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문제 정의
- <표 1>은 우리나라에서 발생하는 사회갈등을 유발하는 핵심적 요인을 도출하기 위해서 정치, 경제, 사회, 문화, 제도적 측면에서 선행연구를 살펴보았다. 각각의 절에서는 선행연구를 토대로 사회갈등의 발생배경 및 원인을 분석하고자 한다.
- 특히 본 연구에서는 사회통합을 이끌어 낼 수 있는 새로운 대안으로서 긍정심리자본3)을 적용하려한다. 긍정심리자본에서 강조하는 네 가지 수용력(즉, 자기효능감, 희망, 낙관주의, 복원력)을 적용하여 새로운 사회통합을 유도해낼 수 있는 대안적 방안을 제시하고자 한다.
- 마지막으로, 제도적 측면에서의 갈등해소 방법으로는 법·제도정비, 대체적 분쟁해결제도(ADR) 도입, 전문가 위원회 활성화, 사회적 합의 시스템 정착 등을 지적하고 있다(박현미, 2008; 신윤창, 2009; 김재광, 2009; 한상훈, 2010; 이원태 외, 2010; 전훈, 2012; 심준섭, 2012; 장인호, 2013; 이환범 외, 2014; 장우영, 2014). 다음 절에서는 이론적 고찰을 통해서 도출한 주요요인을 바탕으로 종합인과지도를 제시하면서 사회적 갈등해소와 통합을 유도할 수 있는 방안을 모색하고자 한다.
- 정리하면, 인과지도 분석을 통해서 사회갈등 구조를 살펴본 결과, 기존의 연구방법으로는 통괄적인 갈등해소 및 사회통합의 방안을 찾기가 쉽지 않았다. 따라서 본 연구는 기존 연구들의 한계를 극복하기 위한 방안으로 사회갈등을 유발하는 복잡한 요인들의 관계를 살펴보고, 이를 해결하기 위한 통괄적인 시스템 구조를 제시하였다. 특히 사회통합의 행위주체인 리더와 국민간의 심리자본 형성을 통한 동질성 회복, 신뢰형성, 공동체의식 강화 등 사회통합의 근간을 제공하는 새로운 인과적 관계를 제시하였다.
- 이와 관련해서 다양한 해결방안에 관련된 연구 또한 심층적으로 진행되고 있다. 따라서 향후 연구에서는 해외사례의 고찰을 통해서 좀 더 다양한 해결방안을 검토하고, 우리나라의 환경을 고려한 새로운 해결방안을 모색하고자 한다.
- 본 절에서는 선행연구를 토대로 사회갈등을 해소하고, 사회통합을 유도할 수 있는 핵심적 요인들을 중심으로 종합인과지도를 제시하고자 한다. [그림 6]에서 볼 수 있는 바와 같이 4개의 개별적인 접근(즉, 정치개혁, 경제 환경변화, 사회·문화개선, 심리자본 강화) 시각을 제도개선을 중심으로 하나의 통합된 사고 속에서 해석될 수 있다.
- 제도적 영역에서 발생하는 사회갈등 구조는 어느 특정의 갈등차원에서 논의할 사항은 아닐 것이다. 본 절에서는 환경문제를 통해서 나타나는 제도영역에서의 사회갈등을 중심으로 살펴보고자 한다. 최근 연구에 따르면, 갈등관리 시스템의 미비, 분쟁해결제도의 미흡, 비현실적인 보상제도 등은 제도적 영역에서의 사회갈등의 주요 요인으로 분석된다(Hayden, 2006; 허병도, 2006; 윤인진, 2008; 임도빈 외, 2009; 김재광, 2010; 김희곤, 2013; 장인호, 2014; 김희곤, 2013; Davis, 1989; Scanlon, 2005; Menkel-Meadow, 2007).
- 이에 본 연구에서는 기존 연구의 한계를 극복하고 갈등구조의 인과관계를 정치, 경제, 사회, 문제, 제도로 분류하여 시스템 사고에 근간을 둔 인과지도 분석을 시도하였다. 이와 맥을 같이하여 기존의 연구를 바탕으로 사회갈등을 해결할 수 있는 티핑 포인트(tipping point)를 찾고, 사회통합을 유도할 수 있는 종합인과지도와 함께 새로운 해결방안을 제시하고자 한다. 특히 본 연구에서는 사회통합을 이끌어 낼 수 있는 새로운 대안으로서 긍정심리자본3)을 적용하려한다.
가설 설정
- 11) 즉, 한국사회의 다문화 갈등은 먼저 전통적인 갈등요인인 언어, 인종, 문화의 차이로 인한 구성원들간의 이질감을 통해서 나타나고 있다.12) 특히 다문화 사회에서 갈등을 해소 할 수 있는 사회적 지지망의 부재와 제도적 장치의 미비는 불신의 사회구조 형성을 가속화 시킬 것이다.
- 이와 맥을 같이하여 다문화가족의 양적 증가로 인해 ‘다문화 사회’가 형성되면서 ‘다문화 갈등’이라는 새로운 사회적 이슈가 등장하고 있다.17) 다문화 사회의 등장은 언어, 인종, 문화 등의 차이로 기존의 구성원들 간의 이질감을 형성하며 집단적 이기주의에 정(+)의 영향을 미친다.
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