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문제 정의
- 기술적 특성으로는 시스템 적합성과 시스템 통합성을 제안하고 조직적 특성으로는 최고경영진의 지원과 교육 및 인적자원을 제안하며 환경적 특성으로는 협력 수준과 불확실성을 제안하였고, 기업특성으로는 조직규모와 도입기간을 통해 SCM 정보시스템 확산에 미치는 영향을 검증해 보고자 한다. 아울러 기술적, 조직적, 환경적 특성, 기업특성 요인이 SCM 정보시스템 확산에 미치는 영향과 SCM 정보시스템 확산이 Bullwhip Effect 감소에 영향을 미치는 효과를 가지는지 분석하고자 한다.
- 본 연구는 Sterman(1989)이 Bullwhip Effect 발생 요인을 각 공급체인 구성원들의 비합리적 행동 및 피드백의 인식 부족이라는 데에서 찾았던 점을 착안, SCM 협력을 위한 정보시스템의 확산이 Bullwhip Effect 감소에 구체적으로 어떻게 영향을 미칠 것인가를 분석한다. 선행연구 중에 이 변수를 바탕으로 SCM 정보시스템의 확산에 초점을 맞추어 Bullwhip Effect 감소에 미치는 영향은 어떠한가를 연구하는 것은 미비한 실정이므로 본 연구가 지닌 학술적 기여의 가치라고 말할 수 있겠다.
- 본 연구에서는 공급체인상의 다양하고 폭넓은 프로세스 중에서 정보의 흐름, 특히 수요, 재고관리 정보의 흐름을 이해하는데 필수적인 수요 변동성의 증폭 즉 Bullwhip effect를 개괄적으로 살펴보고, 협력적 공급체인 관리에 임하는 구성원들의 기술요인, 조직요인, 환경요인 그리고 기업특성이 Bullwhip Effect를 제어하는데 어떠한 영향을 미치는가를 공급체인의 통합적 측면에서 살펴보고자 한다.
- 본 연구에서는 이와 같은 선행연구의 결과를 바탕으로 SCM 정보시스템의 확산을 분석하기 위해 기업에서 도입하고 있는 SCM 정보시스템의 기능에 대해서 업무적 확산을 중심으로 활용정도를 측정하였다.
- 기술적 특성으로는 시스템 적합성과 시스템 통합성을 제안하고 조직적 특성으로는 최고경영진의 지원과 교육 및 인적자원을 제안하며 환경적 특성으로는 협력 수준과 불확실성을 제안하였고, 기업특성으로는 조직규모와 도입기간을 통해 SCM 정보시스템 확산에 미치는 영향을 검증해 보고자 한다. 아울러 기술적, 조직적, 환경적 특성, 기업특성 요인이 SCM 정보시스템 확산에 미치는 영향과 SCM 정보시스템 확산이 Bullwhip Effect 감소에 영향을 미치는 효과를 가지는지 분석하고자 한다.
가설 설정
- 가설 1. 기술적 요인은 SCM 정보시스템확산에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 2. 조직적 요인은 SCM 정보시스템확산에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 3. 환경적 요인은 SCM 정보시스템확산에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 4. 기업특성은 SCM 정보시스템확산에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 5. SCM 정보시스템확산은 Bullwhip Effect 감소에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
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