[국내논문]스타트업의 기업가지향성과 성과에 관한 연구: 기술지향성과 사회적 자본의 매개효과 A Study on the Entrepreneurial Orientation and the Performance of Startups: The Mediating Effects of Technological Orientation and Social Capital원문보기
혁신적 기술과 아이디어를 보유한 스타트업이 창업과정에서 새로운 사업 및 조직을 창출하는데 필요한 기업가정신에 대한 다양한 연구가 수행되어 왔다. 이와 함께 스타트업의 지속적 경쟁우위 창출과 유지를 위해, 새로운 제품 및 시장을 개척하는 과정에서 어떻게 기업을 경영할 것인가를 설명하는 조직 차원의 기업가지향성이 주목받고 있다. 본 연구는 스타트업의 성과에 미치는 기업가지향성의 영향을 연구하기 위해 기술 경쟁우위를 지속적으로 확보하려는 기술지향성과, 네트워크에 내재된 사회적 자본의 중요성을 확인하고, 기술지향성, 사회적 자본과 기업가지향성의 관계 및 역할 파악에 대한 연구를 수행하였다. 스타트업 지원기관 등에 입주하고 있는 스타트업 144개 기업을 대상으로 실증연구를 완료하였으며, PLS기반 구조방정식모델로 연구 모형의 적합성을 평가하였다. 연구결과는 첫째, 스타트업의 기업가지향성은 기업성과에 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 둘째, 스타트업에서 기업가지향성은 기술지향성과 사회적 자본의 구조적, 인지적, 관계적 세 가지 차원 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기술지향성과 사회적 자본의 인지적 차원이 기업가지향성과 기업성과의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 본 연구결과를 통해 기업가지향성은 스타트업의 성과에 직접적 영향을 미치며, 기술우위와 사회적 자본을 증가시켜 스타트업의 성장에 영향을 미치는 중요 요인임을 확인하였다. 그리고 스타트업의 기술지향성 강화와 전략지향성 연구에 대한 필요성을 규명하고, 사회적 자본 등 다양한 관점의 기업가지향성 연구 필요성을 규명하였다. 본 연구는 그동안 스타트업 연구에서 강조되어 왔던 네트워크의 연결성뿐만 아니라 네트워크에 내재된 인지체계의 역할과 중요성에 대해 확인함으로써 스타트업 연구에서 사회적 자본의 통합적 논의를 확장시킬 수 있을 것으로 기대된다. 마지막으로 분석된 연구 결과를 반영한 실무적 시사점을 제시하였다.
혁신적 기술과 아이디어를 보유한 스타트업이 창업과정에서 새로운 사업 및 조직을 창출하는데 필요한 기업가정신에 대한 다양한 연구가 수행되어 왔다. 이와 함께 스타트업의 지속적 경쟁우위 창출과 유지를 위해, 새로운 제품 및 시장을 개척하는 과정에서 어떻게 기업을 경영할 것인가를 설명하는 조직 차원의 기업가지향성이 주목받고 있다. 본 연구는 스타트업의 성과에 미치는 기업가지향성의 영향을 연구하기 위해 기술 경쟁우위를 지속적으로 확보하려는 기술지향성과, 네트워크에 내재된 사회적 자본의 중요성을 확인하고, 기술지향성, 사회적 자본과 기업가지향성의 관계 및 역할 파악에 대한 연구를 수행하였다. 스타트업 지원기관 등에 입주하고 있는 스타트업 144개 기업을 대상으로 실증연구를 완료하였으며, PLS기반 구조방정식모델로 연구 모형의 적합성을 평가하였다. 연구결과는 첫째, 스타트업의 기업가지향성은 기업성과에 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 둘째, 스타트업에서 기업가지향성은 기술지향성과 사회적 자본의 구조적, 인지적, 관계적 세 가지 차원 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기술지향성과 사회적 자본의 인지적 차원이 기업가지향성과 기업성과의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 본 연구결과를 통해 기업가지향성은 스타트업의 성과에 직접적 영향을 미치며, 기술우위와 사회적 자본을 증가시켜 스타트업의 성장에 영향을 미치는 중요 요인임을 확인하였다. 그리고 스타트업의 기술지향성 강화와 전략지향성 연구에 대한 필요성을 규명하고, 사회적 자본 등 다양한 관점의 기업가지향성 연구 필요성을 규명하였다. 본 연구는 그동안 스타트업 연구에서 강조되어 왔던 네트워크의 연결성뿐만 아니라 네트워크에 내재된 인지체계의 역할과 중요성에 대해 확인함으로써 스타트업 연구에서 사회적 자본의 통합적 논의를 확장시킬 수 있을 것으로 기대된다. 마지막으로 분석된 연구 결과를 반영한 실무적 시사점을 제시하였다.
Various studies have been carried out on the subject of entrepreneurship, which is required to create new businesses and organizations during the early process of startups based on innovative technologies and ideas. At the same time, the concept of organizational entrepreneurial orientation, which e...
Various studies have been carried out on the subject of entrepreneurship, which is required to create new businesses and organizations during the early process of startups based on innovative technologies and ideas. At the same time, the concept of organizational entrepreneurial orientation, which explains how to manage enterprises in the process of pioneering new products and markets, is drawing more and more attention for the purpose of continuously creating and maintaining a competitive edge of startups. This study focused on the relationship between entrepreneurial orientation and startup performance and the role of technological orientation and social capital. An empirical research was conducted on 144 different startup companies residing in startup supporting institutions. To evaluate the suitability of the research model, a PLS-based structural equation model was used. The research results are as follows: First, the entrepreneurial orientation of startups was found to have a positive effect on startup performance. Second, it was shown that entrepreneurial orientation had a positive effect on all three dimensions of social capital and technological orientation. Third, it has been shown that technological orientation and the cognitive dimension of social capital mediates the relationship between entrepreneurial orientation and startup performance. Through this, it was confirmed that entrepreneurial orientation directly affects startup performance, and it even influences the growth of startups by increasing technological superiority and social capital which is inherent in the network. Also, the research identified the need for additional research on the relationship between the strengthening of technological orientation and strategical orientation in startups. This study is expected to expand the discussion about social capital in the field of startup related research by affirming the role and importance of the cognitive system embedded in the network as well as the connectivity of networks, which has been already emphasized in previous startup related studies. Finally, the results of this study were reflected to present new practical implications.
Various studies have been carried out on the subject of entrepreneurship, which is required to create new businesses and organizations during the early process of startups based on innovative technologies and ideas. At the same time, the concept of organizational entrepreneurial orientation, which explains how to manage enterprises in the process of pioneering new products and markets, is drawing more and more attention for the purpose of continuously creating and maintaining a competitive edge of startups. This study focused on the relationship between entrepreneurial orientation and startup performance and the role of technological orientation and social capital. An empirical research was conducted on 144 different startup companies residing in startup supporting institutions. To evaluate the suitability of the research model, a PLS-based structural equation model was used. The research results are as follows: First, the entrepreneurial orientation of startups was found to have a positive effect on startup performance. Second, it was shown that entrepreneurial orientation had a positive effect on all three dimensions of social capital and technological orientation. Third, it has been shown that technological orientation and the cognitive dimension of social capital mediates the relationship between entrepreneurial orientation and startup performance. Through this, it was confirmed that entrepreneurial orientation directly affects startup performance, and it even influences the growth of startups by increasing technological superiority and social capital which is inherent in the network. Also, the research identified the need for additional research on the relationship between the strengthening of technological orientation and strategical orientation in startups. This study is expected to expand the discussion about social capital in the field of startup related research by affirming the role and importance of the cognitive system embedded in the network as well as the connectivity of networks, which has been already emphasized in previous startup related studies. Finally, the results of this study were reflected to present new practical implications.
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문제 정의
따라서 본 연구에서는 우선, 스타트업의 성과에 미치는 기업가지향성의 직접적 영향을 확인하고, 기업가지향성의 성과 효과를 증대시킬 수 있는 내부 자원결합과 환경적 기회를 고려하여 기술지향성과 사회적 자본을 매개요인으로 살펴보고자 하였다. 특히 본 연구는 스타트업 지원기관 및 스타트업전문 포털 사이트를 통해 신뢰성 있는 7년 미만의 스타트업 표본을 확보하였다.
본 연구는 최근 변화된 환경적 요구에 대응할 수 있는 대안으로 스타트업의 중요성을 확인하고 스타트업의 성과제고를 목표로 추진되었다. 기업가지향성이 기업성과에 미치는 직접적 영향뿐만 아니라 기업가지향성의 성과를 증대시킬 수 있는 환경적 기회와 내부 자원결합을 고려해 기술지향성과 사회적 자본의 간접적 영향을 통합적으로 접근하고자 하였다.
본 연구는 최근 변화된 환경적 요구에 대응할 수 있는 대안으로 스타트업의 중요성을 확인하고 스타트업의 성과제고를 목표로 추진되었다. 기업가지향성이 기업성과에 미치는 직접적 영향뿐만 아니라 기업가지향성의 성과를 증대시킬 수 있는 환경적 기회와 내부 자원결합을 고려해 기술지향성과 사회적 자본의 간접적 영향을 통합적으로 접근하고자 하였다. IT 등 다양한 혁신 기술을 주력 제품 및 서비스 사업화에 활용하는 7년 미만의 스타트업을 대상으로, 기존 연구에서 미흡했던 실증연구를 통해 스타트업의 성과요인을 분석하였다.
가설 설정
가설 1: 스타트업의 기업가지향성은 기업성과에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
가설 2: 스타트업의 기업가지향성은 기술지향성에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
가설 3: 스타트업의 기업가지향성은 사회적 자본에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
가설 3-1: 스타트업의 기업가지향성은 사회적 자본의 구조적 차원에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
가설 4: 스타트업에서 기술지향성은 기업가지향성과 기업성과 간 관계를 매개할 것이다.
가설 5: 스타트업에서 사회적 자본은 기업가지향성과 기업성과 간 관계를 매개할 것이다.
가설 5-1: 스타트업에서 사회적 자본의 구조적 차원은 기업 가지향성과 기업성과 간 관계를 매개할 것이다.
가설 5-2: 스타트업에서 사회적 자본의 인지적 차원은 기업 가지향성과 기업성과 간 관계를 매개할 것이다.
가설 5-3: 스타트업에서 사회적 자본의 관계적 차원은 기업 가지향성과 기업성과 간 관계를 매개할 것이다.
제안 방법
기업가지향성은 기업의 수익성 성장에 긍정적으로 영향을 미치고(Zahra, 1996) 기업의 혁신성과와 밀접한 관련이 있으므로(Wiklund & Shepherd, 2003; Zhou et al., 2005; 황경연·성을현, 2017) 기존 기업가지 향성 연구에서 중요하게 다루고 있는 재무적 성과와 혁신성과를 결합하여 본 연구에서는 스타트업의 기업성과를 최종변수로 설정하고 연구를 진행하였다.
기업가지향성이 기업성과에 미치는 직접적 영향과 기술지향 성과 사회적 자본이 기업가지향성과 혁신성과 간 관계에 미치는 영향을 파악하기 위해 관련 연구들을 기반으로 과 같이 변수를 측정하였으며 실증분석에 쓰인 항목들은 모두 리커트 5점 척도를 이용하여 측정하였다.
구조적 차원은 네트워크 결합 및 연결 강도(Nahapiet & Ghoshal, 1998)를 업무/비업무 관련 접촉 빈도 및 강도로 측정하였으며, 인지적 차원은 비전 및 목표의 공유(Adler & Kwon, 2002)를 인지적 체계 공유와 몰입 정도로 측정하였고, 관계적 차원은 네트워크에 내재된 관계 속성(Tsai & Ghoshal, 1998)을 네트워크 구성원간 신뢰, 호혜성 등을 통해 측정하였다.
소규모 기업인 스타트업의 성과는 측정 및 파악이 어렵고(Stam & Elfring, 2008; 김영환 외, 2017) 재무적 자료의 신뢰성이 낮을 가능성을 고려하여(문창호, 2013) 본 연구에서도 지각된 측정방법을 적용하였다. 본 연구에서는 Zahra(1996), 이도형(2012)의 연구를 참고하여 경쟁자대비 3년간 시장점유율, 매출액, 투자수익률, 생산효율, 혁신활동 증가정도 등을 7개의 문항으로 구성하였으며 스타트업의 기업성과를 지각된 재무적 성과와 지각된 비재무적 성과를 혼합하여 측정하였다.
스타트업의 기업성과에 미치는 영향요인들을 통제하기 위해 기업 규모, 기업 연령, 관련 기술, 성장 단계를 통제변수로 사용하였다. 기업 규모, 기업 연령, 성장 단계가 기업의 자원 및 조직 구조를 통해 성과에 미칠 수 있는 영향과, 관련 기술이 기술, 산업 및 정책 동향에 따라 시장에 미칠 수 있는 영향을 통제하기 위해 적용하였다(장수덕, 2006).
기업 규모, 기업 연령, 성장 단계가 기업의 자원 및 조직 구조를 통해 성과에 미칠 수 있는 영향과, 관련 기술이 기술, 산업 및 정책 동향에 따라 시장에 미칠 수 있는 영향을 통제하기 위해 적용하였다(장수덕, 2006). 기업 규모는 종업원 수의 로그 값으로 적용하고, 기업 연령은 설립연도부터 2017년까지 경과된 연수의 로그 값으로 적용하였다. 관련 기술과 성장 단계는 중소기업청이 조사한 2015년 벤처기업정밀실태조사(통계청, 2016)의 분류를 참고하여 각각 IT(정보기술), BT (생명과학기술), NT(나노기술), ET(환경기술), CT(문화컨텐츠 기술), 기타기술 6가지 항목과 창업기, 초기성장기, 고도성장기, 성숙기, 쇠퇴기 5가지 항목을 측정한 뒤 더미변수를 통해 검증에 적용하였다.
기업 규모는 종업원 수의 로그 값으로 적용하고, 기업 연령은 설립연도부터 2017년까지 경과된 연수의 로그 값으로 적용하였다. 관련 기술과 성장 단계는 중소기업청이 조사한 2015년 벤처기업정밀실태조사(통계청, 2016)의 분류를 참고하여 각각 IT(정보기술), BT (생명과학기술), NT(나노기술), ET(환경기술), CT(문화컨텐츠 기술), 기타기술 6가지 항목과 창업기, 초기성장기, 고도성장기, 성숙기, 쇠퇴기 5가지 항목을 측정한 뒤 더미변수를 통해 검증에 적용하였다.
스타트업의 기업가지향성과 기업성과에 미치는 영향을 측정하기 위해 2017년 4월부터 약 2개월에 걸쳐 설문조사를 진행하였다. 스타트업얼라이언스에서 발표한 한국스타트업생태계백서 2016의 기업목록 및 창조경제혁신센터 등 스타트업 지원기관의 목록을 스타트업 포털사이트인 로켓펀치 등의 자료와 매칭하여 총 746개의 기업정보를 확보하였다.
스타트업얼라이언스에서 발표한 한국스타트업생태계백서 2016의 기업목록 및 창조경제혁신센터 등 스타트업 지원기관의 목록을 스타트업 포털사이트인 로켓펀치 등의 자료와 매칭하여 총 746개의 기업정보를 확보하였다. 이메일 또는 전화로 연구의 목적과 내용을 설명하고, 필요에 따라 직접 방문하여 설문응답을 직접 회수하였다. 총 158개의 응답 기업 중 기업 연령 2년 미만과 7년 이상 기업, 무성의한 응답 기업을 제외하고 최종 144개 기업을 실증분석 표본으로 선정하였다.
PLS-SEM의 측정모형 평가를 위해 내적일관성신뢰도 (Internal Consistency Reliability), 집중타당도 (Convergent Validity)와 판별타당도 (Discriminant Validity)를 평가하였으며 (신건권, 2018) 결과는 과 같다.
기업가지향성이 기업성과에 미치는 직접적 영향뿐만 아니라 기업가지향성의 성과를 증대시킬 수 있는 환경적 기회와 내부 자원결합을 고려해 기술지향성과 사회적 자본의 간접적 영향을 통합적으로 접근하고자 하였다. IT 등 다양한 혁신 기술을 주력 제품 및 서비스 사업화에 활용하는 7년 미만의 스타트업을 대상으로, 기존 연구에서 미흡했던 실증연구를 통해 스타트업의 성과요인을 분석하였다.
대상 데이터
따라서 본 연구에서는 우선, 스타트업의 성과에 미치는 기업가지향성의 직접적 영향을 확인하고, 기업가지향성의 성과 효과를 증대시킬 수 있는 내부 자원결합과 환경적 기회를 고려하여 기술지향성과 사회적 자본을 매개요인으로 살펴보고자 하였다. 특히 본 연구는 스타트업 지원기관 및 스타트업전문 포털 사이트를 통해 신뢰성 있는 7년 미만의 스타트업 표본을 확보하였다. 이를 통해 그동안 충분히 다뤄지지 않은 스타트업의 기업가지향성 실증연구 수행뿐만 아니라 기술지향성과 사회적 자본의 영향을 통합적으로 분석하였다는 점에서 기존의 연구와 차별성을 갖는다고 할 수 있다.
스타트업의 기업가지향성과 기업성과에 미치는 영향을 측정하기 위해 2017년 4월부터 약 2개월에 걸쳐 설문조사를 진행하였다. 스타트업얼라이언스에서 발표한 한국스타트업생태계백서 2016의 기업목록 및 창조경제혁신센터 등 스타트업 지원기관의 목록을 스타트업 포털사이트인 로켓펀치 등의 자료와 매칭하여 총 746개의 기업정보를 확보하였다. 이메일 또는 전화로 연구의 목적과 내용을 설명하고, 필요에 따라 직접 방문하여 설문응답을 직접 회수하였다.
이메일 또는 전화로 연구의 목적과 내용을 설명하고, 필요에 따라 직접 방문하여 설문응답을 직접 회수하였다. 총 158개의 응답 기업 중 기업 연령 2년 미만과 7년 이상 기업, 무성의한 응답 기업을 제외하고 최종 144개 기업을 실증분석 표본으로 선정하였다. 통계분석은 부분최소제곱 (Partial Least Squares) 기반 구조 방정식모델을 사용하였으며, SmartPLS 3.
데이터처리
이를 통해 그동안 충분히 다뤄지지 않은 스타트업의 기업가지향성 실증연구 수행뿐만 아니라 기술지향성과 사회적 자본의 영향을 통합적으로 분석하였다는 점에서 기존의 연구와 차별성을 갖는다고 할 수 있다. 본 연구는 연구 모형의 적합성을 평가하기 위해 SmartPLS 3.0을 이용하여 신뢰성 및 타당성을 확인한 뒤, 경로분석을 통해 가설의 유의성을 검증하였다. 본 연구의 결과는 스타트업 기업가지향성의 성과 제고와 스타트업 성장기반 확충을 위한 이론적 의의와 실무적 시사점을 제시할 수 있을 것으로 기대한다.
, 2009) 혁신성, 진취성, 위험감수성의 3가지 요인(Miller, 1983)을 적용하였으며 대부분의 연구에서 사용하고 있는 Covin & Slevin(1989)의 총 9개의 문항을 활용하여 측정하였다. 기업가지향성의 3가지 하위요인 특성이 연관성이 높고 분리하여 설명할 수 없는 하나의 총체적인 개념으로 파악되므로(윤현중, 2014) 각 요인의 평균 합인 단일차원으로 적용하여 통계적 유의성을 검증하였다.
총 158개의 응답 기업 중 기업 연령 2년 미만과 7년 이상 기업, 무성의한 응답 기업을 제외하고 최종 144개 기업을 실증분석 표본으로 선정하였다. 통계분석은 부분최소제곱 (Partial Least Squares) 기반 구조 방정식모델을 사용하였으며, SmartPLS 3.0 프로그램으로 측정 모형과 구조모형의 적합성을 평가한 뒤 경로분석으로 가설을 검증하였다. PLS-SEM은 다변량정규성을 가정하지 않는 비모수적 (nonparametric) 접근방식으로 복잡한 인과 모형의 타당성 측정과 변수 경로 및 설명력 측정을 동시에 할 수 있고 (Chin, 1998; 배병렬, 2015) 이론 개발 및 잠재변수의 예측을 위한 탐색적 연구에 적합하여 최근 창업 연구에 많이 사용되고 있다(박주연·성창수, 2016).
144개의 원 데이터로 Bootstrap Resampling 표본을 5,000개로 설정하였으며(배병렬, 2015) t값을 산출한 뒤 가설의 통계적 유의성을 검증한 결과를 에 제시하였다.
이론/모형
문항은 기존 연구(Tsai & Ghoshal, 1998; De Clercq et al., 2009; Yli-Renko et al., 2001; 이영찬 외, 2008)를 참고하여 각 하위 요인별 4개의 문항을 활용하였고 3가지 요인의 다차원으로 적용하였다.
기업가지향성의 하위 요인은 관련 연구에서 가장 빈번하게 사용되고 타당성이 높은 것으로 간주되는(이재강·박태경, 2016; 윤현중, 2014; Rauch et al., 2009) 혁신성, 진취성, 위험감수성의 3가지 요인(Miller, 1983)을 적용하였으며 대부분의 연구에서 사용하고 있는 Covin & Slevin(1989)의 총 9개의 문항을 활용하여 측정하였다.
세부항목은 신제품 아이디어 창출, 신기술 통합 속도, 신기술 개발 추구, 최첨단 기술사용을 포함하였으며 Zhou et al.(2005)의 연구와 지성구 외(2009)의 연구를 참고하여 4개 항목의 단일차원으로 측정하였다.
스타트업의 기업성과에 미치는 영향요인들을 통제하기 위해 기업 규모, 기업 연령, 관련 기술, 성장 단계를 통제변수로 사용하였다. 기업 규모, 기업 연령, 성장 단계가 기업의 자원 및 조직 구조를 통해 성과에 미칠 수 있는 영향과, 관련 기술이 기술, 산업 및 정책 동향에 따라 시장에 미칠 수 있는 영향을 통제하기 위해 적용하였다(장수덕, 2006). 기업 규모는 종업원 수의 로그 값으로 적용하고, 기업 연령은 설립연도부터 2017년까지 경과된 연수의 로그 값으로 적용하였다.
성능/효과
둘째, 기업가지향성은 기술지향성과 사회적 자본의 구조적, 인지적, 관계적 차원 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기술지향성과 사회적 자본의 인지적 차원이 기업가 지향성과 기업성과의 관계를 매개하는 것으로 나타났다.
표본의 일반 특성 결과인 를 살펴보면, 총 144개 기업 중 기업 규모는 종업원 수 5명 미만이 40.3%(58개)로 가장 많았고, 기업 연령은 3년 미만 기업이 45.8%(66개)로 가장 높게 나타났다.
0%(13개)의 순으로 조사되었다. 측정된 표본은 IT에 국한되지 않고 CT, BT 등 다양한 관련 기술로 경쟁우위 창출을 위해 기업가지향성이 발현되는 스타트업이며, G*Power 프로그램으로 분석한 연구 모형 최소표본(통계적 검증력 80%, 중간 효과크기 0.15, 유의수준 0.05) 결과기준인 114개 이상을 만족하므로 본 연구 모형의 효과를 측정하기에 적합한 것으로 나타났다.
또한, 판별타당도를 평가하기 위해 각 AVE 제곱근과 변수간 상관관계를 비교한 결과, <표 4>와 같이 대각선에 나타난 각 변수의 AVE 제곱근 값이 각 변수들 간 상관관계 중 가장 높은 값보다 큰 것으로 나타났다(Fornell & Larcker, 1981). 위의 3가지 결과를 종합하여 측정모형의 신뢰성과 타당성이 모두 확보된 것으로 확인되었다.
마지막으로 R²와 함께 예측적 적합성을 확인할 수 있는 Stone-Geisser의 Q² 값을 측정하기 위해 Blindfolding 절차를 실행하였으며, Crossvalidated Redundancy 결과는 적합기준 0보다 모두 큰 것으로 확인되었다(Fornell & Larcker, 1981).
마지막으로 R²와 함께 예측적 적합성을 확인할 수 있는 Stone-Geisser의 Q² 값을 측정하기 위해 Blindfolding 절차를 실행하였으며, Crossvalidated Redundancy 결과는 적합기준 0보다 모두 큰 것으로 확인되었다(Fornell & Larcker, 1981). 위의 결과를 종합하여 구조모형은 적합성을 가지고 있는 것으로 평가되었다.
가설 검증 결과 기업가지향성이 기업성과에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 가설 1은 유의수준 0.01에서 채택되었으며, 기업가지향성이 기술지향성에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 가설 2와 기업가지향성이 사회적 자본에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 가설 3은 모두 유의수준 0.01에서 채택되었다. 그리고 기술지향성이 기업가지향성과 기업성과의 관계를 매개할 것이라는 가설 4가 유의수준 0.
01에서 채택되었다. 그리고 기술지향성이 기업가지향성과 기업성과의 관계를 매개할 것이라는 가설 4가 유의수준 0.05에서 채택된 반면, 사회적 자본이 기업가지향성과 기업성과의 관계를 매개할 것이라는 가설 5는 사회적 자본의 인지적 차원에서만 유의수준 0.01에서 지지되었다.
그리고 통제변수 중 기업 규모와 관련 기술은 유의수준 0.05에서 기업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 기업 연령과 성장 단계는 본 연구에서 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다.
연구결과를 요약하면 첫째, 스타트업에서 기업가지향성은 기업성과에 긍정적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 둘째, 기업가지향성은 기술지향성과 사회적 자본의 구조적, 인지적, 관계적 차원 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
연구결과를 요약하면 첫째, 스타트업에서 기업가지향성은 기업성과에 긍정적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 둘째, 기업가지향성은 기술지향성과 사회적 자본의 구조적, 인지적, 관계적 차원 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기술지향성과 사회적 자본의 인지적 차원이 기업가 지향성과 기업성과의 관계를 매개하는 것으로 나타났다.
이러한 결과는 다음과 같은 이론적 의의를 가진다. 첫째, 기업가지향성은 스타트업의 성과에 직접적 영향을 미치며 기술 우위와 네트워크에 내재된 사회적 자본을 증가시켜 스타트업의 성장에 관여한다는 것을 실증연구를 통해 확인하였다. 기업가지향성이 벤처기업의 성장과 성과에 직접적 영향을 미친다는 기존 연구(Wiklund & Shepherd, 2003; Zhou et al.
스타트업 내에서 지속적으로 경쟁우위를 창출하기 위해 기술지향성을 강화하는 것이 중요하며, 향후 기업가지향성 및 기술지향성과 함께 시장지향성을 포함한 전략지향성의 관계를 종합적으로 분석하는 연구가 필요할 것으로 사료된다. 셋째, 스타트업 기업가지 향성과 사회적 자본의 하위차원을 통합적으로 다룬 연구관점을 제시하고 인지적 사회적 자본의 부분 매개효과를 확인하였다. 이로써 기업가지향성 관련 연구에서 직접적 성과관계를 매개하는 사회적 자본의 구체적 경로를 처음으로 제시하였으며, 스타트업의 자원 제약을 극복하기 위해 그동안 강조되어 왔던 네트워크의 연결성뿐만 아니라 네트워크에 내재된 인지 체계의 역할과 중요성에 대한 논의를 확장시킬 수 있을 것으로 기대된다.
후속연구
0을 이용하여 신뢰성 및 타당성을 확인한 뒤, 경로분석을 통해 가설의 유의성을 검증하였다. 본 연구의 결과는 스타트업 기업가지향성의 성과 제고와 스타트업 성장기반 확충을 위한 이론적 의의와 실무적 시사점을 제시할 수 있을 것으로 기대한다.
, 2005; 윤현중, 2014; 문윤지·김정윤, 2011)의 결과가 새로운 적용대상인 스타트업에서도 지지되었으며 기업가지향성이 기업 경쟁력을 향상시킬 수 있는 매우 중요한 수단이라는 것을 재확인하고 있다. 둘째, 스타트업 기업가지향성과 기술지향성의 관계에 대한 실증연구를 시도하고 기술지향성의 부분 매개효과를 실증분석을 통해 처음으로 확인함으로써, 스타트업 내에서 지속적으로 성과를 창출하기 위한 전략지향성의 역할과 프로세스에 대한 연구 필요성을 규명하였다. 스타트업 내에서 지속적으로 경쟁우위를 창출하기 위해 기술지향성을 강화하는 것이 중요하며, 향후 기업가지향성 및 기술지향성과 함께 시장지향성을 포함한 전략지향성의 관계를 종합적으로 분석하는 연구가 필요할 것으로 사료된다.
둘째, 스타트업 기업가지향성과 기술지향성의 관계에 대한 실증연구를 시도하고 기술지향성의 부분 매개효과를 실증분석을 통해 처음으로 확인함으로써, 스타트업 내에서 지속적으로 성과를 창출하기 위한 전략지향성의 역할과 프로세스에 대한 연구 필요성을 규명하였다. 스타트업 내에서 지속적으로 경쟁우위를 창출하기 위해 기술지향성을 강화하는 것이 중요하며, 향후 기업가지향성 및 기술지향성과 함께 시장지향성을 포함한 전략지향성의 관계를 종합적으로 분석하는 연구가 필요할 것으로 사료된다. 셋째, 스타트업 기업가지 향성과 사회적 자본의 하위차원을 통합적으로 다룬 연구관점을 제시하고 인지적 사회적 자본의 부분 매개효과를 확인하였다.
셋째, 스타트업 기업가지 향성과 사회적 자본의 하위차원을 통합적으로 다룬 연구관점을 제시하고 인지적 사회적 자본의 부분 매개효과를 확인하였다. 이로써 기업가지향성 관련 연구에서 직접적 성과관계를 매개하는 사회적 자본의 구체적 경로를 처음으로 제시하였으며, 스타트업의 자원 제약을 극복하기 위해 그동안 강조되어 왔던 네트워크의 연결성뿐만 아니라 네트워크에 내재된 인지 체계의 역할과 중요성에 대한 논의를 확장시킬 수 있을 것으로 기대된다. 한편 기업가지향성이 네트워크 연결성을 포함하는 구조적 사회적 자본과, 신뢰 및 규범을 의미하는 관계적 사회적 자본에 긍정적 영향을 미치는 것이 확인되었음에도 불구하고, 스타트업의 기업가지향성과 성과 간 관계에서 매개 효과를 미치지 못한 것은 사회적 자본의 하위차원들이 상황적 조건에 따라 다른 메커니즘으로 성과에 작용하는 것을 의미한다.
한편 기업가지향성이 네트워크 연결성을 포함하는 구조적 사회적 자본과, 신뢰 및 규범을 의미하는 관계적 사회적 자본에 긍정적 영향을 미치는 것이 확인되었음에도 불구하고, 스타트업의 기업가지향성과 성과 간 관계에서 매개 효과를 미치지 못한 것은 사회적 자본의 하위차원들이 상황적 조건에 따라 다른 메커니즘으로 성과에 작용하는 것을 의미한다. 프로젝트성으로 운영되는 스타트업의 조직특성으로 인해 사회적 자본의 구조적, 관계적 차원을 거치지 않고 성과에 직접적 영향을 미칠 가능성이 있으며, 지식활동 등의 잠재적 요인을 통해 간접적 영향을 미칠 가능성이 존재하므로 향후 스타트업 연구에서 사회적 자본 하위 요인의 각 메커니즘과 역할에 대한 보다 정밀한 연구가 필요할 것으로 판단된다.
스타트업 내부의 역량과 전략을 통해 성장의 어려움을 극복하는 것도 필요하지만 성장단계별 혁신기술 지원 시스템을 마련하여 장기적으로 기술경쟁력을 강화하도록 정책적으로 지원하는 것이 필요하다. 기술과 경험이 풍부한 중장년층의 스타트업 취업 지원을 확대하고 스타트업 기업을 위한 다양한 기술 분야의 멘토링 시스템을 강화하는 것 또한 스타트업이 부족한 기술역량을 확보하는데 도움이 될 수 있을 것으로 판단된다. 무엇보다도 스타트업이 다양한 시장의 요구에 신속하게 대응할 수 있으려면 혁신기술의 사업화를 가로막는 각종 규제를 완화함으로써 글로벌 경쟁력을 갖춘 스타트업으로 성장할 수 있도록 내부의 진입장벽부터 최소화 하는 것이 시급하며 스타트업의 기술보호를 위한 방안 또한 정책적으로 논의되어야 할 것이다.
기술과 경험이 풍부한 중장년층의 스타트업 취업 지원을 확대하고 스타트업 기업을 위한 다양한 기술 분야의 멘토링 시스템을 강화하는 것 또한 스타트업이 부족한 기술역량을 확보하는데 도움이 될 수 있을 것으로 판단된다. 무엇보다도 스타트업이 다양한 시장의 요구에 신속하게 대응할 수 있으려면 혁신기술의 사업화를 가로막는 각종 규제를 완화함으로써 글로벌 경쟁력을 갖춘 스타트업으로 성장할 수 있도록 내부의 진입장벽부터 최소화 하는 것이 시급하며 스타트업의 기술보호를 위한 방안 또한 정책적으로 논의되어야 할 것이다.
본 연구는 위와 같은 의의와 함께 다음과 같은 한계를 가지고 있다. 기업가지향성과 기술지향성, 사회적 자본을 통합적으로 다룬 선행연구가 부족하여 이론적 근거가 다소 부족하고, 사회적 자본의 외부적 네트워크를 제한적으로 고려함으로써 좀 더 심층적인 연구를 진행하지 못하였다. 또한 기업지향성을 구성하는 하위요인들이 서로 독립적으로 영향을 미칠 수 있다는 다차원 관점을 참고하여 기업가지향성 하위요인들의 다차원검증을 함께 고려해야 할 것으로 보인다.
기업가지향성과 기술지향성, 사회적 자본을 통합적으로 다룬 선행연구가 부족하여 이론적 근거가 다소 부족하고, 사회적 자본의 외부적 네트워크를 제한적으로 고려함으로써 좀 더 심층적인 연구를 진행하지 못하였다. 또한 기업지향성을 구성하는 하위요인들이 서로 독립적으로 영향을 미칠 수 있다는 다차원 관점을 참고하여 기업가지향성 하위요인들의 다차원검증을 함께 고려해야 할 것으로 보인다. 마지막으로 동일한 표본을 대상으로 독립변수와 종속변수를 측정함으로써 동일방법편의에 의한 오류 가능성을 배제하지 못하였다.
또한 기업지향성을 구성하는 하위요인들이 서로 독립적으로 영향을 미칠 수 있다는 다차원 관점을 참고하여 기업가지향성 하위요인들의 다차원검증을 함께 고려해야 할 것으로 보인다. 마지막으로 동일한 표본을 대상으로 독립변수와 종속변수를 측정함으로써 동일방법편의에 의한 오류 가능성을 배제하지 못하였다. 향후 연구에서는 이를 해결하기 위해 측정 시차를 두거나 기업 내 측정 집단을 구분해 데이터를 수집하는 것이 반드시 필요하다.
마지막으로 동일한 표본을 대상으로 독립변수와 종속변수를 측정함으로써 동일방법편의에 의한 오류 가능성을 배제하지 못하였다. 향후 연구에서는 이를 해결하기 위해 측정 시차를 두거나 기업 내 측정 집단을 구분해 데이터를 수집하는 것이 반드시 필요하다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
기술지향성이 필요한 이유는?
급격하게 변화하는 산업 환경 속에서 접근가능한 자원이 제한적인 스타트업은 다른 기업과의 경쟁에서 차별우위를 점유 하고 성과를 창출하기 위해, 혁신 기술 및 서비스를 개발하고 네트워크를 통해 정보와 지식을 습득하고 공유하는 것이 불가피하다. 그러므로 경쟁사보다 우월한 기술 진보를 획득하고자 하는 기술지향성(Gatignon & Xuereb, 1997)과, 조직 구성원의 지식흐름을 연결해 새로운 지적자본 창출을 가능하게 하는 사회적 자본(Nahapiet & Ghoshal, 1998)은 스타트업의 한계를 극복하고 구체적인 성과도출을 위해 필요한 영향요인이라고 할 수 있다.
스타트업은 무엇인가?
스타트업은 불확실한 환경에 대응하기 위해 혁신적 아이디어나 첨단기술을 융합하여, 새로운 비즈니스모델을 사업화하는 다양한 업종의 프로젝트성 조직 또는 신생기업으로 정의할 수 있다(Eric, 2011; 이서한·노승훈, 2014). 이러한 스타트업 활성화와 관련하여, 자원을 새롭게 결합하고 운영하는 가치창출 역량 및 행동방식인 기업가정신 (Entrepreneurship)이 스타트업 창업과정에서 밀접한 영향요인으로 논의되어왔다.
기업가정신은 무엇인가?
(Schumpeter, 1934; Stevenson & Jarrillo-Mossi, 1986; Covin & Slevin, 1989; Lumpkin & Dess, 1996). 기업가정신이 기업 설립 초기 과정에서 무엇을 창출하고 어떠한 사업에 진출할지에 대한 기업가적 의사결정이라면, 기업가지향성 (Entrepreneurial Orientation)은 기업 설립 이후 조직의 성장을 위해 어떻게 경영할 것인지에 대한 기업가적 프로세스 방법이라고 할 수 있다(Lumpkin & Dess, 1996; 장대성·임성배, 2005). 스타트업의 창업 과정에서 기업가정신이 중요한 것과 마찬가지로, 가시적 성과가 본격적으로 나타나는 설립 이후 단계에서는 조직에 체화된 조직 수준의 기업가지향성이 조직의 성장과 유지에 중요한 역할을 할 수 있다(윤현중, 2014).
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