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문제 정의
- 따라서 본 연구는 가로 청소 업무에 종사하는 거리 환경미화원을 대상으로 직무 스트레스와 근골격계 증상의 수준을 신체 부위별로 파악하고 그 관련성을 규명함으로써 거리 환경미화원을 위한 근골격계 질환 예방 및 관리에 대한 간호중재 개발에 기초자료를 제공하고자 한다.
- 본 연구는 거리 환경미화원을 대상으로 직무 스트레스의 수준과 근골격계 증상을 파악하고, 직무 스트레스와 근골격계 증상과의 관련성을 규명하고자 한다.
- 본 연구는 거리 환경미화원의 직무 스트레스 수준과 작업관련 근골격계 증상을 파악하고, 직무 스트레스와 작업 관련 근골격계 증상간의 관련성을 규명함으로써 환경미화원의 작업 관련 근골격계 질환을 예방하는 프로그램 중재개발의 기초자료를 마련하고자 수행된 서술적 상관관계연구이다. 결론적으로 직무 스트레스와 작업 관련 근골격계 증상 관련성에서는 직무 스트레스 하부영역인 직무요구와 직장문화와 근골격계 증상과 통계적으로 유의한 관련성을 보였다.
- 본 연구는 거리 환경미화원의 직무 스트레스와 작업 관련 근골격계 증상과의 관련성을 규명하는 서술적 상관관계연구이다.
- 본 연구는 국내 거리 환경미화원의 직무 스트레스와 작업 관련 근골격계 증상의 수준을 파악하고, 그 관련성을 규명하기 위해 수행되었다. 거리 환경미화원의 직무 스트레스는 직무자율성과 관계갈등에서 가장 높았으며, 44.
제안 방법
- 본 연구에서는 근골격계 증상을 신체 부위에 따라 세 가지 유형으로 분류하여 분석하였다. 1) 특정 신체 부위에 상관없이 어느 신체 부위에서든 NIOSH 양성이 한 군데 이상 있는 경우(any parts of the body), 전체 신체 부위 NIOSH 양성 근골격계 증상, 2) 상체 부위와 하체 부위로 구분하여, 상체 부위(목, 어깨, 팔/팔꿈치, 손/손목/손가락)에서 NIOSH 양성이 한군데 이상 있는 경우(upper parts of the body), 상체 부위 NIOSH 양성 근골격계 증상, 또한 하체 부위(허리 부위, 하지의 부위는 다리/발)에서 NIOSH 양성이 한군데 이상 있는 경우(lower parts of the body), 하체 부위 NIOSH 양성 근골격계 증상으로 칭하였으며, 3) 특정 신체 부위별(목, 어깨, 팔/팔꿈치, 손/손목/손가락, 허리 부위, 하지의 부위는 다리/발)로 NIOSH 양성이 있는 경우(parts of the body by regions), 특정 신체 부위 NIOSH양성 근골격계 증상으로 분류하여 분석하였다.
- Paulsen 등(1995)의 연구에 의하면 환경미화원들은 강도 높은 반복적인 작업으로 인해 높은 빈도의 근골격계 문제들을 가지고 있다고 보고한다. 거리 환경미화원은 하루 8시간 근무를 하는데, 새벽 4시부터 낮 12시까지 자신이 담당하고 있는 지역에서 빗자루와 쓰레받기, 쓰레기 자루 등을 이용하여 거리의 쓰레기와 오물을 청소하고, 또한 100 L 종량제 봉투 또는 자루에 거리 쓰레기를 쓸어 담아 일정한 장소에 적재하면, 이후 청소차량이 순회하면서 거둬 들여가는 작업을 수행한다. 몇몇 연구에서 이러한 거리 환경미화원의 반복적이고 강도 높은 작업으로 인한 근골격계 부담이 제조업 근로자들이 겪는 근골격계 부담보다 더 높다고 보고하고 있다(Lee, Myong, Jeong, Jeong, & Koo, 2007; Myong et al.
- 그리고 건강행위 특성은 ‘국민건강영양조사 제5기(2010-2012) 지침서’ 자료의 설문문항을 참조하여 흡연, 신체활동, 음주로 조사하였다.
- 예측변수인 직무 스트레스 연속변수를 한국인 모집단의 직무 스트레스 점수의 중앙값을 기준으로 Low/High로 구분하여 이산변수로, 결과변수인 근골격계 증상은 NIOSH 양성기준에 따라 예=1, 아니오=0로 구분하여 이산변수로 새로 생성하였다. 근골격계 증상의 NIOSH 양성은 전체 신체 부위(any parts of the body)와 상 ‧ 하체 신체 부위(upper and lower parts of the body)로 구분하여 분석하였다. 공변량으로는 연령, 학력, 근무년수, 흡연, 음주, 신체활동의 변수를 포함하여 보정처리하여 로지스틱 회귀분석을 수행하였다.
- 본 연구는 자발적으로 연구에 참여하는 것을 원칙으로 하였으며, 연구자 및 연구보조원이 연구의 목적, 내용과 방법을 자세히 설명하고 연구동의서를 나누어 주어 연구참여를 허락한 자만을 연구대상자에 포함시켰다. 설문조사를 통해 얻어진 자료는 연구목적 이외에는 절대 사용하지 않으며 개인의 신상에 관한 비밀을 노출하지 않도록 익명으로 한다는 점과 대상자가 원하면 언제든지 철회할 수 있음을 알렸다.
- NIOSH 양성이란 해당되는 신체 부위에 증상(작업과 관련하여 통증이나 불편함(쑤시는 느낌, 뻣뻣함, 화끈거리는 느낌, 무감각 혹은 찌릿찌릿함 등))이 적어도 1주일 이상 지속되거나 혹은 지난 1년간 1달에 1번 이상 증상에 대한 경험으로 정의된다. 본 연구에서는 근골격계 증상을 신체 부위에 따라 세 가지 유형으로 분류하여 분석하였다. 1) 특정 신체 부위에 상관없이 어느 신체 부위에서든 NIOSH 양성이 한 군데 이상 있는 경우(any parts of the body), 전체 신체 부위 NIOSH 양성 근골격계 증상, 2) 상체 부위와 하체 부위로 구분하여, 상체 부위(목, 어깨, 팔/팔꿈치, 손/손목/손가락)에서 NIOSH 양성이 한군데 이상 있는 경우(upper parts of the body), 상체 부위 NIOSH 양성 근골격계 증상, 또한 하체 부위(허리 부위, 하지의 부위는 다리/발)에서 NIOSH 양성이 한군데 이상 있는 경우(lower parts of the body), 하체 부위 NIOSH 양성 근골격계 증상으로 칭하였으며, 3) 특정 신체 부위별(목, 어깨, 팔/팔꿈치, 손/손목/손가락, 허리 부위, 하지의 부위는 다리/발)로 NIOSH 양성이 있는 경우(parts of the body by regions), 특정 신체 부위 NIOSH양성 근골격계 증상으로 분류하여 분석하였다.
- 흡연은 1개의 문항으로 ‘매일피움’, ‘가끔피움’, ‘과거에는 피웠으나 현재 피우지 않음’, ‘전혀 피우지 않음’으로 조사하였으며, ‘매일피움’, ‘가끔피움’으로 묶어서 현재 흡연상태로 사용 하였다(Ministry of Health and Welfare & Korea Centers for Disease Control and Prevention [MOHW & KCDC],2011). 신체활동(physical activity)은 3개의 문항으로 조사하였으며, 이에 대한 응답을 토대로 실천군과 미실천군으로 구분하였다. 1회 20분 이상의 격렬한 신체활동을 주 2일 이상 실천하는 경우이거나, 1회 30분 이상의 중등도 신체활동을 주 5일 이상 실천하는 경우, 혹은 1회 30분 이상의 걷기운동을 주 5일 이상 실천하는 경우를 신체활동 실천군으로 사용하였다(MOHW & KCDC, 2011).
- ● 직무 스트레스와 작업 관련 근골격계 증상간의 독립적 관계를 규명하기 위하여 로지스틱 회귀분석을 수행 하였다. 예측변수인 직무 스트레스 연속변수를 한국인 모집단의 직무 스트레스 점수의 중앙값을 기준으로 Low/High로 구분하여 이산변수로, 결과변수인 근골격계 증상은 NIOSH 양성기준에 따라 예=1, 아니오=0로 구분하여 이산변수로 새로 생성하였다. 근골격계 증상의 NIOSH 양성은 전체 신체 부위(any parts of the body)와 상 ‧ 하체 신체 부위(upper and lower parts of the body)로 구분하여 분석하였다.
- 자료수집기간은 2012년 8월 8일부터 8월 14일까지 실시하였으며, 설문조사를 시행하기 전 E 구청 환경미화원 보건업무 담당자와 노조지부장에게 본 연구의 목적과 연구내용을 설명한 후 일차적으로 자료수집을 허락 받았으며, 본 연구자가 근로자들의 휴식 시간에 맞추어 각 구역별 휴게실을 방문하여 근로자에게 조사목적을 설명하고 조사에 동의를 받았다. 이후 자가기입식 설문지를 배포하여 설문조사를 수행하였다.
- 인구사회학적 특성은 ‘연령’, ‘결혼상태’, ‘교육정도(학력)’, ‘월 평균 가구소득’의 4개 문항으로 구성하였으며, 업무 특성은 ‘근무년수’ 1개 문항으로 조사하였다.
- 본 연구의 표본수는 회귀분석 모델에 들어가는 예측변수의 수가 7개로 최소 70명이 산정되었으며, 이는 검정력을 충분히 확보한 피험자 수임을 알 수 있었다. 자료수집기간은 2012년 8월 8일부터 8월 14일까지 실시하였으며, 설문조사를 시행하기 전 E 구청 환경미화원 보건업무 담당자와 노조지부장에게 본 연구의 목적과 연구내용을 설명한 후 일차적으로 자료수집을 허락 받았으며, 본 연구자가 근로자들의 휴식 시간에 맞추어 각 구역별 휴게실을 방문하여 근로자에게 조사목적을 설명하고 조사에 동의를 받았다. 이후 자가기입식 설문지를 배포하여 설문조사를 수행하였다.
- 흡연은 1개의 문항으로 ‘매일피움’, ‘가끔피움’, ‘과거에는 피웠으나 현재 피우지 않음’, ‘전혀 피우지 않음’으로 조사하였으며, ‘매일피움’, ‘가끔피움’으로 묶어서 현재 흡연상태로 사용 하였다(Ministry of Health and Welfare & Korea Centers for Disease Control and Prevention [MOHW & KCDC],2011).
대상 데이터
- 1회 20분 이상의 격렬한 신체활동을 주 2일 이상 실천하는 경우이거나, 1회 30분 이상의 중등도 신체활동을 주 5일 이상 실천하는 경우, 혹은 1회 30분 이상의 걷기운동을 주 5일 이상 실천하는 경우를 신체활동 실천군으로 사용하였다(MOHW & KCDC, 2011).
- 본 연구는 서울 지역 거리청소를 담당하고 있는 환경미화원 87명을 대상으로 하였다. 본 연구의 표본수는 회귀분석 모델에 들어가는 예측변수의 수가 7개로 최소 70명이 산정되었으며, 이는 검정력을 충분히 확보한 피험자 수임을 알 수 있었다.
데이터처리
- ● 인구사회학적, 건강 관련 그리고 업무관련 특성, 직무 스트레스, 및 작업 관련 근골격계 증상을 파악하기 위하여 실수와 백분율, 평균과 표준편차의 기술통계를 수행하였다. 측정도구의 신뢰도 검증을 위해 Cronbach's ⍺ 계수를 구하였다.
- ● 직무 스트레스와 작업 관련 근골격계 증상간의 독립적 관계를 규명하기 위하여 로지스틱 회귀분석을 수행 하였다. 예측변수인 직무 스트레스 연속변수를 한국인 모집단의 직무 스트레스 점수의 중앙값을 기준으로 Low/High로 구분하여 이산변수로, 결과변수인 근골격계 증상은 NIOSH 양성기준에 따라 예=1, 아니오=0로 구분하여 이산변수로 새로 생성하였다.
- 근골격계 증상의 NIOSH 양성은 전체 신체 부위(any parts of the body)와 상 ‧ 하체 신체 부위(upper and lower parts of the body)로 구분하여 분석하였다. 공변량으로는 연령, 학력, 근무년수, 흡연, 음주, 신체활동의 변수를 포함하여 보정처리하여 로지스틱 회귀분석을 수행하였다.
- 82였다. 직무 스트레스 점수는 각각의 영역별로 가중치가 부여된 환산점수를 구한 후, 7개 영역의 환산점수의 평균으로 계산하였다. 영역별 환산점수는 ‘(실제점수-문항수)/(예상 가능한 최고점수-문항수)×100’으로 구하였고, 직무 스트레스 총 점수는 ‘(각 7개영역의 환산점수의 총합)/7’로 구하였다.
- 측정도구의 신뢰도 검증을 위해 Cronbach's ⍺ 계수를 구하였다.
이론/모형
- 거리 환경미화원의 직무 스트레스와 근골격계 증상간의 관련성 근골격계 부위별 증상에 관한 내용은 미국산업안전보건연구원(National Institute for Occupational Safety and Health, NIOSH)에서 정한 근골격계질환의 질병지침서와 미국국립표준과학연구원(American National Standards Institute, ANSI)에서 만든 증상조사표를 근거로 국내 실정에 맞게 한국산업안전보건공단(Korea Occupational Safety and Health Agency, KOSHA)에서 개발한 근골격계 부담작업 유해요인조사 지침(KOSHA GUIDE H-9-2012) 중 근골격계질환 증상조사표를 사용하였으며, 상체 부위는 목, 어깨, 팔/팔꿈치, 손/손목/손가락의 4개 부위를 포함하고, 하체 부위는 허리 부위, 하지의 부위는 다리/발로 총 6개 부위를 포함하여 조사하였다. 본 연구에서 근골격계 증상 유무(예, 아니오)는 NIOSH의 양성자 기준에 근거하였다.
- 거리 환경미화원의 직무 스트레스와 근골격계 증상간의 관련성 근골격계 부위별 증상에 관한 내용은 미국산업안전보건연구원(National Institute for Occupational Safety and Health, NIOSH)에서 정한 근골격계질환의 질병지침서와 미국국립표준과학연구원(American National Standards Institute, ANSI)에서 만든 증상조사표를 근거로 국내 실정에 맞게 한국산업안전보건공단(Korea Occupational Safety and Health Agency, KOSHA)에서 개발한 근골격계 부담작업 유해요인조사 지침(KOSHA GUIDE H-9-2012) 중 근골격계질환 증상조사표를 사용하였으며, 상체 부위는 목, 어깨, 팔/팔꿈치, 손/손목/손가락의 4개 부위를 포함하고, 하체 부위는 허리 부위, 하지의 부위는 다리/발로 총 6개 부위를 포함하여 조사하였다. 본 연구에서 근골격계 증상 유무(예, 아니오)는 NIOSH의 양성자 기준에 근거하였다. NIOSH 양성이란 해당되는 신체 부위에 증상(작업과 관련하여 통증이나 불편함(쑤시는 느낌, 뻣뻣함, 화끈거리는 느낌, 무감각 혹은 찌릿찌릿함 등))이 적어도 1주일 이상 지속되거나 혹은 지난 1년간 1달에 1번 이상 증상에 대한 경험으로 정의된다.
- 음주는 10개의 문항으로 한국어판 알코올 사용장애 진단 검사(Korean version of alcohol use disorders identification test, AUDIT-K) 측정도구를 사용하여 조사하였으며, AUDIT-K의 점수산정 방식과 해석에 근거하여 0~11점인 경우 정상군, 12~14점은 문제 음주군, 15점 이상을 알코올 사용 장애군, 26점 이상을 알코올 의존군으로 사용하였다(Kim et al., 1999; Lee, Lee, Lee, Choi, & Namkoong, 2000).
- 직무 스트레스는 Chang 등(2005)이 개발한 한국형 직무 스트레스 측정도구 단축형(Korean Occupational Stress Scale-Short Form, KOSS-SF)을 사용하였다. 이 도구는 총 24문항으로 구성되며, 7개 하부영역으로 구분된다.
성능/효과
- 1%로 가장 높게 나와서 본 연구의 결과와 유사하였다. 거리 환경미화원의 Rapid Entire Body Assessment (REBA) 도구를 활용한 인간공학적 평가에서 쓸기/담기 작업이 64.6%로 가장 많은 작업구성 비율을 보였다. 이러한 작업이 어깨 부위 통증과 관련이 있을 것으로 유추된다.
- 본 연구는 국내 거리 환경미화원의 직무 스트레스와 작업 관련 근골격계 증상의 수준을 파악하고, 그 관련성을 규명하기 위해 수행되었다. 거리 환경미화원의 직무 스트레스는 직무자율성과 관계갈등에서 가장 높았으며, 44.8%의 환경미화원이 신체 한군데 이상 근골격계 증상을 호소하였으며, 가장 높은 호발 부위는 어깨, 팔, 다리/발 순이었다. 직무 스트레스와 근골격계 증상 관련성에서는 직무 스트레스 하부영역인 직무요구와 직장문화가 근골격계 증상과 통계적으로 유의한 관련성을 보였다.
- 본 연구는 거리 환경미화원의 직무 스트레스 수준과 작업관련 근골격계 증상을 파악하고, 직무 스트레스와 작업 관련 근골격계 증상간의 관련성을 규명함으로써 환경미화원의 작업 관련 근골격계 질환을 예방하는 프로그램 중재개발의 기초자료를 마련하고자 수행된 서술적 상관관계연구이다. 결론적으로 직무 스트레스와 작업 관련 근골격계 증상 관련성에서는 직무 스트레스 하부영역인 직무요구와 직장문화와 근골격계 증상과 통계적으로 유의한 관련성을 보였다. 특히 직무요구는 상체 부위와 하체 부위 근골겨계 증상과, 직장문화는 상체 부위 근골격계 증상과 관련성이 있었다.
- 직무 스트레스 총점은 전체 혹은 상 ‧ 하체 신체 부위 NIOSH 양성 근골격계 증상 어느 것도 통계적으로 유의한 관련성이 없었다(Table 4). 그러나 직무 스트레스 하부영역별로 살펴보았을 때, 전체 신체의 적어도 한 군데 이상 증상을 경험한 경우(any parts of the body)에는 직무요구(OR= 3.36, 95% CI=1.05~10.77)와 직장문화 하부영역(OR=3.40, 95% CI=1.35~8.60)이 통계적으로 유의한 관련성을 보였다. 상체 부위에서 적어도 한 군데 이상 증상을 경험한 경우(upper parts of the body)에는 직무요구(OR=3.
- 2% 순으로 높게 나타났다. 그리고 상체 부위(목, 어깨, 팔/팔꿈치, 손/손목/손가락)와 하체 부위(다리/발, 허리)로 구분했을 때 상체 부위가 28.7%로 하체 부위 16.5%보다 더 근골격계 증상이 빈발하였다. Lee 등(2007)의 연구에서 거리 환경미화원에서 어깨 부위의 통증이 31.
- 하부영역별로는 직무요구는 25% 이하 범위, 직무자율성 75% 이상 범위, 관계갈등 75% 이상 범위, 직무불안정 25~49% 범위, 조직체계 25~49% 범위, 보상부적절 25~49% 범위, 직장문화 25~49% 범위로 나타났다. 따라서 다른 직종에 종사하는 한국인 근로자 표준점수와 비교했을 때 총 직무 스트레스 점수는 중간보다 약간 낮았지만, 하부영역별로 봤을 때 직무자율성과 관계갈등은 둘 다 75%에 해당되어 한국인 근로자의 표준점수보다 상대적으로 높은 것으로 나타났다(Table 2).
- , 2009). 따라서 본 연구의 거리 환경미화원은 한국인 직무 스트레스 표준점수 범위보다 높은 업무 직종에 포함됨을 알 수 있었다.
- 74배 높은 직장이동율을 경험한다고 보고하고 있다. 또한 본 연구에서 거리 환경미화원은 일개 지역 지자체에서 채용되어 있었기에 업무량은 지역 민원에 의해 잦은 변화를 경험하고, 행정조직 관할로 인해 다소 권위적인 조직분위기와 스스로 통제할 수 없는 업무특성을 가진다고 여겨진다. 이러한 조직적 업무특성은 본 연구의 직무자율성의 높은 점수와 연관되어 질 수 있을 것으로 사료된다.
- 또한 본 연구에서는 직무 스트레스 하부영역인 직장문화와 상체 부위의 작업 관련 근골격계 증상과 유의한 관련성을 보였다. 직장문화는 서양의 형식적 합리주의 직장문화와는 달리 한국적인 집단주의적 문화, 비합리적인 의사소통체계, 비공식적 직장문화 등의 직장문화 특징으로 인해 작용하는 스트레스를 말한다.
- 본 연구에서 거리 환경미화원의 작업 관련 근골격계 증상의 신체 부위별 빈도는 어깨 23.0%, 팔/팔꿈치 18.4%, 다리/발 17.2% 순으로 높게 나타났다. 그리고 상체 부위(목, 어깨, 팔/팔꿈치, 손/손목/손가락)와 하체 부위(다리/발, 허리)로 구분했을 때 상체 부위가 28.
- 본 연구에서 거리 환경미화원의 직무 스트레스 총점의 평균은 한국인 직무 스트레스 표준점수와 비교했을 때 유사한 것으로 나타났지만, 하부영역별로 살펴보면 직무자율성(68.8점)과 관계갈등(46.4점)에서 표준 사분위 수 75% 이상으로 높음을 알 수 있었다. 선행연구에 의하면 직무자율성은 기술적 재량 및 자율성, 업무예측 가능성, 및 직무수행 권한에 대한 스트레스를 의미하며, 관계갈등은 동료의 지지, 상사의 지지, 전반적 지지에 대한 스트레스가 의미한다고 알려져 있다(Chang et al.
- 본 연구는 서울 지역 거리청소를 담당하고 있는 환경미화원 87명을 대상으로 하였다. 본 연구의 표본수는 회귀분석 모델에 들어가는 예측변수의 수가 7개로 최소 70명이 산정되었으며, 이는 검정력을 충분히 확보한 피험자 수임을 알 수 있었다. 자료수집기간은 2012년 8월 8일부터 8월 14일까지 실시하였으며, 설문조사를 시행하기 전 E 구청 환경미화원 보건업무 담당자와 노조지부장에게 본 연구의 목적과 연구내용을 설명한 후 일차적으로 자료수집을 허락 받았으며, 본 연구자가 근로자들의 휴식 시간에 맞추어 각 구역별 휴게실을 방문하여 근로자에게 조사목적을 설명하고 조사에 동의를 받았다.
- 60)이 통계적으로 유의한 관련성을 보였다. 상체 부위에서 적어도 한 군데 이상 증상을 경험한 경우(upper parts of the body)에는 직무요구(OR=3.62, 95% CI=1.15~11.38)와 직장문화 하부영역(OR=3.18, 95% CI=1.22~8.26)이 통계적으로 유의한 관련성을 보였으며, 하체 부위에서 적어도 한 군데 이상 증상을 경험한 경우(lower parts of the body)에는 직무요구 하부영역(OR=3.60, 95% CI=1.04~ 12.39)이 통계적으로 유의한 관련성을 보였다.
- 이상의 결과, 거리 환경미화원에서 작업 관련 근골격계 증상은 직무 스트레스 하부영역 중 직무요구와 직장문화와 유의하게 관련이 있었다. 따라서 거리환경미화원에서 직무요구와 직장문화와 관련된 직무 스트레스를 감소시켜주기 위해서는 작업자의 업무량과 휴식을 적절히 분배하고, 직장 내 원활한 의사소통 문화를 형성하도록 하는 전략이 필요하다.
- 8%의 환경미화원이 신체 한군데 이상 근골격계 증상을 호소하였으며, 가장 높은 호발 부위는 어깨, 팔, 다리/발 순이었다. 직무 스트레스와 근골격계 증상 관련성에서는 직무 스트레스 하부영역인 직무요구와 직장문화가 근골격계 증상과 통계적으로 유의한 관련성을 보였다. 특히 직무요구 하부영역은 상체 부위(목, 어깨, 팔/팔꿈치, 손/손목/손가락)와 하체 부위(다리/허리/발) 근골격계 증상과, 직장문화 하부영역은 상체 부위(목, 어깨, 팔/팔꿈치, 손/손목/손가락) 근골격계 증상과 관련이 있었다.
- 5%였다. 특정 신체 부위로 구분했을 때 어깨 23.0%, 팔/팔꿈치 18.4%, 다리/발 17.2%, 손/손목/손가락 11.5%, 허리 11.5%, 목 8.0% 순으로 나타났다.
- 한편, 본 연구에서 직무 스트레스 하부영역인 직무요구는 상체와 하체 모두 근골격계 증상과 통계적으로 유의한 관련성을 보였다. 직무요구는 직무에 대한 부담 정도를 의미하며, 시간적 압박, 업무량 증가, 업무 중 중단, 책임감, 과도한 직무부담 등이 여기에 속한다.
- 7%를 차지하였다. 현재 흡연하는 사람은 36.8%, 음주유형에서는 정상군 59.8%, 문제음주군 16.1%, 알코올 사용 장애군 24.1%로 나타났다. 신체활동의 실천군 47.
후속연구
- 둘째, 본 연구에서 거리 환경미화원의 작업 관련 근골격계 질환 예방과 관리를 목적으로 직무 스트레스를 경감시켜주기 위한 간호중재 연구가 필요하다.
- 또한 설문조사를 통한 연구이므로 대상자의 주관적 설문응답에 의존하기 때문에 객관적 측정보다는 결과의 편중이 있을 수 있다. 또한 서울시에 소재한 일개 구청소속 거리 환경미화원 대상자에 국한된 연구로 연구결과를 일반화하는데 제한점이 있을 수 있다.
- 본 연구의 제한점은 단면적인 연구로써 원인과 결과의 인과관계를 규명하기에 어려움이 있다. 또한 설문조사를 통한 연구이므로 대상자의 주관적 설문응답에 의존하기 때문에 객관적 측정보다는 결과의 편중이 있을 수 있다.
- 따라서 거리환경미화원에서 직무요구와 직장문화와 관련된 직무 스트레스를 감소시켜주기 위해서는 작업자의 업무량과 휴식을 적절히 분배하고, 직장 내 원활한 의사소통 문화를 형성하도록 하는 전략이 필요하다. 작업 관련 근골격계 질환 예방과 관리를 위한 간호중재를 수행 시 직무요구와 직장문화와 관련된 직무 스트레스를 감소시켜주는 전략에 대한 접근을 병행하면 거리 환경미화원의 근골격계 질환 예방과 관리의 효율을 높일 것으로 기대한다.
- 이상의 연구결과를 통하여 다음과 같이 제언하고자 한다. 첫째, 본 연구는 일부 지역과 남성에 국한한 거리 환경미화원을 대상으로 하였기 때문에 남녀 모두를 포함하고 다양한 지역에서 추후연구가 필요하다.
- 이러한 조직적 업무특성은 본 연구의 직무자율성의 높은 점수와 연관되어 질 수 있을 것으로 사료된다. 환경미화원의 높은 관계갈등 직무 스트레스는 선행연구에서 다루어진 바가 없어 앞으로 추후연구가 필요한 분야일 수 있다. 추가로 본 연구의 직무 스트레스 하부영역의 직무자율성과 관계갈등의 점수는 선행연구에서 이주노동자와 중년 이상 남성 경비원의 점수와 유사함을 알 수 있었다.
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