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문제 정의
- 구체적으로 기업근로자를 중심으로 현재수준과 중요도 차이를 분석하여 현장에서 요구하는 직업기초능력 하위영역에 대한 교육우선순위를 기업규모·분야별로 파악하고, 특성화고등학교 기계계열학과, 전기·전자·반도체계열학과, 건축·토목·건설계열학과에 적용하여야 할 직업기초능력 교육과정의 시사점을 제시하는 것이다.
- 본 연구는 학생(재학생, 졸업생)과 교수, 기업담당자에 걸쳐 공업고등학교에 필요한 교육이 무엇인지 요구분석을 통해 검증한다. 그 중에서도 직종(학과)별 필요한 직업기초능력 교육이 무엇인지를 다음의 검증방법을 통해 살펴보고자 한다.
- 기업의 규모와 분야별, 특히, 기계계열, 전기·전자·반도체계열, 건축·토목·건설계열 영역의 직업기초능력 교육요구를 파악하여, 특성화고등학교의 학과별 직업기초능력 교육우선순위를 결정하고자 한다.
- 본 연구는 기업이 요구하는 특성화고등학교 교육에서의 직업기초능력을 세분화하여, 적용 가능한 직업기초능력 교육과정을 편성을 위한 시사점을 제공하는데 있다. 기업의 규모와 분야별, 특히, 기계계열, 전기·전자·반도체계열, 건축·토목·건설계열 영역의 직업기초능력 교육요구를 파악하여, 특성화고등학교의 학과별 직업기초능력 교육우선순위를 결정하고자 한다.
- 본 연구는 특성화 고등학교 직업기초능력 교육과정 개발을 위하여 기업근로자를 중심으로 직업기초능력 교육의 우선순위를 학과별로 세분화하고, 국가직무능력표준의 직업기초능력을 34개 하위영역으로 세분화하여 교육과정 개발의 시사점을 제공하였다.
- 본 연구는 특성화고등학교 직업기초능력 교육과정 개발을 위하여 기계계열, 전기·전자·반도체계열, 건축·토목·건설계열 3개 영역 학과의 직업기초능력 교육우선순위를 결정하고, 교육과정 개발의 시사점을 도출하는 것을 목적으로 진행되었다.
- 본 연구는 학생(재학생, 졸업생)과 교수, 기업담당자에 걸쳐 공업고등학교에 필요한 교육이 무엇인지 요구분석을 통해 검증한다. 그 중에서도 직종(학과)별 필요한 직업기초능력 교육이 무엇인지를 다음의 검증방법을 통해 살펴보고자 한다.
제안 방법
- 국가직무능력표준에 제시되어 있는 10개 영역의 항목과, 34개 하위영역의 세부정의를 차용하여 항목의 타당도와 요인분석 과정은 생략하였으나, 문항의 신뢰도를 확보하기 위해 예비조사를 시행하였다. 자료 수집은 2014년 12월 20일부터 2015년 3월 31일까지 진행되었으며 기업교육 연수기관, 정부산하기관, 직업전문학교 재직자 교육기관 등에 의뢰하여 진행하였다.
- 국내연구에서의 직업능력 정의에 대하여 최애경(1997)은 ‘직업에서 요구되는 수준의 표준에 맞도록 직무를 수행할 수 있는 능력’으로 정의하였다. 또한 연구자는 앞선 Custer 외(1992, 1995)에 근거, 직업능력의 수준 및 내용에 따라 공통기초능력, 직업기초소양, 직무수행능력의 3개 하위영역으로 분류하였다. 이무근 외(1997)은 직업능력을 ‘특정 직업에서 또는 대부분의 직업에서 일정한 직무를 수행하는 데 필요한 능력’으로 정의하였다.
- 본 연구에서 적용할 기업분류의 정의를 위해 직업기초능력 요구분석의 최근 연구인 이희은(2015)의 선행연구를 기반으로 대기업, 중견기업, 중소기업의 1차 분류를 하였으며, 조사에 참여한 전문가와 해당 교육기관 교사와의 논의를 거쳐 대기업(300인 이상), 중견기업(100～300인 미만), 중소기업(100인 이하)로 최종 분류를 하였다. 또한 최초 연구기관 소재지에 한정하여 연구기관과 취업이 연계되었거나, MOU가 체결된 기업에 한정하여 조사를 진행하려 하였으나, 특성화 고등학교 전공에 대한 직업기초능력의 교육요구 분석이라는 연구 취지에 따라 직종별 기업분류에 준하는 모든 기업을 대상으로 조사를 진행하였다. 연구대상은 조사가 진행된 대·중견기업 가운데 특성화고등학교 졸업생이 취업하여 근무하는 현장이 작업반, 작업팀으로 구성되어 분업화 되어있는 경우, 작업반장 및 팀장급의 현장실무자 또한 연구대상자에 포함하였다.
- 본 연구에서 사용하는 직업기초능력은 국가직무능력표준에서 제시하는 의사소통능력, 자원관리능력, 문제해결능력, 정보능력, 조직이해능력, 수리능력, 자기개발능력, 대인관계능력, 기술능력, 직업윤리의 10개의 하위영역을 사용하며 과 같다.
- 연구에서 사용된 설문은 국가직무능력표준 직업기초능력의 34개 하위영역 개념을 바탕으로 직업기초능력에 대한 현재수준과 기대수준의 설문을 제작하였다. 현재수준과 기대수준의 정의는 <표 3>과 같다.
- 본 연구는 특성화고등학교 직업기초능력 교육과정 개발을 위하여 기계계열, 전기·전자·반도체계열, 건축·토목·건설계열 3개 영역 학과의 직업기초능력 교육우선순위를 결정하고, 교육과정 개발의 시사점을 도출하는 것을 목적으로 진행되었다. 이를 위해 계열별 기업근로자 집단의 국가직무능력표준 직업기초능력 하위영역별 현재수준과 기대수준을 분석하였다. 특히 본 연구에서는 국가직무능력표준의 직업기초능력을 34개 하위영역으로 세분화하여 특성화고등학교와 기업근로자간의 현재수준과 기대수준 분석을 통해 교육 우선순위를 결정하고 교육과정을 도출하였다.
- 연구대상은 조사가 진행된 대·중견기업 가운데 특성화고등학교 졸업생이 취업하여 근무하는 현장이 작업반, 작업팀으로 구성되어 분업화 되어있는 경우, 작업반장 및 팀장급의 현장실무자 또한 연구대상자에 포함하였다. 조사 과정에서 인사시스템과 교육시스템이 갖춰있는 중견기업의 경우 특성화고교 졸업생 채용에 있어 직업기초능력에 대한 기준을 대기업과 구분하기에 적합하지 않다는 현장 의견을 반영하여 분석과정에서 대기업과 중견기업을 통합하여 한 집단으로 구성하고, 중소기업과 규모를 구분하였다. 이상의 내용을 종합하여 본 연구에 적용된 연구대상의 일반적 특성은 <표 2>와 같다.
- Mink, Shults & Mink (1991)는 [그림 2]와 같이 The Locus for Focus 모델을 제시하였다. 중요도의 평균값과 현재수준의 평균값을 기준으로 4분면으로 구분, 가로축에 중요도, 세로축에는 중요도와 현재수준의 차를 점을 찍어 표시하였다. 필요 수준의 평균값과 현재 수준의 평균값을 기준으로 4분면으로 구분한 후, 세부 요소별로 조사된 수치들을 좌표로 점을 찍어 각각 제1사분면은 필요수준의 중요성이 높고, 현재수준과 필요수준의 불일치 정도가 높으며, 제2사분면은 필요수준의 중요성은 낮으나 현재수준과 필요수준의 불일치가 높다.
- 이를 위해 계열별 기업근로자 집단의 국가직무능력표준 직업기초능력 하위영역별 현재수준과 기대수준을 분석하였다. 특히 본 연구에서는 국가직무능력표준의 직업기초능력을 34개 하위영역으로 세분화하여 특성화고등학교와 기업근로자간의 현재수준과 기대수준 분석을 통해 교육 우선순위를 결정하고 교육과정을 도출하였다. 이상의 연구결과를 통해 얻어진 결론은 다음과 같다.
- 연구는 요구분석의 전체적인 경향성을 분석하기 위하여 t검정을 시행하고, Borich 요구도 결과값을 기초로 우선순위를 제시하였다. 특히 직업기초능력의 10개 영역에서의 교육요구와 전체 34개의 하위영역을 대상으로 교육요구를 구분하여 제시하였다. 분석결과 수리능력의 하위영역인 기초연산능력(2-1)과 기초통계능력(2-2)을 제외한 영역에서 현재수준과 기대수준 간의 유의미한 차이가 나타났다.
- 직무에 필요한 기본직업역량 평가로 구성된 기초능력군과, 업무처리에 필요한 직업역량평가인 업무처리 능력군, 성공적인 직장생활을 위한 직장적응역량평가를 위한 직장적응 능력군으로 구성되어 있다. 평가는 직업상황, 기초직업능력, 행동중심의 세 가지 척도를 기준으로 산업현장에서 실제로 일어날 수 있는 직업적 맥락, 실제 직무수행에 필요한 기초능력, 관찰가능한 행동 중심의 평가를 중심으로 시행한다.
대상 데이터
- 연구대상은 조사가 진행된 대·중견기업 가운데 특성화고등학교 졸업생이 취업하여 근무하는 현장이 작업반, 작업팀으로 구성되어 분업화 되어있는 경우, 작업반장 및 팀장급의 현장실무자 또한 연구대상자에 포함하였다.
- 국가직무능력표준에 제시되어 있는 10개 영역의 항목과, 34개 하위영역의 세부정의를 차용하여 항목의 타당도와 요인분석 과정은 생략하였으나, 문항의 신뢰도를 확보하기 위해 예비조사를 시행하였다. 자료 수집은 2014년 12월 20일부터 2015년 3월 31일까지 진행되었으며 기업교육 연수기관, 정부산하기관, 직업전문학교 재직자 교육기관 등에 의뢰하여 진행하였다. 또한 설문지의 문항간 신뢰도(Cronbach's α 계수) 측정을 위하여 기업근로자 30인의 예비조사를 시행하였으며 현재수준과 기대수준 모든 항목에서 .
- 연구대상자는 대.중견기업의 경우 교육부서, 인사부서에 재직중인 근로자이며, 중소기업은 해당기업에 종사하는 재직근로자 전체를 대상으로 선정하였다.
- 95 이상의 값이 나와 신뢰도 측면에서 직업기초능력에 대한 인식수준을 측정하기에 적합하다고 판단되었다. 총 571부의 설문지가 회수되었으나 부분적 누락, 불성실응답, 근무분야 불일치, 도착 기일이 늦어진 설문을 제외한 421부(73%)의 설문지를 최종 분석 자료로 사용하였다.
데이터처리
- 대기업·중견기업 근로자를 대상으로 파악한 특성화 고등학교 기계분야 직종 직업기초능력 교육요구 우선순위 결과는 <표 5>와 같다. 연구는 요구분석의 전체적인 경향성을 분석하기 위하여 t검정을 시행하고, Borich 요구도 결과값을 기초로 우선순위를 제시하였다. 특히 직업기초능력의 10개 영역에서의 교육요구와 전체 34개의 하위영역을 대상으로 교육요구를 구분하여 제시하였다.
- 회수된 설문은 SPSS 18.0을 사용하여 분석하였고, 교육요구분석을 위하여 조대연(2009)의 연구를 토대로 기업근로자의 현재수준과 기대수준을 대응표본 t검증, Borich 요구도, The Locus for Focus 모델을 이용하여 우선순위를 추출하였다. 분석방법은 다음과 같다.
이론/모형
- 본 연구는 직업기초능력 하위영역에 대한 관련 변인들을 검증된 통계기법과 Borich. 요구도, The Locus for Focus 모델을 활용한 교육요구분석 기법을 활용하여 분석을 수행하였다. <표 14>의 결과에 따라 특성화고등학교의 계열별 직업기초능력 우선순위를 파악하여 교육과정과 교육목표를 제시하였으나, 본 연구의 결과만을 놓고 실제 현장에서 각 계열별 도출되지 않는 영역에 대해서 실제 현장에서 필요가 없다는 식의 해석은 무리가 있다고 판단된다.
성능/효과
- 토목.건설계열 결과는 총 4개 직업기초능력에서 규모에 상관없이 교육요구 우선순위가 일치하는 하위영역이 도출되었다. 반면 수리능력, 조직이해능력, 직업윤리의 경우 모든 분석결과에서 교육요구 우선순위의 결과를 도출할 수 있는 영역이 없었다.
- 공통항목으로 도출된 7개 세부영역(언어구사력, 문제처리능력, 자기개발능력, 경력개발능력, 시간관리능력, 협상능력, 기술이해능력)을 제외하고, 대·중견기업에서는 의사소통능력, 자기개발능력, 대인관계능력, 직업윤리 능력을 우선시 하였으며, 구체적으로 문서작성능력, 경청능력, 팀웍능력, 갈등관리능력, 근로윤리, 공동체윤리의 교육요구가 상대적으로 높았다.
- 규모별 분석결과 전기 · 전자 · 반도체분야의 경우 공통항목으로 도출된 시간관리능력을 제외하고, 대 · 중견기업에서는 대인관계능력의 하위영역이 상대적으로 높은 교육요구가 도출되었고, 중소기업의 경우 자원관리능력, 대인관계능력의 하위영역에서 교육요구가 도출되었다.
- 40이다. 기대수준의 평균과 불일치 수준 평균을 축으로 하여 좌표평면으로 구분한 결과, HH분면(1사분면)에 포함되는 요구는 16개 항목이었다.
- 다섯째, 본 연구의 설문조사 결과 직업윤리에 해당하는 근로윤리와 공동체윤리의 경우 실제 교육요구에 반영된 결과는 기계계열 분야 대 · 중견기업으로 한정되었다.
- 또한 설문지의 문항간 신뢰도(Cronbach's α 계수) 측정을 위하여 기업근로자 30인의 예비조사를 시행하였으며 현재수준과 기대수준 모든 항목에서 .95 이상의 값이 나와 신뢰도 측면에서 직업기초능력에 대한 인식수준을 측정하기에 적합하다고 판단되었다.
- 중소기업 근로자를 대상으로 파악한 특성화 고등학교 기계분야 직종 직업기초능력 교육요구 우선순위 결과는 <표 6>과 같다. 분석결과 모든 영역에서 기대수준과 현재수준 간의 유의미한 차이가 나타났다.
- 중견기업 근로자를 대상으로 파악한 특성화 고등학교 건축·토목·건설분야 직종 직업기초능력 교육요구 우선순위 결과는 <표 11>과 같다. 분석결과 수리능력 하위영역인 기초연산능력(2-1), 기초통계능력(2-2), 도표분석능력(2-3), 도표작성능력(2-4), 문제해결능력 하위영역인 사고력(3-1), 대인관계능력 하위영역인 팀웍틍력(6-1), 고객서비스능력(6-5), 정보능력 하위영역인 기술선택능력(7-2), 기술능력 하위영역인 기술선택능력(8-2), 조직이해능력 하위영역인 조직체제이해능력(9-2), 직업윤리 하위영역인 근로윤리(10-1), 공동체윤리(10-2)를 제외한 영역에서 기대수준과 현재수준 간의 유의미한 차이가 나타났다.
- 중소기업 근로자를 대상으로 파악한 특성화 고등학교 건축·토목·건설분야 직종 직업기초능력 교육요구 우선순위 결과는 <표 12>와 같다. 분석결과 수리능력 하위영역인 기초통계능력(2-2), 도표분석능력(2-3), 기술능력 하위영역인 기술이해능력(8-1), 기술선택능력(8-2), 조직이해능력 하위영역인 국제감각(9-1), 조직체제이해능력(9-2), 직업윤리 하위영역인 근로윤리(10-1), 공동체윤리(10-2)을 제외한 영역에서 유의미한 차이가 나타났다.
- 특히 직업기초능력의 10개 영역에서의 교육요구와 전체 34개의 하위영역을 대상으로 교육요구를 구분하여 제시하였다. 분석결과 수리능력의 하위영역인 기초연산능력(2-1)과 기초통계능력(2-2)을 제외한 영역에서 현재수준과 기대수준 간의 유의미한 차이가 나타났다.
- 중소기업 근로자를 대상으로 파악한 특성화 고등학교 전기·전자·반도체분야 직종 직업기초능력 교육요구 우선순위 결과는 <표 9>와 같다. 분석결과 수리능력하위영역인 기초통계능력(2-2), 자기개발능력의 하위영역인 자아인식능력(4-1)을 제외한 영역에서 기대수준과 현재수준 간의 유의미한 차이가 나타났다.
- 대기업·중견기업 근로자를 대상으로 파악한 특성화 고등학교 전기·전자·반도체분야 직종 직업기초능력 교육요구 우선순위 결과는 <표 8>과 같다. 분석결과 의사소통능력 하위영역인 경청능력(1-3), 수리능력 하위영역인 기초연산능력(2-1), 문제해결능력 하위영역인 문제처리능력(3-2), 조직이해능력 하위영역인 업무이해능력(9-4)을 제외한 영역에서 기대수준과 현재수준 간의 유의미한 차이가 나타났다.
- 직업기초능력 교육요구에 대한 기계분야 결과는 총 6개 직업기초능력에서 규모에 상관없이 교육요구 우선순위가 일치하는 하위영역이 도출되었다. 반면 수리능력, 정보능력, 조직이해능력의 경우 교육요구 우선순위의 결과를 도출할 수 있는 영역이 없었다.
- 직업기초능력 교육요구에 대한 전기·전자·반도체분야 결과는 1개 직업기초능력에서 규모에 상관없이 교육요구 우선순위가 일치하는 하위영역이 도출되었다.
- 중요도의 평균값과 현재수준의 평균값을 기준으로 4분면으로 구분, 가로축에 중요도, 세로축에는 중요도와 현재수준의 차를 점을 찍어 표시하였다. 필요 수준의 평균값과 현재 수준의 평균값을 기준으로 4분면으로 구분한 후, 세부 요소별로 조사된 수치들을 좌표로 점을 찍어 각각 제1사분면은 필요수준의 중요성이 높고, 현재수준과 필요수준의 불일치 정도가 높으며, 제2사분면은 필요수준의 중요성은 낮으나 현재수준과 필요수준의 불일치가 높다. 제3사분면은 필요수준의 중요성이 낮으며, 현재수준과 필요수준의 불일치 또한 낮다.
후속연구
- <표 14>의 결과에 따라 특성화고등학교의 계열별 직업기초능력 우선순위를 파악하여 교육과정과 교육목표를 제시하였으나, 본 연구의 결과만을 놓고 실제 현장에서 각 계열별 도출되지 않는 영역에 대해서 실제 현장에서 필요가 없다는 식의 해석은 무리가 있다고 판단된다. 그러나 단편적인 연구의 결과보다는 교육요구 분석을 위해 기업근로자들의 현재수준과 기대수준을 분석함으로써, 실제 현장이 요구하는 교육내용과 수준의 검증을 시행하였다는 것에 의미를 부여하고, 나아가 계열별, 규모별 특화된 교육과정 기초자료 제공 등 특성화 고등학교에서 현실성 있는 직업기초능력 교육과정을 개발하고 편성할 수 있도록 종합적인 이해를 돕는다는 측면으로 연구의 가치를 찾아볼 수 있을 것이다.
- 넷째, 본 연구의 결과를 바탕으로 특성화고등학교에서는 학과별로 도출된 최우선순위를 바탕으로 직업기초능력 시수를 편성하고, 교육과정을 개발하는 것이 후속연구로 진행되어야 할 것이다. 또한 학과별 교육편제를 분석하여 어느 교과에 직업기초능력 교육을 반영할 수 있을지에 대한 실제적인 논의가 필요하다고 판단된다.
- 둘째, 본 연구는 양적 연구방법을 사용하여 객관적인 결과를 도출해 낼 수 있었으나, 주요 이해관계자들에 대한 심층적인 분석이 이루어지지 않았다는 측면에서 아쉬움이 있다. 또한 측정도구로서 설문지를 사용하였으나, 설문지에 대한 응답이 얼마나 객관적이고 정확하게 측정되었는가 하는 점에 대해서는 근본적인 한계를 지닐 수밖에 없다.
- 또한 본 연구의 결과가 앞으로 진행될 교육프로그램의 개발과 효과에 대한 후속연구와 연계되어, 특성화고등학교 출신 졸업생이 기업이 요구하는 인재상에 부합될 수 있는 교육이 이루어질 수 있도록 도움이 되었으면 한다.
- 또한 측정도구로서 설문지를 사용하였으나, 설문지에 대한 응답이 얼마나 객관적이고 정확하게 측정되었는가 하는 점에 대해서는 근본적인 한계를 지닐 수밖에 없다. 본 연구결과를 바탕으로 후속연구에서는 질적 연구, 특히 중요하다고 인식하는 영역이 실제 교육요구로 표출되지 않은 부분에 대한 심층 연구를 병행함으로써 신뢰성을 높일 필요가 있다.
- 통계적으로 인정받는 근접한 표본이 수집되었으나, 보다 명확한 분석을 위해 후속연구는 동일비율 표본 수집을 전제로, 대기업 · 중견기업 · 중소기업의 3집단으로 세분화할 것을 권장한다.
- 다섯째, 본 연구의 설문조사 결과 직업윤리에 해당하는 근로윤리와 공동체윤리의 경우 실제 교육요구에 반영된 결과는 기계계열 분야 대 · 중견기업으로 한정되었다. 후속연구에서는 기업근로자들의 특성화고등학교 졸업생들에 대한 직업윤리 인식을 질적 연구를 통해 심층적으로 분석할 것을 권장한다. 또한 교사와 기업근로자간의 직업윤리 영역에 대한 심층적인 분석 또한 중요한 연구대상으로 권장한다.
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