[논문]한국 국가이미지가 브랜드 아이덴티티 및 브랜드 태도와 구매의도에 미치는 영향 -중국 소비자를 중심으로-

하지수; 황진숙

doi:10.5850/jksct.2014.38.2.251

한국 국가이미지가 브랜드 아이덴티티 및 브랜드 태도와 구매의도에 미치는 영향 -중국 소비자를 중심으로-
The Impact of Korean Country Image on Brand Identity, Brand Attitude and Purchase Intention -A Case for Chinese Consumers- 원문보기

한국의류학회지 = Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles, v.38 no.2, 2014년, pp.251 - 265

Abstract ▼ AI-Helper

China is the biggest market for the Korean fashion industry. However, China is still difficult in regards to market entry and market success in China despite the geographical proximity. This study investigated the image of Korea and its impact on brand identity, brand attitude and intention to purchase with a focus on Chinese consumers in order to identify the variables of a country's image that affect a consumer's intention to purchase. The results of this survey targeted 214 Chinese consumers who were used for the final analysis. The survey subjects were female consumers in their 20s and 30s, living in metropolitan cities in China. Exploratory factor, reliability and frequency analyses were conducted using SPSS 19.0; in addition, confirmatory factor and path analyses were administered with AMOS 18.0. We identified two general images of Korea (economy and culture), two images of Korean (stylish and friendly) and three Korean fashion-product related images (quality, design and prestige). The results of the structural equation model were as follows. 1) Economy factor exerted significant effect on quality and prestige. 2) Stylish factor exerted a significant effect on all of the Korean fashion product images (quality, design and prestige). Friendly factor exerted positive impact on prestige. 3) All of the Korean fashion product images significantly influenced brand identity. 4) Brand identity exerted a significant effect on brand attitude. Lastly, brand attitude significantly affected intention to purchase.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

본 연구는 국가이미지를 세부적으로 분류하여 최종적으로 구매의도까지 연결되는 모형을 검증함으로 어떠한 국가이미지의 요인에 더욱 전략적으로 마케팅적 노력을 쏟아야 하는지 살펴보았다. 본 연구결과 한국 국민의 긍정적인 이미지를 활용하고, 제품과 관련된 국가이미지를 활용하여 브랜드 아이덴티티를 구축하는 것이 브랜드의 구매의도를 높일 수 있음이 밝혀졌다.
본 연구는 선행연구에서 다루지 않았던 국가이미지의 세부적 요인들과 브랜드 아이덴티티와의 관계 및 그 영향력을 검증하였다는 학문적 의의를 담고 있으며, 중국 시장에서 성공하고자 하는 국내 패션기업들에게 마케팅적으로 응용할 수 있는 요인을 제시하여 실무적 의의가 있다고 할 수 있다. 그러나 본 연구는 젊은 중국 여성 소비자만을 대상으로 하였으므로 이를 전체 중국 소비자로 확대하기에는 신중을 기해야 한다.
본 연구는 세계의 중심 소비시장으로 떠오른 중국 소비자들을 대상으로 일반적인 한국의 이미지와 한국 국민의 이미지가 한국 패션제품과 관련된 국가이미지에 어떠한 영향을 미치는지, 그리고 한국 패션제품 국가이미지가 한국 브랜드 아이덴티티, 브랜드 태도, 한국 브랜드 구매의도에 미치는 영향력을 검증하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
본 연구에서는 관련 문헌과 선행연구를 통해 국가이미지의 하위차원을 일반적 국가이미지, 국민이미지, 제품 국가이미지로 도출하였고, 국가이미지와 브랜드 아이덴티티, 브랜드 태도 및 브랜드 구매의도 간의 영향관계를 분석하기 위해 다음과 같은 연구가설을 설정하였다(Fig. 1).
Choi(2011)는 글로벌 기업으로 인해 제품을 소유하거나 생산하는 국가가 자주 변화하는 시점에서는 소비자들이 먼저 떠올리게 되는 전형적인 국가가 의사결정에 더 중요한 역할을 하기 때문에 제품 국가이미지의 개념화에 있어 제품이 처음 출발한 국가의 이미지로 조작화하여, 패션제품 국가이미지를 장인정신, 전통, 가격, 고유성, 품질, 스타일, 패션자원 차원으로 제시하였다. 본 연구에서는 국가이미지의 효과가 큰 제품군에 속하는(Liefeld, 1993) 패션분야를 연구하고자 제품 국가이미지의 범주를 패션제품으로 한정하고, 한국에서 출발한 패션브랜드의 제품에 대한 국가이미지로 개념화하였다.
‘명품’으로 분류되는 많은 패션브랜드는 강력한 브랜드 아이덴티티와 호의적인 국가이미지에 기반하여 브랜드 자체가 문화상품화되어 세계 시장을 장악하고 있다(Jung, 2010). 본 연구에서는 브랜드 아이덴티티 형성에 영향을 주는 요소들에 대한 연구와 브랜드 아이덴티티가 패션브랜드 자산형성에 영향을 주는 브랜드 태도와 구매의도에 대해 연구를 진행하였다.
본 연구에서는 세계가 주목하고 있는 시장인 중국 소비자들을 대상으로 한국의 일반적인 국가이미지와 한국 국민의 이미지가 한국 패션브랜드 아이덴티티에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고, 한국 패션브랜드 아이덴티티가 중국 소비자의 한국 패션브랜드에 대한 태도와 구매의도에 영향을 미치는지 알아보고자 한다. 이러한 연구결과를 통해 패션산업에서 활용할 수 있는 국가이미지 요인의 파악 및 패션브랜드의 마케팅 전략 수립과 실행에 도움이 되고자 한다.
, 2012; Verlegh & Steenkamp, 1999)이 국민이미지를 국가이미지의 구성요소로 도출하긴 했지만 국민이미지를 일반적 국가이미지의 보조적인 요인으로 파악할 뿐 독립된변수로 사용한 연구는 그간 드문 편이었다. 본 연구에서는 일반적 국가이미지와 국민이미지를 국가이미지 형성요인의 독립적 요인으로 분류하여 패션제품 국가이미지에 주는 영향 유무에 대한 연구를 진행하였다.
소비자는 특정 상표의 개성에 대해 호의적인 태도를 가질수록 긍정적인 구매의도를 가지므로(Holmes & Lett, 1977) 본 연구에서는 국가이미지의 어떠한 하위차원이 브랜드 아이덴티티 형성에 영향을 미치고 브랜드 아이덴티티를 통해 긍정적이고 호의적인 브랜드 태도를 구축하는지, 구매의도로 연결되는지 확인하고자 한다.
본 연구에서는 세계가 주목하고 있는 시장인 중국 소비자들을 대상으로 한국의 일반적인 국가이미지와 한국 국민의 이미지가 한국 패션브랜드 아이덴티티에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고, 한국 패션브랜드 아이덴티티가 중국 소비자의 한국 패션브랜드에 대한 태도와 구매의도에 영향을 미치는지 알아보고자 한다. 이러한 연구결과를 통해 패션산업에서 활용할 수 있는 국가이미지 요인의 파악 및 패션브랜드의 마케팅 전략 수립과 실행에 도움이 되고자 한다.
Jung(2010)의 연구에서는 국가의 일반적인 이미지가 제품과 관련된 국가이미지에 영향을 미치는 것으로 드러나 국가이미지의 다차원적인 요소의 중요성이 부각되었다. 이에 본 연구에서는 국가이미지를 다차원적으로 접근하여 국가의 일반적인 이미지와 국민에 대한 이미지, 그리고 국가의 제품에 관련된 이미지로 나누어 살펴보고자 한다.

가설 설정

따라서, 본 연구에서도 일반적 국가이미지를 구성하는 요인으로 ‘경제’, ‘문화’ 이미지에 집중하여 일반적 국가이미지가 패션제품 국가이미지에 영향을 미칠 것으로 가설을 세워 연구를 진행하였다.
H4. 브랜드 아이덴티티는 브랜드 태도에 유의한 영향을 미칠 것이다.

제안 방법

각 질문의 문항들은 선행연구들을 토대로 구성되었고, 일반적 국가이미지 문항은 Ahn(2005), Jung(2010)의연구를 바탕으로 11개의 문항을 사용하였고, 국민이미지는 Jang and Lee(2008)와 Choi(2011)의 연구문항과 Ahn (2005)의 연구문항을 수정하여 10개의 문항으로 측정하였다. 패션제품 국가이미지는 Choi(2011)의 연구에서 선별한 문항과 Ahn(2005)의 연구문항을 수정보완하여 20개의 문항으로 측정하였다.
본 연구에서는 가설검정과 연구모형의 적합성을 파악하기 위해 Amos 18.0을 이용한 구조방정식 모형 분석을 실시하였다. 독립변수로 투입된 외생변수는 일반적 국가이미지 ‘경제’, ‘문화’ 요인, 국민이미지 ‘스타일리시한’, ‘우호적인’ 요인이었고, 내생변수로는 패션제품 국가이미지의 ‘품질’, ‘디자인’, ‘명성’ 요인, 브랜드 아이덴티티, 브랜드 태도, 브랜드 구매의도였다.
브랜드 아이덴티티, 브랜드 태도, 구매의도는 먼저 서울 소재 대학에 재학중인 20대 중국인 유학생 55명을 대상으로 한국을 떠올리면 생각나는 패션브랜드가 있는지 예비조사를 통해 브랜드를 선정한 후 응답하게 하였다. 예비조사 결과 중국 소비자가 선호하는 16개의 한국 브랜드들(MCM, 코데즈콤바인, 온앤온, BNX, 이랜드, 티니위니, 로엠, 베이직하우스, Thursday Island, SJSJ, O'2nd, Fila, 러브캣, 빈폴, 헤지스, HUM)을 도출하였고, 이를 본설문지에 제시, 선택하여 브랜드 아이덴티티, 브랜드 태도, 구매의도와 관련된 문항에 응답하도록 하였다.
연구모형에서 제시된 변수들 간의 인과관계를 확인하기에 앞서 먼저 탐색적 요인분석을 통해 일반적 국가이미지, 국민이미지, 패션제품 국가이미지로 국가이미지가 분류되는 선행연구와 같음을 검증하였다. 이 과정을 통해 설문에 사용되었던 질문 중 요인부하량 0.
예비조사 결과 중국 소비자가 선호하는 16개의 한국 브랜드들(MCM, 코데즈콤바인, 온앤온, BNX, 이랜드, 티니위니, 로엠, 베이직하우스, Thursday Island, SJSJ, O'2nd, Fila, 러브캣, 빈폴, 헤지스, HUM)을 도출하였고, 이를 본설문지에 제시, 선택하여 브랜드 아이덴티티, 브랜드 태도, 구매의도와 관련된 문항에 응답하도록 하였다.
각 질문의 문항들은 선행연구들을 토대로 구성되었고, 일반적 국가이미지 문항은 Ahn(2005), Jung(2010)의연구를 바탕으로 11개의 문항을 사용하였고, 국민이미지는 Jang and Lee(2008)와 Choi(2011)의 연구문항과 Ahn (2005)의 연구문항을 수정하여 10개의 문항으로 측정하였다. 패션제품 국가이미지는 Choi(2011)의 연구에서 선별한 문항과 Ahn(2005)의 연구문항을 수정보완하여 20개의 문항으로 측정하였다.

대상 데이터

본 연구는 서울 소재 대학에서 유학 중인 중국인 학생들을 통해 중국에 거주하는 20~30대 여성을 대상으로 표본을 편의추출하였으며, 2011년 6월 4~20일 동안 자료가 수집되었다. 총 268부의 설문지가 회수되었으나, 부분적인 무응답 설문지와 불성실한 설문지를 제외한 총241부의 설문지가 최종 분석에 사용되었다.
본 연구는 서울 소재 대학에서 유학 중인 중국인 학생들을 통해 중국에 거주하는 20~30대 여성을 대상으로 표본을 편의추출하였으며, 2011년 6월 4~20일 동안 자료가 수집되었다. 총 268부의 설문지가 회수되었으나, 부분적인 무응답 설문지와 불성실한 설문지를 제외한 총241부의 설문지가 최종 분석에 사용되었다.

데이터처리

한국어로 작성된 설문지는 중국어로 번역된 후, 번역된 중국어 설문지를 한국어로 재번역하여 차이가 없도록 비교하여 최종적으로 중국어로 번역되어 사용되었다. 최종분석은 SPSS 19.0을 이용하여 신뢰성 검증과 요인분석을 통한 타당성 분석을 실시하였으며, Amos 18.0으로 구조모형의 적합성을 검증하였다.

이론/모형

브랜드 아이덴티티란 경쟁 브랜드와 차별적이고 독특한 연상을 통해 브랜드의 부가가치를 높이는 중요 요인으로 정의하고 He et al.(2012)의 연구에서 사용된 5개의 문항을 사용하였으며, 브랜드 태도와 브랜드 구매의도는 각각 브랜드에 대한 호의적이거나 호의적이지 않는 태도, 소비자의 계획된 미래행동이자 실제 구매행위로 연결될확률로 정의하여 선행연구들(He et al., 2012; Poddar et al., 2009)의 연구를 바탕으로 총 9개의 문항으로 측정하였다. 국가이미지는 소비자의 특성에 따라 다를 수 있다는 선행연구 결과(Lee & Lee, 2004)를 바탕으로 연령,성별, 직업, 학력, 수입, 패션제품 월 지출비, 거주 도시 등인구통계학적 요인들에 대한 7개의 문항이 포함되었으며, 인구통계학적 질문을 제외한 모든 문항들은 5점 리커트 척도(1점: 전혀 그렇지 않다, 5점: 매우 그렇다)로 측정되었다.
국가이미지를 다차원적으로 접근하고 있는 비교적 최근 연구인 Mort and Han(2000)의 연구에서도 국민이미지를 독립적인 차원으로 분류하였다. 국내에서는 Ahn(2005)의 논문에서 국민이미지를 독립적으로 분류하여 연구하였고, 본 연구에서도 국가이미지 개념에 대한 단일차원이 아닌 다차원의 중요성을 인식하고 선행연구와 같이 국민이미지를 독립적인 변수로 사용하였다.

성능/효과

‘스타일리쉬한’ 요인은 특정 패션제품 국가이미지의 모든 차원(품질, 디자인, 명성)에 영향을 미쳤으며, ‘우호적인’ 요인은 패션제품 국가이미지의 명성에만 영향을 미치는 것으로 드러났다.
.83, .75, .79, .78, .78, .87, .90으로 모두 .70 이상의 값을 보여 신뢰도가 매우 우수한 것으로 나타났으며, 이들 변수로 이루어진 전체 측정모델의 적합도는 χ2(df)=261.62(185), GFI =0.92, CFI=0.97, RMSEA=0.04으로 우수한 것으로 나타났다.
구조모형의 전반적인 적합도는 χ2(df)=313.17(207), GFI=0.90, CFI=0.96, TLI=0.95, RMSEA=0.05로 우수한 것으로 나타났다.
프랑스의 경우 ‘프렌치 시크’라는 말이 있을 정도로 프랑스국민들에 대한 특정한 이미지가 연상되어 이에 따른 경제적 효과를 거둘 수 있었던 것처럼, 한국 국민 고유의 이미지 형성을 통해 이와 연상되는 패션제품의 개발 및 코디네이션이 이루어질 수 있도록 하는 전략도 필요할 것이다. 국민이미지의 또 다른 차원인 우호적인 이미지는 중국 소비자가 한국인이 우호적이고 신뢰감이 있다고 느낄수록 한국 패션제품에 대한 이미지도 상승함이 밝혀졌다. 중국 소비자들에게 우호적이고 신뢰감을 주기 위해서는 먼저 친밀감을 쌓는 것이 중요하므로 소비자가 편안하게 브랜드에 접근하도록 해야 한다.
Park and Li(2013)는 중국 휴대폰 시장에서 소비자들의 브랜드 태도에 영향을 미치는 이미지 요인에 대한 연구에서 브랜드 이미지, 기업이미지, 국가이미지의 3가지 차원으로 이미지 요인을 구분하였다. 그 결과 세 가지 요인 모두 브랜드 태도에 영향을 미쳤으며, 브랜드 이미지, 국가이미지, 기업이미지 순으로 영향을 주는 것이 밝혀졌다. 이러한 연구결과를 바탕으로 우호적인 브랜드 태도형성을 위해서는 긍정적인 브랜드 이미지, 국가이미지, 기업이미지가 구축되어야 함을 주장하였다.
독립변수로 투입된 외생변수는 일반적 국가이미지 ‘경제’, ‘문화’ 요인, 국민이미지 ‘스타일리시한’, ‘우호적인’ 요인이었고, 내생변수로는 패션제품 국가이미지의 ‘품질’, ‘디자인’, ‘명성’ 요인, 브랜드 아이덴티티, 브랜드 태도, 브랜드 구매의도였다.
또한 한국 국민이 스타일리쉬하고 패셔너블하다고 생각할수록 한국 패션브랜드의 긍정적인 제품이미지가 향상됨이 밝혀졌다. 스타일리시한 국민의 이미지는 인위적으로 형성되기는 어려우나, 한번 형성된 경우 일종의 고정관념으로 굳어지는 경우가 있으므로 우리나라 패션기업이 한류의 인기를 활용하여 마케팅에 사용하는 것이 바람직하다고 보여진다.
마지막으로 브랜드 태도는 브랜드 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 가설 5 역시 지지되었다(Table 7). 본 연구결과는 중국 시장에서 휴대폰 브랜드 태도가 재구매의도에 영향을 미쳤다는 Park and Li(2013)의 연구결과를 지지한다.
이러한 결과를 바탕으로 실무적 제안점을 제시하면 다음과 같다. 먼저 국가의 경제 관련 이미지가 패션제품 국가이미지에 영향을 미치는 결과를 보였으므로, 중국 소비자들에게 한국에 대해 경제적으로 부유하고 기술이 발전된 나라임을 강조하는 것이 영향력을 미치지 못한 전통 문화에 대해 강조하는 것보다 전략적임을 알 수 있다. 그러나 국가의 이러한 이미지는 기업이나 브랜드 차원에서 해결하기에는 어려운 점이 있으므로, 국가나 정부차원의 노력으로 국가홍보 시 이러한 점을 어필하는 것이 중요할 것이다.
본 연구는 국가이미지를 세부적으로 분류하여 최종적으로 구매의도까지 연결되는 모형을 검증함으로 어떠한 국가이미지의 요인에 더욱 전략적으로 마케팅적 노력을 쏟아야 하는지 살펴보았다. 본 연구결과 한국 국민의 긍정적인 이미지를 활용하고, 제품과 관련된 국가이미지를 활용하여 브랜드 아이덴티티를 구축하는 것이 브랜드의 구매의도를 높일 수 있음이 밝혀졌다. 이러한 결과를 바탕으로 실무적 제안점을 제시하면 다음과 같다.
즉, 중국 소비자들은 한국 패션제품에 대해 품질과 디자인이 우수하며, 세계적으로 널리 알려진 제품이자 전통을 지녔다고 평가할수록 한국 패션브랜드의 아이덴티티가 높다고 평가함을 의미한다. 브랜드 아이덴티티는 브랜드 태도에, 브랜드태도는 브랜드 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
브랜드 아이덴티티에 영향을 미치는 패션제품 국가이미지의 세 가지 차원 중 ‘명성’ 요인이 브랜드 아이덴티티에 가장 강력하게 영향을 미치고 있음이 밝혀졌다.
Moffitt(1994)은 국가이미지의 형성과정을 관계적 통로, 텍스트적 통로, 개인경험적 통로로 구분하였는데, 첫째, 관계적 통로란 유학생, 교포, 관광객, 기업인이 외국 사람들과의 직접적 접촉이나 국제 이벤트의 개최 등을 통해 국가이미지가 형성되는 경우이며, 둘째, 텍스트적 통로란 각종 미디어나 관련 서적을 통해서 형성되는 경우에 해당한다. 셋째, 개인경험적 통로는 개인이 해당 국가를 방문하거나 해당 국가의 제품 및 서비스 사용경험을 통해 형성되는 경우라고 하였다. 이처럼 국가이미지는 방대하고 추상적인 요인들에 의해 형성되지만, 특정 국가의 국민과의 접촉으로 형성되거나 미디어를 통해 유명인, 정치인, 연예인 등을 떠올리며 형성되는 경우가 많다.
질적 연구결과, 일반적 국가이미지 요인으로 정치, 경제, 산업, 기술, 문화, 국민이 도출되었고, 양적 연구를 진행한 결과 기술 · 산업 수준과 문화자산의 두 요인이 최종적으로 도출되었다. 연구결과, 일반적 국가이미지가 패션제품 국가이미지에 유의한 영향을 미침이 밝혀졌다.
Jung(2010)의 연구에서는 제품 국가이미지가 패션브랜드 자산형성에 미치는 영향에 미침이 밝혀졌고, 본 연구 역시 브랜드 자산형성과 관련이 높은 브랜드 아이덴티티에 영향을 미치는 것으로 드러나 선행연구와 유사한 결과를 보였다. 우리나라의 패션제품의 품질과 디자인이 좋다고 느끼고, 브랜드에 명성이 있다고 느낄 때 해당 브랜드의 아이덴티티를 높게 평가하게 되고, 특히 그 국가의 패션제품이 명성이 있다고 느낄수록 브랜드 아이덴티티에 가장 큰 영향을 주는 것으로 드러났다(Table 5).
일반적 국가이미지의 ‘경제’ 요인은 패션제품 국가이미지의 차원 중에서 ‘품질’과 ‘명성’ 요인에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
질적 연구결과, 일반적 국가이미지 요인으로 정치, 경제, 산업, 기술, 문화, 국민이 도출되었고, 양적 연구를 진행한 결과 기술 · 산업 수준과 문화자산의 두 요인이 최종적으로 도출되었다.
타당성 검증에서 측정변수들은 모두 0.68 이상의 표준화계수 값을 갖고 각각의 해당 구성개념에 유의하게 적재되었다. 평균분산추출값(AVE)은 국민이미지의 ‘우호적인’요인의 AVE값이 0.
(2012)의 연구에서는 특정 브랜드에 대한 좋은 이미지를 가짐으로 브랜드에 대한 좋은 태도를 보인다고 하였다. 특정 브랜드에 대해 강력하고 호의적인 태도를 가지고 있다는 것은 브랜드 파워가 있다는 의미이므로 본 연구결과를 통해 강력한 브랜드 아이덴티티를 가진 브랜드는 소비자로 하여금 호의적인 브랜드 태도를 형성하게 하고, 강력히 구축된 아이덴티티를 통해 브랜드 파워가 형성될 수 있음이 본 연구를 통해 밝혀졌다(Table 6).
특히 브랜드 아이덴티티에 직접적으로 가장 큰 영향을 주는 패션제품 국가이미지의 ‘명성’ 요인은 국가의 ‘경제’ 요인, 국민의 ‘스타일리시한’ 요인과 ‘우호적인’ 요인의 영향을 받으며, 특히 해당국가의 국민의 ‘스타일리시한’ 이미지가 가장 크게 영향을 미침이 드러났다(Fig. 2).
패션제품 국가이미지는 ‘품질’, ‘디자인’, ‘명성’으로 분류되었으며, 브랜드 아이덴티티, 브랜드태도, 브랜드 구매의도 요인이 도출되었다.
패션제품 국가이미지는 일반적 국가이미지의 ‘경제’ 요인, 국민이미지의 두 가지 요인, 즉 ‘스타일리시한’, ‘우호적인’ 요인을 매개하면서 브랜드 아이덴티티에 영향을 주는 것으로 드러났다.
패션제품 국가이미지의 ‘품질’, ‘디자인’, ‘명성’ 요인은 모두 브랜드 아이덴티티에 유의한 영향을 미치는 것으로 드러나 가설 3은 지지되었다.
평균분산추출값(AVE)은 국민이미지의 ‘우호적인’요인의 AVE값이 0.46으로 0.5의 기준치에 근소하게 못 미쳤지만, 그 값을 제외하고 모두 0.5 이상이었으므로 납득할 수준의 수렴타당성이 확보되었다고 할 수 있으며, 개념신뢰도(CR)의 값은 모두 0.7 이상으로[Table 1], 각 잠재변수의 AVE값이 상관관계의 제곱값보다 큼으로 판별타당성이 확보되었다(Table 2).
Ahn(2005)은 국민이미지가 국가의 제품이미지에 정의영향을 미침을 검증하였는데, 본 연구에서도 국민이미지의 ‘스타일리시한’ 요인은 패션제품 국가이미지(품질,디자인, 명성)의 모든 차원에 유의한 영향을 미치는 것으로 드러났다. 한국 국민의 스타일리시한 이미지, 즉, 한국인이 세련되고 패셔너블하다고 느낄수록 한국 패션제품의 이미지가 높다고 평가하였으며, 한국 국민들의 스타일리시한 이미지는 패션제품의 국가이미지의 모든 차원에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 국민이미지의 ‘우호적인’ 요인은 패션제품 국가이미지의 ‘명성’ 요인에만 유의한 영향을 미치는 것으로 드러나 중국 소비자가 우리나라 국민에 대해 우호적이라고 믿고 신뢰를 가질수록 우리나라의 패션제품이 세계적으로 명성이 있다고 생각하지만, 그렇다고 하더라도 제품 자체의 품질이나 디자인이 좋다고 느끼지는 않는다는 것을 뜻한다.
7%) 등의 순서로 응답자 중 많은 비율이 고학력자임을 알 수 있었다. 한달 총 수입은 5000위안 이상 7500위안미만이 19.9%로 가장 많았으며, 7500위안 이상 10000위안 미만(17.0%), 5000위안 미만(15.4%), 20000위안 이상(13.7%), 10000위안 이상 12500위안 미만(13.6%), 12500위안 이상 15000위안 미만(10.4%), 15000위안 이상 17500위안 미만(5.0%), 17500위안 이상 20000위안 미만(5.0%)의 순서로 응답하여 소득이 비교적 고르게 분포된 것을 알 수 있다. 월 평균 패션제품 지출비의 경우, 250위안 이상 500위안 미만(28.
확인적요인분석을 실시하여 변수의 신뢰성과 타당성을 최종확인하였으며, 그 결과 일반적 국가이미지는 ‘경제’, ‘문화’로 명명, 국민이미지는 ‘스타일리시한’, ‘우호적인’으로 명명하였다.

후속연구

이를 통해 국가이미지 연구에서는 정치, 경제, 산업, 기술, 문화, 국민 등 국가를 구성하는 일반적 이미지인 국가의 거시적 이미지와 그 국가가 보유한 브랜드 및 제품의 이미지, 즉, 국가의 미시적 이미지가 동시에 고려되어야 한다. 또한 거시적 국가이미지와 미시적 국가이미지의 어떠한 요인들이 소비자의 행동에 영향을 미치는가에 대한 상세한 연구의 필요성이 제기된다.
그러나 본 연구는 젊은 중국 여성 소비자만을 대상으로 하였으므로 이를 전체 중국 소비자로 확대하기에는 신중을 기해야 한다. 또한 본 연구에서 검증한 일반적 국가이미지 요인 외에 보다 다양한 국가이미지 요인들이 검증되어야 할 필요가 있다고 보여진다. 본 연구에서는 특정 지역에 편중하지 않고 다양한 지역의 응답자들을 포함하였는데 지역별 편차도 존재할 수 있으므로 지역적 차이에 대한 후속연구도 필요하리라 사료된다.
또한 본 연구에서 검증한 일반적 국가이미지 요인 외에 보다 다양한 국가이미지 요인들이 검증되어야 할 필요가 있다고 보여진다. 본 연구에서는 특정 지역에 편중하지 않고 다양한 지역의 응답자들을 포함하였는데 지역별 편차도 존재할 수 있으므로 지역적 차이에 대한 후속연구도 필요하리라 사료된다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	중국 휴대폰 시장에서, 이미지 요인은 소비자들의 브랜드 태도에 어떠한 순으로 영향을 미치는가?	Park and Li(2013)는 중국 휴대폰 시장에서 소비자들의 브랜드 태도에 영향을 미치는 이미지 요인에 대한 연구에서 브랜드 이미지, 기업이미지, 국가이미지의 3가지차원으로 이미지 요인을 구분하였다. 그 결과 세 가지 요인 모두 브랜드 태도에 영향을 미쳤으며, 브랜드 이미지, 국가이미지, 기업이미지 순으로 영향을 주는 것이 밝혀졌다. 이러한 연구결과를 바탕으로 우호적인 브랜드 태도형성을 위해서는 긍정적인 브랜드 이미지, 국가이미지, 기업이미지가 구축되어야 함을 주장하였다.
	국가이미지란 무엇인가?	Nagashima(1970)는 “국가이미지란 특정 국가의 제품에 대해 소비자 또는 기업가가 부여하는 심상(picture), 명성(reputation), 고정관념(stereotype)”이라고 정의하였고, Roth and Romeo(1992)는 “특정 국가의 제품과 마케팅의 강약으로 이미 형성된 지각을 바탕으로 특정 국가의 제품에 대해 생성하는 전반적인 지각”이라고 하였다.이들 학자는 원산지 이미지에 가까운 초기 국가이미지 연구의 정의를 내렸으나, Lee(2011)는 국가이미지를 “세계가 그 국가를 바라보는 태도, 그 국가를 대하는 방식” 이라고 정의하면서 좀 더 다양한 단서를 내포하는 정의를 내렸다.
	국가이미지의 형성과정은 어떻게 구분될 수 있는가?	Moffitt(1994)은 국가이미지의 형성과정을 관계적 통로, 텍스트적 통로, 개인경험적 통로로 구분하였는데, 첫째, 관계적 통로란 유학생, 교포, 관광객, 기업인이 외국 사람들과의 직접적 접촉이나 국제 이벤트의 개최 등을 통해 국가이미지가 형성되는 경우이며, 둘째, 텍스트적 통로란 각종 미디어나 관련 서적을 통해서 형성되는 경우에 해당한다. 셋째, 개인경험적 통로는 개인이해당 국가를 방문하거나 해당 국가의 제품 및 서비스 사용경험을 통해 형성되는 경우라고 하였다.

참고문헌 (56)

Aaker, D. A. (1996). Building strong brands. New York: Free Press.
Aaker, D. A., & Joachminsthaler, E. (2000). Brand leadership. New York: Free Press.
Ahn, J. S. (2005). Multifaceted country image and its impact on product evaluation and brand attitude: A case for Chinese consumers. International Business Journal, 16(2), 63-90.
Ajzen, L., & Fishbein, M. (1980). Understanding attitudes and predicting social behavior. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Allred, A., Chakraborty, G., & Miller, S. J. (2000). Measuring images of developing countries: A scale development study. Journal of Euromarketing, 8(3), 29-49.

상세보기
Callan, V. J., & Gallois, C. (1983). Ethnic stereotypes: Australian and Southern European youth. Journal of Social Psychology, 119(2), 287-288.

상세보기
Choi, S. H. (2003). 브랜드 연상과 브랜드 정체성이 의류브랜드 자산 형성에 미치는 영향 [The effect of brand association and brand identity into fashion brand equity]. Proceedings of the Korean Society of Clothing and Textiles, Spring Conference, Korea, 80.
Choi, Y. J. (2011). The dynamic effect model of country image on consumer evaluation of fashion product. Unpublished doctoral dissertation, Seoul National University, Seoul.
Choi, Y. J., & Lee, Y. R. (2011). 아시아 패션 제품에 대한 국가이미지 효과 모델의 한.미 비교 [A comparison study on the national image effect models of Korea and USA for Asian fashion products]. Proceedings of the Korean Society of Clothing and Textiles, spring conference, Korea, 85-88.
Clark, T. (1990). International marketing and national character: A review and proposal for and integrative theory. Journal of Marketing, 54(Oct), 66-79.

상세보기
Crimmins, J. C. (2000). Better measurement and management of brand value. Journal of Advertising Research, 40(6), 136-144.

상세보기
de Chernatony, L. (2010). From brand vision to brand evaluation: The strategic process of growing and strengthening brands. Oxford: Butterworth-Heinemann.
Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Miniard, P. W. (1995). Consumer behavior (8th ed.). New York: The Dryden Press.
He, H., Li, Y., & Harris, L. (2012). Social identity perspective on brand loyalty. Journal of Business Research, 65, 648-657.

상세보기
Hofstede, G. (1991). Culture and organizations: Software of the mind. London: McGraw-Hill.
Holmes, J. H., & Lett, J. D. (1977). Product sampling and word of mouth. Journal of Advertising Research, 17(5), 35-40.
Hong, B. S., Na, Y. K., & Xu, D. D. (2009). A study on shopping mall quality, satisfaction, trust, commitment and purchase intention according to shopping propensity of Chinese consumer. Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles, 33(4), 622-633.

원문보기 상세보기
Jaffe, E. D., & Nebenzahl, I. D. (2006). National image and competitive advantage: The theory and practice of place branding. Copenhagen: Copenhagen Business School Press.
Jang, S. J., & Lee, Y. R. (2008). Foreign visitors' Korean national image influencing preference of fashion cultural products. Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles, 32(4), 669-680.

원문보기 상세보기
Jung, H. J. (2010). (The) effect of country image on fashion brand equity. Unpublished doctoral dissertation, Seoul National University, Seoul.
Kapferer, J. N. (2008). The new strategic brand management, creating and sustaining brand equity long term. London: Kogan page.
Kaynak, E., & Kucukenmiroglu, O. (1992). Source of industrial products: Regiocentric orientation of Chinese organizational buyer. European Journal of Marketing, 26(5), 36-55.

상세보기
Keller, K. L. (2007). Strategic brand management (S. M. Lee, J. S. Kim, & Y. H. Choi, Trans.). Seoul: Brand & Company. (Original work published 1998)
Kim, J. S. (2012). The aesthetic dimension of brand personality factors impact on brand attitude. Journal Packaging Culture Design Research, 30, 151-161.
Kim, J. W., Mun, C. J., & Kim, Y. J. (2012). International management: A study on cultural characteristic differences and brand attitude of Chinese consumer. Annotated Bibliography on Area Studies, 16(3), 181-207.
Kim, S. W. (2008). The influence of country-of-brand images on Korean consumer's brand evaluation: Focusing on foreign luxury brands. Unpublished doctoral dissertation, Korea University, Seoul.
Knight, G. A., & Calantone, R. J. (2000). A flexible model of consumer country-of-origin perception. International Marketing Review, 17(2), 127-145.
Ko, E. J., & Yoon, S. Y. (2004). Impact of fashion brand personality on brand preference and purchase intention-Comparison among formal, casual, sports brands-. Journal of Global Academy of Marketing Science, 14, 59-80.
Kotler, P., & Gertner, D. (2002). Country as brand, product, and beyond: A place marketing and brand management perspective. Brand Management, 9(4/5), 269-261.
Kwon, Y. J., Hong, B. S., Seo, S. W., & Cho, M. A. (2009). The effects of the attributes of Korean celebrity advertising models on Chinese consumer's intention to purchase Korean fashion brands. Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles, 33(3), 477-488.

원문보기 상세보기
Laroche, M., Papadopoulos, N., Heslop, L. A., & Mourali, M. (2005). The influence of country image structure on consumer evaluations of foreign products. International Marketing Review, 22(1), 96-115.

상세보기
Lee, J. H. (2011). An empirical on the re-purchase intention and product satisfaction for American image. International Commerce and Information Review, 13(1), 55-76.
Lee, H. J., & Jung, S. H. (2011). 2011 Select shop success strategy. Seoul: Fashion insignt.
Lee, J. R., & Lee, C. S. (2004). An empirical study on country image and trust effect on performances. Korea Trade Review, 29(5), 83-101.
Liefeld, J. P. (1993). Experiments on country-of-origin effects: Review and meta analysis. In N. Papadopoulos & L. Heslop (Eds.), Product country images: Impact and role in international marketing (pp. 117-156). NY: International Business Press.
Mitchell, A. A., & Olson, J. C. (1981). Are product attribute beliefs the only mediator of advertising effects on brand attitude? Journal of Marketing Research, 18(3), 318-332.

상세보기
Moffitt, M. A. (1994). A cultural studies perspective toward understanding corporate images: A case study of State Farm Insurance. Journal of International Business Studies, 6(1), 41-66.
Mort, G. M., & Han, C. M. (2000). Multifaceted country-image impact on purchase intentions for goods: A study in the Asia-pacific economic conference region. Paper presented at the annual Academy of International Business Conference, Phoenix, Arizona.
Nagashima, A. (1970). A comparison of Japanese and U.S. attitude toward foreign product. Journal of Marketing, 35 (Jan), 68-74.
Oh, J. S., Jang, H. Y., & Lee, J. Y. (2012). The effect of perceived country images on education service quality, trust, and country attitude: Focused on foreign students. International Business Review, 16(1), 25-48.
Papadopoulos, N., & Heslop, L. A. (2003). Country equity and product-country images: State-of-the-art in research and implications. In S. C. Jain (Ed.), Handbook of research in international marketing (p. 402). Cheltenham: Edward Elgar.
Papadopoulos, N., Helop, L. A., & IKON Research Group. (2000). A cross-national and longitudinal study of product- country images with a focus on the U.S. and Japan. Cambridge: Marketing Science Institute.
Pappu, R., Quester, P. G., & Cooksey, R. W. (2007). Country image and consumer-based brand equity: Relationships and implications for international marketing. Journal of International Business Studies, 38(5), 726-745.

상세보기
Parameswaran, R., & Pisharodi, R. M. (1994). Facets of country of origin image: An empirical assessment. Journal of Advertising, 23(1), 43-56.

상세보기
Park, C., & Li, J. (2013). The antecedents and consequences of brand attitudes of mobile phone in China market. Annotated Bibliography on Area Studies, 17(1), 3-28.
Park, C. M., & Lee, K. W. (2006). Study on the significance of socio-cultural background as a factor of the brand property and its expansion. Journal of Communication Science, 6(1), 175-215.
Poddar, A., Donthu, N., &Wei, Y. (2009). Web site customer orientations, web site quality, and purchase intentions: The role of web site personality. Journal of Business Research, 62, 441-450.

상세보기
Roth, K. P., & Diamantopoulos, A. (2009). Advancing the country image construct. Journal of Business Research, 62 (7), 726-740.

상세보기
Roth, M. S., & Romeo, J. B. (1992). Matching product category and country image perception: A framework for managing country-of-origin effects. Journal of International Business Studies, 23(3), 477-497.

상세보기
Seo, M. K., & Lee, C. S. (2007). A study on country and brand image of foreign automobile products-A focus on path analysis of U.S and Japanese brands-. International Commerce and Information Review, 9(1), 23-41.
Shin, S. Y., & Cho, J. A. (2009). Global marketing strategies for Korean fashion brands; Focused on companies entered the US market. Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles, 33(1), 22-32.

원문보기 상세보기
Silveira, C. D., Lages, C., & Simoes, C. (2013). Reconceptualizing brand identity in a dynamic environment. Journal of Business Research, 66(1), 28-36.

상세보기
Smith, J. B., & Donald, W. B. (1997). The Effects of organizational difference and trust on the effectiveness of selling partner relationships. Journal of Marketing, 61(Jan), 3-21.

상세보기
Verlegh, P. W. J., & Steenkamp, J. E. M. (1999). A review and meta-analysis of country-of-origin research. Journal of Economic Psychology, 20(5), 521-546.

상세보기
Xu, Y. Y., & Hwang, J. S. (2011). Clothing consumption value and attitude toward Korean fashion brand according to lifestyles of Chinese female consumers. Journal of Korea Society of Design Forum, 30, 71-81.
Zajonc, R. B. (1968). Attitudinal effects of mere exposure. Journal of Personality and Social Psychology Monographs, 9(2), 1-27.

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format

연합인증