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공공도서관 모바일 웹 서비스 접근성 평가에 관한 연구
A Study on the Evaluation of the Mobile Web Accessibility of Public Library Services 원문보기

한국비블리아학회지 = Journal of the Korean Biblia Society for Library and Information Science, v.26 no.1, 2015년, pp.343 - 360  

임정효 (전남대학교 대학원 문헌정보학과) ,  홍현진 (전남대학교 문헌정보학과)

초록
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이 연구에서는 모바일 웹 서비스를 제공하는 공공도서관을 대상으로 국제 웹 표준 기구 W3C에서 만든 웹 접근성 평가도구인 모바일OK 검사를 실시하여 공공도서관 모바일 웹 서비스의 웹 접근성을 평가하였다. 모바일OK 검사 실시가 가능한 81개 공공도서관에 대해 모바일OK 검사를 실시하고 W3C에서 제정한 모바일 웹 모범사례를 바탕으로 이를 분석하였다. 분석된 결과를 바탕으로 공공도서관 모바일 웹 서비스 확대 및 개선을 위하여 지방자치단체와 지방교육청의 정책적 지원, 웹 표준에 맞는 모바일 웹 서비스 설계, 웹 설계 과정에서 유해요소 제거, 가벼운 모바일 웹 문서 제작, 분산되어 연결된 여러 개별 파일들의 합병 등의 방안을 제시하였다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study was to conduct the mobile OK test which means the web accessibility evaluation tool and to evaluate the public libraries' mobile web services. For this purpose, 81 public libraries were tested and analysed in Mobile Web Best Practices presented by W3C. The results of this s...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 하지만 모바일 서비스에 대한 검증이 이루어진 사례는 많지 않다. 이 연구에서는 공공도서관 모바일 웹 서비스에 한정하여 그 서비스 현황을 조사하고, 모바일 웹 접근성을 평가함으로써 공공도서관 모바일 웹 서비스가 제대로 이루어지고 있는지를 밝혀내고자 한다.
  • 이 연구에서는 공공도서관 모바일 웹 서비스의 웹 접근성을 알아보기 위하여 얼마나 많은 공공도서관에서 모바일 웹 서비스를 제공하고 있는지 현황조사를 실시하고, 모바일 웹 서비스를 제공하고 있는 것으로 조사된 공공도서관에 대해서 해당 모바일 웹 서비스의 접근성을 평가하기 위하여 모바일OK 검사를 실시하였다. 연구결과를 통해 얻을 수 있는 시사점 및 개선방안은 다음과 같다.
  • 구중억이 모바일OK를 이용하여 모바일 웹 서비스에 대한 평가를 시도하였으나, 국내의 경우 평가대상이 대학도서관 4개관으로 한정되었고, 박옥남은 한국정보통신기술협회에서 제정한 ‘한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침’을 평가의 기준으로 삼았다. 이 연구에서는 모바일 웹 서비스에 대한 다양한 평가를 목적으로 W3C에서 제정한 모바일OK를 기준으로 하여 공공도서관을 대상으로 연구를 진행하고자 한다.

가설 설정

  • 빠른 접속과 빠른 이동은 이용자의 이용자 경험에 중요한 요소이다. 접속이 느린 사이트는 다시 이용하고 싶지 않을 것이다. 분산되어 연결된 여러 개별 파일들을 하나의 스타일 시트로 합병하여 이용자가 홈페이지에 빠르게 접속할 수 있도록 해야 한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
모바일 웹 서비스란? 모바일 서비스에는 모바일 웹 서비스(Mobile Web Service)와 모바일 앱 서비스(Mobile App Service)가 있다. 모바일 웹 서비스는 모바일기기에서 별도의 프로그램 설치 없이 기본 설치되어 있는 웹 브라우저를 이용하여 서비스를 이용하는 것이고, 모바일 앱 서비스는 모바일 기기에서 애플리케이션(Application․응용프로그램)을 이용자가 다운로드하여 기기에 설치해서 서비스를 이용하는 것이다.
모바일 서비스는 무엇이 있는가? 모바일 서비스에는 모바일 웹 서비스(Mobile Web Service)와 모바일 앱 서비스(Mobile App Service)가 있다. 모바일 웹 서비스는 모바일기기에서 별도의 프로그램 설치 없이 기본 설치되어 있는 웹 브라우저를 이용하여 서비스를 이용하는 것이고, 모바일 앱 서비스는 모바일 기기에서 애플리케이션(Application․응용프로그램)을 이용자가 다운로드하여 기기에 설치해서 서비스를 이용하는 것이다.
모바일 앱 서비스의 단점은? 반면에 모바일 앱 서비스는 모바일 기기의 플랫폼에 맞춰 개발, 설치된 전용 프로그램으로 웹 방식에 비해 실행속도가 빠르고, 기기에 한번 설치하면 재접근하기가 매우 용이하다. 그러나 기기의 운영체제에 따라 각기 앱을 개발해야 하고 업데이트가 필요한 경우에도 이용자 개개인이 개별적으로 처리해야 한다는 단점이 있다(김성진 2012).
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참고문헌 (6)

  1. 구중억. 2011. 대학도서관의 모바일 서비스 사례 분석 및 웹 접근성 평가에 관한 연구. 한국문헌정보학회지, 45(1): 75-101.(Gu, Jung-Eok. 2011. "An Analysis and Web Accessibility Assessment of Mobile Service of University Libraries." Journal of the Korean Library and Information Science Society, 45(1): 75-101.) 

  2. 김성진. 2012. 대학도서관의 스마트폰 기반 모바일 서비스 현황 분석 연구. 한국비블리아학회지, 23(4): 71-91.(Kim, Sung-Jin. 2012. "Status and Trends of Mobile Services Via Smartphone in University Libraries." Journal of the Korean Biblia Society for Library and Information Science, 23(4): 71-91.) 

  3. 박옥남. 2014. 공공도서관 모바일 웹 접근성 평가에 관한 연구. 한국문헌정보학회지, 48(1): 415-439.(Park, Ok-Nam. 2014. "A Study on the Evaluation of the Mobile Web Accessibility of Public Library Services." Journal of the Korean Library and Information Science Society, 48(1): 415-439.) 

  4. 박태준, 조진주, 김한솔. 2013. 웹 접근성 프로젝트 시작하기. 경기: 위키북스.(Park, Tae-Jun etc. 2013. Start Web Accessibility Project. Gyeonggi: Wikibooks.) 

  5. 이승윤, 정해원. 2009. 모바일 웹 콘텐츠 표준화 동향 및 전망: 모바일OK 표준을 중심으로. 한국통신학회논문지, 26(4): 12-18.(Lee, Sueng-Yoon and Hae-Won Jeong. 2009. "Trends of Standardization on Mobile Web Contents." Journal of The Korean Institute of Communications and Information Sciences, 26(4): 12-18.) 

  6. 웹접근성연구소. [cited 2014.12.20]. . 

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