[논문]임상치과위생사의 심리적 안녕감이 감성지능에 미치는 영향

김영임

doi:10.5762/kais.2020.21.7.504

임상치과위생사의 심리적 안녕감이 감성지능에 미치는 영향
The effect of clinical dental hygienist psychological well-being on emotional intelligence in an area 원문보기

한국산학기술학회논문지 = Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society, v.21 no.7, 2020년, pp.504 - 509

초록
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본 연구는 임상치과위생사의 심리적 안녕감이 감성지능에 미치는 영향 요인을 분석하였다. 연구기간은 2019년 9월 1일부터 11월 30일까지로 전라북도에 근무하는 임상치과위생사 180명을 대상으로 실시하였다. 자료 분석은 SPSS 18.0을 활용하여 치과위생사의 심리적 안녕감과 감성지능의 정도는 평균과 표준편차, 직무관련특성에 따른 심리적 안녕감과 감성지능의 차이는 t-test와 one-way ANOVA, 사후검증은 Scheffé test, 상관관계는 Pearson correlation, 감성지능에 미치는 영향요인은 단계적 다중회귀분석을 실시하였다. 심리적 안녕감은 감성지능과 유의한 양의 상관관계(r=.596, p<.001)로 심리적 안녕감이 높을수록 감성지능은 유의하게 높은 것으로 나타났다. 임상치과위생사의 감성지능은 적합된 회귀모형으로 유의한 것으로 나타났으며(F=116.575, p<.05), 설명력은 53.6%였다. 독립변수 중 긍정적 대인관계(β=.569)가 가장 큰 영향력을 보이는 변수로 나타났으며. 심리적 안녕감, 자아수용, 개인의 성장, 환경에 대한 통제력과 임상경력이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과로 심리적 안녕감이 감성지능과 연관된 관계가 있음을 알 수 있었다. 앞으로 임상치과위생사의 심리적 안녕감을 증진시키고 감성지능을 강화하는 효율적인 전략을 구축하고자 한다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study analyzed the factors that affect the emotional intelligence of clinical dental hygienists' psychological well-being. The study was conducted from September 1, 2019 to November 30, 2019 with 180 dental hygienists living in Jeollabuk-do province. The data was analyzed by independent t-tests, one-way ANOVA, Scheffé test, Pearson's correlation coefficient, and stepwise multiple regression using SPSS 18.0. Psychological well-being has a significant correlation with emotional intelligence (r=.596, p<.001). Emotional intelligence of clinical dental hygienists was found to be significant in a suitable regression model (F=116.575, p<.05), and the explanatory power was 53.6%. The higher the psychological well-being was, the higher the emotional intelligence was. The factors related to emotional intelligence of clinical dental hygienists were psychological well-being, self-acceptance, positive relations to others, personal growth, environmental mastery and clinical experience. The results of this study show that psychological well-being is related to emotional intelligence. It is necessary to establish an effective strategy to enhance the psychological well-being of clinical dental hygienists and strengthen their emotional intelligence.

주제어

표/그림 (4)

표 Table 1. Psychological Well-being and Emotional Intelligence
표 Table 2. Differences in Psychological Well-being and Emotional Intelligence according to Job characteristics
표 Table 3. The Relationship between Clinical Dental hygienist of Psychological Well-being and Emotional Intelligence
표 Table 4. Factors affecting Emotional intelligence

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구는 임상치과위생사를 대상으로 심리적 안녕감이 감성지능에 미치는 영향을 분석하기 위해 시행하였다.
본 연구결과는 심리적 안녕감이 감성지능과 연관성이 있음을 알 수 있었다. 앞으로 임상치과위생사의 심리적 안녕감을 증진시키고 감성지능을 강화하는 효율적인 전략을 구축하고자 한다.
이에 본 연구는 임상치과위생사의 심리적 안녕감을 증진시키고 감성지능을 강화하는 효율적인 전략을 구축하 는데 기초자료를 제공하고자 한다.
이러한 임상치과위생사는 경험 하는 환자진료에 있어 책임과 치위생업무성과를 넘어 과중한 부담과 스트레스를 받고 있다. 이에 본 연구는 치과 위생사의 심리적 안녕감이 감성지능에 미치는 영향을 분석하여 치위생 업무의 전문성을 확보하기 위하여 심리적 안녕감을 증진시키고 감성지능을 강화하는 효율적인 전략을 구축하고 나아가 양질의 치과의료서비스의 질을 향상시킬 수 있는 방안마련을 위한 기초자료를 제공하고자 시도하였다.

제안 방법

감성지능은 Wong과 Law[9]가 개발한 WLELS(Wong and Law Emotional Intelligence Scale)를 치과위생 사를 대상으로 한 Kim[7]의 연구를 수정·보완하여 자신의 감정이해 4문항, 타인의 감성이해 4문항, 감성활용 4 문항, 감정조절 2문항으로 Likert 5점 척도로 도구를 구성하였다. 각 문항은 점수가 높을수록 감성지능이 높음을 의미하며, Kim[7]의 연구는 Cronbach's alpha=0.
본 연구는 임상치과위생사의 감성지능 14문항, 심리적 안녕감 46문항, 직무관련 특성 5문항으로 총 65문항을 조사하였다.
심리적 안녕감은 Ryff[5]가 개발하고 Kim 등[6]이 이용한 도구를 요인분석과 신뢰도 분석을 통해 수정·보완 하였다. 각 문항은 Likert 5점 척도로 측정되어 점수가 높을수록 심리적 안녕감이 높음을 의미한다.

대상 데이터

본 연구는 2019년 9월 1일부터 11월 30일까지 연구의 목적과 취지, 대상자의 윤리보호 및 익명성의 보장 등을 충분히 설명한 후 서면 동의한 전라북도 치과 병·의원에 근무하는 임상치과위생사를 대상으로 구조화된 설문지를 이용하여 실시하였다. 연구대상자의 표본크기는 G*Power 3.
15)에 필요한 표본 수는 210명이 요구되었다. 탈락률 10%를 고려하여 대상자를 모집하였고, 최종 연구에는 총 180명(회수율 85.7%)을 연구 분석하였다.

데이터처리

1. 대상자의 심리적 안녕감과 감성지능의 정도는 평균과 표준편차로 분석하였다.
2. 대상자의 심리적 안녕감과 감성지능은 T-test, ANOVA, 사후검정은 Scheffe test를 시행하였다.
3. 대상자의 심리적 안녕감과 감성지능 간의 상관관계는 Pearson's correlation로 분석하였다.
4. 대상자의 감성지능에 영향을 미치는 요인은 단계적 다중회귀분석을 실시하였다.
대상자의 감성지능에 영향을 미치는 요인을 알아보기 위해 독립변수들 간의 상관관계를 분석한 결과 심리적 안녕감의 하위요인인 개인적 성장, 긍정적인 대인관계, 자아수용, 개인의 성장, 삶의 목적, 환경에 대한 통제력과 직무관련 특성 등을 가변수 처리하고 감성지능을 종속변수로 하여 다중회귀분석을 실시하였다. 적합된 회귀모형은 통계적으로 유의한 것으로 나타났으며(F=116.

성능/효과

대상자의 심리적 안녕감과 감성지능의 상관관계를 분석한 결과 심리적 안녕감은 감성지능과 유의한 양의 상관관계(r=.596, p<.001)로 심리적 안녕감이 높을수록 감성 지능은 유의하게 높게 나타났다. 감성지능의 하위영역인 자신의 감정이해(r=.
본 연구결과는 심리적 안녕감이 감성지능과 연관성이 있음을 알 수 있었다. 앞으로 임상치과위생사의 심리적 안녕감을 증진시키고 감성지능을 강화하는 효율적인 전략을 구축하고자 한다.
569)가 가장 큰 영향력을 보이는 변수로 나타났으며. 심리적 안녕 감, 자아수용, 개인의 성장, 환경에 대한 통제력과 임상경력이 치과위생사의 감성지능에 영향을 미치는 것으로 나타났다(Table 4).
심리적 안녕감은 감성지능과 유의한 양의 상관관계로 심리적 안녕감이 높을수록 감성지능은 유의하게 높은 것으로 나타났다. 본 연구에서와 같이 치과위생사를 대상으로 심리적 안녕감과 감성지능 간의 상관관계를 살펴본 선행 연구를 찾을 수 없어 직접 비교하기 어렵다는 제한점이 있으나, 간호사를 대상으로 한 Kang과 Bae[12]의 연구는 감성지능과 심리적 안녕감이 정적 상관관계를 보여 감성 지능이 높을수록 심리적 안녕감이 높은 것으로 나타났다.
임상치과위생사의 감성지능에 영향을 미치는 요인 중 긍정적 대인관계가 가장 큰 영향력을 보이는 변수로 나타났으며, 심리적 안녕감, 하위요인인 개인의 성장, 자아수용, 환경에 대한 통제력과 임상경력이 치과위생사의 감성 지능에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 치과위생사는 의료진과 다른 진료팀과의 원만한 대인관계를 형성해야 하므로 매우 중요한 능력이기 때문에 하위요인 중에서 대인관계능력이 가장 높게 나타났다.

후속연구

본 연구의 제한점은 일부지역 임상치과위생사를 대상으로 하였기 때문에 연구결과를 일반화하기에는 무리가 있으나, 향후 연구대상을 확대하여 임상치과위생사의 심리적 안녕감이 감성지능에 영향을 미치는 요인의 연관성을 보는 후속 연구가 필요할 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	감성지능은 무엇을 의미하는가?	따라서 임상치과위생사의 심리적 안녕감을 증진시 키기 위한 요인으로 최근 긍정적 효과를 입증 받고 있는 감성지능을 고려해야 한다. 이러한 감성지능은 인간이 가지고 있는 심리적 성향 중 긍정적 감정 성향으로 다양한 상황에서 자신과 타인의 감성을 정확하게 이해하고, 자신의 감성을 상황에 따라 적합한 행동으로 조절하고 활용할 수 있는 능력을 의미한다[7]. 치과위생사는 좌절 상황 에서도 개인을 동기화 시키고 자신을 지켜 낼 수 있게 하여야 하며 기분이나 스트레스로 인하여 합리적인 사고를 억누르지 않게 하면서 타인에 대해 공감 할 수 있고 희망을 버리지 않는 능력[2]인 감성지능이 반드시 필요하다.
	높은 감성지능이 요구됨에 따라 어떤 노력이 이뤄져야 하는가?	하지만 경직된 조직문화나 자신의 감정을 조절하고 최고의 치과의료서비스를 강조하는 치과위생사는 감성조절능력에 부정적 영향을 미칠 수 있다. 따라서 치과위생사가 자신의 감성지능을 높여 심리적 안녕감을 향상시키기 위해서는 자신의 감정을 자유롭게 드러낼 수 있으며 서로 신뢰하고 지지 하는 조직문화가 필요하다. 또한 치과위생사는 과도한 긴장과 직무 스트레스에서 벗어나기 위해 근무 외 시간에 취미활동을 하거나 감정표현 프로그램에 참여하는 등 개인적으로 감성을 강화시키기 위한 노력이 이루어져야할 것으로 사료된다.
	심리적 안녕감은 감성지능과 어떤 관계가 나타나는가?	심리적 안녕감은 감성지능과 유의한 양의 상관관계로 심리적 안녕감이 높을수록 감성지능은 유의하게 높은 것으로 나타났다. 본 연구에서와 같이 치과위생사를 대상으로 심리적 안녕감과 감성지능 간의 상관관계를 살펴본 선행 연구를 찾을 수 없어 직접 비교하기 어렵다는 제한점이 있으나, 간호사를 대상으로 한 Kang과 Bae[12]의 연구는 감성지능과 심리적 안녕감이 정적 상관관계를 보여 감성 지능이 높을수록 심리적 안녕감이 높은 것으로 나타났다.

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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