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문제 정의
- 이에 따라 본 연구에서는 여러 산업 중에서 정보와 정보시스템에 대한 의존도, 그리고 정보보호에 대한 위협이 가장 높은 산업 중의 하나인 금융 산업, 그 중에서도 은행을 대상으로 직원들의 정보보호 정책 준수를 확보할 수 있는 실질적인 정보보호 대책에 대해 연구하고자 한다. 즉, 기존의 이론적 지식의 기반 위에 은행 직원들의 정보보호 정책 준수 행위에 영향을 미칠 수 있는 구체적인 대책을 식별하고, 이를 검정하고자 한다.
- 이에 따라 본 연구에서는 여러 산업 중에서 정보와 정보시스템에 대한 의존도, 그리고 정보보호에 대한 위협이 가장 높은 산업 중의 하나인 금융 산업, 그 중에서도 은행을 대상으로 직원들의 정보보호 정책 준수를 확보할 수 있는 실질적인 정보보호 대책에 대해 연구하고자 한다. 즉, 기존의 이론적 지식의 기반 위에 은행 직원들의 정보보호 정책 준수 행위에 영향을 미칠 수 있는 구체적인 대책을 식별하고, 이를 검정하고자 한다.
- 본 연구에서는 은행을 대상으로 정보보호의 확보를 위해 매우 중요한 요소인 내부 구성원의 정보보호 정책 준수에 긍정적 또는 부정적인 영향을 미칠 수 있는 정보보호 대책들을 식별하여 이를 실증적으로 검정하고자 한다.
- 본 연구에서는 은행의 IT 인력들이 정보보호정책을 준수하도록 만들기 위한 실질적인 정보보호 대책에 대해 연구하였다. 특히 본 연구에서는 이 분야의 이론적인 변수들을 분석하기 보다는 은행에서 실제적으로 적용 가능한 보안 대책에 초점을 맞춤으로써, 이 분야에 존재하고 있는 이론과 실무 간의 괴리를 줄이고, 은행에서 효과적인 정보보호 대책을 수립하는데 참조할 수 있는 실무적인 시사점을 제시하고자 하였다.
가설 설정
- 잘 훈련받은 직원들은 정보보호 측면에서 가장 강력한 고리가 될 수도 있다. 정책에서 서술하고 있는 보안 행동을 준수하는 의식 있는 사용자들은 다른 사람들의 행동에 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 그 뿐만 아니라, 이들은 사고가 발생하거나, 발생하기 이전에 보안 사고를 탐지할 수 있는 역량을 갖추게 된다[Hagenet al.
- 가설 1a : 정책의 명확성은 직원들의 정보보호 정책 준수 의도에 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설 1b : 정책의 포괄성은 직원들의 정보보호 정책 준수 의도에 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설 2 : 보안 전담조직은 직원들의 정보보호 정책 준수 의도에 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설 3 : 처벌은 직원들의 정보보호 정책 준수 의도에 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설 4 : 감사 제도는 직원들의 정보보호 정책 준수 의도에 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설 5 : 교육 훈련 프로그램은 직원들의 정보보호 정책 준수 의도에 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설 6 : 최고 경영진의 지원은 직원들의 정보보호 정책 준수 의도에 정(+)의 영향을 미친다.
- 가설 7a : 정보보호 대책이 정보보호 정책의 준수 의도에 미치는 영향은 성별에 따라 차이가 있다.
- 가설 7b : 정보보호 대책이 정보보호 정책의 준수 의도에 미치는 영향은 연령에 따라 차이가 있다.
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