본 연구에서는 상담전문가 양성에 필수적으로 포함되는 과목인 '상담기법' 교재분석을 통하여 상담기법에 구체적으로 어떤 내용이 포함되어 있으며 심리상담기법과 진로상담기법 교재에서 다루는 내용의 차이는 무엇인지를 비교하고자 하였다. 심리상담기법 교재 5권과 진로상담기법 교재 4권의 내용분석을 통해 나타난 결과를 토대로 다음과 같은 결론을 내릴 수 있었다. 첫째, 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재들은 교재의 특성에 따라 특정 내용을 중점적으로 다루고 있는 경향이 있다. 따라서 상담기법 교육 시, 교재를 선택 할 때 각 교재의 특성을 알고 선택해야 하며 그 교재에서 다루고 있지 않은 내용이 무엇인지 파악하여 이를 보완하는 것이 필요하다. 이는 교재 선택에 따라 중요한 상담기법을 배우지 못할 수도 있다는 점에서 상담전문가와 교육자들이 중요하게 고려해야할 문제이다. 둘째, 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재들이 포함하고 있는 내용 중, 공통된 내용들은 '상담이론에 근거한 기법', '상담관계', '면접 및 상담과정 기술', '내담자 평가와 이해', '다문화주의와 다양성' 등이었다. 반면, 심리상담기법 교재에만 포함된 내용은 '반응기술', '윤리적 문제', '상담자 자기이해와 관리'였고, 진로상담기법 교재에만 포함된 내용은 '진로정보', '진로의사결정과 적응', '진로계획과 실행'에 대한 내용이었다. 심리상담기법 교재에서 가장 비중 있게 다루어지는 내용은 '반응기술'이었고, 진로상담기법 교재에서는 '내담자 평가와 이해'였다.
본 연구에서는 상담전문가 양성에 필수적으로 포함되는 과목인 '상담기법' 교재분석을 통하여 상담기법에 구체적으로 어떤 내용이 포함되어 있으며 심리상담기법과 진로상담기법 교재에서 다루는 내용의 차이는 무엇인지를 비교하고자 하였다. 심리상담기법 교재 5권과 진로상담기법 교재 4권의 내용분석을 통해 나타난 결과를 토대로 다음과 같은 결론을 내릴 수 있었다. 첫째, 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재들은 교재의 특성에 따라 특정 내용을 중점적으로 다루고 있는 경향이 있다. 따라서 상담기법 교육 시, 교재를 선택 할 때 각 교재의 특성을 알고 선택해야 하며 그 교재에서 다루고 있지 않은 내용이 무엇인지 파악하여 이를 보완하는 것이 필요하다. 이는 교재 선택에 따라 중요한 상담기법을 배우지 못할 수도 있다는 점에서 상담전문가와 교육자들이 중요하게 고려해야할 문제이다. 둘째, 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재들이 포함하고 있는 내용 중, 공통된 내용들은 '상담이론에 근거한 기법', '상담관계', '면접 및 상담과정 기술', '내담자 평가와 이해', '다문화주의와 다양성' 등이었다. 반면, 심리상담기법 교재에만 포함된 내용은 '반응기술', '윤리적 문제', '상담자 자기이해와 관리'였고, 진로상담기법 교재에만 포함된 내용은 '진로정보', '진로의사결정과 적응', '진로계획과 실행'에 대한 내용이었다. 심리상담기법 교재에서 가장 비중 있게 다루어지는 내용은 '반응기술'이었고, 진로상담기법 교재에서는 '내담자 평가와 이해'였다.
The purpose of this study was to analyse the textbooks of counseling skills and techniques to understand what contents are included and to identify differences of contents between psychological counseling textbooks and career counseling textbooks. 5 psychological counseling textbooks and 4 career co...
The purpose of this study was to analyse the textbooks of counseling skills and techniques to understand what contents are included and to identify differences of contents between psychological counseling textbooks and career counseling textbooks. 5 psychological counseling textbooks and 4 career counseling textbooks were to analyse. First of all, each textbook contains various contents from the author's viewpoint. Therefore, educators need to understand the characteristics of the textbooks, when they choose the textbook among them. Secondly, there are common contents and different contents between psychological counseling textbooks and career counseling textbooks. The common contents are 'skills based on counseling theory', 'counseling relationship', interview and counseling process skills', 'client assessment and understanding', 'multicultural counseling'. 'Response skills' are regarded as the most important content in psychological counseling textbooks, while 'client assessment and understanding' being the most important in career counseling textbooks.
The purpose of this study was to analyse the textbooks of counseling skills and techniques to understand what contents are included and to identify differences of contents between psychological counseling textbooks and career counseling textbooks. 5 psychological counseling textbooks and 4 career counseling textbooks were to analyse. First of all, each textbook contains various contents from the author's viewpoint. Therefore, educators need to understand the characteristics of the textbooks, when they choose the textbook among them. Secondly, there are common contents and different contents between psychological counseling textbooks and career counseling textbooks. The common contents are 'skills based on counseling theory', 'counseling relationship', interview and counseling process skills', 'client assessment and understanding', 'multicultural counseling'. 'Response skills' are regarded as the most important content in psychological counseling textbooks, while 'client assessment and understanding' being the most important in career counseling textbooks.
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문제 정의
분석 시, 장 제목이 모호할 경우에는 실제 내용을 확인하여 적합한 범주에 속하도록 하였다. 1차 분석 후, 여러 차례 확인 작업을 거쳐 분석의 정확성을 높이고자 하였다.
이는 연구문제와 관련하여 설정되어야 하며 포괄성, 상호배타성이 있어야 하고 개념상 서로 동일한 수준으로 설정되어야 한다[13: 355-357]. 본 연구에서는 상담기법 교재에 어떤 내용들이 포함되어 있는지를 살펴보고자 하였기 때문에 분석범주를 설정하기 위해 9권의 교재 목차를 모두 정리해보고, 이를 근거로 범주를 정하였다. 구체적인 범주 설정 절차는 다음과 같다.
본 연구에서는 상담전문가 양성에 필수적으로 포함되는 과목인 ‘상담기법’ 교재분석을 통하여 상담기법에 구체적으로 어떤 내용이 포함되어 있는지를 살펴보고, 심리상담기법과 진로상담기법 교재에서 다루는 내용은 어떤 차이가 있는지를 서로 비교하고자 하였다.
예를 들어, ‘내담자 평가와 이해’라는 범주를 분석하기 위해 각 교재의 장 제목을 보고, 이에 해당하는 장 제목 용어의 개수를 세어 표기하였다. 본 연구의 목적이 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재에 어떤 내용들이 얼마나 포함되어 있는지를 전반적으로 살펴보려는 것이므로 장 제목 용어의 개수를 살펴보는 것만으로도 본 연구의 목적 달성이 가능하다고 보았기 때문이다.
이러한 문제의식에 기초하여 본 연구에서는 한국어로 출판된 심리상담기법 및 진로상담기법 교재에 대한 내용분석을 하고자 하였다. 다양한 상담기법 교재를 심리상담과 진로상담으로 구분하여 내용을 살펴보자 하였는데, 그 이유는 역사적으로 볼 때, 상담분야는 크게 심리상담과 진로상담으로 구분하는 경향이 있기 때문이다.
본 연구에서는 상담전문가 양성에 필수적으로 포함되는 과목인 ‘상담기법’ 교재분석을 통하여 상담기법에 구체적으로 어떤 내용이 포함되어 있는지를 살펴보고, 심리상담기법과 진로상담기법 교재에서 다루는 내용은 어떤 차이가 있는지를 서로 비교하고자 하였다. 이를 통하여 상담기법 교육 시, 특정 교재를 선택하게 될 때의 문제점을 파악하고, 상담자 교육 시 고려해야 할 점에 대해 살펴보고자 하였다. 심리상담 기법 교재 5권과 진로상담기법 교재 4권의 내용분석을 통해 나타난 결과를 토대로 다음과 같은 결론을 내릴 수 있었다.
제안 방법
교재마다 목차의 구성과 표현하는 용어에 차이가 있어 9개 교재의 장 제목을 모두 포함하는 범주 설정이 간단하지는 않았다. 1차로 정리한 범주와 범주별 세부내용을 여러차례 살펴보며 수정, 보완과정을 거쳤다.
상담분야 박사학위자 1명과 박사과정 수료자 2명에게 전화로 연구의 취지와 검토 내용을 설명하고 이메일을 통해 검토의견을 받았다. 3명으로부터 받은 의견을 토대로 범주를 수정, 보완하여 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재 각각에 대한 내용분석 범주를 설정하였다. 범주를 설정한 다음, 각 범주에 대한 설명을 작성하여 범주간 배타성이 있는지를 점검하였다.
둘째, 연구자가 정리한 범주와 범주별 세부내용에 대한 타당성 검토를 진행하였다. 상담분야 박사학위자 1명과 박사과정 수료자 2명에게 전화로 연구의 취지와 검토 내용을 설명하고 이메일을 통해 검토의견을 받았다.
범주를 설정한 다음, 각 범주에 대한 설명을 작성하여 범주간 배타성이 있는지를 점검하였다. 또한 본 연구에서 살펴보고자 하는 문제 중 하나가 심리상담기법과 진로상담기법 교재 간의 비교이므로 이를 위하여 두 교재 간에 유사한 내용을 담고 있는 경우, 범주명을 통일하였다. 최종적으로 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재 각각 10개의 범주를 설정하였다.
범주설정의 타당도를 높이기 위하여 상담분야 박사학위자 1명과 박사수료자 2명으로부터 범주구성의 적절성에 대한 의견을 받았다. 메일을 통해 타당도 검토 자료를 송부하였는데, 분석 범주명을 제시하고 그에 대한 세부내용을 제시한 후, 다음의 두 가지 측면에서 의견을 구하였다. ① 각 범주명의 적절성을 5점 척도로 평가하도록 하였고, 더 적절한 범주명이 있다면 적도록 하였다.
첫째, 분석대상으로 선정된 심리상담기법 교재 5권과 진로상담기법 교재 4권의 목차를 보며 연구자자 1차로 기법의 범주를 구분하고 각 범주별로 목차 내용을 정리해보았다. 목차내용 정리는 장(chaper)에 해당하는 제목 단위를 기준으로 하였다. 교재마다 목차의 구성과 표현하는 용어에 차이가 있어 9개 교재의 장 제목을 모두 포함하는 범주 설정이 간단하지는 않았다.
② 분석범주에 해당하는 세부 내용을 보고, 다른 범주로 옮겨야 할 것이 있다면 적어달라고 하였다. 받은 의견을 토대로 수정 보완하여 최종 범주를 설정하였다.
3명으로부터 받은 의견을 토대로 범주를 수정, 보완하여 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재 각각에 대한 내용분석 범주를 설정하였다. 범주를 설정한 다음, 각 범주에 대한 설명을 작성하여 범주간 배타성이 있는지를 점검하였다. 또한 본 연구에서 살펴보고자 하는 문제 중 하나가 심리상담기법과 진로상담기법 교재 간의 비교이므로 이를 위하여 두 교재 간에 유사한 내용을 담고 있는 경우, 범주명을 통일하였다.
둘째, 본 연구에서 설정한 범주 및 분석단위의 한계이다. 본 연구에서는 교재의 장 제목을 기준으로 범주를 설정하고, 장 제목에 나타난 용어를 기준으로 분석하였다. 범주설정 과정에서 상담분야 전문가들의 의견을 수렴하고, 범주 정의(표1,2)를 통하여 최대한 범주설정이 타당하게 이루어질 수 있도록 하였으나 보다 구체적인 내용을 파악하는 데는 한계가 있다.
교재에 대한 내용분석 선행연구를 보면, 주제[15], 용어의 수, 페이지 수[10] 등을 분석단위로 한 것을 볼 수 있다. 본 연구에서는 장(chaper) 제목(용어)의 수를 분석단위로 하였다. 예를 들어, ‘내담자 평가와 이해’라는 범주를 분석하기 위해 각 교재의 장 제목을 보고, 이에 해당하는 장 제목 용어의 개수를 세어 표기하였다.
또한 자료분석의 신뢰도를 높이기 위하여 연구자가 1차로 분석한 자료에 대하여 상담분야 박사학위자 1명으로부터 적절성에 의견을 받았다. 이견이 있는 내용에 대해서는 토론을 통해 합의 하였고, 교재의 원문을 다시 확인하며 조정하였다.
첫째, 분석대상으로 선정된 심리상담기법 교재 5권과 진로상담기법 교재 4권의 목차를 보며 연구자자 1차로 기법의 범주를 구분하고 각 범주별로 목차 내용을 정리해보았다. 목차내용 정리는 장(chaper)에 해당하는 제목 단위를 기준으로 하였다.
대상 데이터
인터넷 교보서점에서 “상담기법”, “상담기술”로 검색하였을 때, 국내저서와 한국어로 번역된 역서를 포함하여 총 38권을 확인할 수 있었다(각각 24권과 14권)**. 이 가운데, 많은 수의 책은 특정 상담이론이나 기법, 상담 장면 등을 다루고 있었는데(예: TA상담기법, 학교상담기법, 아동상담기법 등) 이러한 책은 분석에서 제외하고, 일반적인 상담기법이나 기술을 다루고 있는 책만을 분석대상으로 삼았다. 그 이유는 본 연구의 관심이 특정 상담이론이나 기법, 상담장면이 아닌, 일반적인 상담기법이나 기술에 어떤 내용이 포함되어 있는지를 알아보고자 하는데 있기 때문이다.
또한 본 연구에서 살펴보고자 하는 문제 중 하나가 심리상담기법과 진로상담기법 교재 간의 비교이므로 이를 위하여 두 교재 간에 유사한 내용을 담고 있는 경우, 범주명을 통일하였다. 최종적으로 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재 각각 10개의 범주를 설정하였다. 이 범주 중에는 두 교재에 공통적인 범주도 있고, 각 교재에만 설정된 범주도 있다(표1, 표2 참조).
다만, 본 연구에서 진로상담기법은 심리상담과 비교하여 살펴보고자 하였기 때문에 진로상담기법에 대한 책은 포함하였다. 최종적으로 일반심리상담 관련 기법과 기술에 대한 교재 5권과 진로상담기법과 기술에 대한 교재 4권, 총 9권을 분석대상으로 하였다.
이론/모형
본 연구의 목적을 위하여 내용분석(content analysis) 방법을 사용하였다. 내용분석은 본래 자료분석 기법으로 활용되어 왔으나 점차 내용 분석연구의 대상이 다양화되면서 하나의 연구 방법론으로 발달하고 있다[13].
성능/효과
교재 전반적으로 보면, 가장 높은 비율을 차지하는 내용은 ‘내담자 평가와 이해(37.70%)’이며 그 다음은 ‘면접 및 상담과정 진행’기법(11.47%)’과 ‘내담자 특성 및 장면에 따른 개입(11.47%)’으로 나타났다.
교재 전반적으로 보면, 가장 높은 비율을 차지하는 내용은 ‘반응기술(35.53%)’이며 그 다음은 ‘상담이론에 근거한 기법(23.68%)’로 나타났다.
둘째, 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재들이 포함하고 있는 내용 중, 공통된 내용들은 ‘상담이론에 근거한 기법’, ‘상담관계’, ‘면접 및 상담과정 진행’, ‘내담자 평가와 이해’, ‘다문화주의와 다양성’ 등이었다.
분석대상 교재를 선정하는 과정에서 인터넷 교보서점에서 “상담기법”, “상담기술”로 검색하였을 때, 국내저서와 한국어로 번역된 역서를 포함하여 총 38권을 확인할 수 있었다(각각 24권과 14권).
본 연구에서 살펴보고자 하는 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 심리상담기법 교재에서 다루고 있는 기법의 내용은 무엇인가? 둘째, 진로상담기법 교재에서 다루고 있는 기법의 내용은 무엇인가? 셋째, 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재에 포함된 기법의 내용 간에는 어떤 공통점과 차이점이 있는가?
후속연구
둘째, 본 연구에서 설정한 범주 및 분석단위의 한계이다. 본 연구에서는 교재의 장 제목을 기준으로 범주를 설정하고, 장 제목에 나타난 용어를 기준으로 분석하였다.
향후에는 절의 제목, 페이지 수 등, 보다 분석단위를 세분화하여 살펴볼 필요도 있겠다. 아울러 추후연구에서는 분석의 타당도와 신뢰도를 보다 높일 수 있는 방법을 강구하는 것이 필요해 보인다.
본 연구의 관심이 특정 상담이론이나 기법, 상담장면이 아닌, 일반적인 상담기법이나 기술에 어떤 내용이 포함되어 있는지를 알아보고자 하는데 있었기 때문에 특정 상담이론이나 기법, 상담장면 등을 다루고 있는 책은 분석에서 제외하였다. 향후에는 이러한 모든 책을 대상으로 분석함으로써 상담기법 교재의 전체적인 내용을 파악해 보는 것이 필요할 것으로 보인다. 선행연구[11]에서도 다양한 교재를 대상으로 저자 수, 저자의 소속, 장 주제의 체계 등에 대해 정리한 것을 볼 수 있는데, 이러한 보다 광범위한 분석도 시도될 필요가 있어 보인다.
범주설정 과정에서 상담분야 전문가들의 의견을 수렴하고, 범주 정의(표1,2)를 통하여 최대한 범주설정이 타당하게 이루어질 수 있도록 하였으나 보다 구체적인 내용을 파악하는 데는 한계가 있다. 향후에는 절의 제목, 페이지 수 등, 보다 분석단위를 세분화하여 살펴볼 필요도 있겠다. 아울러 추후연구에서는 분석의 타당도와 신뢰도를 보다 높일 수 있는 방법을 강구하는 것이 필요해 보인다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
상담자가 전문가로 성정하기 위해 어떤 교육을 받는가?
상담학에서의 상담은 ‘전문적으로 훈련받은 상담자와 도움을 필요로 하는 내담자 간의 만남을 통해 내담자의 성장과 문제해결을 돕는 전문적인 활동’으로 정의할 수 있다[12]. 상담자가 전문가로 성장하기 위해서는 다양한 상담관련 지식과 기술을 알고 익혀야 하기 때문에 전문 상담자 양성을 목적으로 하는 상담관련 학부와 대학원의 교육과정, 그리고 상담자 자격연수과정 대부분에 상담이론과 상담기법* 관련 과목이 포함되어 있다[14].
상담학에서 말하는 상담이란 무엇인가?
상담학에서의 상담은 ‘전문적으로 훈련받은 상담자와 도움을 필요로 하는 내담자 간의 만남을 통해 내담자의 성장과 문제해결을 돕는 전문적인 활동’으로 정의할 수 있다[12]. 상담자가 전문가로 성장하기 위해서는 다양한 상담관련 지식과 기술을 알고 익혀야 하기 때문에 전문 상담자 양성을 목적으로 하는 상담관련 학부와 대학원의 교육과정, 그리고 상담자 자격연수과정 대부분에 상담이론과 상담기법* 관련 과목이 포함되어 있다[14].
상담전문가 양성에 필수적으로 포함되는 과목인 '상담기법' 교재분석을 통하여 상담기법에 구체적으로 어떤 내용이 포함되어 있으며 심리상담기법과 진로상담기법 교재에서 다루는 내용의 차이는 무엇인지를 비교하고자 조사 분석 한 결과는?
심리상담기법 교재 5권과 진로상담기법 교재 4권의 내용분석을 통해 나타난 결과를 토대로 다음과 같은 결론을 내릴 수 있었다. 첫째, 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재들은 교재의 특성에 따라 특정 내용을 중점적으로 다루고 있는 경향이 있다. 따라서 상담기법 교육 시, 교재를 선택 할 때 각 교재의 특성을 알고 선택해야 하며 그 교재에서 다루고 있지 않은 내용이 무엇인지 파악하여 이를 보완하는 것이 필요하다. 이는 교재 선택에 따라 중요한 상담기법을 배우지 못할 수도 있다는 점에서 상담전문가와 교육자들이 중요하게 고려해야할 문제이다. 둘째, 심리상담기법 교재와 진로상담기법 교재들이 포함하고 있는 내용 중, 공통된 내용들은 '상담이론에 근거한 기법', '상담관계', '면접 및 상담과정 기술', '내담자 평가와 이해', '다문화주의와 다양성' 등이었다. 반면, 심리상담기법 교재에만 포함된 내용은 '반응기술', '윤리적 문제', '상담자 자기이해와 관리'였고, 진로상담기법 교재에만 포함된 내용은 '진로정보', '진로의사결정과 적응', '진로계획과 실행'에 대한 내용이었다. 심리상담기법 교재에서 가장 비중 있게 다루어지는 내용은 '반응기술'이었고, 진로상담기법 교재에서는 '내담자 평가와 이해'였다.
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