본 연구의 목적은 한국과 일본의 공공도서관의 사례 분석을 통해 지역 지식정보서비스의 발전 방안을 제시하기 위한 것이다. 이를 위해 지역 지식서비스와 관련된 문헌분석, 사례조사를 진행하고 지역 공공도서관 홈페이지를 중심으로 조사 분석하였다. 이러한 분석을 통해 지역 지식정보서비스를 위한 발전 방안으로 이용자 지향적 서비스, 내부 협력, 외부 네트워크 협력, 홍보, 인식의 개선 등을 제안하였다. 본 연구는 앞으로 한국 공공도서관의 지역 지식정보서비스 운영의 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.
본 연구의 목적은 한국과 일본의 공공도서관의 사례 분석을 통해 지역 지식정보서비스의 발전 방안을 제시하기 위한 것이다. 이를 위해 지역 지식서비스와 관련된 문헌분석, 사례조사를 진행하고 지역 공공도서관 홈페이지를 중심으로 조사 분석하였다. 이러한 분석을 통해 지역 지식정보서비스를 위한 발전 방안으로 이용자 지향적 서비스, 내부 협력, 외부 네트워크 협력, 홍보, 인식의 개선 등을 제안하였다. 본 연구는 앞으로 한국 공공도서관의 지역 지식정보서비스 운영의 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.
The purpose of this study is to suggest development plan of the Regional knowledge information services through the case study analysis between Korea and Japan public libraries. For this purpose, we analyzed literature related to the Regional knowledge information services, performed case study, and...
The purpose of this study is to suggest development plan of the Regional knowledge information services through the case study analysis between Korea and Japan public libraries. For this purpose, we analyzed literature related to the Regional knowledge information services, performed case study, and carried out a investigation which focuses on a public libraries webpage. According to the analysis, the development plan for the Regional knowledge information services was suggested as follow; that is user-friendly service, internal cooperation, external network cooperative strategy, visible public relations and recognition improvement. This study has aimed to prepare for the basic data which will help Korea public libraries to make better Regional knowledge information services in the future.
The purpose of this study is to suggest development plan of the Regional knowledge information services through the case study analysis between Korea and Japan public libraries. For this purpose, we analyzed literature related to the Regional knowledge information services, performed case study, and carried out a investigation which focuses on a public libraries webpage. According to the analysis, the development plan for the Regional knowledge information services was suggested as follow; that is user-friendly service, internal cooperation, external network cooperative strategy, visible public relations and recognition improvement. This study has aimed to prepare for the basic data which will help Korea public libraries to make better Regional knowledge information services in the future.
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문제 정의
‘도서관해원대’는 오랜 기간 꾸준히 사업이 진행하고 있고 단체의 홈페이지와 메일링서비스, 그리고 자체 도서관의 홈페이지의 전면에 링크 및 배너를 통해 홍보가 되고 있다. 본 연구에서는 2005년 일본의 문부과학성에서 도서관 진흥을 위해 지역정보허브로서의 과제해결형서 비스 지원도서관을 목표로 한 연구회의 문헌을 분석하였다.
본 연구의 목적은 지식정보사회의 지역 공공도서관이 이용자 맞춤형 요구에 지식정보서비스를 효과적으로 제공하기 위한 발전 방안을 살펴보기 위한 것이다. 이를 위해 한국과 행정 체계와 공공도서관 운영체계가 유사한 일본을 중심으로 양국의 지역 공공도서관의 지식정보서비스를 조사 분석하였다.
이상으로 본 연구는 행정체계와 공공도서관 운영이 유사한 한국과 일본의 지역 지식정보서비스를 살펴보았다. 지역자치단체의 지속적인 공공도서관의 건립이 진행되고 있으므로 국내외의 다양한 환경을 파악하여 이용자를 위한 좀 더 나은 서비스를 마련하여야 한다.
<표 10>은 일본 문부과학성에서 제시한 미래의 지역 공공도서관을 둘러싼 환경의 변화를 표로 나타낸 것이다. 주요 내용은 작은 정부를 지향하며 지역의 자립을 촉진하는 환경을 정비하고, 개인의 자립을 목표로 개인을 지원하기 위한 환경을 정비해야 하며 이를 위해 지역 공공네트워크를 정비하고 활용하고자 한다는 것이다.
제안 방법
특히 본 연구에서는 한국보다 먼저 지방자치를 경험하고 행정체계와 공공도서관 운영이 유사한 일본을 중심으로 한국의 사례도 같이 조사하고 분석하였다. 또한 양국의 지역 지식서비스의 운영을 자세히 살펴보기 위해 정책적 보고서 및 운영 분석에 관한 문헌의 내용분석도 하였다.
본 연구의 목적은 지식정보사회의 지역 공공도서관이 이용자 맞춤형 요구에 지식정보서비스를 효과적으로 제공하기 위한 발전 방안을 살펴보기 위한 것이다. 이를 위해 한국과 행정 체계와 공공도서관 운영체계가 유사한 일본을 중심으로 양국의 지역 공공도서관의 지식정보서비스를 조사 분석하였다. 또한 지역대표도서관이 지역 지식정보서비스의 허브(Hub)의 중심이 되어 운영할 수 있는 기초자료로 활용되기를 기대한다.
지금까지 지역자치단체 소속 공공도서관의 지역 지식정보서비스 운영 발전 방안을 마련하고자 한국과 일본을 중심으로 운영 현황을 조사 분석하였다. 한국과 일본 모두 자국에 맞게 지역특화 지식정보서비스가 발전하고 있었으며 그 운영 내용과 진행 방식, 협력 모형, 홍보, 인식 등의 부분에서 구별됨을 확인하였다.
특히 본 연구에서는 한국보다 먼저 지방자치를 경험하고 행정체계와 공공도서관 운영이 유사한 일본을 중심으로 한국의 사례도 같이 조사하고 분석하였다. 또한 양국의 지역 지식서비스의 운영을 자세히 살펴보기 위해 정책적 보고서 및 운영 분석에 관한 문헌의 내용분석도 하였다.
대상 데이터
국내의 사례는 부산지역대표도서관 중심의 지역공공도서관과 조찬식(2008)의 기록을 중심으로 각 지역 대표도서관의 홈페이지를 분석하였다. 일본은 문부과학성 홈페이지에 공개된 도서관해원대(図書館海援隊)를 중심으로 지역주민 과제해결지원서비스를 제공하는 공공도서관의 현황을 조사하였다(일본문부과학성 HP 2015).
또한 2010년 1월부터 시작된 ‘도서관해원대’ 활동에 적극적으로 참여하고 있는 50개의 도서관을 중심으로 주요 서비스 내용을 조사하였다.
본 논문에서 지역 지식정보서비스의 선두로 공개된 도서관은 ‘도서관해원대’로 불리며 총 50개관으로 각 지역에 따른 분포는 다음의 와 같다(일본도서관협회 HP 2015).
본 연구의 사례 분석대상은 한국과 일본의 지방자치단체 소속의 공공도서관이다. 국내 지방자치단체 소속 공공도서관은 2014년 한국도서관협회의 통계를 기준으로 614개관이고(한국도서관 협회 HP 2015), 일본은 일본도서관협회 2014년 공공도서관 통계를 기준으로 도도부현립(都道府県立) 및 구시립(区市立)의 공공도서관은 3,264개관이다(일본도서관협회 HP 2015).
이론/모형
그 구분은 다음의 <표 14>와 같다. 국내 지역 지식정보서비스의 내용 구분은 공공도서관 특성화를 조찬 식(2008)과 홍희경(2008)의 문헌을 중심으로 참고하여 살펴보았다. 어느 한 분야를 특징적으로 차별화하고 집중하여 수집하고 제공하느냐의 범주로 볼 수 있으며 실제적으로 차별화 할 수 있는 부분이 대부분 자료중심으로 이루어지는 것을 알 수 있다.
성능/효과
국내에서 1998년 시작되었던 ‘전국특화도서관’이 2002년 전면 중단되었던 부분은 안타까운 현실이다. 그러나 지역자치단체 소속의 공공도서관들이 특화 공공도서관으로 발전하고 있고, 부산지역의 경우는 상호 협력모형으로 발전시킨다면 분담 수서와 정보자료의 상호대차의 운영처럼 지식정보서비스를 상호대차 할 수 있을 만큼 체계적으로 진행할 수 있음이 확인되었다.
넷째, 자신의 브랜드를 효과적으로 보여줄 수 있는 홍보 방안을 마련하여야 한다. 맞춤형 지식정보서비스를 제공하고 있음을 적극적으로 알리고 이용자를 찾으러 나가야 하는 원정대가 되어야 할 시대이다.
둘째, 지식정보서비스를 운영하고 진행하는 주체마다 역할이 구분되고 위에서 아래로의 상명하달식의 운영방식보다는 내부의 협력적 네트워크로 진행되어야 한다. 지역대표도서관은 운영의 중심에 있고 지역의 개별 공공도서관은 지식정보서비스의 전면에 있어야 하며 이들이 상호협력 관계와 국가의 관계부처와 지방자치 단체 관계기관 및 다른 관종별 도서관계의 파트너 협력체계를 구축하여 운영하는 프로세스로 진행되어야 한다.
한국과 일본 모두 자국에 맞게 지역특화 지식정보서비스가 발전하고 있었으며 그 운영 내용과 진행 방식, 협력 모형, 홍보, 인식 등의 부분에서 구별됨을 확인하였다. 또한 공통적으로 광역자치단체를 중심으로 지역대표도서관을 이루어 협력하여 지원서비스를 하고 있음도 확인할 수 있었다.
셋째, 지역 지식정보서비스가 효과적으로 진행되려면 지역대표도서관을 중심으로 한 지역의 외부 네트워크가 활성화되어야 한다. 지역의 자연, 사회, 문화, 인적 정보자원이 제대로 수집되고 공유되고 발전할 수 있으려면, 지역의 전문가와 관공서, 학교, 산업체 등의 모든 지역자원 네트워크가 모일 수 있는 협력 체계를 기본 모형으로 제시하여야 한다.
지금까지 지역자치단체 소속 공공도서관의 지역 지식정보서비스 운영 발전 방안을 마련하고자 한국과 일본을 중심으로 운영 현황을 조사 분석하였다. 한국과 일본 모두 자국에 맞게 지역특화 지식정보서비스가 발전하고 있었으며 그 운영 내용과 진행 방식, 협력 모형, 홍보, 인식 등의 부분에서 구별됨을 확인하였다. 또한 공통적으로 광역자치단체를 중심으로 지역대표도서관을 이루어 협력하여 지원서비스를 하고 있음도 확인할 수 있었다.
후속연구
지역대표도서관은 운영의 중심에 있고 지역의 개별 공공도서관은 지식정보서비스의 전면에 있어야 하며 이들이 상호협력 관계와 국가의 관계부처와 지방자치 단체 관계기관 및 다른 관종별 도서관계의 파트너 협력체계를 구축하여 운영하는 프로세스로 진행되어야 한다. 또한 지역대표도서관 기반확립을 위한 전담 조직과 지방도서관정보서비스 위원회의 기능에 대한 좀 더 깊이 있는 연구가 진행되어야 한다.
이를 위해 한국과 행정 체계와 공공도서관 운영체계가 유사한 일본을 중심으로 양국의 지역 공공도서관의 지식정보서비스를 조사 분석하였다. 또한 지역대표도서관이 지역 지식정보서비스의 허브(Hub)의 중심이 되어 운영할 수 있는 기초자료로 활용되기를 기대한다.
지역자치단체의 지속적인 공공도서관의 건립이 진행되고 있으므로 국내외의 다양한 환경을 파악하여 이용자를 위한 좀 더 나은 서비스를 마련하여야 한다. 또한 지역의 자연, 사회, 문화, 인적 자원의 도서관에 영향을 줄 수 있는 주변 환경을 깊이 있게 조사하고 분석하여 지역 지식정보서비스를 발전시켜야 한다.
앞으로 지역대표도서관이 지역의 지식정보서비스를 위해 자치단체의 각종 행정 부서 그리고 중앙부처 및 관계 기관들과 상호협력 네트워크 관계를 유지하여 지역주민을 위한 지역 지식정보서비스의 허브 역할을 효과적으로 진행하기를 기대한다.
첫째, 지역 지식정보서비스의 내용을 이용자의 요구와 지역의 특성에 따라 다양한 관점에서 나누고 정의하여 좀 더 효과적으로 지역주민의 생활에 도움을 줄 수 있는 지식정보서비스를 마련하고 해당하는 실행에 대한 세부 분류의 지침이 마련되어야 한다. 지역의 개별 공공도서관이 지역 지식정보서비스를 운영할 수 있도록 매뉴얼이나 제안 보고서를 제공하여야 한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
개인보호체계의 방호성능 평가는 어떻게 구성하여 진행하는가?
화생방 개인보호체계는 방독면, 상/하 보호의, 보호장갑 및 덧신 등으로 구성되어 화학작용제 뿐만 아니라 생물학작용제, 방사성 낙진 등에 대하여 방호성능을 가져야 한다. 이러한 개인보호체계의 방호성능 평가는 대상 작용제의 종류 즉, 화학(기체 또는 액체)물질 또는 생물학 바이러스 물질인지 등에 따라 오염 환경을 체계적으로 구성하여 시험평가를 진행한다. 이때, 시험평가 단위는 보호체계를 구성하는 각 재료 또는 구성품 뿐 만 아니라 체계 단위를 통합적으로 평가해야 한다[1].
화생방 개인보호체계가 가져야 하는 성능은 무엇인가?
화생방 개인보호체계는 방독면, 상/하 보호의, 보호장갑 및 덧신 등으로 구성되어 화학작용제 뿐만 아니라 생물학작용제, 방사성 낙진 등에 대하여 방호성능을 가져야 한다. 이러한 개인보호체계의 방호성능 평가는 대상 작용제의 종류 즉, 화학(기체 또는 액체)물질 또는 생물학 바이러스 물질인지 등에 따라 오염 환경을 체계적으로 구성하여 시험평가를 진행한다.
개인보호체계의 방호성능 평가의 단위는 무엇으로 해야 하는가?
이러한 개인보호체계의 방호성능 평가는 대상 작용제의 종류 즉, 화학(기체 또는 액체)물질 또는 생물학 바이러스 물질인지 등에 따라 오염 환경을 체계적으로 구성하여 시험평가를 진행한다. 이때, 시험평가 단위는 보호체계를 구성하는 각 재료 또는 구성품 뿐 만 아니라 체계 단위를 통합적으로 평가해야 한다[1].
참고문헌 (11)
배순자. 2008. 지역대표도서관의 기능과 지역공공도서관과의 협력역할에 관한 연구. 한국문헌정보학회, 42(3): 45-59.(Bae, Soon-Ja. 2008. "A Study on the Function of Regional Central Library and Collaborative Roe for Community Public Library." Journal of the Korean Society for Information Management, 42(3): 45-59.)
이진영. 2001. 공공도서관운영론. 서울: 아세아문화사.(Lee, Jin-Young. 2001. The Public Libraries Management. Seoul: Asian Cultural History.)
조찬식. 2008. 공공도서관의 특성화에 관한 연구. 정보관리학회지, 25(3): 159-178.(Cho, Chan-Sik. 2008. "A Study on the Specialization of the Public Libraries." Korean Society for Information management, 25(3): 159-178.)
한국문화관광연구원. 2007. 지역대표도서관 기반조성 및 운영활성화 방안. 서울: 한국문화관광연구원.(Korea Culture & Tourism Institute. 2007. The establishment and management of the Regional Central Library. Seoul: Korea Culture & Tourism Institute.)
한국문화관광연구원. 2004. 지역 지식정보서비스 활성화 지원 방안. 서울: 한국문화관광연구원.(Korea Culture & Tourism Institute. 2004. Research on promotion of library services in local areas. Seoul: Korea Culture & Tourism Institute.)
홍희경. 2008. 도서관 특성화의 현황과 발전방안 모색: 6개 지역 공공도서관 사례를 중심으로. 석사학위논문, 한국교원대학교 교육정책대학원.(Hong, Hee Kyung. 2008. A Study on the present status and the developmental plans of the specialization of the public libraries. M.A. thesis, The Graduate School of Korea National University of Education.)
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