[논문]지도자의 비언어적 커뮤니케이션이 체육고등학교 학생운동선수들의 감정반응과 자기효능감에 미치는 영향

박영찬; 고의석

doi:10.5762/kais.2016.17.12.170

지도자의 비언어적 커뮤니케이션이 체육고등학교 학생운동선수들의 감정반응과 자기효능감에 미치는 영향
The Effects of Instructor's Non-verbal Communication on High School Student Athletes' Emotional Reaction and Self-efficacy 원문보기

한국산학기술학회논문지 = Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society, v.17 no.12, 2016년, pp.170 - 185

박영찬 (대구대학교 스포츠레저학과) , 고의석 (대구대학교 스포츠레저학과)

초록
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이 연구는 체육고등학교 지도자의 비언어적 커뮤니케이션으로 인해 학생운동선수들의 감정반응 그리고 자기효능감과 어떤 관계가 있고 어떤 영향을 미치는지 분석하는 것에 목적이 있다. 연구의 대상자는 비확률 표본추출법 중 편의표본추출법을 이용하여, S시와 D시에 소재한 2개의 체육고등학교에 재학 중인 고등학교 체육특기생 258명을 표집 하였다. 총 184부를 분석하여 사용하였다. 분석 프로그램은 SPSS 22.0 프로그램과 22.0 AMOS를 이용하여 구조방정식모형을 분석하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 지도자의 비언어적 커뮤니케이션은 학생운동선수들의 감정반응에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 학생운동선수가 경험하는 감정반응은 자기효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 지도자의 비언어적 커뮤니케이션은 학생운동선수들의 자기효능감에 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 학생운동선수가 지도자의 비언어적 커뮤니케이션으로 인해 경험하는 감정적 반응은 자기효능감에 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 다섯째, 비언어적 커뮤니케이션과 감정반응, 자기효능감 간의 관계에서 성별, 운동경력별로 조절효과가 없는 것으로 나타났다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study was to investigate the relationship among instructor's non-verbal communication, emotional reaction, and self-efficacy. By using convenience sampling method of non-provability sampling, 258 student athletes from S and D cities were selected for a questionnaire survey. The 184 returned surveys were analyzed with structural equation modeling through SPSS 22.0 and AMOS 22.0 statics program. The study results are summarized as follows. First, instructor's non-verbal communication has a positive influence on emotional reaction of high school student athletes. Second, high school student athletes experiencing emotional reactions by instructor have a positive influence on self-efficacy. Third, instructor's non-verbal communication does not influence self-efficacy of high school student athletes directly. Fourth, emotional reactions of high school student athletes experienced by instructor's non-verbal communication have a mediating effect on self-efficacy. Fifth, neither gender nor exercise period has a moderating effect on the relationship between non-verbal communication, emotional reactions, and self-efficacy.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구는 체육고등학교 지도자의 비언어적 커뮤니케이션이 학생운동선수들의 감정반응 및 자기효능감의 관계를 살펴보았으며, 그 결과를 다음과 같이 정리할 수 있다.
본 연구는 체육고등학교 코치의 비언어적 커뮤니케이션이 학생운동선수들의 감정반응과 자기효능감의 관계를 검증하고자 하였다. 본 연구를 통해 도출된 분석 결과를 중심으로 다음과 같이 논의하고자 한다.
이 연구에서는 체육고등학교 운동선수들을 대상으로 지도자의 비언어적 커뮤니케이션이 선수들의 감정반응 및 자기효능감에 미치는 영향을 알아보기 위하여 설정한 연구가설을 중심으로 분석하였다.
인간관계의 기초는 사람과 사람과의 사이에 이루어지는 커뮤니케이션이며, 그 커뮤니케이션의 정의에서 가장 핵심적인 부분이 ‘의미의 공유’이기에[1], 본 연구에서는 훈련이나 일상에서 오고가는 대화의 표현 속에 자신감을 향상시키는 열쇠가 숨어 있는지 알아보려 한다.

가설 설정

H1. 비언어적 커뮤니케이션은 감정반응에 긍정적 영향을 미칠 것이다.

제안 방법

후)연구조사">연구 조사 설문지로 사용하였다. 감정반응 측정은 긍정적 반응 5문항, 부정적 반응 5문항 총 10문항으로 구성하였으며, 각각의 문항은 5점 리커트 척도로 구성하였다.
감정반응을 측정하기 위하여 Oliver[38], Yi[39]의 설문지를 기초로 하여 주현식[40]이 사용한 설문지를 연구 조사 설문지로 사용하였다. 감정반응 측정은 긍정적 반응 5문항, 부정적 반응 5문항 총 10문항으로 구성하였으며, 각각의 문항은 5점 리커트 척도로 구성하였다.
후)&Webster[1] 의">&Webster[1]의 설문지를 기초로 하여 김상희[37]가 사용한 설문지를 수정, 보완하여 연구조사 설문지로 사용하였다. 비언어적 커뮤니케이션은 신체언어를 묻는 5문항, 공간언어를 묻는 2문항, 의미언어를 묻는 3문항, 신체적 외모를 묻는 3문항으로 총 13문항으로 구성하였다.
비언어적 커뮤니케이션을 측정하기 위하여 Sundaram &Webster[1]의 설문지를 기초로 하여 김상희[37]가 사용한 설문지를 수정, 보완하여 연구조사 설문지로 사용하였다.
일반적으로 확인적 요인분석 방법이 탐색적 요인분석 방법보다 단일차원성 검정에 보다 더 바람직하기 때문에 각 측정변수들을 확인적 요인분석을 실시하였다. 자료의 적합도를 검정하기 위하여, x² , GFI, AGFI, CFI, NFI, IFI, RMR, RMSEA 값을 사용하였으며, 최종 문항에서 제시된 높은 적합도를 생성하기 위하여 최초 문항에서 후)측정 모델">측정모델 평가, 집중타당성(convergent validity) 및 판별타당성(discriminant validity), 조절효과분석 (moderating effects analysis), 간접효과분석(indirect effects analysis)을 실시하였다.

대상 데이터

본 연구에서 조사대상은 S특별시 및 D광역시에 위치한 체육고등학교 2곳의 재학생 중 총 258명을 연구대상으로 하였다. 회수된
데이터처리
- 후)인 분석을">인분석을 실시하였다. 자료의 적합도를 검정하기 위하여, x² , GFI, AGFI, CFI, NFI, IFI, RMR, RMSEA 값을 사용하였으며, 최종 문항에서 제시된 높은 적합도를 생성하기 위하여 최초 문항에서 측정변수가 잠재변수를 얼마나 설명하고 있는 가를 판단할 때 사용하는 지표인 SMC(Squared Multiple Correlation) 값 0.4이하를 기준으로 하나씩 제거하는 과정을 반복적으로 실시하였고 [Table 3.], [Table 2.]는 그 결과이다. 최종 분 후)측정 모델의">측정모델의 타당성은 집중타당성과 판별타당성으로 구분하여 실시하였는데, 집중타당성을 평가하기 위하여 모든 변수의 분산추출의 평균 (variance extracted: VE)값을 구한 결과, 모든 변수가 0.5 보다 높은 수치를 보여 집중타당성을 확보하였다. 후)판별 타당성은">판별타당성은 평균분산추출(AVE)을 통한 평가방법을 사용하였다. [Table 5.

이론/모형

후)자기 효능감을">자기효능감을 측정하기 위하여 차정은[41]이 개발한 일반적 자기효능감 예비척도를 김아영[42]이 수정한 것을 사용하였다. 일반적
성능/효과
- 119로 귀무가설이 채택되어 모델이 데이터에 적합한 것으로 나타났고, CMIN/DF 값도 모두 2보다 작게 나타났다. RMR 역시 모두 0.05보다 낮은 수치를 보였고, GFI, AGFI, CFI, NFI, IFI 모두 적합도 기준치인 0.9 이상으로 나타났다. 마지막 RMSEA도 모두 0.
- 후)자료 적합도를">자료적합도를 보여준다. 그 결과 x²=264.772, DF=216, p=0.013, CMIN/DF=1.886, GFI=0.896, AGFI=0.856, CFI=0.986, RMR=0.030, RMSEA=0.035, NFI=0.930, IFI0.986으로 나타났다. 카이제곱(x²) 검정은 그 값이 크면 모델이 데이터에 9 이하로 나타났다. 그러나 GFI과 AGFI는 표본특성에 기인한 비일관성(inconsistencies)으로 인하여 영향을 받을 수 있기 때문에 표본특성으로부터 자유로운 CFI(comparative fit index)를 권고하고 있는 점을 감안한다면, 본 연구의 CFI 지표 값이 0.986으로 높게 나타나 모델 적합도는 수용 가능한 수준으로 평가할 수 있다. 또한 측정항목들과 개념간의 비표준화 후)감정 반응에">감정반응에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 긍정적 감정 반응이 자기효능감에 미치는 영향으로서는 3~5년 경력 학생운동선수들이 자기조절과 과제선호에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 9년 이상 경력 학생운동선수들은 자기조절 요인에만 영향을 미치는 것으로 나타났다. 부정적 감정반응이 자기효능감에 미치는 영향은 2년 이하 학생운동선수들이 과제선호 요인에만 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 후)남녀 학생">남녀학생 모두 부정적 감정반응이 과제선호 요인에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 남학생은 부정적 감정반응이 자신감에 부적 영향을 미치고, 여학생은 부정적 감정반응이 자기 조절 요인에 영향을 미치는 것에는 차이가 있는 것으로 나타났다. 또한 후)남녀 학생별">남녀학생별 조절효과 검정 적합도는 전반적으로 수용 가능한 것으로 나타났다.
- 넷째, 학생운동선수가 지도자의 비언어적 커뮤니케이션으로 인해 경험하는 감정적 반응은 자기효능감에 매개 효과가 있는 것으로 나타났다. 김상희[37]의 연구에서 고객이 판매원의 커뮤니케이션으로 인해 경험하는 감정적 반응은 고객행동에 영향을 미치는 것으로 나타나 연구결과를 간접적으로 셋째, 비언어적 커뮤니케이션은 자기효능감에 유의미한 영향을 미치고 있지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 학생운동선수가 지도자의 비언어적 커뮤니케이션으로 인해 경험하는 감정적 반응은 자기효능감에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 비언어적 커뮤니케이션과 다섯째, 비언어적 커뮤니케이션과 감정반응, 자기효능감 간의 관계에서 성별, 운동경력별로 조절효과가 없는 것으로 나타났다. 허나 Model Comparison의 P값이 0.
- 둘째, 학생운동선수가 경험하는 감정반응은 자기효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 김상희[37]와 박종화, 권민혁[43]의 후)감정 반응에">감정반응에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 학생운동선수가 지도자의 비언어적 커뮤니케이션으로 인해 경험하는 감정반응은 자기효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 비언어적 커뮤니케이션은 자기효능감에 유의미한 영향을 미치고 있지 않는 것으로 나타났다.
- 후)감정 반응이">감정반응이 자신감에 부적 영향을 미치고, 여학생은 부정적 감정반응이 자기 조절 요인에 영향을 미치는 것에는 차이가 있는 것으로 나타났다. 또한 남녀학생 모두 긍정적 감정반응에서는 과제선호 보다 자기조절에 더 많은 영향을 미치지만, 부정적 감정반응에서는 과제선호보다 남학생은 자신감에, 여학생은 자기조절에 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 9 이상으로 나타났다. 마지막 RMSEA도 모두 0.05보다 낮게 나타나 기준치에 적합한 것으로 나타났다.
- 1이하로 보고 있다. 본 연구에서 GFI는 0.9에 약간 미치지 못하였고, AGFI도 0.9 이하로 나타났다. 그러나 GFI과 AGFI는 후)자기 효능감에">자기효능감에 미치는 영향으로서는 3~5년 경력 학생운동선수들이 자기조절과 과제선호에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 9년 이상 경력 학생운동선수들은 자기조절 요인에만 영향을 미치는 것으로 나타났다. 부정적 감정반응이 자기효능감에 미치는 영향은 2년 이하 학생운동선수들이 과제선호 요인에만 영향을 미치는 것으로 나타났다. 운동경력별 후)감정 반응은">감정반응은 자기효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 비언어적 커뮤니케이션은 자기효능감에 유의미한 영향을 미치고 있지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 학생운동선수가 지도자의 비언어적 커뮤니케이션으로 인해 경험하는 감정적 반응은 셋째, 비언어적 커뮤니케이션은 자기효능감에 직접적으로 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 비언어적 커뮤니케이션이 감정이나 생각, 태도를 전달하는 수단이 되기는 하지만 후)운동 경력별">운동경력별 조절효과 검정에서는 Model Comparison의 P 값과 적합도 모두 수용 불가능한 것으로 나타났다.
- 부정적 감정반응이 자기효능감에 미치는 영향은 2년 이하 학생운동선수들이 과제선호 요인에만 영향을 미치는 것으로 나타났다. 운동경력별 조절효과 검정의 측정모델 적합도는 전반적으로 수용 불가한 것으로 나타났다.
- ">검정결과이다. 전반적으로 수용 가능한 자료적합도를 보여주었다. 구체적으로는 x²=164.
- 후)신뢰 수준에서">신뢰수준에서 유의하다. 즉, 지도자의 비언어적 커뮤니케이션은 학생 운동선수들의 긍정적 반응을 높여주고, 부정적 감정반응은 감소시켜주며, 학생운동선수들의 이런 긍정적 반응은 과제선호성을 높이고 부정적 반응에서는 자기조절성을 높이며, 자신감을 낮추지만 과제선호성을 높이는 선행변수로 밝혀졌다.
- 첫째, 지도자의 비언어적 커뮤니케이션이 학생운동선수들의 감정반응에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 박종화, 권민혁[43]은 ]는 그 결과이다. 최종 분석결과, 카이스퀘어 검정의 p값이 0.098, 0.096, 0.119로 귀무가설이 채택되어 모델이 데이터에 적합한 것으로 나타났고, CMIN/DF 값도 모두 2보다 작게 나타났다. RMR 역시 모두 0.
- 986으로 나타났다. 카이제곱(x²) 검정은 그 값이 크면 모델이 데이터에 접합 하지 않다는 결론이 도출되는데, 본 연구의 x²=264.772 (p=0.013)로 가설은 기각되었다. 그러나 카이제곱 검정에서 기각되었다는 것은 모델을 채택할 ">검정결과이다. 표를 보면, 운동경력이 2년 이하부터 3~5년, 6~8년까지 모두 비언어적 커뮤니케이션이 긍정적/부정적 감정반응에 많은 영향을 미치는 것으로 나타났고, 9년 이상 학생운동선수들에게서만 비언어적 커뮤니케이션이 긍정적 감정반응에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 긍정적 감정 반응이 ">검정결과이다. 표를 보면, 학생운동선수의 남녀학생의 경우 비언어적 커뮤니케이션이 긍정적/부정적 감정 반응에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 남녀학생 모두 긍정적 반응이 자기효능감의 자기조절력과 과제선호에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 후)연구 결과들을">연구결과들을 간접적으로 지지하는 것으로 나타났다. 학생운동선수들의 부정적 감정반응이 자기효능감의 자기조절과 자신감에 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 긍정, 부정적 감정반응 모두 과제선호성에 더 높은 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 이것은 실제 경기력에 영향을 미치는 후)조절 효과가">조절효과가 없는 것으로 나타났다. 허나 Model Comparison의 P값이 0.954로 0.05보다 크게 나타났지만 측정모델의 적합도가 만족하여 세부적인 항목을 살펴본 결과, 대부분의 경로에서 남녀학생이 의미 있는 영향을 미치는 것으로 나타났고, 긍정반응과 부정반응이 자기효능감에 미치는 영향에서 남녀 간에 다소 차이가 있는 것으로 나타났다. 특히 남학생은 비언어적 커뮤니케이션을 통한
  후속연구
  
  또한 지도자에 대한 비언어적 커뮤니케이션 관련 연구들이 의외로 많지 않아 비교를 통한 깊은 통찰이 부족했다는 것도 본 연구가 가지는 한계점일 것이다. 그러므로 후속 연구들은 비언어적 커뮤니케이션에 대한 명확한 범주를 설정함은 물론 그 대상들은 전체적인 기술 수준과 연령층 고려와 함께 관련 연구들에 대한 체계적인 접근이 필요할 것으로 보인다.
  
  따라서 체육고등학교 코치들은 비언어적 커뮤니케이션의 중요성에 대해 인식하고, 그로 인해 학생운동선수들의 감정반응에 미치는 영향, 그리고 이것을 통해 자기효능감에 미치는 측면을 이해하여, 장기적으로 실제적인 지도현장에서 비언어적 커뮤니케이션에 대한 인식을 개선하는데 이 연구의 필요성이 있다고 하겠다.
  
  후)제한적으로">제한적으로 측정함으로써 그 정교함이 떨어진다는 한계점을 갖는다. 또한 지도자에 대한 비언어적 커뮤니케이션 관련 연구들이 의외로 많지 않아 비교를 통한 깊은 통찰이 부족했다는 것도 본 연구가 가지는 한계점일 것이다. 그러므로 후속 연구들은 비언어적 커뮤니케이션에 대한 명확한 범주를 설정함은 물론 그 대상들은 전체적인 기술 수준과 연령층 고려와 함께 관련 연구들에 대한 체계적인 접근이 필요할 것으로 보인다.
  
  추가적인 연구를 통해 조절효과 검정의 P값을 만족시킨다면 더욱 의미 있는 결과가 나올 것으로 기대된다. 하지만 본 연구에서 체육고등학교 운동부 선수들로 제한시켰다는 측면에서 다양한 연령층과 기술수준을 고려하지 않았다는 점과 서울과 대전에 소제한 일부 체육고등학교 운동부 선수들 대상으로 하여 비언어적 커뮤니케이션의 특성이 잘 들어나는 사투리 개념 등을 제한적으로 측정함으로써 그 정교함이 떨어진다는 한계점을 갖는다. 또한 지도자에 대한 비언어적 커뮤니케이션 관련 연구들이 의외로 많지 않아 비교를 통한 깊은 통찰이 부족했다는 것도 본 연구가 가지는 한계점일 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	비언어적 커뮤니케이션의 특징은?	인간의 커뮤니케이션은 크게 언어적 커뮤니케이션과 비언어적 커뮤니케이션으로 구분해 볼 수 있다[2]. 이 중 비언어적 커뮤니케이션은 커뮤니케이션의 정보적 역할을 하는 언어적 수단 이외의 신체행위(제스처), 얼굴의 표정, 자세, 목소리, 공간, 옷차림 등을 포함하는 모든 소통 방식을 의미하며[3], 비언어적 커뮤니케이션은 언어적 커뮤니케이션보다 느낌이나 감정을 전달하는 차원에서 더 정확하기 때문에 감정 상태와 태도를 전달하는 주요한 통로가 된다[4]. 즉 언어로 표현하기 어려운 감정과 내면 상태를 파악할 수 있는 단서를 제공한다[5].
	인간의 커뮤니케이션을 구분하면?	인간의 커뮤니케이션은 크게 언어적 커뮤니케이션과 비언어적 커뮤니케이션으로 구분해 볼 수 있다[2]. 이 중 비언어적 커뮤니케이션은 커뮤니케이션의 정보적 역할을 하는 언어적 수단 이외의 신체행위(제스처), 얼굴의 표정, 자세, 목소리, 공간, 옷차림 등을 포함하는 모든 소통 방식을 의미하며[3], 비언어적 커뮤니케이션은 언어적 커뮤니케이션보다 느낌이나 감정을 전달하는 차원에서 더 정확하기 때문에 감정 상태와 태도를 전달하는 주요한 통로가 된다[4].
	학생운동선수들이 심리적으로 자신감 형성에 영향을 미치는 요인은?	학생운동선수들이 심리적으로 자신감 형성에 영향을 미치는 요인은 무엇일까? 학생운동선수들에게 코치와의 매일 반복되는 훈련에서 오가는 대화들 속에는 익숙한 표정과 단어들, 그리고 비슷한 형식으로 표현하는 의사표현들이 대부분이다. 또한 매우 현실적이며, 목표지향적이다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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