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문제 정의
- 이 모델은 IDEF0 형식의 프로세스로 표현하며 상위 프로세스와 세부적인 하위 프로세스들을 구성하여 표시한다. SI 프로젝트관리를 위한 프로세스와 활동을 선정하기 위해 SI 프로젝트나 정보 시스템 프로젝트 전문가들로부터 설문을 받고 그 결과로 제시되는 SI 프로젝트관리 모델을 개발한다. 개발된 모델은 구체적인 SI 프로젝트관리 방법론이나 프로세스를 개발하려는 조직에게 지침 및 참조 모델이 될 수 있다.
- 본 연구는 SI 프로젝트관리를 위한 새로운 모델을 제시하였다. 이 모델은 구체적인 방법론이 아니고 프로젝트 규모나 특성과 관계없이 SI 프로젝트에 일반적으로 적용될 수 있는 프로세스 중심의 흐름과 함께 그 적용 범위와 예를 포함하였다.
- 기존의 프로젝트관리 지침서들은 프로젝트의 다양성을 고려하지 않고 모든 응용분야에 적용할 수 있는 범용 프로세스나 지침을 제시하고 있으며, 일부 정보 산업 분야에서 적용하는 개발 방법론에서도 프로젝트관리를 위한 제한적인 방법론을 제시하고 있다. 본 연구는 기존의 소프트웨어 개발 방법론이나 연구에서 다룬 프로젝트관리 방법을 조사하여 SI 프로젝트에서 적용 가능한 프로젝트 관리 모델을 개발하였다. 이 과정에서 SI 프로젝트관리에서 요구되는 프로세스나 활동들에 대해 프로젝트관리 전문가들로부터 설문을 받아 그 경중을 평가한 후, 중요도가 높은 항목들을 선정하거나 통합하여 프로세스로 결정하고 필요한 항목들은 그 관리 범위에 포함시켰다.
- 본 연구에서는 계약에 의해 착수되는 SI(시스템 통합) 프로젝트에 대한 프로젝트관리 모델을 제시한다. 이 모델은 IDEF0 형식의 프로세스로 표현하며 상위 프로세스와 세부적인 하위 프로세스들을 구성하여 표시한다.
- 상위 다이어그램(Parent Diagram)은 전체 SI 프로젝트관리 모델의 주요 기능들로, 착수, 계약준비, 기획, 실행관리, 조정 및 통제, 종료 및 이관의 6개의 프로세스들로 구성되며, 이들은 또다시 25개의 하위 프로세스들로 세분화된다. 본고에서 소개하는 프로젝트 모델의 프로세스 형식 흐름도는 작업의 흐름과 그 순서를 표현하는 것이 아니고 프로세스들 사이의 정보 흐름을 나타내며, 이 프로세스들 사이에 발생할 수 있는 가능한 관계를 모두 표시하지 않고 주요 관계들만을 명시한다. 6개의 프로세스들의 ICOM 요소들을 보면, 입력(Input)에는 그 프로세스 출력(Output)물로 산출될 결과 문서들을 창출하기 위해 요구되는 참고 문서나 다른 프로세스들의 출력물들로 구성되며, 통제(Control)는프로세스 수행에 도움을 주거나 제약이 되는 옵션과 환경 으로 구성된다.
가설 설정
- 그러나 전문가의 설문을 근거로 프로세스들이 결정되었지만 제시한 모델이 기존의 다양한 프로젝트 상황에서 충분히 그 성과를 높일 수 있는 모델 인지 검증되지 않았다. 이는 프로젝트의 유일성이라는 특성으로 인해 너무 다양한 프로젝트 특성을 모두 만족 하는 모델을 개발하기에 한계가 있어, 본고는 여기서 제안한 모델을 기준으로 각자의 프로젝트관리 방법론을 개발하여 적용할 것으로 가정하였다. 그러므로 향후에는본 모델을 기반으로 하는 프로젝트관리 방법론 개발과 이를 적용한 결과에 대해 그 성과를 비교함으로써 본 모델의 타당성을 검증하는 연구가 요구된다.
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