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모바일 SNS 시대의 인터넷 윤리
Internet Ethics for Mobile SNS Era 원문보기

디지털정책연구 = The Journal of digital policy & management, v.11 no.2, 2013년, pp.1 - 8  

김용훈 (국가개발연구원)

초록
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급속히 발전하는 인터넷의 활용은 여러 측면에서 긍정적 발전을 가져왔고 삶의 질적인 향상과 생활의 풍요로움을 가져다주었다. 그러나 사이버 공간은 비행이나 폭행 등 부정적 결과를 초래하고 있다. 이는 현실세계에 보다 심각한 사회적 혼란을 야기하고 있다. 본 연구는 모바일 SNS 사용자를 대상으로 인터넷 윤리의 바람직한 방향을 연구하고자 한다. SNS는 경제적 가치는 물론 사회적 파급효과도 적지 않아 특정 문제에 대한 의견 소통의 도구로 이용된다. 사회적 영향력, 개인의 감정요소는 커뮤니티 관계의 요소가 된다. 또한 SNS는 이용자의 정체성과 공공영역에 영향을 미치게 된다. 모바일 SNS 시대에 인터넷 윤리는 모바일 인터넷 사용자들에게 올바른 인터넷 윤리정보를 인식하고 실천하도록 할 것이다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Rapidly increasing internet use has brought beneficial development in many aspect and provide us with abundance and comfort as well as enhancement of quality of life. But Cyber space is giving rise to some negative result such as violence and delinquent conduct. It bring about more serious social pr...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 콘텐츠의 적시성, 다양성, 오락성, 정확성이 모바일 콘텐츠 사용자 만족에 영향을 미치는 정보 품질의 요인이 된다[17]. 모바일 SNS 이용자들이 해당 행동을 할 것인지 말 것인지에 대한 지각으로 준거집단에 따르려는 개인적 동기를 해당 SNS를 구성하고 있는 콘텐츠 및 브랜드 이미지의 수준을 높여 이용자의 만족을 충족하며 인터넷 윤리를 준수하는 환경을 만들어 주고자 한다.
  • 본 연구는 최근 대중화되고 이용자의 참여도가 높은 SNS를 활용하여 인터넷 윤리의 준수방안을 연구하였다. SNS는 많은 인터넷이용자들이 손쉽게 자신의 느낌, 생각, 감정 등을 표현하는 매체로 편리하게 사용하고 있지만 누구나 접근이 쉬운 만큼 인터넷의 역기능의 접근도 용이하다.
  • 인터넷 환경 속에서 개념화 되는 주체와 객체에 적용되기 위하여 다양한 경우에 응용되어 적용될 수 있도록 실천방법이 필요하다. 이를 위해 많은 사람들이 수시로 이용하는 SNS를 대상으로 인터넷 윤리의 실천방법을 연구해 보고자 한다.
  • 이에 개인의 행동을 결정하는 주관적 규범은 준거집단을 따르려 한다는 점을 활용하여 개인들의 정체성을 구현하는 SNS가 개인의 준거집단이 되도록 하여 동질성을 가진 이용자들의 모임인 SNS가 인터넷윤리의 지식정보를 지속적으로 노출하며 해당 SNS의 품위를 유지하도록 하여 이를 이용하는 이용자들에게 인터넷 윤리의 인식과 이의 정보를 학습하도록 하여 건전한 인터넷 이용문화를 구축하고자 하였다. SNS로 제공되는 인터넷 윤리정보는 인터넷을 사용하는 모든 이용자들에게 윤리에 대한 의식을 심어주고 이를 준수하도록 할 것이다.
  • 그러나 이들을 제어할 수 있는 체계가 쉽지 않다. 이에 정보의 생산자가 되는 개인들에게 윤리의 정보를 제공하는 방법으로 모바일 SNS 시대의 인터넷 윤리를 세워보고자 한다.
  • 인터넷의 역기능의 심화로 컴퓨터 윤리의 구체적 규범을 연구한 스피넬로는 4가지 원리를 제시하여 인간의 완성이라는 궁극적 목적을 달성하고자하였다. 첫 번째는 자신과 타인에 대한 존중으로 타인의 프라이버시, 지적재산권, 다양성을 존중하는 것이다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
인터넷윤리학은 무엇인가? 인터넷윤리학은 인터넷을 매개로 이루어지는 인간의 도덕관계를 도덕적 원리에 의거하여 사이버 공간에서 활동하는 모든 행위자의 도덕적 책임과 의무를 규정하고 있다.[11][12] 전통의 윤리개념에 기초하여 인터넷의 기술적․이용 행태적 특성을 반영하게 된다.
인터넷의 특성은 무엇인가? 마이크로 블로깅 형태를 가지는 SNS는 그 간편성, 실시간성을 보장하는 기술을 바탕으로 이용자들이 쉽게 그들의 활동이나 의견을 공유하고 전파하는 것을 용이하게 한다[28]. 인터넷이란 매체가 가지고 있는 특성인 익명성, 비대면성, 전파성 등은 여러 가지 목적에 의해 SNS에 접속하는 이용자들의 선택행동에 영향을 주는 요소로 작용된다. 모바일 SNS는 물론 유무선통신이 결합되는 유비쿼터스 생활환경 속에서는 인터넷의 역기능의 피해가 보다 복잡하고 다양하며 지능화되고 복합화될 것으로 전망되어[15][2] 인터넷을 사용하는 모든 사람들에게 서로 지켜야할 도리와 규범, 상호 피해를 주지 않기 위한 규칙 등의 윤리규범이 체화되어야 할 것이다.
정보도 관리가 필요한 이유는 무엇인가? 정보도 관리가 필요하다. 잘못된 정보의 확산은 전염병 못지않은 치명적인 결과를 가져오게 되기 때문이다. 작은 추측이나 루머가 SNS(Social network service : SNS)를 타고 점점 확대되어 인터넷망을 통해 순식간에 퍼지는 것이다.
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