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제조기업의 시장지향성과 기술지향성이 흡수능력 및 제품개발성과에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the Effects of Market and Technological Orientation of Manufacturing Companies upon Absorptive Capacities and Product Development Performance 원문보기

대한안전경영과학회지 = Journal of the Korea safety management & science, v.16 no.4, 2014년, pp.263 - 274  

나상균 (원광대학교 경영학부) ,  진천 (원광대학교 경영학부)

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

The present study is aimed at examining in multilateral ways the structural relationship among technological orientation, market orientation and product development performance of manufacturing companies, which are deemed to be key factors for them to increase absorptive capacities. From the study, ...

주제어

#Technological Orientation   #Market Orientation   #Absorptive Capacities   #Product Development Performance  

AI 본문요약
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문제 정의

  • 특히, 흡수역량이 부족한 제조기업에 이를 적극적으로 활용하여 외부의 지식 및 기술을 흡수하고 축적할 필요성이 있음을 검증함으로서 흡수역량의 중요성을 제안하는 것은 제조기업에 중요한 시사점을 제공하게 될 것이다. 따라서 본 연구는 제조기업의 경쟁력에 결정적 영향요인으로 흡수역량에 영향을 미치고 있는 기술지향성, 시장지향성 및 제품개발성과의 상호인과관계를 분석하고, 또한 시장과 기술을 추구하는 기업은 제품개발성과에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하고자 한다.
  • 본 연구의 목적은 제조기업의 시장지향성과 기술지향성이 흡수능력에 관계가 있음을 기초로 흡수능력의 선행요인인 시장지향성, 기술지향성, 제품개발성과의 구조적 관계를 분석하는 것이다. 따라서 본 연구에서는 제조기업 흡수능력의 영향요인을 파악하고, 시장지향성과 흡수능력, 기술지향성과 흡수능력, 흡수능력과 제품개발성과 및 시장지향성과 기술지향성에 따른 제품개발성과의 관계를 분석하였다. 본 연구의 결과를 요약, 정리하면 다음과 같다.
  • 두 번째 단계에서는 연구자가 설정한 연구모형에 나타난 요인을 서로 연결하였다. 따라서 본 연구에서는 확인요인분석 단계에서 연구 자료의 신뢰성과 타당성을 파악하였다. 또한 본 연구에서는 확인요인분석을 통하여 변수와 요인간의 사전지식이나 이론적인 배경이 있는 상황하에서 연구모형의 구조를 확인하였다.
  • 본 연구는 제조기업들의 시장지향성, 기술지향성, 흡수능력, 제품개발성과의 관계를 실증적으로 분석하기 위해서 제조기업을 대상으로 설문조사를 하였다. 조사대상의 5인 이하 제조업체의 경우에는 기업의 규모나 매출액 측면에서 매우 영세하고 사업주의 개인기업의 성격이 강하기 때문에 기업차원의 경영에 대한 전략적 의사결정이나 특성에 대한 연구대상으로 적합하지 않기 때문에 연구대상에서 제외하였다.
  • 본 연구는 제조기업의 흡수능력에 대한 연구가 빈약할 뿐만 아니라 소수의 연구들마저도 흡수능력에 대한 일반적 특성에 관한 연구에 그치고 있다. 따라서 본 연구는 제조기업들이 생존하기 위해서는 흡수능력의 관리가 중요하다는 점에서 시작되었다.
  • 본 연구에서는 앞의 선행연구의 논의를 종합하여 [Figure 1]과 같은 연구 모형을 제시하였다. 본 연구는 제조기업의 흡수역량 향상에 관건이 되는 기술지향성, 시장지향성, 제품개발성과의 구조적인 측면에서의 관계를 다각도로 밝혀보고자 하는 관점에서 시작되었다.
  • 따라서 본 연구는 제조기업들이 생존하기 위해서는 흡수능력의 관리가 중요하다는 점에서 시작되었다. 본 연구의 목적은 제조기업의 시장지향성과 기술지향성이 흡수능력에 관계가 있음을 기초로 흡수능력의 선행요인인 시장지향성, 기술지향성, 제품개발성과의 구조적 관계를 분석하는 것이다. 따라서 본 연구에서는 제조기업 흡수능력의 영향요인을 파악하고, 시장지향성과 흡수능력, 기술지향성과 흡수능력, 흡수능력과 제품개발성과 및 시장지향성과 기술지향성에 따른 제품개발성과의 관계를 분석하였다.
  • 셋째, 제조기업의 흡수능력과 제품개발성과의 관계를 분석하는 것이다. 흡수역량은 기업과 관련된 지식과 기술을 확인하여 기업의 목적에 융합하고 새로운 정보의 가치를 인식하는 것이다[23].
  • 이와 같이 시장지향성은 기업의 제품혁신을 향상시키기 위해서 중요한 요인이며, 특히 시장정보를 알아내고 정보를 공유하여 제품개발성과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있기 때문에 본 연구에서는 제조기업의 시장 지향성이 제품개발성과에 직접적인 상호 영향 관계를 분석하고자 한다.

가설 설정

  • 둘째, 기술지향성과 흡수역량과의 관계이다. 기술지향성이 흡수역량에 어떠한 영향을 주는지를 구체적으로 분석하기 위해서 기술지향성의 변수를 기술적 우위 강조, 신속한 기술혁신 수용, 혁신적인 신기술 추구로 설정하여 흡수역량과의 관계를 분석하였다.
  • 둘째, 제조기업의 기술지향성과 흡수능력과의 관계이다. 기술지향성은 제품설계 및 개발에 사용되는 기술을 지속적으로 확보하는 역량으로 정의된다.
  • 셋째, 흡수능력과 제품개발성과의 관계이다.
  • 첫째, 시장지향성과 흡수능력과의 관계이다.
  • 첫째, 시장지향성과 흡수역량의 관계이다. 시장시향성이 흡수역량에 어떠한 영향을 주는지를 구체적으로 분석하기 위해서 시장지향성의 변수를 고객지향성, 기회포착의 선점성, 고객과 정보 공유 노력으로 설정을 하였고, 흡수능력의 변수를 고객 및 협력업체와의 정보 교류, 외부지식의 신속한 학습능력, 내외부지식 결합능력, 흡수된 지식의 개선 및 확장 능력으로 설정하여 관계를 분석하였다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
시장지향성이란 무엇인가? 시장지향성은 기업이 시장과 지속적 연계를 갖는 가운데 시장에서 새로운 변화를 발견하고 제품이나 서비스 차원에서 고객에게 경쟁기업 대비 새로운 가치를 제공하는 기업문화이다[5][17]. 이런 시장지향성의 목적은 고객이나 경쟁자 등과 같은 외부시장에 초점을 맞추어 우수한 고객가치를 지속적으로 창출할 수 있는 핵심기능을 개발하고 유지하는데 있다[6].
시장지향성을 구분하는 행동적 관점과 문화적 관점은 무엇인가? 시장지향성은 행동적 관점과 문화적 관점으로 구분되어 진다. 첫째, 행동적 관점은 현재와 미래의 소비자 욕구를 반영한 시장정보를 전사적으로 반응한 것으로 파악할 수 있다. 둘째, 문화적 관점에서는 시장지향성은 소비자의 가치 창출을 위해 요구되는 행동을 효과적, 효율적으로 창조하고 결과적으로 성과를 지속적으로 제공하여 주는 것이다[12]. 또한 시장지향성의 하부구성요소로써 고객 지향성과 경쟁자 지향성 등으로 구분하고 있다.
시장지향성의 목적은 무엇인가? 시장지향성은 기업이 시장과 지속적 연계를 갖는 가운데 시장에서 새로운 변화를 발견하고 제품이나 서비스 차원에서 고객에게 경쟁기업 대비 새로운 가치를 제공하는 기업문화이다[5][17]. 이런 시장지향성의 목적은 고객이나 경쟁자 등과 같은 외부시장에 초점을 맞추어 우수한 고객가치를 지속적으로 창출할 수 있는 핵심기능을 개발하고 유지하는데 있다[6]. 시장지향성은 행동적 관점과 문화적 관점으로 구분되어 진다.
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