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디지털정책연구 = The Journal of digital policy & management, v.11 no.9, 2013년, pp.301 - 310
이면재 (백석대학교 정보통신학부) , 고기숙 (백석대학교 기독교학부)
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The purpose of this study is to explore the meanings of the features of university students with regard to their smartphone usage in order to establish the culture of good smartphone use. In-depth interviews were conducted with nine university students. The collected data were analyzed qualitative m...
| 핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
|---|---|---|
| 스마트폰이란 무엇인가? | 스마트폰이란 음성통화를 기본으로 하면서, 이메일, 웹브라우징, 멀티미디어 메시지 등 무선 인터넷 기능과 일정관리 등 컴퓨터 기능이 보강된 고급형 휴대전화로 정의할 수 있다[1]. 즉, 스마트폰이란 PC와 동기화 기능을 제공하고 거의 같은 역할을 지니고 있으면서 동시에 고급 기능을 제공하는 휴대전화기라고 할 수 있다. | |
| 대학생들의 스마트폰 사용의 특성을 심층 인터뷰를 통해 파악 한 결과는? | 첫째, 대학생들이 스마트폰을 사용하게 된 배경에는 실생활에 도움, 소외감, 군중심리, 경제적 콤플렉스, 최신 기기에 대한 열망 등이 있는 것으로 나타났다. 대학생들은 통화, 문자 뿐만 아니라 실시간 정보, 기타 여러 가지 측면에서 도움을 받고 있었다. 대학생들이 스마트폰을 구입하게 된 배경에는 무료메신저의 영향도 컸다. 친구들 사이에서 참여자들은 스마트폰 없이 소통하기 매우 어렵다고 느끼고 있었다. 물론 여기에는 군중심리도 한 몫을 하고 있었다. 스마트폰은 대학생들에게 경제적 측면에서도 영향을 미치고 있었는데, 스마트폰을 사용하는지, 얼마나 신형 스마트폰을 사용하는지가 대학생들 사이에서 경제적 부를 가늠케 하는 척도가 되고 있었다. 이런 결과는 휴대폰 연구에서도 이와 비슷한 주장이 제기된 적이 있었는데, 대학생들의 휴대폰 이용 동기 연구에서 자기과시, 체면 등의 요인들이 휴대폰의 의존 성향을 부추기는 것으로 나타났다[4-5]. 둘째, 대학생들의 스마트폰에 대한 애착 요인들을 분석한 결과, 필수품화, 즉시성, 무료 메신저 활용의 극대화, 대인간 연락 촉진 등이 있는 것으로 나타났다. 스마트폰은 일상생활, 정보검색, 수업 녹음 등에 매우 편리하고 유용한 필수품이 되어 가고 있었다. 스마트폰의 즉시성이 대학생들을 크게 매료시키고 있었다. 스마트폰을 통해 즉시 검색하고, 즉석에서 모르는 지식과 정보를 찾아 볼 수 있는 점에서 크게 만족하고 있었다. 즉시성은 양일영, 이수영[6]의 결과에서도 이용 동기의 요인으로 제시된 바 있다. 무료 메신저 활용이 대학생들의 스마트폰 애착을 더욱 가중시키고 있었고, 개인 및 집단간 연락의 촉진도 스마트픈 애착에 큰 몫을 차지하였다. 셋째, 대학생들은 스마트폰을 통해 나만의 세상을 구축하고 있는 것으로 나타났다. 대학생들은 스마트폰을 사용 하면서 일반적 관심사로부터 멀어지는 현상을 보였고, 점점 관계로부터도 고립되어 가는 모습도 보였다. 또한, 스마트폰은 대학생들의 삶을 편리하게 하는 수단과 도구를 넘어 그 이상의 것, 즉 하나의 대상이 되어 가고있었다. 넷째, 스마트폰으로 인해 대학생들의 인간관계 신풍속도가 출현하고 있었다. 스마트폰을 매개로 하여 관계가 유지되고 있었고, 몸은 함께 있으나 마음은 따로인 새로운 관계 양상을 보였다. 다른 한편, 스마트폰을 통해 멀리 있는 친구와 관계 이어가기 모습이 나타나고 있었다. 스마트폰이 멀리 있는 가족과 친구와의 관계를 이어주는 긍정적인 기능을 하는 것으로 나타났다. 다섯째, 스마트폰으로 인한 고충도 함께 나타났다. 현실적으로 대학생들에게 스마트폰 구입 비용과 요금이 부담이 되고 있었다. 이 비용 지불을 부모에게 의존하고 있거나, 아르바이트로 가까스로 충당을 하는 입장이었다. 아이러니한 것은 그럼에도 불구하고, 대학생들은 스마트폰에 대한 애착과 필요성 인식이 강하여 기꺼이 당연히 감수해야 할 부담으로 생각하였다. 고충의 다른 점으로는 분실시 개인 정보 노출에 대한 염려와 불안도 큰 것으로 나타났다. | |
| 스마트폰의 특징은 무엇인가? | 스마트폰의 특징을 간단히 살펴보면, 인터넷을 본격적으로 활용하는 모바일 인터넷 기기라는 점에서 기존의 휴대전화와 차별화된 특징을 갖는다. 최신형 스마트폰은 검색, 이메일, 지도 등의 인터넷 기능, 음악/사진/비디오 등의 미디어기능, PDF와 MS 오피스 등의 비즈니스 기능등 종합적인 기능을 제공한다. |
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