[논문]청소년용 교복 및 패션제품 개발을 위한 학부모 및 청소년 패션 태도 조사 연구

추선형; 윤혜준; 안재상

doi:10.5805/sfti.2014.16.2.228

문제 정의

따라서 본 연구에서는 현재 대부분의 청소년들이 착용하는 교복에 대해서 청소년들과 학부모들의 평가를 비교 검토 하고 교복이외의 패션의류와 잡화에 대한 패션태도를 함께 조사하여 청소년들의 교복과 패션제품 개발을 위해 소비자인 청소년과 학부모들이 생각하는 중요 요인이 무엇인지 연구하고자 하였다. 아울러 청소년들과 학부모들이 교복과 패션제품에 대해서 어떤 태도를 갖는지 공통적인 요소와 차별적 요소를 알아보고 청소년용 패션 제품 마켓에 있어서 실질적 구매자인 학부모 집단과 소비자인 학생 집단의 태도 차이를 검증해보고자 한다.
따라서 본 연구에서는 현재 대부분의 청소년들이 착용하는 교복에 대해서 청소년들과 학부모들의 평가를 비교 검토 하고 교복이외의 패션의류와 잡화에 대한 패션태도를 함께 조사하여 청소년들의 교복과 패션제품 개발을 위해 소비자인 청소년과 학부모들이 생각하는 중요 요인이 무엇인지 연구하고자 하였다. 아울러 청소년들과 학부모들이 교복과 패션제품에 대해서 어떤 태도를 갖는지 공통적인 요소와 차별적 요소를 알아보고 청소년용 패션 제품 마켓에 있어서 실질적 구매자인 학부모 집단과 소비자인 학생 집단의 태도 차이를 검증해보고자 한다. 이를 바탕으로 앞으로 교복업계 및 청소년 의류업체들이 청소년 교복 및 패션제품 개발과 마케팅 전략 수립에 있어서 고려해야할 요소를 고찰해 보고자한다.
아울러 청소년들과 학부모들이 교복과 패션제품에 대해서 어떤 태도를 갖는지 공통적인 요소와 차별적 요소를 알아보고 청소년용 패션 제품 마켓에 있어서 실질적 구매자인 학부모 집단과 소비자인 학생 집단의 태도 차이를 검증해보고자 한다. 이를 바탕으로 앞으로 교복업계 및 청소년 의류업체들이 청소년 교복 및 패션제품 개발과 마케팅 전략 수립에 있어서 고려해야할 요소를 고찰해 보고자한다.
청소년들의 패션제품 소비 행동, 교복에 대한 평가, 전반적인 패션태도로 구분하여 청소년집단과 학부모집단으로 구분하여 설문조사를 실시한 결과 청소년 패션제품 개발을 위해서는 두 집단의 요구에 대한 보다 복합적인 분석이 요구된다는 것을 보여주었다. 특히 청소년용 패션제품은 청소년과 부모들의 의사가 함께 반영되는 제품이라는 마켓의 특성상 두 집단의 청소년용 패션제품에 대한 패션태도를 비교 분석하는 것이 앞으로 청소년용 제품 개발에 있어 보다 실질적인 소비자 요구를 반영하는 방법이 될 수 있음을 밝히고자 하였다. 본 연구의 조사결과는 다음과 같다.

제안 방법

1) 설문지의 구성 : 설문지는 청소년들의 교복 만족도 및 의복 행동에 대한 선행연구의 설문문항을 참고로 하여 구성하였다. 설문지는 학부모용, 청소년용설문지로 구분되면 각 설문지별 문항의 구성은 Table 1과 같다.
청소년을 위한 패션브랜드가 있다고 생각하느냐는 질문에 57%가 ‘있다’라고 답변하였다. 아울러 청소년용 패션제품에서 중요한 요소로는 복수 응답으로 디자인, 가격, 브랜드 순서로 답변하였다.
청소년들은 자신이 착용하는 교복에 대해서 중요한 요소로 편안한 착용감, 디자인, 단정함의 순서로 평가했다. 현재 착용하는 교복에 대한 불만족 요소로는 디자인, 가격, 사이즈 순서로 답변하였다.
청소년들이 패션제품 구입시 중요시하는 요소에 대해서는 디자인, 실용성, 가격 순이라고 답변하였고 브랜드 중요도에 있어서는 브랜드가 중요한 품목으로 의류, 신발이라고 답변하였고 브랜드가 중요하지 않은 품목에 대해서는 양말, 스타킹의 잡화, 속옷, 악세사리 순으로 답변하였다.
Lee and Yoo(2013)의 연구에서 청소년들의 브랜드 태도에 관해 연구한 결과 청소년들은 스포츠웨어 브랜드의 상징적 이미지와 기능적 이미지에 의해 재구매 의사가 변화되는 것으로 나타났다. 특히 브랜드 인지도가 높을수록 재구매율이 높으며 스포츠웨어 브랜드에서는 기능적 요소가 재구매 및 브랜드의 충성도를 높이는 요인으로 분석하였다.

대상 데이터

2) 대상 선정 : 설문 조사 실시 일자를 기준으로 중고등학교에 재학하는 재학생과 재학생을 자녀로 둔 학부모를 대상으로 설문조사를 실시하였다.
인터넷 설문조사 프로그램을 활용하여 2013년 7월 26일~8월 2일 기간에 전국의 청소년 595명, 학부모 201명을 대상으로 교복 및 패션제품에 대해 인터넷으로 설문조사를 실시하였다. 이중 불성실 답변을 제외한 학부모 163명, 청소년 562명의 응답을 연구결과 분석에 활용하였다.
인터넷 설문조사 프로그램을 활용하여 2013년 7월 26일~8월 2일 기간에 전국의 청소년 595명, 학부모 201명을 대상으로 교복 및 패션제품에 대해 인터넷으로 설문조사를 실시하였다. 이중 불성실 답변을 제외한 학부모 163명, 청소년 562명의 응답을 연구결과 분석에 활용하였다.

데이터처리

설문결과는 각 문항별로 빈도 분석을 실시하고 집단별로 비교 분석하였다.

성능/효과

구매 장소에 있어서도 학부모들은 아울렛매장을 선호한 반면 청소년들은 패션상가 밀집지역을 선호하는 것으로 나타나 차이를 보였다.
주로 구매하는 장소는 패션상가밀집지역, 온라인쇼핑몰=백화점의 순으로 답변하였다. 구매시 동반자로는 부모님 및 가족, 친구 및 선후배의 순서로 비중이 높은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 청소년들이 온라인 쇼핑을 주요 구매 방법으로 사용하고 있는 것을 보여준다.
넷째, 현재 대부분의 학교에서 채택하고 있는 교복 구성에 변화가 필요한 것으로 분석되었다. 대부분의 학교에서 채택하고 있는 자켓, 반팔셔츠 블라우스, 조끼와 같은 품목은 활용도가 떨어지는 반면 남녀학생용 반바지나 여학생용 긴바지와 같은 아이템을 필요로 하는 것으로 나타나 교복을 구성하는 품목에 변화가 필요한 것으로 나타났다.
다섯째, 청소년용 패션제품에 있어서는 디자인과 가격이 중요한 요소로 분석되었다. 청소년들은 디자인이 우수한 패션제품을, 학부모들은 가격이 합리적인 패션제품을 원하는 것으로 조사되어 두가지 요소를 갖춘 청소년용 패션제품들이 개발되어야 함을 시사한다.
넷째, 현재 대부분의 학교에서 채택하고 있는 교복 구성에 변화가 필요한 것으로 분석되었다. 대부분의 학교에서 채택하고 있는 자켓, 반팔셔츠 블라우스, 조끼와 같은 품목은 활용도가 떨어지는 반면 남녀학생용 반바지나 여학생용 긴바지와 같은 아이템을 필요로 하는 것으로 나타나 교복을 구성하는 품목에 변화가 필요한 것으로 나타났다. 특히 생활복을 도입하거나 교복을 변형하는 이유가 현재 교복에 대한 불편함 때문인 것으로 나타나 기존의 품목 구성에 변화가 필요한 것으로 나타났다.
둘째, 패션제품에 대한 중요 요소 평가에 대해서 학부모들은 실용성을, 청소년들은 디자인을 중요한 요소로 평가하여 차이를 보였다. 특히 패션정보의 습득 경로에 있어서도 청소년들이 친구들의 입소문과 인터넷매체 정보를 더 많이 활용하는 반면 학부모들은 전통적인 TV, 잡지 등을 더 활용하다고 답변하여 차이를 보였다.
브랜드 인식에 있어서 의류와 신발에 대해서 브랜드를 중요시하는 점과 양말, 스타킹 등의 잡화와 속옷은 브랜드를 중요시 하지 않는다는 답변은 동일했으나 브랜드 선호도에 있어서 청소년들은 나이키, 아디다스, 뉴발란스와 같이 전문 스포츠 브랜드를 선호하고 학부모가 생각하는 브랜드 선호도 1, 2순위는 동일한 브랜드이나 3순위는 폴햄으로 다르게 나타났다.
셋째, 청소년과 학부모들의 교복에 대한 평가요소가 서로 다른 것으로 나타났다. 청소년들은 교복의 디자인과 착용감을 중요시한 반면 학부모 집단은 착용감과 단정함을 중요시하는 것으로 나타났다.
특히 청소년용 패션제품의 중요한 요소에 대한 질문에 (복수응답) 가격, 디자인, 사이즈 순서로 답변하여 교복과는 다른 평가 요소를 패션제품에서는 기대한다는 것을 보여주었다. 아울러 청소년에게 교복과 자율복에 대한 중요성을 질문한 결과 두 가지 의복 모두 중요하다는 답변이 68%, 교복이 더 중요하다는 답변이 23%로 나타나 학부모들도 청소년들에게 교복과 자율복이 모두 중요한 의복 행동이라고 판단하는 것으로 나타났다.
아울러 청소년에게 교복과 자율복은 동등하게 중요하는 답변이 55%, 자율복이 더 중요하다는 답변이 28%로 나타났다.
현재 착용하는 교복의 활용도에 대한 질문에서 학부모와 청소년 모두 자켓, 반팔 셔츠 및 블라우스, 조끼의 활용도가 떨어진다는 답변을 해서 현재 대부분의 학교에서 기본적으로 채택하고 있는 교복 품목에 대한 변화가 필요하다는 것을 보여준다. 아울러 추가적으로 필요하다고 생각하는 품목의 경우 반팔티셔츠, 반바지(남녀 모두)와 같이 캐주얼한 품목이 남녀학생 모두에게 필요하다는 답변이 지배적이어서 현재의 교복 보다는 좀 더 간편한 복장을 원하는 것으로 분석되었다.
특히 청소년용 패션제품에 있어서 전문 스포츠 브랜드들에 대한 높은 선호도를 보였다. 이에 비해 양말 스타킹 등의 패션잡화와 속옷은 브랜드가 중요하지 않다는 답변이 두 집단 모두에서 높게 나타나 브랜드 인지도가 낮은 소규모 패션 업체가 공략하기에 비교적 유리한 품목으로 분석되었다.
자녀의 패션인식에 대해서 질문한 결과 자신의 자녀가 패션에 대해 관심이 높다는 응답이 64%, 자녀가 몸매관리를 하고 있다는 응답이 56%로 나타나 전반적으로 자녀들이 패션에 대해 관심도가 높다는 응답이 많았다.
첫째, 청소년을 위한 패션제품 구매행동에서 자주 구매하는 품목은 의류, 신발의 순서로 나타났다. 특히 신발의 경우 브랜드 선호도가 높게 나타났으며 청소년이나 학부모 모두 자신이 선호 하는 브랜드 혹은 자녀가 선호하는 브랜드를 대부분 구매한 것으로 나타났다.
청소년들에게 선호하는 패션광고 모델과 패션정보 습득 경로에 대해서 추가적으로 질문한 결과 연예인들 중에서도 유명 아이돌(가수)을 모델로 가장 선호하며 인터넷과 친구들의 입소문을 통해 패션정보를 얻는다는 응답이 지배적이었다.
셋째, 청소년과 학부모들의 교복에 대한 평가요소가 서로 다른 것으로 나타났다. 청소년들은 교복의 디자인과 착용감을 중요시한 반면 학부모 집단은 착용감과 단정함을 중요시하는 것으로 나타났다. 특히 교복에 대해서 불만족 요소로 청소년들은 디자인, 학부모는 가격이라는 답변이 지배적이어서 두 집단의 교복에 대한 평가가 다르게 나타났다.
청소년들의 패션제품 소비 행동, 교복에 대한 평가, 전반적인 패션태도로 구분하여 청소년집단과 학부모집단으로 구분하여 설문조사를 실시한 결과 청소년 패션제품 개발을 위해서는 두 집단의 요구에 대한 보다 복합적인 분석이 요구된다는 것을 보여주었다. 특히 청소년용 패션제품은 청소년과 부모들의 의사가 함께 반영되는 제품이라는 마켓의 특성상 두 집단의 청소년용 패션제품에 대한 패션태도를 비교 분석하는 것이 앞으로 청소년용 제품 개발에 있어 보다 실질적인 소비자 요구를 반영하는 방법이 될 수 있음을 밝히고자 하였다.
현재 착용하는 교복 중에 활용도가 적은 품목으로는 자켓, 반팔셔츠 및 블라우스, 조끼의 순서로 답변하였다. 추가적으로 교복에 포함되길 희망하는 품목에서는 의류보다는 스카프, 모자, 머플러 등의 패션잡화를 더 희망하는 것으로 나타났다.
대부분의 학교에서 채택하고 있는 자켓, 반팔셔츠 블라우스, 조끼와 같은 품목은 활용도가 떨어지는 반면 남녀학생용 반바지나 여학생용 긴바지와 같은 아이템을 필요로 하는 것으로 나타나 교복을 구성하는 품목에 변화가 필요한 것으로 나타났다. 특히 생활복을 도입하거나 교복을 변형하는 이유가 현재 교복에 대한 불편함 때문인 것으로 나타나 기존의 품목 구성에 변화가 필요한 것으로 나타났다. 추가되기를 희망하는 품목이 반팔티셔츠나 반바지, 여학생용 긴 바지와 같은 아이템이라는 것도 교복에 대한 간편화 요구로 해석할 수 있다.
첫째, 청소년을 위한 패션제품 구매행동에서 자주 구매하는 품목은 의류, 신발의 순서로 나타났다. 특히 신발의 경우 브랜드 선호도가 높게 나타났으며 청소년이나 학부모 모두 자신이 선호 하는 브랜드 혹은 자녀가 선호하는 브랜드를 대부분 구매한 것으로 나타났다. 특히 청소년용 패션제품에 있어서 전문 스포츠 브랜드들에 대한 높은 선호도를 보였다.
특히 신발의 경우 브랜드 선호도가 높게 나타났으며 청소년이나 학부모 모두 자신이 선호 하는 브랜드 혹은 자녀가 선호하는 브랜드를 대부분 구매한 것으로 나타났다. 특히 청소년용 패션제품에 있어서 전문 스포츠 브랜드들에 대한 높은 선호도를 보였다. 이에 비해 양말 스타킹 등의 패션잡화와 속옷은 브랜드가 중요하지 않다는 답변이 두 집단 모두에서 높게 나타나 브랜드 인지도가 낮은 소규모 패션 업체가 공략하기에 비교적 유리한 품목으로 분석되었다.
학부모들에게 자녀의 패션제품 구매에 대해 질문한 결과 가장 자주 구입하는 패션제품은 복수 선택으로 대답한 결과 의류, 신발, 속옷의 순서로 나타났다. 이들 패션제품을 주로 구매하는 장소는 아울렛매장, 백화점, 온라인쇼핑의 순서로 답하여 선행 연구 결과들(Jang and Ko, 2003)에서 나타난 의류 구입 경로에 비해 온라인 쇼핑의 비중이 커지고 있음을 보여준다.

후속연구

추가되기를 희망하는 품목이 반팔티셔츠나 반바지, 여학생용 긴 바지와 같은 아이템이라는 것도 교복에 대한 간편화 요구로 해석할 수 있다. 따라서 간편복으로써의 장점을 지니면서도 디자인을 개선한 교복 품목들이 개발되어야할 것으로 분석되었다.
본 연구에서는 교복을 비롯한 다양한 패션제품에 대한 패션 태도를 조사하고자 복수응답으로 설문을 실시하여 실제 패션제품 구매에 있어서 의류와 잡화에 다르게 적용되는 브랜드 충성도와 구매 결정 요인이 반영되지 못한 제한점을 지닌다. 아울러 부모와 학생들의 인구통계학적 수준별로 그룹을 세분화하여각 그룹간 부모세대와 자녀세대의 패션태도를 비교한다면 더 소비자층 분석에 심도있는 연구가 될 것으로 생각되며 이 또한 본 연구의 한계점으로 생각된다.
본 연구에서는 교복을 비롯한 다양한 패션제품에 대한 패션 태도를 조사하고자 복수응답으로 설문을 실시하여 실제 패션제품 구매에 있어서 의류와 잡화에 다르게 적용되는 브랜드 충성도와 구매 결정 요인이 반영되지 못한 제한점을 지닌다. 아울러 부모와 학생들의 인구통계학적 수준별로 그룹을 세분화하여각 그룹간 부모세대와 자녀세대의 패션태도를 비교한다면 더 소비자층 분석에 심도있는 연구가 될 것으로 생각되며 이 또한 본 연구의 한계점으로 생각된다. 앞으로 이런 점들을 보완하여 청소년들이 선호하는 패션 브랜드들의 특징과 평가 요소에 대한 분석을 실시한 연구를 지속한다면 보다 실질적인 청소년 대상 패션브랜드 개발방향을 제시할 수 있을 것이라 생각된다.
아울러 부모와 학생들의 인구통계학적 수준별로 그룹을 세분화하여각 그룹간 부모세대와 자녀세대의 패션태도를 비교한다면 더 소비자층 분석에 심도있는 연구가 될 것으로 생각되며 이 또한 본 연구의 한계점으로 생각된다. 앞으로 이런 점들을 보완하여 청소년들이 선호하는 패션 브랜드들의 특징과 평가 요소에 대한 분석을 실시한 연구를 지속한다면 보다 실질적인 청소년 대상 패션브랜드 개발방향을 제시할 수 있을 것이라 생각된다.

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	자율복을 교복과 같이 입는 행동 및 교복을 변형하는 행동에는 어떤 것이 있는가?	먼저 교복 만족도에 관한 선행연구(Bak & Oh, 2011; Lee, 2011; Lee & Koo, 2009)에 따르면 학생들이 기존의 교복에 만족하지 못하는 요소를 보완하기 위해 자율복을 교복과 같이 입는 행동 및 교복을 변형하는 행동을 자주 하는 것으로 나타났다. 동절기에는 후드티셔츠나 점퍼류를 함께 착용하고 하절기에는 반팔티셔츠를 대신 착용하는 빈도가 높게 나타났다. 특히 교복을 변형하는 이유로는 ‘사이즈가 맞지 않아서’와 ‘디자인이 맘에 들지 않아서’, ‘다른 친구들이 하니까’라는 답변이 많아서 주로 교복변형은 사이즈 개선과 심미적인 이유로 행해짐을 알 수 있다.
	교복 만족도에 관한 선행연구를 보면 학생들은 기존의 교복에 만족하지 못하는 요소를 보완하기 위해 어떤 행동을 하였는가?	먼저 교복 만족도에 관한 선행연구(Bak & Oh, 2011; Lee, 2011; Lee & Koo, 2009)에 따르면 학생들이 기존의 교복에 만족하지 못하는 요소를 보완하기 위해 자율복을 교복과 같이 입는 행동 및 교복을 변형하는 행동을 자주 하는 것으로 나타났다. 동절기에는 후드티셔츠나 점퍼류를 함께 착용하고 하절기에는 반팔티셔츠를 대신 착용하는 빈도가 높게 나타났다.
	청소년들이 자주 구매하는 패션제품 순서는?	청소년들이 자주 구매하는 패션제품은 의류, 신발, 기타 악세사리의 순서로 나타났다. 주로 구매하는 장소는 패션상가밀집지역, 온라인쇼핑몰=백화점의 순으로 답변하였다.

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