선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 직무 만족과 조직몰입에 관한 연구는 국내·외를 막론하고 여러 분야에서 다양한 직군을 대상으로 이루어지고 있으나, 기록물관리전문요원의 직무만족 및 조직몰입에 관한 연구는 활발하지 않다. 따라서 본 연구에서는 다양한 직군의 직무 만족과 조직 몰입에 관한 선행연구를 검토하였다. 정원식과 정한식(2013)이 경상남도 소재 지방공기업의 구성원을 대상으로 실시한 연구의 결과로 직무 만족이 조직 몰입과 이직의도에 영향을 준다는 것을 밝혔다.
- 그리고 설문조사를 통해 도출된 기록물관리전문요원의 요구사항을 반영하여 교육프로그램을 제언하였다. 본 연구는 교육프로그램과 직무 만족 및 조직 몰입의 상관관계를 밝히고 기록물관리전문요원으로 하여금 전문가로서의 가치관 확립과 역량강화뿐만 아니라 직무 만족 및 조직 몰입을 향상 시킬 수 있는 교육프로그램을 제안함으로써 전문요원이 속해있는 공공기관의 기록물 관리는 물론 더 나아가 우리나라의 전반적인 기록물 관리에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는데 그 의의가 있다.
- 그러나 현재 국가기록원의 교육들은 획일적이고 이론 중심이며 변화하는 기록 환경을 반영하지 못하고 있다는 점에서 문제점을 갖는다. 본 연구는 국가기록원에서 실시하는 기록물관리전문요원을 위한 교육이 실제 전문요원의 직무 만족 및 조직 몰입에 어떠한 영향을 미치는 지 알아보고 그에 대한 분석 결과와 현직의 기록물관리전문요원의 요구사항을 바탕으로 기록물관리 전문요원으로 하여금 지식이나 기술의 충족은 물론, 직무에 만족하게 하고 소속된 조직에 대한 몰입을 이끌어 낼 수 있는 교육 프로그램을 제안하였다. 이를 위해 먼저 기록물관리전문요원의 개념과 역할, 교육프로그램과 교육효과성, 직무 만족과 조직 몰입의 개념에 대해 알아보고 현직의 기록 물관리전문요원을 대상으로 설문조사를 실시하여 직무 만족, 조직 몰입, 교육프로그램 만족도와의 상관관계를 분석하였다.
- 본 연구는 기록물관리전문요원 대상의 교육 프로그램이 기록물관리전문요원의 직무 만족과 조직 몰입에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고 그 결과를 바탕으로 교육프로그램을 개선 및 개발하는 것에 그 목적이 있다. 이를 위해 첫째, 문헌조사를 통하여 기록물관리전문요원의 개념과 역할, 그리고 이들을 대상으로 진행되는 국가기록원 교육프로그램의 개념과 교육의 효과성, 직무 만족 및 조직몰입의 개념에 대해 알아보고 관련 선행연구를 검토하였다.
- 본 연구는 앞서 가설 검증을 통해 도출된 결과를 바탕으로 국가기록원의 교육프로그램이 기록물관리전문요원의 직무 만족과 조직 몰입에 미치는 영향을 고려하여 프로그램을 개발하고자 한다. 개발에 앞서 고려해야 할 사항은 다음과 같다.
- 본 연구에서는 국가기록원의 교육프로그램이 기록물관리전문요원의 직무 만족 및 조직 몰입에 어떠한 영향을 미치는지 밝히고, 교육프로그램을 개발하고자 한다. 이를 위해 다음과 같은 가설을 설정하였다.
- 이를 통해 직무 자체에 대한 만족도를 향상시키고자 하였다. 셋째, SAA의 범주를 근거로 최근 기록관리 동향에서 이슈가 되고 있는 기록물 재난관리 과정을 신규로 추가하여 다양한 재난에 있어서 재난복구체계를 구축하고 위협 요소를 발견, 대비할 수 있는 전문적인 역량을 강화하고자 하였다. 넷째, 설문을 통해 도출되었던 이용자 중심의 기록 업무에 대한 전문요원의 요구사항을 근거로 기록물을 활용하여 이용자들의 기록관에 대한 능동적인 이용과 관심을 이끌어 낼 수 있도록 기록관 이용자 요구분석 과정, 기록관 이용자 교육 및 서비스 과정을 추가하였다.
- 둘째, 설문 결과로 도출된 향후 수강을 원하는 교육프로그램을 근거로 기록관리 업무의 기본이 되는 기록의 수집·선별·평가·인수 실습 및 워크숍 과정을 신규로 추가하여 각각의 과정에 대한 실습을 실시하고 다른 타 기관의 다양한 경험사례 공유를 통해 실무능력을 배양할 수 있도록 하였으며, 기록물 정리기술 과정(이론/실습)을 추가하여 기록물의 정리와 기술의 각 단계에 대한 지식과 기술을 학습할 수 있도록 하였다. 이를 통해 직무 자체에 대한 만족도를 향상시키고자 하였다. 셋째, SAA의 범주를 근거로 최근 기록관리 동향에서 이슈가 되고 있는 기록물 재난관리 과정을 신규로 추가하여 다양한 재난에 있어서 재난복구체계를 구축하고 위협 요소를 발견, 대비할 수 있는 전문적인 역량을 강화하고자 하였다.
- 이러한 기록관리 교육이 전문요원에게 요구되는 능력을 일깨우고 직무 만족 및 조직 몰입을 향상시킬 수 있는 제도적인 교육 시스템을 갖추고 있는지에 대한 검토와 더불어 그동안 교육을 이수한 전문요원이 교육의 결과 실질적으로 기록 관리를 적절하게 수행하고 발전시킬 수 있는 능력을 함양하였는지, 직무에 만족하고 조직에 몰입할 수 있는 계기를 제공하였는지에 대해 점검할 필요가 있다. 이에 본 연구에서는 국가기록원에서 실시하는 기록물관리전문요원을 위한 교육이 실제 전문요원의 직무만족 및 조직 몰입에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고 그 결과를 바탕으로 기록물관리전문 요원으로 하여금 지식이나 기술의 충족은 물론 직무에 만족하고 소속된 조직에 대한 몰입을 이끌어 낼 수 있는 교육프로그램을 제언하고자 한다.
- 이처럼 교육프로그램과 직무 만족, 조직 몰입간의 상관관계를 다룬 선행연구들을 살펴보았을 때, 직무에 관련된 교육프로그램은 직무 만족 및 조직 몰입에 유의한 영향을 미치고 있는 것을 확인할 수 있으나 기록물관리 전문요원 대상의 교육프로그램이 그들이 속한 조직에 대한 몰입이나 수행해야 할 직무의 만족에 영향을 미치는지에 대한 연구는 이루어지지 않았다. 이에 본 연구에서는 기록물관리전문요원 대상의 교육프로그램이 그들의 직무 만족이나 조직 몰입과 어떤 상관관계가 있는지 밝히고 그 결과를 바탕으로 직무 만족, 조직 몰입을 향상시킬 수 있는 교육프로그램을 개발하고자 한다.
- 첫째, 설문 결과 신규임용전문요원과정의 만족도가 높았던 것을 반영하여 신규 임용된 전문요원의 직무 만족과 조직 몰입을 향상시킬 수 있도록 신규전문요원을 위한 기록관리(이론/실습) 과정을 추가하여 신규자의 업무 부담감을 해소해주고, 동료 및 상사의 협조가 필수인 기록물관리 업무를 홀로 담당하는 전문요원을 위해 현재 국가공무원 인재개발원에서 직무 및 전문성 향상을 위한 교육으로 실시하고 있는 갈등관리과정 및 감정스트레스관리과정을 추가하여 갈등관리에 필요한 역량과 스킬을 향상하고 문제해결 능력을 배양함으로써 조직 내에서 당면할 수 있는 문제들에 대해 해결할 수 있는 역량을 강화하고자 하였다. 이를 통해 직무 만족의 요인인 동료와 상사에 대한 만족을 향상시키고 나아가 직무 만족의 향상을 이끌어낼수 있다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.