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문제 정의
- 공감능력은 대인관계에서 상대방의 방어심리를 줄여주고 생각과 느낌에 대한 개방적이고 정직한 표현을 촉진할 수 있다(Altman & Taylor, 1973). 따라서 본 연구는 간호대학생의 자아존중감과 공감능력 및 대인관계능력과 상관관계를 파악하여 간호대학생의 7가지 핵심역량 중 하나인 의사소통능력 향상을 위한 교육프로그램 개발에 기초자료를 제공하고자 한다.
- 본 연구는 간호대학생의 의사소통 역량강화를 위한 자아존중감과 공감능력 및 대인관계 간 상관관계를 파악하여 한국간호교육평가원(2012)에서 제시한 간호대학생의 핵심역량 중 하나인 의사소통능력 향상을 위한 교육프로그램 개발에 기초 자료를 제공하고자 시도하였다.
- 본 연구는 간호대학생의 의사소통 역량강화를 위한 자아존중감과 공감능력 및 대인관계를 파악하고 간호대학생의 의사소통능력을 향상시킬 수 있는 교육프로그램 개발에 기초자료를 제공하기 위한 서술적 상관관계연구이다.
- 본 연구는 간호대학생의 의사소통 역량강화를 위한 자아존중감과 공감능력 및 대인관계를 파악하는 서술적 상관관계연구이다.
제안 방법
- 대상자의 일반적 특성에 따른 자아존중감과 공감능력 및 대인관계의 차이를 분석하였다.
- 본 연구에 사용된 설문은 일반적 특성(나이, 종교, 간호학 선택 동기, 졸업 후 진로, 동거인, 아버지 교육정도, 경제력, 간호학만족도, 자기이해) 9문항과 자아존중감 10문항, 공감능력 30문항, 대인관계 25문항으로써 총 74문항으로 구성되었다.
- 본 연구원이 설명을 한 후 직접 설문지를 배부하여 작성하도록 하였고 배부된 설문지는 그 자리에서 직접 수거하였다. 설문에 소요된 시간은 20-30분 정도였다.
대상 데이터
- 설문에 소요된 시간은 20-30분 정도였다. 84부를 배부하였으나 수거된 설문지는 81부(회수율 96.4%)였으며 불충분한 자료 1명의 자료를 제외한 후 최종 80명의 자료를 분석에 사용하였다.
- 대상자 수는 Cohen (1988)의 통계방법에 근거한 유의수준 α=.05, 검정력 1-β=.80, 효과크기 .15로 80명을 산출하여 연구의 필요한 최소의 대상자를 확인하였다.
- 본 연구대상자는 간호대학 1학년 학생으로 ‘의사소통과 인간관계’ 과목과 1학년에 편성된 간호학 전공과목 총 18학점을 이수하였다.
- 본 연구의 대상자는 S시에 소재한 1개 종합대학교 간호대학 1 학년 학생 전원으로 연구 참여에 동의한 84명을 편의표출하였다. 연구대상자의 종합대학 교과과정은 1학년 1학기, 2학기에 간호학 전공 총 18학점을 이수해야 한다.
- 연구대상자는 본 연구에 자발적으로 참여하기를 동의한 1개 종합대학교 간호대학 1학년 학생 전원인 84명이며 1학년 2학기 기말고사 직후인 12월 중순에 자료를 수집하였다. 간호학 만족도와 자기이해도에 따라 자아존중감과 공감능력 및 대인관계는 유의한 차이가 있었다.
- 자료수집은 4년제 간호학과 1학년 학생을 대상으로 자가보고식 설문지를 사용하였으며, 자료수집기간은 2012년 12월 14일 기말고사가 끝난 하루였다. 본 연구원이 개강 첫째 주 수업시간과 기말고사 직전 14주째의 수업시간에 기말고사 직후 설문지 수집이 있을 예정임을 미리 공지하였다.
데이터처리
- 0을 활용하여 분석하였다. 대상자의 일반적 특성, 자아존중감과 공감능력 및 대인관계를 파악하기 위해 실수와 백분율, 평균점수와 표준편차를 구하였다. 일반적 특성에 따른 자아존중감과 공감능력 및 대인관계능력은 ANOVA로 분석하였고, 통계적으로 유의한 차이가 있는 변수는 Scheffe test로 사후 검정을 실시하였다.
- 대상자의 일반적 특성, 자아존중감과 공감능력 및 대인관계를 파악하기 위해 실수와 백분율, 평균점수와 표준편차를 구하였다. 일반적 특성에 따른 자아존중감과 공감능력 및 대인관계능력은 ANOVA로 분석하였고, 통계적으로 유의한 차이가 있는 변수는 Scheffe test로 사후 검정을 실시하였다. 자아존중감과 공감능력 및 대인관계 간의 상관관계는 Pearson’s correlation coefficient로 분석하였다.
- 자아존중감과 공감능력 및 대인관계 간의 상관관계는 Pearson’s correlation coefficient로 분석하였다.
이론/모형
- Davis (1980)가 제작한 도구를 Jeon (2003)이 청소년을 대상으로 번안한 후 재구성하여 C 대학교 대학원 교육심리학과 전공자들의 타당성 검토를 거친 후 재구성된 도구를 그대로 사용하였다. 총 30문항으로 긍정적 24개 문항과 부정적 6개 문항으로 구성되었다.
- Rosenberg (1979)가 개발한 척도를 Yang (2002)이 번역한 것을 그대로 사용하였다 총 10문항으로 긍정적 5개 문항과 부정적 5개 문항으로 구성되었다. 각 문항은 ‘전혀 그렇지 않다(1)’에서 ‘매우 그렇다(5)’까지 5점 척도이다.
- Schlein과 Guerney (1971)의 ‘Relationship change scale’을 우리나라 실정에 맞도록 Chun (1995)이 번안 및 제작한 척도를 그대로 사용하였다.
성능/효과
- 간호학 만족도는 ‘만족’ 55.0%, ‘매우 만족’ 23.8%, ‘보통’ 18.7%, ‘불만’ 2.5%였으며 ‘매우 불만’은 없었으며 ‘만족이상’이 78.8%를 차지하였다.
- 연구대상자는 본 연구에 자발적으로 참여하기를 동의한 1개 종합대학교 간호대학 1학년 학생 전원인 84명이며 1학년 2학기 기말고사 직후인 12월 중순에 자료를 수집하였다. 간호학 만족도와 자기이해도에 따라 자아존중감과 공감능력 및 대인관계는 유의한 차이가 있었다. 자아존중감과 공감능력과 대인관계는 상호 유의한 상관관계가 있었다.
- 대상자에게 연구 목적과 내용을 설명하였고 강제로 참여하지 않아도 되며 연구목적 외에 다른 목적으로 사용하지 않을 것을 설명하였다. 대상자의 윤리적 문제를 고려하여 설문지를 작성하기 전과 진행기간 동안 연구대상자는 어떠한 불이익을 받지 않을 것이며 참여를 원하지 않을 경우, 언제든지 참여거부를 할 수 있음을 설명하였으며 무기명으로 진행됨을 강조하였다. 연구 대상자는 연구의 목적과 설문지 내용을 이해하고 참여를 허락한 자로서, 서면으로 동의를 하였다.
- 대인관계는 자아존중감에 유의한 상관관계가 있었으며(r=.60, p<.001), 공감능력과 대인관계는 유의한 상관관계가 있었다(r=.55, p<.001)(Table 4).
- 본 연구 결과 대상자의 간호학 만족도와 자기이해에 따라 자아존중감과 공감능력 및 대인관계 모두 차이가 있는 것으로 나타났다. Altman과 Taylor (1973)는 대인관계를 발달시키지 못하는 요인으로 자기노출에 대한 두려움과 자기이해의 부족, 공감능력의 부족 등을 들었다.
- 본 연구 결과 자아존중감과 공감능력 및 대인관계 간에는 상호 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 즉 자아존중감이 높을수록 그리고 공감을 잘 할수록 건강한 대인관계를 맺고 있다.
- 본 연구 대상자는 1학년 교과과정과 ‘인간관계와 의사소통’ 과목을 이수하였으며 그 교육의 결과 자기이해도와 간호학 만족도가 증대되었다고 사료되며, 자아존중감, 공감 및 대인관계가 상호 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났다고 사료된다.
- 본 연구대상자는 간호학을 선택한 동기로 ‘취업이 잘되어서’와 ‘전문직’ 두개 항목이 51.3%를 차지하였으며, 간호학에 대한 만족도는 97.5%가 ‘보통’ 이상이었다.
- 5점보다 높았다. 본 연구대상자의 자아 존중감, 공감능력, 대인관계는 모두 5점 척도로서 모두 3.0이상의 높은 점수를 나타내었다. 본 연구대상자의 주거형태로 볼 때 집에서 다니는 학생보다 자취 및 하숙을 하는 학생이 자아존중감과 공감능력 및 대인관계 모두에서 다소 점수가 높았으나 통계적으로 유의한 차이는 없었다.
- 0이상의 높은 점수를 나타내었다. 본 연구대상자의 주거형태로 볼 때 집에서 다니는 학생보다 자취 및 하숙을 하는 학생이 자아존중감과 공감능력 및 대인관계 모두에서 다소 점수가 높았으나 통계적으로 유의한 차이는 없었다. 종교와 아버지의 학력 및 경제상태는 대학생들의 자아존중감과 공감능력 및 대인관계에 유의한 차이를 나타내지 않았다.
- 사후검정에서 ‘매우 만족’이 ‘만족’과 ‘보통’보다 대인관계가 유의하게 더 높았다.
- 사후검정에서 ‘매우 만족’이 ‘보통’과 ‘불만’보다 자아존중감이 유의하게 더 높았다.
- 사후검정에서 ‘매우 잘 이해한다’가 ‘이해한다’, ‘보통’, ‘이해하지 못한다’ 보다 자아존중감이 유의하게 더 높았다.
- 사후검정에서 서비스직이 부모나 친척의 권유보다 공감능력이 유의하게 더 높았으며, 자기이해도에서 ‘매우 잘 이해한다’가 ‘이해하지 못한다’ 보다 공감능력이 유의하게 더 높았다.
- 자기이해정도는 ‘이해한다’ 58.7%, ‘보통’25%, ‘매우 잘 이해한다’ 10%, ‘모른다’ 6.3%였으며 ‘매우 모른다’는 없었으며 ‘보통’ 이상이 93.7%였다(Table 1).
- 자아존중감과 공감능력 및 대인관계간의 상관관계를 분석한결과 자아존중감과 공감능력 간에 유의한 상관관계가 있었다(r=.22, p=.049). 대인관계는 자아존중감에 유의한 상관관계가 있었으며(r=.
- 간호학 만족도와 자기이해도에 따라 자아존중감과 공감능력 및 대인관계는 유의한 차이가 있었다. 자아존중감과 공감능력과 대인관계는 상호 유의한 상관관계가 있었다.
- 0%였으나 결혼을 잘하기 위해서는 단한명도 없었다. 졸업 후 진로는 병원근무 75.0%로 임상분야가 가장 높았으며 그 다음으로 해외진출 15.0%, 보건 교사, 행정 및 기타는 10.0%였다. 주거상태로 부모65.
후속연구
- 그러므로 간호학과 교육과정에서 자아존중감을 높이고 공감능력을 키우며, 간호학을 배우는 만족감을 높이고, 자신과 타인을 이해하는 효과적이고 원활한 대인관계 기술 향상 프로그램을 개발하여 훈련을 시킬 경우 간호핵심역량인 의사소통능력에 크게 향상될 것으로 사료된다.
- Son 등(2011)은 전통적으로 의사소통 교육이 강의 위주로 진행됨으로 인해 간호사의 의사소통 문제해결 능력향상에 한계가 있으며, 따라서 기존의 강의식 교육방식에서 탈피하여 효과적인 의사소통 교육법의 탐색이 필요하다고 하였다. 그리고 본 연구에서 나타난 바와 같이 간호학 만족도와 자기이해도를 높일 수 있는 프로그램과 자아존중감과 공감능력 및 대인관계 등에서 교육성과를 나타낼 수 있는 프로그램 개발이 필요하다고 사료된다. 즉 지도교수가 학생에게 믿음을 주고 칭찬하면서, 힘을 북돋워 주었을 때, 긍정적 대화법 및 발표 등을 통해 자아존중감이 강해지므로(Adler & Fagley, 2005), 이러한 세심하고 구체적인 교육방법이 요구된다.
- 그러므로 간호대학의 의사소통 교과목 내용구성 시 간호학을 배우는 만족감을 높이고, 자신과 타인에 대한 이해도를 높임으로써 성숙한 대인관계 형성을 돕는 효율적 프로그램을 개발하여 반영하여야 한다. 향후 이러한 프로그램 교육 후의 학습성과를 파악해 보는 것이 필요하다.
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