를 느끼는 것을 알 수 있었다. 그리고 이를 해결할 제도적 보완이 필요하다고 사료된다. 본 연구의 제한점으로는 전국의 방사선 종양학과 방사선사를 대상으로 하지 못하고 서울, 경기 지역으로 국한된 점이 아쉽지만 향후 수도권의 방사선 종양학과 방사선사와 타 지역에서 근무하시는 분들을 대상으로 조직 문화 및 조직 유효성에 대한 연구 비교를 통해 인구 사회학적, 직업적 특성이 스트레스와 어떠한 관련성이 있는가를 살펴보고 배경 변인에 따라 조직 문화가 직업성 긴장과 스트레스 관계에 미치는 영향에 대해 지속적인 연구가 필요하다고 사료된다.
- 본 연구의 결과를 통해 향 후 방사선 종양학과 방사선사의 인구 사회학적, 직업적 특성이 스트레스와 어떠한 관련성이 배경 변인에 따라 조직 문화가 직업성 긴장과 스트레스 관계에 미치는 영향을 측정 할 수 있는 기초 자료를 제공하여 직무 스트레스가 조직 효과성에 미치는 영향의 정도를 규명함으로써 효율적인 인력 및 조직 관리 방안을 마련하는데 도움이 될 것으로 사료된다.
- 그리고 이를 해결할 제도적 보완이 필요하다고 사료된다. 본 연구의 제한점으로는 전국의 방사선 종양학과 방사선사를 대상으로 하지 못하고 서울, 경기 지역으로 국한된 점이 아쉽지만 향후 수도권의 방사선 종양학과 방사선사와 타 지역에서 근무하시는 분들을 대상으로 조직 문화 및 조직 유효성에 대한 연구 비교를 통해 인구 사회학적, 직업적 특성이 스트레스와 어떠한 관련성이 있는가를 살펴보고 배경 변인에 따라 조직 문화가 직업성 긴장과 스트레스 관계에 미치는 영향에 대해 지속적인 연구가 필요하다고 사료된다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.