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문제 정의
- 이를 통해 본 연구에서는 스포츠 및 여가 활동이 패션업체 구성원의 이탈을 최소화하고 기업의 효율성을 증진시킬 수 있는 실행 방안의 하나라고 판단하였고, 패션업계에서는 선행연구들이 부족한 상태를 파악하였다. 따라서 패션기업에서의 스포츠 활동 상황을 살펴보고 스포츠 활동참여(기간, 시간, 일수)에 따라 직무만족, 조직몰입 그리고 이직의도에 어떠한 차이가 있는지 조사하였다. 본 연구를 통해 패션기업들로 하여금 종사자들의 직무효율을 높여 이직의도를 낮출 수 있는 스포츠활동의 효과에 대한 기초자료를 제공하고자 한다.
- 따라서 패션기업에서의 스포츠 활동 상황을 살펴보고 스포츠 활동참여(기간, 시간, 일수)에 따라 직무만족, 조직몰입 그리고 이직의도에 어떠한 차이가 있는지 조사하였다. 본 연구를 통해 패션기업들로 하여금 종사자들의 직무효율을 높여 이직의도를 낮출 수 있는 스포츠활동의 효과에 대한 기초자료를 제공하고자 한다.
- 연구문제: 패션종사자들의 스포츠 참여 활동기간, 활동시간, 활동일수에 따른 집단 간 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 차이를 알아본다.
- 이직 또는 이직의도에 관한 선행연구를 크게 양방향으로 이루어져 왔다. 즉, 이직을 발생시키는 원인과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구들로 이루어졌다.
제안 방법
- 1) 스포츠 활동: 본 연구에서 스포츠 활동으로는 등산, 축구, 요가 또는 필라테스, 골프, 수영, 농구, 스노보드/스키, 볼링, 배드민턴/테니스, 웨이크 보드로 분류하였다.
- 본 연구는 설문지법을 통해 조사하였으며, 설문지는 연구목적에 따라 신뢰도와 타당도가 검증된 선행연구의 문항들을 수정·보완하여 사용하였다.
- 연구를 위한 자료의 수집은 두 단계로 진행되었으며, 2014년 2월 10일부터 2월 24일까지 50명을 대상으로 예비조사를 실시했다. 본 조사는 예비조사를 수정, 보완한 설문지를 이용하여 2014년 3월 3일부터 3월21일까지 실시하였다. 부서별로 남, 여 각 각 30부씩 나누어 설문지를 배포하였으며, 그 중 315부가 회수되었고, 300부를 최종분석 자료로 사용했다.
- 요인추출법으로 주성분법(Principal Components)을 실시하였다. 요인분석은 고유치 1이상, 요인 적재량의 절대값 .50이상을 기준으로 하여 직각회전방법 중 베리멕스 회전을 사용하여 도출했다.
- 스포츠 참여 활동에 대한 직무만족, 조직몰입, 이직의도를 구성하는 항목들의 요인분석과 신뢰도 검증 결과는 <표 2>와 같다. 직무만족, 조직몰입, 이직의도의 27개 하위문항 중 요인부하량이 .6 이하인 11개 문항을 제거하고 요인분석을 실시했다. 하위차원은 3개의 요인이 도출되었으며, 구성 요인들의 전체 설명력은 62.
대상 데이터
- 본 연구는 국내패션 브랜드를 가진 패션 대기업 및 중소기업에 있는 다섯 유형의 부서(MD, 디자이너, 기획부, 영업부, 구매부, 기타)대상으로 조사했다.
- 본 조사는 예비조사를 수정, 보완한 설문지를 이용하여 2014년 3월 3일부터 3월21일까지 실시하였다. 부서별로 남, 여 각 각 30부씩 나누어 설문지를 배포하였으며, 그 중 315부가 회수되었고, 300부를 최종분석 자료로 사용했다.
- 연구를 위한 자료의 수집은 두 단계로 진행되었으며, 2014년 2월 10일부터 2월 24일까지 50명을 대상으로 예비조사를 실시했다. 본 조사는 예비조사를 수정, 보완한 설문지를 이용하여 2014년 3월 3일부터 3월21일까지 실시하였다.
데이터처리
- 본 연구에서 사용된 문항의 타당성을 검증하고, 공통요인을 찾아내 변수로 활용하기 위해 요인분석을 실시했다. 요인분석(Factor Analysis)은 일련의 관측된 변수에 근거하여 직접 관측되지 않은 요인으로 묶어줌으로써 그 내용을 단순화하는 것이 목적이 있다.
- 본 연구의 목적을 위해 수집된 설문지의 자료 분석방법은 SPSS 18.0 Package Program을 활용 빈도분석, 요인분석과 신뢰도검정, 일원배치분산분석(ANOVA), 사후검정으로 Tukey's test를 실시했다.
- 요인분석 과정을 통하여 부적절한 항목들을 일부 변경한 후 측정항목의 신뢰성과 타당성을 평가하기 위해 이론변수의 다항목척도간의 신뢰성을 Cronbach's α계수에 의해 분석했다.
- 인구통계학적 특성과 근무특성을 파악하기 위해 빈도분석을 실시했으며, 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 대하여 요인분석과 신뢰도 검정을 실시했다. 패션종사자들의 스포츠 참여 활동기간, 활동시간, 활동일수에 따른 집단 간 직무만족, 조직몰입, 이직의도의 차이를 알아보기 위해 ANOVA분석을 실시하였으며, 사후분석으로 Tukey's test를 실시했다.
- 조사대상자의 스포츠 활동 관련 특성을 파악하고자 빈도분석을 실시하였다. 그 결과는 다음의<표 1>과 같다.
- 패션종사자들의 스포츠 참여 활동기간, 활동시간, 활동일수에 따른 집단 간 직무만족, 조직몰입, 이직의도의 차이를 알아보기 위해 ANOVA분석을 실시하였으며, 사후분석으로 Tukey's test를 실시했다.
이론/모형
- 설문지의 구성은 다음과 같다. 스포츠 여가 활동에 관한 문항은 강현희(2010), 김소영(2011)를 바탕으로 스포츠 활동여부, 활동시간, 활동기간, 활동일수, 활동필요성을 포함한 5문항으로 측정되었다. 스포츠 여가활동을 통한 직무만족은 김경미(2012), 김재건(2009)의 연구를 바탕으로 9문항, 스포츠 여가활동을 통한 조직몰입은 최재환(2006), 고태진(2009)의 연구를 바탕으로 9문항, 스포츠 여가 활동을 통한 이직의도는 김경식(2009), 김영재(2001)의 연구를 바탕으로 9문항으로 구성하였으며, 이들 문항들은 Likert형 5점 척도인 ‘매우 중요하다(5점)∼전혀 중요하지 않다(1점)으로 측정되었다.
- 스포츠 여가활동을 통한 직무만족은 김경미(2012), 김재건(2009)의 연구를 바탕으로 9문항, 스포츠 여가활동을 통한 조직몰입은 최재환(2006), 고태진(2009)의 연구를 바탕으로 9문항, 스포츠 여가 활동을 통한 이직의도는 김경식(2009), 김영재(2001)의 연구를 바탕으로 9문항으로 구성하였으며, 이들 문항들은 Likert형 5점 척도인 ‘매우 중요하다(5점)∼전혀 중요하지 않다(1점)으로 측정되었다.
- 요인추출법으로 주성분법(Principal Components)을 실시하였다. 요인분석은 고유치 1이상, 요인 적재량의 절대값 .
- 스포츠 여가활동을 통한 직무만족은 김경미(2012), 김재건(2009)의 연구를 바탕으로 9문항, 스포츠 여가활동을 통한 조직몰입은 최재환(2006), 고태진(2009)의 연구를 바탕으로 9문항, 스포츠 여가 활동을 통한 이직의도는 김경식(2009), 김영재(2001)의 연구를 바탕으로 9문항으로 구성하였으며, 이들 문항들은 Likert형 5점 척도인 ‘매우 중요하다(5점)∼전혀 중요하지 않다(1점)으로 측정되었다. 인구통계학적 특성에 관한 문항은 박주현(2005)과 박성미(2010)의 연구를 바탕으로 성별, 연령, 근무부서, 직급, 근무기간, 월수입을 포함한 6개의 선다형 문항으로 측정되었다.
성능/효과
- 박인규(2005)의 연구에서는 이직의 영향 요인으로는 성별, 연령, 학력, 월급, 근무기간으로 제시하였고, 유연근무제를 중심으로 한 이선경(2013)의 연구에서는 성별, 연봉, 직장 내 인간관계, 회사의 장래성, 경영진 신뢰, 업무 만족, 복리후생 만족을 들었다. 결론적으로 공통된 하위요인으로 성별, 연령, 월급, 근무기간으로 나타났다. 스포츠 활동과 이직의도의 관계에 관한 연구를 살펴보면 다음과 같다.
- 84)활동 집단보다 높았다. 결론적으로 스포츠 참여 활동기간이 긴 집단이 직무만족과 조직몰입이 높았으며 이직의도가 낮다는 것을 알 수 있다.
- 이와 같은 결과는 정승용(2009)의 연구와 조영덕(2014)의 연구에서 여가 기간이 긴 집단이 이직의도가 낮다는 결과와 일치했다. 결론적으로 스포츠 참여 활동시간이 많은 집단이 직무만족과 조직몰입이 높고 이직의도가 낮다는 것을 알 수 있다.
- 이와 같은 결과는 전병권(2006)의 중학교 교사를 대상으로 한 연구에서도 스포츠 참가 빈도가 높은 집단이 자아 존중감, 교사동료들과의 관계가 높다는 결과를 지지했다. 결론적으로 스포츠 참여 활동일수가 많으면 직무만족과 조직몰입이 높고 이직의도가 낮다는 것을 알 수 있다.
- 그 밖의 유희영(2000), 한기온(2002), 김종원(2003)의 선행연구들에서도 스포츠 기간, 시간, 참여일수에 따라 조직몰입의 차이를 볼 수 있었다. 결론적으로 스포츠 참여를 하고, 스포츠 참여기간과 참여 시간이 길고 참여일수가 많으면 조직몰입이 높은 것을 알 수 있다.
- 그리고 민간 시큐리티 종사자를 대상으로 한 김영재(2001)의 연구에서는 1개월 미만 보다 2년 이상이 이직의도가 낮았으며, 7일 이하보다 3년 이상이 이직의도를 낮추는 결과가 나타났다. 결론적으로 스포츠 활동시간과 활동기간, 활동일수의 따라 조직몰입의 차이가 있다는 것을 알 수 있다.
- 이성윤(2002)의 연구에서는 직무만족의 하위요인을 직무시간, 근무년수, 보수, 지도성, 동료관계, 승진으로 분류했고, 송대연(1988)은 직무만족 하위요인을 직무 기술표(Job Description Index)에서 현 직책, 봉급, 승진기회, 감독, 동료 등 5가지로 분류했다. 결론적으로 하위 요인의 공통점으로 성별, 연령, 근무부서, 직급, 근무기간, 월수입으로 나타났다.
- 최재환(2006)의 연구에서는 소득수준, 혼인, 연령, 교육수준을 들었다. 결론적으로 하위요인의 공통점으로는 연령, 역할, 소속감, 소득수준으로 나타났다.
- 그리고 스포츠 참여 활동시간에 따른 집단 간 조직몰입의 차이분석에서는 1주간 4시간 이상(3.86)활동 집단이 1시간 이상∼4시간 미만(3.47)활동 집단과 1시간 미만(3.40)활동 집단보다 조직몰입이 높았다.
- 둘째, 패션업계 종사자들의 스포츠 참여 활동 시간이 많은 집단은 직무만족과 조직몰입이 높고, 이직의도가 낮은 것으로 나타났다.
- 마지막으로 스포츠 참여 활동기간에 따른 집단 간 이직의도의 차이에서는 1개월 미만(3.80)활동 집단이 1개월 이상∼6개월 미만(3.47)활동 집단과 6개월 이상(2.84)활동 집단보다 높았다.
- 셋째, 패션업계 종사자들의 스포츠 참여 활동 일수가 많은 집단은 직무만족과 조직몰입이 높고, 이직의도가 낮은 것으로 나타났다.
- 스포츠 참여 활동시간에 따른 집단 간 유의한 차이가 나타났는데, 스포츠 참여 활동시간에 따른 집단 간 직무만족에서는 1주간 4시간 이상(3.70)활동 집단이 1시간 이상∼4시간 미만(3.31) 활동 집단과 1시간 미만(3.11)활동 집단보다 직무만족이 높았다.
- 이를 통해 본 연구에서는 스포츠 및 여가 활동이 패션업체 구성원의 이탈을 최소화하고 기업의 효율성을 증진시킬 수 있는 실행 방안의 하나라고 판단하였고, 패션업계에서는 선행연구들이 부족한 상태를 파악하였다. 따라서 패션기업에서의 스포츠 활동 상황을 살펴보고 스포츠 활동참여(기간, 시간, 일수)에 따라 직무만족, 조직몰입 그리고 이직의도에 어떠한 차이가 있는지 조사하였다.
- 이의 결과는 스포츠 참여 활동이 직무만족과 조직몰입 뿐만 아니라 이직의도에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 기업에서는 조직구성원 개인 혹은 조직차원에서의 다양한 스포츠 프로그램을 개발하여야 한다.
- 첫째, 패션업계 종사자들의 스포츠 참여 활동 기간이 긴 집단이 직무만족과 조직몰입이 높고, 이직의도가 낮은 것으로 나타났다.
후속연구
- 따라서 기업에서는 조직구성원 개인 혹은 조직차원에서의 다양한 스포츠 프로그램을 개발하여야 한다. 그리고 효율적인 조직 내 의사소통 구조를 마련한다면, 조직원들의 직무 혹은 조직에 대한 만족도를 높이며,구성원들의 이탈로 인한 위험을 줄임으로써 효율성을 높일 수 있을 것이라 예측된다. 먼저 개인·팀원 간 스포츠 활동을 지원하는 다양한 프로그램을 개발하여야한다.
- 둘째, 직장인들의 스포츠 참여 활동실태와 직무만족도를 설문지에 의해서 측정하였으므로, 보다 다양한 연구방법을 도입하여, 직장인의 스포츠 활동 실태와 직무만족도에 대한 연구가 이루어지길 바란다. 또한 패션기업 종사자들의 직무만족, 조직몰입을 정확하게 측정하기 위해서는 패션기업의 특성과 업무상 특성들이 적용된 구체적인 도구개발이 이루어졌으면 한다.
- 때문에 조직원들의 직무 혹은 조직에 대한 만족도를 높이며 구성원들의 이탈 위험을 줄임으로써 업무 효율성을 높일 수 있을 것이라 예측된다. 앞서 밝혔듯이 스포츠 활동에 조직원들이 적극 참여할 수 있는 시스템을 개발한다면 업무 스포츠 활동에 조직원들이 적극 참여할 수 있는 시스템을 개발한다면 장기적으로 직무나 조직에 더 몰입할 수 있게 될 거라고 생각된다. 궁극적으로 이직을 방지하는 프로그램이 될 수 있고 성취 욕구를 높이며 자긍심을 가지는 계기가 되어 기업의 손실을 줄일 수 있는 방안이 될 것이다.
- 첫째, 본 연구의 연구대상자들이 한정된 브랜드와 서울, 경기 지역으로 한정되어 있고 표본응답자 수가 제한되어 일반화하기에는 다소 무리가 따를 수 있다. 따라서 대기업, 중소기업, 소규모 브랜드들 간 다양한 비교연구가 수행되길 바란다.
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