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의료관광의 활성화를 위한 제언: 의료커뮤니케이션을 중심으로
A Study on the Medical Tourism and Activation : With focus on Medical Communication 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.12 no.3, 2014년, pp.391 - 397  

이승재 (경희대학교 호텔관광대학)

초록
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본 논문에서는 21세기 신성장 동력산업으로 세계적인 관심을 받고 있는 의료관광에 대해서 살펴보고자 한다. 의료와 관광이 협조적인 구도하에서 시너지 효과를 가져오게 되는 의료관광은 2009년을 원년으로 도약하기 시작하여 2012년 현재 괄목한 성장을 보이며 성장하고 있다. 본고에서는 성장하는 의료관광시장을 조망해보고 향후 지속적인 발전과 글로벌 한국의료의 성장을 위해 발전적 제언을 하고자 한다. 이를 위해서한국의 5대 대형병원의 의료관광객 유치에 대해 살펴보고 이를 근거로 의료비의 투명한 관리와 적극적인 서비스를 위한 홈페이지 구축, 의료업계와 관광업계의 협력구도제안 및 의료커뮤니케이션의 활성화를 제안한다. 즉 질병위주의 치유목적적 의료관광객의 정확한 의사소통을 위한 전문의료 통역사의 양성과 의료관광의 원할한 진행과 서비스를 위한 국제의료코디네이터양성의 이중 채널 커뮤니케이션이 필요하다. 또한 의료계에 비해 상대적으로 열악한 관광업계의 인프라 구축을 위한 창의적인 노력이 필요함을 지적하였다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

This paper is concerned with medical tourism, which is expected to become the new growth engine of the 21st century. Medical tourism is a collaborative and synergistic composition of Healthcare and Tourism, and has led to a remarkable growth in 2012 since the year 2009, exhibiting huge growth potent...

주제어

#의료관광   #국제의료코디네이터   #의료통역사   #의료커뮤니케이션  

AI 본문요약
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문제 정의

  • [표2]에서 제시하고 있는 Grail Research의 핵심목적지에 해당되는 태국, 싱가포르, 말레이시아, 인도 등 아시아 지역 국가들의 의료관광의 특징에 대해서 간단히 살펴보겠다. 태국은 수준 높은 의료 서비스, 저렴한 치료비, 빠른 치료를 강점으로 의료 서비스, 헬스케어 서비스, 약초 등 세 가지 영역에 중점을 두고, 행정면에서 의료관광객의 편의를 위해 비자서비스를 대행하고 있다.
  • 한국관광공사는 2020년 의료관광객 100만명 유치를 궁극적 목표로 의료서비스와 한류 문화를 결합한 ‘의료 한류’ 관광상품을 개발하여 전년 대비 25%가량 늘어난 외국인 의료 관광객 25만명, 의료관광 수입 4500억원을 유치할 계획이다[6]. 본고에서는 활발하게 변모하는 의료 시장에서 의료관광목적지로서 성공적인 안착을 도모하기 위해 한국의 의료관광 현황을 개괄하고 발전적 제언을 하고자 한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
미국의료관광협회의 정의에 따르면 의료관광이란? 미국의료관광협회의 정의에 따르면 의료관광은 의료, 치과, 성형을 포함하여 저렴한 가격에 같은 치료를 제공 받기 위해 다른 지역으로 여행하는 것을 말한다 [1]. 즉 개인이 자신의 거주지를 벗어나 다른 지방이나 외국으로 이동하여 현지의 의료기관이나 요양기관, 휴양기관 등을 통해 본인의 질병을 치료하거나 건강의 유지, 회복, 증진 등의 활동을 하는 것으로 본인의 건강상태에 따라 현지에서의 요양, 관광, 쇼핑, 문화체험 등의 활동을 겸하는 것을 의미한다.
2012년 기준 전 세계 의료관광시장의 규모는? 의료관광 (Medical Toursim)은 관광을 주목적으로 입국해 스파마사지나 건강검진 등 비치료적 서비스나 비교적 간단한 치료를 받는 의료행위에서부터 암·심장질환 등 중증치료 목적의 의료행위에 이르기까지 포괄범위가 광범위한 개념이다[3]. 2012년 기준 1천억 달러로 추산되는 전 세계 의료관광시장은 2004년 400억 달러에서 2.5배나 증가한 수치이며, 2005년 1천900만 명이었던 의료관광객 수는 2012년 5천600만 명으로 세 배가량 늘어났다 [4].
태국의 의료관광의 특징은? [표2]에서 제시하고 있는 Grail Research의 핵심목적지에 해당되는 태국, 싱가포르, 말레이시아, 인도 등 아시아 지역 국가들의 의료관광의 특징에 대해서 간단히 살펴보겠다. 태국은 수준 높은 의료 서비스, 저렴한 치료비, 빠른 치료를 강점으로 의료 서비스, 헬스케어 서비스, 약초 등 세 가지 영역에 중점을 두고, 행정면에서 의료관광객의 편의를 위해 비자서비스를 대행하고 있다. 싱가포르는 높은 의료 수준과 영어 사용, 서구적인 문화와 사회적 규범, 그리고 국제 의료기관 평가위원회(Joint Commission International) 에서 인증받은 병원을 다수 보유하고 있는 것이 장점이다.
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참고문헌 (18)

  1. Medical Tourism Association DOI: http://www.medicaltourismassociation.com/ 

  2. Ministry of Knowledge Economy DOI: http://mke.go.kr 2009.1.13. 

  3. DOI: http://m.jkn.co.kr/article/news/20110309/2817534. html 

  4. http://news.naver.com/main/read.nhn?modeLSD&midsec&sid1103&oid225&aid0000012601 

  5. Rise of Medical Tourism, Grail research, a division of integreon, August, 2009. DOI:http://grailresearch.com/pdf/ContenPodsPdf/Rise_of_Medical_Tourism_Summary.pdf 

  6. DOI: http://seouloma.blog.me/10184166207. 2014.01. 

  7. Mapping the market for medical travel, The McKinsey Quarterly, Health care 2008 

  8. Statistics 2012. Ministry of Health and Welfare 

  9. Statistics on Medical Tourism KHIDI 2012. 5. 

  10. DOI: http://blog.naver.com/ttns7572/80205300273. 2014.01 

  11. Survey on Medial Tourism. KNTO. 2013.3. 

  12. International Competition and Policy (Medical Tourism) KIET. 2013.4. 

  13. international coordinator terms.naver.com. 

  14. Meditimes 2014 01.14 DOI: http://www.meditimes.net/news/articleView.html?idxno2056. 

  15. DOI: http://m.doctorsnews.co.kr/articleView.html?idxno92976&menu2 2013.12. 

  16. DOI: http://m.jkn.co.kr/article/news/20110309/2817534.htm 2011.03.11 

  17. Presentation on Medical Toruism KHIDI. 2013.12. 

  18. Medical Service Industry: Policy and Strategies. Korea Chamber of Commerce & Industry 2013.4. 

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