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NTIS 바로가기지식경영연구 = Knowledge Management Research, v.16 no.3, 2015년, pp.41 - 63
조신 (연세대학교 정보대학원) , 김희선 (연세대학교 글로벌융합기술원)
This paper investigated main determinants of purchase intention for VOD contents by employing an extended technology acceptance model. The findings showed that 'user activeness' is the critical external variable influencing five perceived belief variables, namely perceived usefulness, perceived play...
핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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IPTV란? | IPTV(Internet Protocol TV)는 방송통신 융합의 대표적인 예로서, 이는 초고속 인터넷망을 이용하여 실시간 TV 프로그램뿐만 아니라 이용자가 원하는 음성, 영상, 정보 등을 원하는 시간에 제공하는 양방향 멀티미디어 서비스이다(Jang & Noh, 2011; Shin, 2009). IPTV는 특히 VOD(Video on Demand) 서비스를 비롯해 상호작용적이고 개인화된 서비스를 제공한다는 점에서 전통적인 미디어 서비스와 차별성을 갖는다. | |
IPTV의 차별성은 무엇인가? | IPTV(Internet Protocol TV)는 방송통신 융합의 대표적인 예로서, 이는 초고속 인터넷망을 이용하여 실시간 TV 프로그램뿐만 아니라 이용자가 원하는 음성, 영상, 정보 등을 원하는 시간에 제공하는 양방향 멀티미디어 서비스이다(Jang & Noh, 2011; Shin, 2009). IPTV는 특히 VOD(Video on Demand) 서비스를 비롯해 상호작용적이고 개인화된 서비스를 제공한다는 점에서 전통적인 미디어 서비스와 차별성을 갖는다. | |
유료 VOD의 구매가 아직 본격화되지 못하는 이유는? | 이처럼 VOD 서비스는 수용자의 미디어 이용 방식에 뚜렷한 변화를 가지고 왔으나, 유료 VOD의 구매는 아직 본격화되지 못하고 있다. TV에서 제공하는 콘텐츠는 무료라는 인식이 여전히 강하고, 불법적으로 콘텐츠를 쉽게 다운로드를 할 수 있는 PC 온라인 환경으로 인해, 콘텐츠 지불에 대한 거부감은 줄어들지 않고 있는 상황이다. 이에 따라 IPTV 사업자들은 저렴한 월정액 패키지 개발, 마일리지/포인트 제도 등 다양한 전략을 세워 고객의 요금 부담을 줄여 VOD 유료 서비스 이용을 유도하고 있 으며, 최근에는 VOD 무료 콘텐츠 수를 늘려 고객의 VOD 시청경험을 높여 구매를 유도하기 위한 시도를 하고 있다. |
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