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문제 정의
- 따라서 본 연구는 한국보다 먼저 공급사슬관리 전략을 도입한 미국 보건의료산업계 선행연구의 고찰을 통해, 국내 병원경영에 있어서 시사점을 제공하고자 한다. 이를 통해, 국내 병원경영에 있어서 물류관리 프로세스 개선의 새로운 비용절감 전략도구로써의 적용 가능성, 전망, 등을 파악할 수 있을 것이며, 향후 병원 공급사슬관리 관련 연구의 나아갈 방향도 제시하고자 한다.
- 동일 연구자의 다른 연구에서는 약품 물류관리에 DMAIC 프로세스를 적용, 환자에게 작용할 수 있는 위험요인 및 공급자와 소비자 사이의 입장 차이를 살펴본 결과, 약품에 대해서는 다른 산업과 다른 고유의 특성이 있으며, 이와 관련한 물류 관리는 환자 안전과 직결되는 부분이 있다는 관점에서 향후 약품 물류관리가 나아가야 할 방향 제시하였다. 또한, 미국 병원의 공급사슬관리에 대한 패키지 디자인의 효과를 살펴보았으나, 크게 유의미한 결과를 확인하지는 못한 것으로 언급하였고, 아직까지는 미국 보건의료산업에서 효율적인 물류관리시스템의 도입이 더딘 것으로 보이며, 이를 바탕으로 공급사슬관리에 대한 도입 필요성을 역설하였다.
- 본 연구는 미국 보건의료산업 분야의 공급사슬관리, 물류관리 등과 관련한 최근 10여 년간(2004년 ~ 2015년) 의 연구결과 및 보고자료 약 42편을 고찰함으로써, 국내 보건의료산업의 병원, 제약, 보건정책 등 다양한 분야의 종사자 및 연구자들로 하여금 나아갈 방향을 제시하고자 하였다. 문헌고찰 결과, 관련 연구들을 크게 4가지로 구분할 수 있었고, 크게 보건의료서비스에 있어서 공급사슬 관리의 전망, 일반 산업과 보건의료산업의 비교, 공급사슬관리 도입의 중요요소, 보건의료산업이 공급사슬관리 전략을 도입하는데 있어서의 한계 등으로 나누어 살펴보았다.
- 본 연구의 목적을 달성하기 위해, 최근 10여 년간 (2004년 ~ 2015년) 발행된 미국 내 보건의료분야의 SCM 관련 문헌을 고찰하였다. 보건의료분야에 대해서는 병원, 제약, 보건정책 등 전반적인 내용을 포괄하여 고려하였고, 학회지 외 보고자료도 고찰대상에 포함하였다.
- 지금까지 보건의료산업이 공급사슬관리를 도입하여 얻을 수 있는 효용과 이를 위해 무엇을 고려하고 신경 써야할 지 살펴보았다. 다양한 연구결과를 통해, 보건의료산업의 공급사슬관리에 대한 미래를 긍정적인 것으로 고려할 수 있었고, 이를 현실화시키기 위해 무엇을 해야 할지도 명확해졌다.
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