[논문]멘토링 기능과 멘토 신뢰가 멘토링 프로그램 재참여의도에 미치는 영향: 패션관련학과 대학생을 중심으로

박현희

doi:10.6115/khea.2012.50.6.077

멘토링 기능과 멘토 신뢰가 멘토링 프로그램 재참여의도에 미치는 영향: 패션관련학과 대학생을 중심으로
The Influence of the Mentoring Function and Mentor Trust on the Intention to Reparticipate in the Mentoring Program: Focused on University Students in Fashion Related Departments 원문보기

대한가정학회지 = Journal of the Korean Home Economics Association, v.50 no.6, 2012년, pp.77 - 87

박현희 (School of Business Administration, Kyungpook National University)

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study is to investigate the influence of the mentoring function and mentor trust on the intention to reparticipate in the mentoring program, focusing on university students in fashion related departments. To achieve the purpose, research was conducted through a survey questionnaire. The questionnaire data from 223 university students in fashion related departments who experienced mentoring programs were analyzed. SPSS 18.0 and AMOS 7.0 statistical packages were used to investigate a structural model and test research hypotheses. The results derived from the analysis of the questionnaire survey were summarized as follows. First, the result showed that the mentoring function was composed of three factors: a sensitivity developmental function, psychosocial function, and fashion career developmental function. Second, the sensitivity developmental function, psychosocial function, and fashion career developmental function positively affected mentor trust. Third, the sensitivity developmental function positively affected the intention to reparticipate in the mentoring program, while the psychosocial function and fashion career developmental function did not influence the intention to reparticipate in the mentoring program. Fourth, mentor trust positively influenced the intention to reparticipate in the mentoring program. The results of the current study would be useful for the professor and university administrator who would like to establish a mentoring program in a fashion related department, by exploring the relation of mentoring function, mentor trust and the intention to reparticipate in the mentoring program.

주제어

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문제 정의

본 연구는 패션관련학과의 학과 유효성을 높이기 위한 방안으로 멘토링에 초점을 맞추어 멘토링 기능, 멘토 신뢰, 그리고 멘토링 프로그램 재참여의도간의 인과관계를 규명하였다. 이는 패션관련학과의 성과를 높이기 위한 효과적인 멘토링 프로그램 수립을 위한 기초자료를 마련하는데 도움이 될 수 있을 것이다.
본 연구에서는 이러한 멘토링 기능에 관한 선행연구를 중심으로 멘토링 경험이 있는 패션관련학과 대학생을 대상으로 패션 특유성을 반영한 멘토링 기능 측정도구를 개발한 Lee 외의 연구결과에 근거하여 멘토링 기능을 사회심리 기능, 패션경력개발 기능, 그리고 감성개발 기능으로 분류하여 사용하고자 한다[26]. 사회심리기능은 멘토가 멘티의 관심사나 고민에 대해 공감해주고 관심을 가져주는 것을 말하고 패션경력개발 기능은 멘토가 다양한 공모전에 출품하는 것과 관련분야 자격증을 취득할 수 있도록 도와주고, 전공관련 현장실습을 통해서 비전을 제시해주는 것 등을 의미하며, 감성개발 기능은 멘토가 쇼핑센터나 번화가 등에 직접 가서 현재 유행을 체험하도록 조언하고, 뮤지컬, 오페라, 영화, 관련 분야의 잡지를 통해서 감성을 창의적으로 표현할 수 있도록 도와주는 것을 말한다.
또한, 기존연구에서 교육 멘토링 프로그램의 효과성을 알아보기 위해 결과변수로써 재등록율, 학업성취도, 학교생활태도 등을 측정하고 있으나 이는 멘토링의 대상인 멘티들이 갖고 있는 프로그램의 효과성에 대한 직접적인 평가 및 인식을 반영하는데는 미흡하다[23, 33]. 이에 본 연구는 패션관련학과에서 멘토링 교육 경험을 갖고 있는 대학생들을 대상으로 멘토링 기능이 멘티들이 인식하는 멘토링 프로그램 재참여의도에 미치는 영향을 알아보고 이 관계에서 멘토 신뢰의 매개효과를 실증적으로 규명하고자 한다. 이는 향후 패션관련 학과에서 실행될 멘토링 프로그램의 효과성을 높이기 위한 중요한 기초자료가 될 것이라 생각된다.

가설 설정

가설 3: 멘토 신뢰는 멘토링 프로그램 재참여의도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.

제안 방법

한편, 재참여의도는 현재 참가하고 있는 여러 활동과 관련하여 미래에도 지속적으로 참여할 의사를 의미하는 것으로 주로 스포츠 및 레크레이션 활동과 관련하여 연구되어 왔는데, 재참여의도가 높은 사람들의 경우 스포츠 및 레크레이션 활동에 긍정적 정서와 이미지를 가지는 것으로 보고되어왔다[24, 27]. 멘토링 프로그램의 지속적인 참여의사를 나타내는 멘토링 프로그램 재참여의도는 멘티 입장에서 멘토링 프로그램에 대한 직접적인 평가를 반영하므로 기존 멘토링 연구에서 활용하고 있는 성과변수인 직무만족, 조직몰입, 이직 또는 포기의도, 취업률, 생활태도, 학과만족 등보다 직접 적인 프로그램 성과를 측정할 수 있을 것이라 판단되어 본 연구의 결과변수로 활용하였다.
본 연구의 측정모형의 신뢰성을 평가하기 위해 Cronbach’s α와 복합 신뢰도(CR: Composite Reliability) 값을 분석하였다.

대상 데이터

또한, 본 연구의 연구대상은 현재 소그룹 지도 교수제를 통해 멘토링을 받고 있는 패션 전공의 대학 재학생을 대상으로 하였는데, 멘토 관계의 유형을 시간의 변화에 따라 초기단계, 발전단계, 분리단계, 재정립단계의 4가지 단계로 분류한 Kram의 정의에 기초하여 초기 단계에 해당하는 입학 후 6개월에서 12개월에 해당하는 학생들을 대상으로 하였다[20].
본 연구에서는 멘토링 경험이 있는 패션관련학과(패션소재과, 니트디자인과, 텍스타일컬러 디자인과, 패션디자인과, 패턴메이킹과, 패션마케팅과) 대학생들을 대상으로 2011년 6월 1일부터 6월10일까지 설문조사를 수행하였으며, 총 223부의 설문지를 통계분석에 사용하였다.

데이터처리

본 연구에서는 연구가설 검증을 위하여 AMOS 7.0을 사용하였다. 본 연구에서 제안한 경로모형에 대한 경로계수와 적합도 지수는 Table 5 및 Figure 2와 같으며 경로모형의 적합도 지수는 χ² = 112.
연구가설을 확인하기 위하여 SPSS 18.0을 이용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 상관관계 분석을 실시하였으며, AMOS 7.0을 활용하여 구조방정식 모형을 검증하였다.

성능/효과

구체적으로 첫째, 감성개발 기능, 사회심리 기능, 그리고 패션경력개발 기능은 각각 표준화 경로계수 0.193(t값 =2.495), 0.456(t값 = 5.877), 0.220(t값 = 2.622)으로 멘토 신뢰에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 1-1, 가설 1-2, 그리고 가설 1-3은 채택되었다. 둘째, 사회심리 기능과 패션 경력개발 기능은 각각 경로계수 0.
5 이상이면 집중타당도가 있다고 볼 수 있다[1]. 두 개의 요인에 이중적재 되는 2개의 문항(SDF5, MT4)을 제거한 결과, Table 3에서 보는 바와 같이 모든 연구변수의 표준화 적재치가 권장수준인 0.5 이상으로 나타나 본 연구에서 사용된 측정항목들은 집중타당성을 갖고 있음을 알 수 있다.
둘째, 멘토링의 감성개발 기능은 멘토링 프로그램 재참여의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 패션경력 개발 기능과 사회심리 기능은 멘토링 프로그램 재참여의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 멘토로부터 감성개발과 관련하여 멘토링을 받은 멘티가 차후 멘토링 프로그램에 재참여할 의도가 가장 높음을 나타낸다.
622)으로 멘토 신뢰에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 1-1, 가설 1-2, 그리고 가설 1-3은 채택되었다. 둘째, 사회심리 기능과 패션 경력개발 기능은 각각 경로계수 0.080(t값 = 0.901)와 0.095(t 값 = 1.046)으로 멘토링 프로그램 재참여의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타나 가설 2-2와 가설 2-3은 기각되었다. 그러나, 감성개발 기능은 멘토링 프로그램 재참여의도(경로계수 = 0.
연구변수의 판별타당성은 대각선에 표기된 각 변수의 AVE값이 그 값의 좌측과 하단에 표기된 각 변수간의 상관계수 제곱보다 클 때 존재한다[7]. 본 연구변수의 경우, 분석결과, Table 4와 같이 모든 연구변수의 AVE가 0.5 이상임을 알 수 있으며, AVE값이 각 변수간의 가장 큰 상관계수 제곱값보다 큰 것으로 나타나 판별타당성이 존재함을 알 수 있다.
본 연구에서 제안한 경로모형에 대한 경로계수와 적합도 지수는 Table 5 및 Figure 2와 같으며 경로모형의 적합도 지수는 χ2 = 112.446, df = 80, p = 0.10, χ2/df =1.406, RMR = 0.070, GFI = 0.938, AGFI = 0.907, NFI =0.962, CFI = 0.989, RMSEA = 0.043으로 나타나 전반적으로 권장수준에 만족할 만한 수준이므로 본 경로모형이 적합하다고 할 수 있다.
본 연구의 확인적 요인분석 결과는 Table 3과 같으며, 적합도 지수는 χ2 = 112.446, df = 80, p = 0.10, χ2/df =1.406, RMR = 0.070, GFI = 0.938, AGFI = 0.907, NFI =0.962, CFI = 0.989, RMSEA = 0.043으로 나타나 전반적으로 권장 적합기준을 만족하여 본 측정모형이 적합하다고 할 수 있다.
분석 결과, 전체 신뢰도를 낮추는 2개의 문항(SDF1, PSF5)을 제거한 결과 모든 연구변수의 Cronbach’s α값이 0.884 이상으로 나타났으며, 복합 신뢰도 값은 0.885이상으로 나타나 내적일관성이 있는 것을 확인할 수 있었다(Table 2, Table 3 참조).
487)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 2-1은 채택되었다. 셋째, 멘토 신뢰는 멘토링 프로그램 재참여의도(경로계수 = 0.429, t값 = 4.501)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 3은 채택되었다.
셋째, 멘토 신뢰는 멘토링 프로그램 재참여의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 스쿠버다이빙 지도자 신뢰의 정도가 재참여의도에 미치는 영향력 정도는 하위요인인 이타성, 능력, 개방성, 성실성, 일관성 순으로 정(+)의 영향을 미친다고 한 Oh 외의 연구와 스쿠버다이빙에서 초기 학습자들의 교육은 지도자에 의해서 이루어지며 지도자와의 신뢰가 높을 때 지도만족 및 지도효율이 높아진다는 Oh의 연구결과와 일치하는 것으로 멘토에 대한 신뢰가 높을수록 멘티의 멘토링 프로그램 재참여의도가 높아진다는 것을 알 수 있다[31, 32].
이러한 연구결과를 종합해보면, 멘토링 기능이 직접적으로 멘토링 프로그램 재참여의도에 영향을 미치기 보다는 멘토 신뢰를 매개하여 멘티의 멘토링 프로그램 재참여의도에 영향을 미친다는 것을 알 수 있다. 이는 멘토에 대한 신뢰가 멘토링에서 매우 중요하다는 것을 보여주는 결과이다.
이상의 연구결과를 통해 패션관련학과 학생들의 인적자원관리에 유용한 전략적 수단으로 멘토링이 활용될 수 있음을 검증하였다. 따라서 패션관련학과 교수 및 전문가들은 위의 연구결과를 고려하여 학과 내에 전문적이고 체계적인 멘토링이 정착될 수 있도록 관심을 가지고 지원해야 하며, 이러한 노력은 교수와 학생 및 행정가 등 구성원의 개인적 발전과 패션관련학과의 성과에 효과적인 개선을 가져올 것이다.
2%를 차지하였다. 전공은 텍스타일컬러 디자인과가 28.3%로 가장 높은 비율을 차지하는 것으로 나타났으며, 니트디자인과가 19.7%, 패턴메이킹과 15.7%, 패션마케팅학과 14.8%, 패션디자인과 12.1%, 패션소재과 9.4% 순으로 나타났다. 학과적응력은 교수적응, 학습적응, 학과친구적응, 그리고 환경적응의 네가지 측면에서 살펴보았는데, 평균이 4.
본 연구에서 제안한 전체 모델에 대한 가설을 검정한 결과는 Table 5 및 Figure 2에서 보여지는 바와 같다. 전체 모델의 경로계수 값과 t값을 분석한 결과, 사회심리 기능과 패션경력개발 기능이 멘토링 프로그램 재참여의도에 미치는 영향 경로를 제외한 모든 경로에서 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 2-2와 가설 2-3을 제외한 모든 연구가설이 채택되는 것으로 나타났다
첫째, 멘토링 기능의 세가지 차원인 감성개발 기능, 사회 심리 기능, 그리고 패션경력개발 기능은 멘토 신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 멘토링의 사회심리 기능, 경력개발 기능이 조직구성원의 조직신뢰를 형성하게 한다고 한 Ryu 외의 연구와 맥을 같이한다[36].
마지막으로 멘토 관계에서 멘토는 패션경력개발 기능을 통해 멘티에게 패션산업이나 기업현장에서 필요로 하는 직무를 수행하는데 필요한 요령을 가르쳐 주고, 경력 발전을 위해 미리 준비하도록 지원해 줌으로서 멘토는 조직 내에서 리더의 역할을 수행하고 있으며 멘토에 대한 신뢰를 형성할 수 있다고 생각된다. 특히 사회심리 기능이 신뢰에 미치는 상대적 영향력이 감성개발 기능이나 패션경력개발 기능에 비해 큰 것으로 나타났는데, 이는 멘토와 멘티 상호 간의 원만한 대인관계를 바탕으로 멘티가 대학생활을 함에 있어 자신감과 정체성을 갖도록 도와주는 것이 패션 멘토링 기능을 통한 멘토 신뢰 형성에서 가장 큰 비중을 차지함을 의미한다고 할 수 있다.

후속연구

둘째, 이 연구는 자기평가 기입법을 통해 측정되었기 때문에 동일방법으로 인한 분산(common method variance)에 의해서 연구결과가 과장되었을 수 있다. 그러므로 후속 연구에서는 관리자와 동료에 의한 평가나 면담과 같이 다양한 연구방법을 병행할 필요가 있으며, 이는 변수들의 영향력을 검증하는데 있어 보다 정확한 결과를 얻을 수 있을 것으로 생각된다. 셋째, 이 연구는 멘토링 기능과 멘토 신뢰, 멘토링 프로그램 재참여의도라는 제한된 변수를 선정하였기 때문에 연구결과에서 제시한 모델이 최적이라고 하기에는 무리가 따를 수 있다.
첫째, 이 연구는 연구대상을 멘토링 경험이 있는 패션관련학과 학생으로 한정하여 편의표본추출법으로 선택하였기 때문에 연구결과를 일반화하는데 한계가 있다. 둘째, 이 연구는 자기평가 기입법을 통해 측정되었기 때문에 동일방법으로 인한 분산(common method variance)에 의해서 연구결과가 과장되었을 수 있다. 그러므로 후속 연구에서는 관리자와 동료에 의한 평가나 면담과 같이 다양한 연구방법을 병행할 필요가 있으며, 이는 변수들의 영향력을 검증하는데 있어 보다 정확한 결과를 얻을 수 있을 것으로 생각된다.
셋째, 이 연구는 멘토링 기능과 멘토 신뢰, 멘토링 프로그램 재참여의도라는 제한된 변수를 선정하였기 때문에 연구결과에서 제시한 모델이 최적이라고 하기에는 무리가 따를 수 있다. 따라서 이 연구에서 제시한 이론적 개념 외에도 패션관련학과 적응과 관련된 다양한 변수를 고려할 필요가 있다. 마지막으로 다른 전공의 학과와 비교하여 패션관련학과가 어떠한 차별성을 갖는지에 대한 향후 추가적인 연구가 수행된다면 실무적인 유용성과 학문적인 발전에 기여할 것으로 기대된다.
이러한 결과는 멘토로부터 감성개발과 관련하여 멘토링을 받은 멘티가 차후 멘토링 프로그램에 재참여할 의도가 가장 높음을 나타낸다. 따라서 패션관련학과 학생들에게는 현재의 유행을 체험하도록 조언하거나 감성을 창의적으로 표현할 수 있도록 도와주는 감성개발 기능에 보다 초점을 맞추어 멘토링 프로그램을 수립하고 구체적으로 실행한다면 차후 멘토링 프로그램의 재참여의도를 높일 수 있을 것이라 생각된다.
따라서 이 연구에서 제시한 이론적 개념 외에도 패션관련학과 적응과 관련된 다양한 변수를 고려할 필요가 있다. 마지막으로 다른 전공의 학과와 비교하여 패션관련학과가 어떠한 차별성을 갖는지에 대한 향후 추가적인 연구가 수행된다면 실무적인 유용성과 학문적인 발전에 기여할 것으로 기대된다.
그러므로 후속 연구에서는 관리자와 동료에 의한 평가나 면담과 같이 다양한 연구방법을 병행할 필요가 있으며, 이는 변수들의 영향력을 검증하는데 있어 보다 정확한 결과를 얻을 수 있을 것으로 생각된다. 셋째, 이 연구는 멘토링 기능과 멘토 신뢰, 멘토링 프로그램 재참여의도라는 제한된 변수를 선정하였기 때문에 연구결과에서 제시한 모델이 최적이라고 하기에는 무리가 따를 수 있다. 따라서 이 연구에서 제시한 이론적 개념 외에도 패션관련학과 적응과 관련된 다양한 변수를 고려할 필요가 있다.
본 연구는 패션관련학과의 학과 유효성을 높이기 위한 방안으로 멘토링에 초점을 맞추어 멘토링 기능, 멘토 신뢰, 그리고 멘토링 프로그램 재참여의도간의 인과관계를 규명하였다. 이는 패션관련학과의 성과를 높이기 위한 효과적인 멘토링 프로그램 수립을 위한 기초자료를 마련하는데 도움이 될 수 있을 것이다. 본 연구의 실증분석결과 및 시사점을 요약 하면 다음과 같다.
이에 본 연구는 패션관련학과에서 멘토링 교육 경험을 갖고 있는 대학생들을 대상으로 멘토링 기능이 멘티들이 인식하는 멘토링 프로그램 재참여의도에 미치는 영향을 알아보고 이 관계에서 멘토 신뢰의 매개효과를 실증적으로 규명하고자 한다. 이는 향후 패션관련 학과에서 실행될 멘토링 프로그램의 효과성을 높이기 위한 중요한 기초자료가 될 것이라 생각된다.
한편 이 연구를 수행하면서 나타난 한계점과 후속연구를 위해 몇 가지 제언을 하고자 한다. 첫째, 이 연구는 연구대상을 멘토링 경험이 있는 패션관련학과 학생으로 한정하여 편의표본추출법으로 선택하였기 때문에 연구결과를 일반화하는데 한계가 있다. 둘째, 이 연구는 자기평가 기입법을 통해 측정되었기 때문에 동일방법으로 인한 분산(common method variance)에 의해서 연구결과가 과장되었을 수 있다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	멘토링은 무엇을 의미하는가?	멘토링은 상이한 수준의 전문기술을 가지고 있는 두 사람들 사이의 상호작용 관계를 의미하며[19], 최근에는 멘토링을 코칭(coaching), 카운슬링(counseling), 그리고 스폰서 활동(sponsor-ship) 등과 유사한 개념으로도 다루고 있다. 멘토링을 통해 멘토는 멘티에게 가시적이고 의미있는 업무 기회를 제공하고 교육하며 훈련시키기도 한다.
	Kram은 멘토링 기능을 어떻게 구분하였는가?	이와 관련하여 멘토링에 관한 연구들은 멘토가 수행하는몇 개의 서로 다른 기능들이 있음을 보여주고 있는데, 멘토링 기능에 관한 초기연구에서 Kram은 멘토링 기능을 경력 관련 기능과 사회심리 기능의 두 가지로 구분하였다[20]. 경력관련 기능은 업무 관련 경력개발 기능으로 멘티가 조직에서 자신의 역할을 훌륭하게 수행하는데 필요한 지식을 습득하고, 승진 또는 경력발전을 준비하는 것에 초점을 두는 기능으로 후원, 노출 및 소개, 지도, 보호, 도전적 업무부여 등의 기능이 포함된다고 하였으며 사회심리 기능은 멘티가 조직생활을 하는데 심리적인 안정감을 찾도록 도와주거나 멘티의 개인적인 고민사항들에 대해 상담해주고 또한 명확성을 확립해나가도록 도와주는 역할에 초점을 두고 있는 기능으로 역할모형, 수용 및 지원, 상담 우정 등의 기능이 해당된다고 하였다.
	다양한 학문분야에서 신뢰에 대한 합의가 이루어지지 않았는데, 그럼에도 불구하고 신뢰는 일반적으로 어떻게 정의할 수 있는가?	지금까지 신뢰는 경영학, 심리학, 사회학, 윤리학 등의 학문분야에서 그 중요성을 공감하면서 다양한 정의와 접근법을 이용하여 다루어져왔다. 그러나, 현재까지 신뢰에 대한 개념정의에 합의를 이루지는 못하고 있으며 일반적으로 신뢰는 타인의 행위에 대한 믿음으로 위험을 기꺼이 감수하려는 의지로서의 사회 심리적 상태로 이해되고 있다[35].

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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