[논문]감성지능을 중심으로한 간호대학신입생의 대인관계 훈련프로그램의 효과

오현수; 김현영

doi:10.14370/jewnr.2013.19.1.015

문제 정의

따라서 본 연구에서는 심리사회적으로 중요한 시기를 맞은 간호대학신입생들이 전공기초과목으로 대인관계 교과목을 선정하고 있는 간호학과 교육과정 내에서 대인관계 훈련 프로그램이 더 효율적으로 이루어질 수 있는 방법으로 감성지능을 중심으로 한 대인 관계 훈련프로그램 적용과 더불어 그 효과성에 대해 검증하고자 한다.
본 연구는 간호대학신입생에게 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램을 적용하여 그들의 감성지능, 대인관계와 자아존중감에 미치는 효과를 확인하고자 시도되었다. 연구기간은 2011년 3월 3일부터 4월 21일까지였으며 연구대상은 서울 S, K대학 간호대학신입생으로 실험군에는 주1회 100분씩 총8회기의 중재를 실시하고, 대조군에게는 사전, 사후 검사만을 실시하였다.
본 연구는 간호대학신입생의 정서지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램이 감성지능, 대인관계와 자아존중감에 미치는 효과를 파악하기 위하여 비동등성 대조군 전후 설계(nonequivalent pretest-posttest control group)를 이용한 유사 실험연구이다(Table 1).
본 연구는 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램이 간호대학신입생의 감성지능, 대인관계 및 자아존중감에 미치는 효과를 규명하고자 실시하였다.
본 연구의 목적은 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램이 간호대학신입생의 감성지능, 대인관계, 자아존중감에 미치는 효과를 확인하고자 함이다. 본 연구 목적의 가설은 다음과 같다.
본 프로그램의 목적은 간호대학신입생으로 하여금 자신과 타인의 감정을 이해· 수용하도록 하여 감정을 통제 및 관리할 수 있는 감성지능을 향상시켜서 자신이 처해진 갈등관계상황을 건설적으로 대처하는 기술을 통해 앞으로 효율적이고 긍정적인 관계를 맺고 유지할 수 있도록 하였다.

가설 설정

제1 가설: 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램에 참여한 실험군의 감성지능은 프로그램을 받지 않은 대조군보다 증가할 것이다.
제2 가설: 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램에 참여한 실험군의 대인관계는 프로그램을 받지 않은 대조군보다 증가할 것이다.
제3 가설: 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램을 참여한 실험군의 자아존중감은 프로그램을 받지 않은 대조군보다 증가할 것이다.

제안 방법

2단계(3-4회기)는 자기 감성을 조절하기 위한 내용으로 과거의 기억 중 자주 떠오르는 경험과 그때 느꼈던 부정적인 감정 표현하기, 자신의 감성조절패턴(사건-감정-감정을 해결한 방법)을 분석하고 자신의 감정을 조절하는 방법(부정적·긍정적) 분류하기, 감정을 조절하기 위한 기법인 명상-호흡법을 가미하여 자신의 감성패턴을 인식하고, 감성을 억압하기 보다는 긍정적으로 전환하고 표현하는 방법을 모색할 수 있도록 하였다.
본 연구에서 실험처치로 투입된 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램은 인간관계와 의사소통(Human Relation and Communication)에서 Ego-gram과 Ennea-gram을 참고하고, Song과 Lee (2008)가 대학생을 대상으로 개발한 정규 대인관계 강의내용인 대인관계 훈련프로그램에 Goleman (1995)의 감성지능이론 중 감성 지능의 5가지 차원인 자신이 느끼는 감정을 인식하고 알아차리는 능력으로 자기이해에 결정적 요인인 자기감성인식(self-awareness), 타인의 감정을 타인의 관점과 입장에서 듣고 이해하는 능력을 의미 하는 공감능력(empathy), 인식된 자신의 감정을 적절하게 처리하고 변화시킬 수 있는 능력인 자기감성조절(self-management), 어려움에 부딪혔을 때 좌절하지 않고 희망을 가지고 계속해서 자신의 성취를 위해 노력할 수 있는 능력인 자기 동기화(self-motivating) 그리고 타인의 감정을 느끼고 그에 대한 나의 감정을 인식한 후 자신이 어떤 행동을 하는 것이 최선인지 이해하고 실제행동으로 실천에 옮길 줄 아는 능력인 대인관계기술(social skill)을 적용하였다. 감성지능에 대한 관련논문과 문헌 고찰을 바탕으로 선정하고 이들을 연구 목적에 맞게 재구성하였으며, 간호학교수 2인과 감정코치전문가 1인의 자문을 받아 수정하였고, 예비조사를 위해 간호대학생 4인에게 1주에 2회씩 4주간 적용하여 주관적 느낌과 제안점 등 피드백을 받아 보완함으로 프로그램의 적절성을 확인하였다. 본 프로그램은 6개의 소집단을 만들어 100분씩 8주 과정의 인간관계 프로그램이 간호대학생의 인간관계와 자아존중감에 유의한 효과를 주는 것으로 나타난 연구(Kang, Cho, & Kang, 2002)와 Yoon과 Koh (2004)가 간호대학신입생을 대상으로 8주 과정의 인간관계 효율성 훈련이 효과성 연구를 근거로 총 8회기를, 매 회기 당 100분씩, 주 1회로 구성하였다.
본 연구에서 실험처치로 투입된 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램은 인간관계와 의사소통(Human Relation and Communication)에서 Ego-gram과 Ennea-gram을 참고하고, Song과 Lee (2008)가 대학생을 대상으로 개발한 정규 대인관계 강의내용인 대인관계 훈련프로그램에 Goleman (1995)의 감성지능이론 중 감성 지능의 5가지 차원인 자신이 느끼는 감정을 인식하고 알아차리는 능력으로 자기이해에 결정적 요인인 자기감성인식(self-awareness), 타인의 감정을 타인의 관점과 입장에서 듣고 이해하는 능력을 의미 하는 공감능력(empathy), 인식된 자신의 감정을 적절하게 처리하고 변화시킬 수 있는 능력인 자기감성조절(self-management), 어려움에 부딪혔을 때 좌절하지 않고 희망을 가지고 계속해서 자신의 성취를 위해 노력할 수 있는 능력인 자기 동기화(self-motivating) 그리고 타인의 감정을 느끼고 그에 대한 나의 감정을 인식한 후 자신이 어떤 행동을 하는 것이 최선인지 이해하고 실제행동으로 실천에 옮길 줄 아는 능력인 대인관계기술(social skill)을 적용하였다. 감성지능에 대한 관련논문과 문헌 고찰을 바탕으로 선정하고 이들을 연구 목적에 맞게 재구성하였으며, 간호학교수 2인과 감정코치전문가 1인의 자문을 받아 수정하였고, 예비조사를 위해 간호대학생 4인에게 1주에 2회씩 4주간 적용하여 주관적 느낌과 제안점 등 피드백을 받아 보완함으로 프로그램의 적절성을 확인하였다.
본 연구자가 그 주제에 대한 강의를 실시 한 후, 6개의 소집단을 만들어 발표, 피드백, 토의 및 평가를 중심으로 진행하고 주마다 소집단과 대집단 내에서 일정간격으로 자리를 이동하도록 배정하였으며, 프로그램의 진행을 위해 정신보건실무 경력 및 집단상담, 인간관계와 의사소통 강의 경험이 5년 이상이 있는 연구자와 소집단 활동 촉진자로서 현재 1급 정신보건 간호사 자격증이 있는 정신간호학 박사과정생 1인의 보조로 함께 진행하였다.
감성지능을 측정하기 위해 Schutte 등(1998)이 다양한 조직에 적용하여 실증적 분석이 가능하도록 신뢰성과 타당성을 검증하여 개발한 Self-Report Emotional Intelligence Scale (SREIS)를 Park (2010)이 번안한 감성지능 척도를 사용하였다. 본 척도는 자신 및 타인의 감성을 정확하게 이해하고 그대로 표현할 수 있는 능력인 감성이해 능력, 자신의 감성을 조절하고 관리하는 능력인 감성관리 능력, 정서적 정보를 조직하고 활용하여 문제해결을 도와주고 감정을 개인성과의 건설적인 활동에 활용할 수 있는 능력인 감성 활용 능력, 그리고 감성이입, 공감과 유사한 개념으로 타인의 고통등 주관적 경험을 자기 자신 내에서 동일한 감성으로 재 경험해 볼 수 있는 능력인 감성공유 능력의 4가지의 하위요인으로 구성되어 있다. 총 33문항이며, 5점 척도로 구성되어 있다.
본 프로그램은 6개의 소집단을 만들어 100분씩 8주 과정의 인간관계 프로그램이 간호대학생의 인간관계와 자아존중감에 유의한 효과를 주는 것으로 나타난 연구(Kang, Cho, & Kang, 2002)와 Yoon과 Koh (2004)가 간호대학신입생을 대상으로 8주 과정의 인간관계 효율성 훈련이 효과성 연구를 근거로 총 8회기를, 매 회기 당 100분씩, 주 1회로 구성하였다.
본 연구의 자료수집기간은 2011년 3월 3일부터 4월 21일 까지였다. 실험군은 프로그램 시작 전에 사전검사를 실시하였고, 주1회 100분씩 8주간 감성지능을 중심으로 한 훈련프로그램을 실시하고 마지막에 사후검사를 실시하였다. 대조군은 실험군과 같은 시기에 실험의 확산을 방지하기 위해서 서울에 소재한 타 대학 간호대학신입생을 대상으로 조사하였다.
프로그램구성은 5단계로 구분하였으며 총 8회기로 구성하였다. 1단계(1-2회기)는 자기감성을 인식하기 위한 내용으로 감정 언어의 명확한 의미 알기, 여러 가지 얼굴표정을 보고 현재 어떤 마음인지 인식하기, 연상되는 자신의 감정을 감정사전을 찾아보고 표현하기, Johari’s window 기법을 가미해서 자신 및 타인의 감정을 정확하게 이해하고 그대로 표현할 수 있도록 하였다.

대상 데이터

실험군은 프로그램 시작 전에 사전검사를 실시하였고, 주1회 100분씩 8주간 감성지능을 중심으로 한 훈련프로그램을 실시하고 마지막에 사후검사를 실시하였다. 대조군은 실험군과 같은 시기에 실험의 확산을 방지하기 위해서 서울에 소재한 타 대학 간호대학신입생을 대상으로 조사하였다. 윤리적인 고려를 위해 학과장의 허락을 받고 자발적으로 연구에 참여하기를 동의한 대상자에게 서면동의서를 받았으며, 수집된 자료는 연구의 목적으로만 사용될 것과 자료의 익명성과 비밀보장을 설명하였다.
본 연구의 실험군은 서울 소재 4년제 S대학 간호대학신입생 학생들로 본 연구의 목적과 연구과정에 대한 설명을 듣고 이를 이해하며 총 8회기 연구 참여에 동의한 55명 중 프로그램이 진행되는 동안 개인사정으로 인한 휴학, 응답이 불성실한 대상자와 총 8회기 프로그램 중 1회 이상 결석한 자를 제외한 50명을 대상으로 하였다. 대조군은 실험군이 소속된 학교와 규모나 수준이 비슷한 동 지역의 4년제 K대학 간호대학신입생 학생 중 연구 참여에 동의한 39명을 대상으로 하였다. 표본 수는 Cohen (1988)의 공식에 의한 표본 크기 산정 에서 집단 수 2, 효과크기 0.
본 연구의 실험군은 서울 소재 4년제 S대학 간호대학신입생 학생들로 본 연구의 목적과 연구과정에 대한 설명을 듣고 이를 이해하며 총 8회기 연구 참여에 동의한 55명 중 프로그램이 진행되는 동안 개인사정으로 인한 휴학, 응답이 불성실한 대상자와 총 8회기 프로그램 중 1회 이상 결석한 자를 제외한 50명을 대상으로 하였다. 대조군은 실험군이 소속된 학교와 규모나 수준이 비슷한 동 지역의 4년제 K대학 간호대학신입생 학생 중 연구 참여에 동의한 39명을 대상으로 하였다.
본 연구의 자료수집기간은 2011년 3월 3일부터 4월 21일 까지였다. 실험군은 프로그램 시작 전에 사전검사를 실시하였고, 주1회 100분씩 8주간 감성지능을 중심으로 한 훈련프로그램을 실시하고 마지막에 사후검사를 실시하였다.
본 연구는 간호대학신입생에게 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램을 적용하여 그들의 감성지능, 대인관계와 자아존중감에 미치는 효과를 확인하고자 시도되었다. 연구기간은 2011년 3월 3일부터 4월 21일까지였으며 연구대상은 서울 S, K대학 간호대학신입생으로 실험군에는 주1회 100분씩 총8회기의 중재를 실시하고, 대조군에게는 사전, 사후 검사만을 실시하였다. 본 연구결과 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램에 참여한 실험군은 대조군에 비해 감성지능과 대인관계능력이 통계적으로 유의하게 향상되었으나, 자아존중감에서는 유의한 차이를 나타내지 않았다.

데이터처리

실험군과 대조군의 일반적 특성과 연구변수의 사전 동질성 검정은 Chi-square test 와 t-test를 이용하였고, 변수들의 사전· 사후의 변화량에 대한 두 집단 간의 차이 비교는 t-test로, 측정도구의 신뢰도를 위해서는 Cronbach’s alpha로 분석하였다.

이론/모형

감성지능을 측정하기 위해 Schutte 등(1998)이 다양한 조직에 적용하여 실증적 분석이 가능하도록 신뢰성과 타당성을 검증하여 개발한 Self-Report Emotional Intelligence Scale (SREIS)를 Park (2010)이 번안한 감성지능 척도를 사용하였다. 본 척도는 자신 및 타인의 감성을 정확하게 이해하고 그대로 표현할 수 있는 능력인 감성이해 능력, 자신의 감성을 조절하고 관리하는 능력인 감성관리 능력, 정서적 정보를 조직하고 활용하여 문제해결을 도와주고 감정을 개인성과의 건설적인 활동에 활용할 수 있는 능력인 감성 활용 능력, 그리고 감성이입, 공감과 유사한 개념으로 타인의 고통등 주관적 경험을 자기 자신 내에서 동일한 감성으로 재 경험해 볼 수 있는 능력인 감성공유 능력의 4가지의 하위요인으로 구성되어 있다.
대인관계를 측정하기 위해 Schlein, Guerney와 Stover (1971)가 개발한 Relationship Change Scale (RCS)를 Ju (2006)가 수정하여 타당화한 대인관계 척도를 사용하였다. 총 25개의 문항으로 구성되어 있으며, 각 문항의 응답방식은 ‘전혀 그렇지 않다’의 1점에서 ‘항상 그렇다’의 5점까지 5점 Likert식 척도이며 자가 보고식으로 구성되어 있다.
자아존중감을 측정하기 위해 Rosenberg (1965)가 개발한 (Self-Esteem Scale) SES를 Jeon (1974)이 번안한 자아존중감 척도를 사용하였다. 이 척도는 일반적인 자존감을 측정하기 위해 가장 많이 사용되는 것으로 긍정적 문항 5문항, 부정적인 문항 5문항 등, 총 10개의 문항으로 구성되어 있으며 4점 Likert식 척도이다.

성능/효과

감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램에 참여한 실험군은 참여하지 않은 대조군보다 대인관계 점수가 유의하게 높은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 대인관계를 향상시키기 위한 감성지능을 적용한 프로그램에 대한 선행연구가 미비하므로 직접적인 비교는 어렵다.
감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램에 참여한 실험군은 참여하지 않은 대조군보다 자아존중감 점수는 유의한 차이가 없었다. 이 결과는 성인을 대상으로 한 감성스피치훈련이 자아 존중감을 향상시켰다고 보고한 Suh (2011)의 연구와 Kang 등(2002) 이 간호대학생을 대상으로 한 연구결과와는 일치하지 않았다.
감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램이 간호대학 신입생의 감성지능을 향상시킬 것이라는 제1가설을 검증한 결과, 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련을 받은 간호대학신입생의 감성지능점수가 대조군에 비해 유의하게 향상되어 제1가설이 지지되었다(t= -3.17, p = .002). 또한 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련 프로그램이 간호대학 신입생의 대인관계를 향상시킬 것이라는 제2 가설을 검증한 결과, 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련을 받은 간호대학신입생의 대인관계점수가 대조군에 비해 유의하게 향상되어 제2 가설도 지지되었다(t= -3.
그러나 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램이 간호 대학신입생의 자아존중감을 향상시킬 것이라는 제3가설을 검증한 결과, 프로그램 적용 후에 간호대학 신입생의 자아존중감은 대조군과 비교해볼 때 유의하게 상승되지 않아서(t= -1.72, p = .089) 제3가설은 기각되었다(Table 5).
002). 또한 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련 프로그램이 간호대학 신입생의 대인관계를 향상시킬 것이라는 제2 가설을 검증한 결과, 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련을 받은 간호대학신입생의 대인관계점수가 대조군에 비해 유의하게 향상되어 제2 가설도 지지되었다(t= -3.07, p = .003).
본 연구 대상자는 실험군 50명, 대조군 39명이었고 실험군과 대조군의 일반적인 특성에서의 차이를 알아보기 위해 Chi-square test로 분석한 결과 두 군의 성별, 종교, 형제순위, 경제상태, 부모님 생존여부, 간호학선택 동기, 학교생활 만족도는 통계적으로 유의한 차이를 보이지 않아 동질한 집단임을 확인하였다(Table 3). 또한 프로그램 실시 전 실험군과 대조군의 제 변수에 대한 동질성 검정 결과에서도 감성지능, 대인관계, 자아존중감 정도 모두 두 집단 간에 유의한 차이가 없어 동질 한 집단임이 확인되었다(Table 4).
본 연구 대상자는 실험군 50명, 대조군 39명이었고 실험군과 대조군의 일반적인 특성에서의 차이를 알아보기 위해 Chi-square test로 분석한 결과 두 군의 성별, 종교, 형제순위, 경제상태, 부모님 생존여부, 간호학선택 동기, 학교생활 만족도는 통계적으로 유의한 차이를 보이지 않아 동질한 집단임을 확인하였다(Table 3). 또한 프로그램 실시 전 실험군과 대조군의 제 변수에 대한 동질성 검정 결과에서도 감성지능, 대인관계, 자아존중감 정도 모두 두 집단 간에 유의한 차이가 없어 동질 한 집단임이 확인되었다(Table 4).
연구기간은 2011년 3월 3일부터 4월 21일까지였으며 연구대상은 서울 S, K대학 간호대학신입생으로 실험군에는 주1회 100분씩 총8회기의 중재를 실시하고, 대조군에게는 사전, 사후 검사만을 실시하였다. 본 연구결과 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램에 참여한 실험군은 대조군에 비해 감성지능과 대인관계능력이 통계적으로 유의하게 향상되었으나, 자아존중감에서는 유의한 차이를 나타내지 않았다.
연구결과 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램에 참여한 실험군은 참여하지 않은 대조군보다 감성지능 점수가 유의하게 높았다. 이는 대학생이나 성인을 대상으로 감성지능을 향상시키기 위해 대인관계 향상프로그램을 실시한 연구가 없어서 직접적인 비교는 어렵다.
이상의 결과를 통하여 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램은 간호대학신입생의 감성지능과 대인관계 능력의 향상에 효과가 있는 것으로 나타났다. 따라서 본 훈련 프로그램은 간호대학신입생에게 활용하여 타인의 감정을 이해하고 자신의 감정을 통제 및 관리할 수 있는 감성지능을 향상시켜서 학교생활과 더 나아가 임상현장에서 긍정적인 상호작용을 하는 대인관계를 형성하고 유지함에 있어 큰 도움이 될 것으로 생각된다.
측정변수에 대한 정규성은 Kolmogorov-Smirnov test를 시행한 결과 모든 변수가 정규분포를 만족하였다. 실험군과 대조군의 일반적 특성과 연구변수의 사전 동질성 검정은 Chi-square test 와 t-test를 이용하였고, 변수들의 사전· 사후의 변화량에 대한 두 집단 간의 차이 비교는 t-test로, 측정도구의 신뢰도를 위해서는 Cronbach’s alpha로 분석하였다.
또한 규명된 Goleman (1995)의 감성지능이론을 적용하여 집단프로그램을 개발한 연구들(Lee, 2007; Park, 2010; Suh, 2011)도 집단 내에서 서로의 정서를 전달하고 타인의 정서를 이해· 수용하게 훈련함으로서 스스로 감정을 조절· 활용 하는 내적변수인 감성지능을 향상시켜서, 상호작용이 증진되어 더 효율적으로 관계를 맺고 유지하는데 효과적임을 확인한 것이라 할 수 있다. 특히 집단 내에서 6개의 그룹을 만들어 발표, 피드백, 토의 ㅂ및 평가를 중심으로 진행하게 한 소집단 활동은 대집단보다 처음 만나는 신입생들에게 정서적 유대감이 형성되고 소속감을 느낄 수 있어서(Chae et al., 2005) 부정적인 측면을 포함한 자기개방을 용이하게 하여 자신을 올바로 이해하게 됨으로써 정신내적인 자기이해와 여러 사람 앞에서의 자기감성이해 모두를 보다 효율적으로 하는 장점으로 정서지능을 적용한 대인관계훈련의 효과가 더 긍정적으로 나타났다고 사료된다.

후속연구

이상의 결과를 통하여 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램은 간호대학신입생의 감성지능과 대인관계 능력의 향상에 효과가 있는 것으로 나타났다. 따라서 본 훈련 프로그램은 간호대학신입생에게 활용하여 타인의 감정을 이해하고 자신의 감정을 통제 및 관리할 수 있는 감성지능을 향상시켜서 학교생활과 더 나아가 임상현장에서 긍정적인 상호작용을 하는 대인관계를 형성하고 유지함에 있어 큰 도움이 될 것으로 생각된다. 또한 인지적 측면에만 치우쳐 있는 기존의 대인관계 훈련프로그램에 감성적인 측면인 감성지능을 적용하여 내적인 정서와 인지가 조화를 이루는 대인관계 수업을 개발 및 그 효과성을 검증하였다는 학문적 의의가 있으며, 선행연구에서 대학생을 대상으로 하여 감성지능을 향상시키는 프로그램은 전무한 가운데 감성지능을 적용한 프로그램을 시도하여, 앞으로 전문성을 강화할 필요가 있는 예비간호사를 포함한 서비스종사자에게 가장 요구되는 능력으로 최근 주목받고 있는 변수인 감성지능을 향상 시키는 표준화된 프로그램 개발을 위한 근거로 유용하게 기여하리라 본다.
따라서 본 훈련 프로그램은 간호대학신입생에게 활용하여 타인의 감정을 이해하고 자신의 감정을 통제 및 관리할 수 있는 감성지능을 향상시켜서 학교생활과 더 나아가 임상현장에서 긍정적인 상호작용을 하는 대인관계를 형성하고 유지함에 있어 큰 도움이 될 것으로 생각된다. 또한 인지적 측면에만 치우쳐 있는 기존의 대인관계 훈련프로그램에 감성적인 측면인 감성지능을 적용하여 내적인 정서와 인지가 조화를 이루는 대인관계 수업을 개발 및 그 효과성을 검증하였다는 학문적 의의가 있으며, 선행연구에서 대학생을 대상으로 하여 감성지능을 향상시키는 프로그램은 전무한 가운데 감성지능을 적용한 프로그램을 시도하여, 앞으로 전문성을 강화할 필요가 있는 예비간호사를 포함한 서비스종사자에게 가장 요구되는 능력으로 최근 주목받고 있는 변수인 감성지능을 향상 시키는 표준화된 프로그램 개발을 위한 근거로 유용하게 기여하리라 본다.
우선 기존의 강의형식을 비교군으로 하여 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램을 비교하는 추후연구를 진행한다면 감성지능을 적용한 훈련방법이 효과적인지를 구체적으로 파악할 수 있을 것이다. 또한 후속 연구에서는 프로그램의 장기적인 효과를 보는 추후 검사를 실시하여 프로그램 효과의 지속성 여부를 평가해 볼 필요가 있으며, 연구 결과의 일반화를 위해 집단의 특성 및 규모를 달리한 연구를 시도하여 본 프로그램의 효과를 반복 측정할 필요가 있다.
우선 기존의 강의형식을 비교군으로 하여 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램을 비교하는 추후연구를 진행한다면 감성지능을 적용한 훈련방법이 효과적인지를 구체적으로 파악할 수 있을 것이다. 또한 후속 연구에서는 프로그램의 장기적인 효과를 보는 추후 검사를 실시하여 프로그램 효과의 지속성 여부를 평가해 볼 필요가 있으며, 연구 결과의 일반화를 위해 집단의 특성 및 규모를 달리한 연구를 시도하여 본 프로그램의 효과를 반복 측정할 필요가 있다.
이와 같이 본 연구의 결과를 통하여 간호대학신입생의 감성지능과 대인관계능력 향상을 위해 간호학과 1학년이나 2학년에 주로 실시하는 인간관계 과목을 전통적인 강의형식보다는 효과적인 교육 방법으로 감성지능을 중심으로한 대인관계 훈련프로그램을 적용할 수 있을 것이다. 앞으로 본 연구 결과를 근간으로 다음과 같이 제언하고자 한다.

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	간호란?	간호는 질병과 고통을 예방하고 대처하며 그러한 경험에서 의미를 발견하는 대인관계과정으로 간호대학생이 향후 전문직 간호사가 되기 위해서는 기본적으로 스스로 자기 자신을 긍정적으로 바라보고 자기 자신과 속해있는 세계를 정확하고 있는 그대로 보아야 한다. 또한 자신이 처해진 대인관계상황에서 생기는 여러 가지 스트레스를 건설적으로 대처함으로써 신체적, 정신적으로 건강을 유지할 수 있는 능력이 필요하다.
	간호사가 스트레스에 대해 신체적, 정신적으로 건강을 유지할 수 있는 능력이 필요한 이유는?	또한 자신이 처해진 대인관계상황에서 생기는 여러 가지 스트레스를 건설적으로 대처함으로써 신체적, 정신적으로 건강을 유지할 수 있는 능력이 필요하다. 왜냐하면 간호는 대인관계의 과정을 통해 간호사 자신을 치료적 도구로 사용해야 하는 기술적 특성을 갖고 있기 때문이다(Kang, Cho, & Kang, 2002). 특히 대학신입생 시기는 발달단계상 청소년기에서 성인초기로 넘어가는 단계로, 입시 경쟁 속에서 한정되고 피상적인 관계만 주로 경험하다가 대학 입학과 동시에 자율적인 생활을 경험하고 다양한 배경을 가진 사람들과 마주 대하면서 인간관계에 혼란과 갈등을 경험할 수 있는 시기이다(Yoon & Koh, 2004).
	간호대학생이 향후 전문직 간호사가 되기 위해서는 어떻게 해야하는가?	간호는 질병과 고통을 예방하고 대처하며 그러한 경험에서 의미를 발견하는 대인관계과정으로 간호대학생이 향후 전문직 간호사가 되기 위해서는 기본적으로 스스로 자기 자신을 긍정적으로 바라보고 자기 자신과 속해있는 세계를 정확하고 있는 그대로 보아야 한다. 또한 자신이 처해진 대인관계상황에서 생기는 여러 가지 스트레스를 건설적으로 대처함으로써 신체적, 정신적으로 건강을 유지할 수 있는 능력이 필요하다.

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감성지능을 중심으로한 간호대학신입생의 대인관계 훈련프로그램의 효과
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