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중소기업의 핵심인재우대정책과 관리제도가 인적자원의 경쟁력과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the Effect of Core Employee Policy and Core Employee Management System on Competitiveness of Human Resource and Organizational Commitment in SMEs 원문보기

경영과 정보연구 = Management & information systems review, v.32 no.3, 2013년, pp.153 - 172  

정현우 (부경대학교 경영학부)

초록
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대부분의 중소기업은 대기업에 비해 인적 자원과 물적 자원의 제한이 더 크다고 할 수 있고, 처해 있는 경영환경은 더 위험하고 복잡하고 동태적이라고 할 수 있다. 따라서 중소기업의 생존과 발전에 있어서 인적 자원의 지식과 기술이 매우 중요하고, 이에 중소기업의 인적자원 관리에 대한 연구의 필요성이 있다. 특히, 중소기업의 핵심인재에 대한 우대정책과 관리제도가 인적자원의 경쟁력과 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지에 관한 연구는 매우 미흡하고 이론 및 실무적 시사점 또한 제한적이었다. 본 연구는 216개의 중소기업을 대상으로 890명의 종업원을 표본으로 하여 핵심인재우대정책과 핵심인재관리제도가 인적자원의 경쟁력과 조직몰입에 미치는 영향력을 검증하였다. 분석자료로는 한국직업능력개발원이 개발한 인적자본기업 패널의 2009년 자료를 활용하였다. 연구결과로는 중소기업의 핵심인재우대정책이 인적자원의 경쟁력에 긍정적인 영향을 미치고 있었고, 인적자원 경쟁력이 조직몰입에 긍정적인 영향력을 미치고 있었다. 하지만 중소기업의 핵심인재우대정책이 핵심인재관리제도에는 유의미한 영향을 미치고 있지 않았고, 핵심인재관리제도도 인적자원 경쟁력에 유의미한 영향력을 나타내고 있지 않았다. 이러한 연구결과가 중소기업에 있어서 인적자원의 경쟁력을 향상시키는데 핵심인재우대정책에 대한 중요성을 제고시키며, 중소기업의 핵심인재관리제도에 관한 관심도를 제고시키는 시사점을 제공한다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Small and medium-sized enterprises(SMEs) have limited human and material resources than large firms. SMEs are characterized by high risk and dynamic working environments. Thus human resources having knowledge and technologies are very important factor for survival and performance in SMEs. Recently, ...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 이와 같이 기업측면에서 핵심인재우대와 성과간의 관계에 대한 연구는 존재하나 구성원 측면에서의 연구는 부족한 편이다. 따라서 본 연구에서는 중소기업의 인적자원관리 측면에서 핵심인재에 대한 중요성을 강조하기 위해 중소기업의 핵심인재우대정책을 통해 핵심인재제도가 활성화되고 인적자원의 경쟁력이 향상되고 조직몰입까지 연결되는 과정에 대해 연구하고자 한다
  • 따라서 본 연구에서는 핵심인재우대정책이 핵심인재관리제도의 활성화에 긍정적인 영향을 미칠 것이라 예상된다. 이를 바탕으로 다음과 같은 가설을 제시한다.
  • 본 연구에서는 중소기업의 경우에 이러한 핵심인재우대정책과 관리제도가 인적자원의 경쟁력 향상과 조직유효성 변수인 조직몰입에 어떠한 영향을 주는지에 대해 검증하여 중소기업에 인적자원관리를 위한 실질적인 방안과 핵심인재의 중요성을 제시하고자 한다.
  • 중소기업의 경우 핵심인재를 우대하는 정책이 여러 가지 자원과 환경의 제약 등으로 쉽지 않을 것이다. 하지만 중소기업의 경쟁력을 높이기 위해 핵심인재를 적극적으로 확보하고 핵심인재관리제도를 활성화시키기 위한 방안으로 핵심인재우대정책에 대해 연구하고자 한다.

가설 설정

  • 각각의 문항은 (1) 나는 이 회사의 문제를 내 문제처럼 느낀다. (2) 만약 내가 이 회사를 떠나기로 결정한다면 내 인생의 너무 많은 것을 잃게 될 것이다. (3) 이 회사는 내가 충성할만한 가치가 있다.
  • (2) 만약 내가 이 회사를 떠나기로 결정한다면 내 인생의 너무 많은 것을 잃게 될 것이다. (3) 이 회사는 내가 충성할만한 가치가 있다. (4) 나는 회사 밖의 사람들과 우리 회사에 대해서 이야기하는 것을 즐긴다.
  • 가설 1: 중소기업의 핵심인재우대정책은 핵심인재관리제도의 활성화에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
  • 가설 2: 중소기업의 핵심인재우대정책은 인적자원의 경쟁력을 향상시킬 것이다.
  • 가설 3: 중소기업의 핵심인재관리제도는 인적자원의 경쟁력을 향상시킬 것이다.
  • 가설 4: 중소기업 인적자원의 경쟁력이 높을수록 조직몰입에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
핵심인재우대정책과 핵심인재관리제도가 인적자원의 경쟁력과 조직몰입에 미치는 영향력을 검증한 연구의 결과는 무엇인가? 분석자료로는 한국직업능력개발원이 개발한 인적자본기업 패널의 2009년 자료를 활용하였다. 연구결과로는 중소기업의 핵심인재우대정책이 인적자원의 경쟁력에 긍정적인 영향을 미치고 있었고, 인적자원 경쟁력이 조직몰입에 긍정적인 영향력을 미치고 있었다. 하지만 중소기업의 핵심인재우대정책이 핵심인재관리제도에는 유의미한 영향을 미치고 있지 않았고, 핵심인재관리제도도 인적자원 경쟁력에 유의미한 영향력을 나타내고 있지 않았다. 이러한 연구결과가 중소기업에 있어서 인적자원의 경쟁력을 향상시키는데 핵심인재우대정책에 대한 중요성을 제고시키며, 중소기업의 핵심인재관리제도에 관한 관심도를 제고시키는 시사점을 제공한다.
핵심인재관리란 무엇인가? Collings & Mellahi(2009)는 핵심인재관리를 조직의 지속적인 경쟁우위에 차별적으로 공헌하는 주요 요인의 규명, 구성원들의 높은 잠재력과 능력을 갖추도록 핵심인재풀의 개발, 지속적인 조직몰입을 촉진시키는 차별화된 인적자원체계의 개발과 관련된 일련의 과정과 활동이라고 정의를 내리고 있다. 이처럼 핵심인재관리제도를 통해 기업에서의 가치 있는 역할은 최고라고 불리는 A급 성과자로 채워져야 하며, 지속적으로 성과가 좋지 않은 성과자는 방출되어야 한다고 주장한다(Lewis & Heckman, 2006).
지식을 창출하고 활용할 수 있는 인재에 대한 중요성이 높아지고 있는 배경은 무엇인가? 21세기 들어 지식기반 사회로 접어들면서 기업 환경은 격변하고 더욱더 경쟁이 치열해져서 지식이 기업 경쟁력의 원천이 되었고 이에 지식을 창출하고 활용할 수 있는 인재에 대한 중요성이 높아지고 있다. 이는 “인재 전쟁”, “사람이 경쟁력이다”라는 용어에 함축되어 있듯이 기업 경쟁력의 원천이 우수인재의 확보 및 관리임을 알 수 있다.
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