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논문 상세정보

4차 산업혁명 시대 도서관 사서의 핵심업무에 관한 연구

A study on the librarian's key tasks of the era of the 4th Industrial Revolution

초록
용어

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기술혁신에 기반한 4차 산업혁명 시대의 도래와 이에 따른 고용구조 변화 양상에 대한 대중의 관심이 뜨겁다. 특히 사회 전반의 지능정보화는 도서관 환경에도 많은 영향을 미칠 것으로 예상되며, 도서관 내 직군으로서 사서도 또한 이러한 환경 변화에 능동적으로 대처할 필요성이 있다. 이에 본 연구는 도서관 사서의 직무별 기술 적용 가능성에 대하여 분석하였으며, 미래 사서의 핵심업무를 도출하고 이를 기반으로 미래 사서의 새로운 역할에 대하여 논의하였다.

Abstract

People's interest in the emergence of the era of the fourth industrial revolution based on technological innovation and consequently changes in employment structure increased. Especially, the society-wide intelligent informatization will have a great influence on the library environment, and librarian as a job in the library also needs to actively cope with these environmental changes. Therefore, in this paper, we analyze the technology substitutability according to librarian's duties, and derive the core tasks of the future librarian. Finally, the new roles of future librarian are discussed in depth.

본문요약 

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문제 정의
  • 도출된 핵심업무들의 특성을 토대로 미래 사서의 새로운 역할을 제시하고자 하였다.

    본 연구의 목적은 4차 산업혁명 시대를 맞아 사서직의 위기와 기회에 대한 논의들을 고찰하고, 구체적인 사서 세부 직무별 4차 산업혁명의 신기술들의 적용 가능성을 분석함으로써 사서 업무 환경 변화에 따른 핵심 업무들을 도출하는데 있다. 도출된 핵심업무들의 특성을 토대로 미래 사서의 새로운 역할을 제시하고자 하였다.

  • 따라서 본 연구의 목적인 사서 업무별 기술적용 가능성을 가늠하기 위한 기초자료로, 적합한 사서 직무 리스트를 도출할 필요가 있으며 가장 현실적인 도출방안으로 NCS의 세부 능력 단위 요소를 보완하는 방법을 채택하였다.

    따라서 본 연구의 목적인 사서 업무별 기술적용 가능성을 가늠하기 위한 기초자료로, 적합한 사서 직무 리스트를 도출할 필요가 있으며 가장 현실적인 도출방안으로 NCS의 세부 능력 단위 요소를 보완하는 방법을 채택하였다. 이에 16개의 NCS의 능력단위를 공공도서관의 핵심 업무 영역인 8개로 통합하였으며, 기존 선행연구의 결과에 따라 현장 사서로 하여금 부적절하다고 판단된 ‘문헌정보 실무 연구수행(문헌 연구하기, 연구 수행하기, 연구 결과 활용하기)’을 제외하여 NCS의 한계를 보완하였고, 누락 항목의 추가를 위하여 한국도서관협회의미래 사서 핵심역량 65개 항목들을 매핑하였다.

  • 따라서 첫째, 4차 산업혁명 시대의 고용구조 및 업무환경 변화에 관한 다양한 논의들을 살펴보았다.

    따라서 첫째, 4차 산업혁명 시대의 고용구조 및 업무환경 변화에 관한 다양한 논의들을 살펴보았다.

  • 마지막으로, 상대적으로 신기술의 적용 가능성이 낮게 나타난 사서 직무들의 특성을 통하여 미래 사서의 핵심 업무에 대한 고찰과 도서관 환경에서 새롭게 정립될 사서의 역할에 대하여 논의하였다.

    마지막으로, 상대적으로 신기술의 적용 가능성이 낮게 나타난 사서 직무들의 특성을 통하여 미래 사서의 핵심 업무에 대한 고찰과 도서관 환경에서 새롭게 정립될 사서의 역할에 대하여 논의하였다.

  • 본 연구는 4차 산업혁명 시대의 사서 직무별 신기술 적용 가능을 분석하여 미래 사서의 핵심 업무를 도출하고, 이를 기반으로 사서의 새로운 역할을 고찰하는 데 그 목적이 있다.

    본 연구는 4차 산업혁명 시대의 사서 직무별 신기술 적용 가능을 분석하여 미래 사서의 핵심 업무를 도출하고, 이를 기반으로 사서의 새로운 역할을 고찰하는 데 그 목적이 있다. 이를 위하여 앞서 도출한 도서관에 적용 가능한 4차 산업혁명의 대표 기술들과 수정·보완한 사서의 핵심 업무들을 대상으로 분석을 실시하였다.

  • 본 연구는 4차 산업혁명의 혁신 기술들이 사서 직무에 어떠한 영향을 줄 것인가를 구체적으로 살펴봄으로써 직무 영역별 기술 대체 가능성, 신기술별 직무 적용 분야, 기술의 영향을 받지 않는 직무를 통하여, 미래 사서의 핵심 역량에 기반한 새로운 역할을 제시할 수 있다.

    본 연구는 4차 산업혁명의 혁신 기술들이 사서 직무에 어떠한 영향을 줄 것인가를 구체적으로 살펴봄으로써 직무 영역별 기술 대체 가능성, 신기술별 직무 적용 분야, 기술의 영향을 받지 않는 직무를 통하여, 미래 사서의 핵심 역량에 기반한 새로운 역할을 제시할 수 있다. 첫째, 미래 사서는 일부 전통적 업무의 기술 대체에 대비하여 새로운 직무 개발이 힘써야 한다.

  • 본 연구는 미래 사서의 핵심 업무를 도출하여 새로운 시대적 요구에 적합한 사서의 역할을 정립하는데 그 목적이 있다.

    본 연구는 미래 사서의 핵심 업무를 도출하여 새로운 시대적 요구에 적합한 사서의 역할을 정립하는데 그 목적이 있다. 따라서 첫째, 4차 산업혁명 시대의 고용구조 및 업무환경 변화에 관한 다양한 논의들을 살펴보았다.

  • 본 연구의 목적은 4차 산업혁명 시대를 맞아 사서직의 위기와 기회에 대한 논의들을 고찰하고, 구체적인 사서 세부 직무별 4차 산업혁명의 신기술들의 적용 가능성을 분석함으로써 사서 업무 환경 변화에 따른 핵심 업무들을 도출하는데 있다.

    본 연구의 목적은 4차 산업혁명 시대를 맞아 사서직의 위기와 기회에 대한 논의들을 고찰하고, 구체적인 사서 세부 직무별 4차 산업혁명의 신기술들의 적용 가능성을 분석함으로써 사서 업무 환경 변화에 따른 핵심 업무들을 도출하는데 있다. 도출된 핵심업무들의 특성을 토대로 미래 사서의 새로운 역할을 제시하고자 하였다.

  • 연구자는 기술로 인한 노동구조의 충격 완화를 위해 기술, 인간, 도서관이 유기적으로 결합하고 대응해야 함을 강조하였으며, 이를 위하여 새로운 인재상의 양성이 필요함을 지적하였다.

    박옥남(2018)은 4차 산업혁명 시대의 도서관 변화와 함께 시대에 적합한 인재의 양성을 위한 사서교육의 방향성에 대하여 논하였다. 연구자는 기술로 인한 노동구조의 충격 완화를 위해 기술, 인간, 도서관이 유기적으로 결합하고 대응해야 함을 강조하였으며, 이를 위하여 새로운 인재상의 양성이 필요함을 지적하였다. 나아가 현재 문헌정보학 교육의 문제점으로 인재상의 미확립, 교육과 실무의 간극, 교육 내용의 획일화, 교수방법의 다각화 부족을 꼽았고, 4차 산업혁명 시대의 새로운 인재상으로 평생교육을 기반으로 기술 소양과 전문가 리더십을 갖춘 창의, 융합적 사서를 제시하였다.

  • 이 연구는 거시적 관점에서 도서관에의 사물인터넷 적용 가능성을 구체화하고 시맨틱 웹 기술을 적용한 구체적인 모델링을 제안한 최초의 연구로 의미가 있다.

    또한 시맨틱 기반의 온톨로지 설계를 통해 도서관 사물인터넷 모델링을 제안하였다. 이 연구는 거시적 관점에서 도서관에의 사물인터넷 적용 가능성을 구체화하고 시맨틱 웹 기술을 적용한 구체적인 모델링을 제안한 최초의 연구로 의미가 있다.

  • 이를 통해 미래 사서들의 핵심업무를 도출함으로써 4차 산업혁명 시대 사서의 새로운 역할을 제시하고자 한다.

    이를 위하여 오늘날 공공 도서관 사서들의 과업을 조망하여 각 직무별 신기술의 적용 가능성에 대하여 실무적인 관점에서 분석한다. 이를 통해 미래 사서들의 핵심업무를 도출함으로써 4차 산업혁명 시대 사서의 새로운 역할을 제시하고자 한다.

  • 이에 본 연구는 4차 산업혁명 시대에 사서들이 요구받게 될 새로운 역량들에 대하여 구체적으로 알아보고자 한다.

    이에 본 연구는 4차 산업혁명 시대에 사서들이 요구받게 될 새로운 역량들에 대하여 구체적으로 알아보고자 한다. 이를 위하여 오늘날 공공 도서관 사서들의 과업을 조망하여 각 직무별 신기술의 적용 가능성에 대하여 실무적인 관점에서 분석한다.

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질의응답 

키워드에 따른 질의응답 제공
핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
하이브리드 도서관의 범용화
하이브리드 도서관의 범용화는 사서들에게 어떤 것을 요구하게 될 것인가?
콘텐츠 중심의 이용자 서비스의 중요성, 즉 웹, 웹 검색 기술, 디지털 콘텐츠에 대한 지식, 그리고 이용자 요구 분석 기술을 요구하게 되었다.

다만 이용자 요구의 변화에 맞추어 사서가 제공하는 주요 서비스의 양상은 계속적으로 변모해왔다. 도서관 자동화는 사서로 하여금 단순반복적인 수작업에 대한 부담을 줄이고 더 창조적인 서비스 창출할 수 있는 기회를 제시하였으며, 웹과 디지털 도서관이 통합되는 하이브리드 도서관의 범용화는 사서들로 하여금 콘텐츠 중심의 이용자 서비스의 중요성, 즉 웹, 웹 검색 기술, 디지털 콘텐츠에 대한 지식, 그리고 이용자 요구 분석 기술을 요구하게 되었다. 마찬가지로 지능정보기술 기반의 4차 산업혁명은 사서들로 하여금 또 다른 새로운 역량들을 요구하게 될 것이다.

4차 산업혁명
4차 산업혁명이란 무엇인가?
인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 등의 지능정보기술이 경제·사회 전반에 융합되고 여러 분야의 신기술과 결합되어 초연결, 초지능의 혁신적인 변화를 수반하는 차세대 산업혁명을 말한다.

4차 산업혁명은 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 등의 지능정보기술이 경제·사회 전반에 융합되고 여러 분야의 신기술과 결합되어 초연결, 초지능의 혁신적인 변화를 수반하는 차세대 산업혁명을 말한다.

지능정보화 기술 및 분야별 신기술들로 인한 기술혁신
지능정보화 기술 및 분야별 신기술들로 인한 기술혁신이 고용구조에 어떻게 변화를 미칠 것으로 예상되고 있는가?
2013년 옥스퍼드대학 마틴스쿨은 702개 직업을 대상으로 전산화에 따른 직업의 민감도를 측정하였으며, 47%의 직업이 20년 안에 사라질 것으로 전망하였다(Frey and Osborne 2013). 2016년 세계경제포럼은 2020년까지 710만개의 일자리가 사라질 것이며, 이는 사회적 변화로 새로 창출될 210만개의 새로운 직업을 고려하더라도 결국 500만 개 일자리의 소멸을 뜻한다고 경고하였다.

지능정보화 기술 및 분야별 신기술들로 인한 기술혁신은 사회 전반에서 고용구조의 변화를 불러오고 있다. 2013년 옥스퍼드대학 마틴스쿨은 702개 직업을 대상으로 전산화에 따른 직업의 민감도를 측정하였으며, 47%의 직업이 20년 안에 사라질 것으로 전망하였다(Frey and Osborne 2013). 2016년 세계경제포럼은 2020년까지 710만개의 일자리가 사라질 것이며, 이는 사회적 변화로 새로 창출될 210만개의 새로운 직업을 고려하더라도 결국 500만 개 일자리의 소멸을 뜻한다고 경고하였다. 4차 산업혁명 시대에 전산화나 자동화로 인한 일자리 대체 현상이 결국에는 일자리 감소를 불러올 것이라는 주장들은 주로 인공지능, 자동화, 로봇 기술 등이 단순 노동뿐만 아니라 변호사, 의사, 기자 등 전문직이라고 여겨지는 직업군의 기회도 위협할 것이라고 주장한다(안상희, 이민화 2016).

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