[논문]간호사의 간호업무환경, 직무착근도와 이직의도 간의 관계

고해진; 김정희

doi:10.11111/jkana.2016.22.3.279

간호사의 간호업무환경, 직무착근도와 이직의도 간의 관계
Relationships among Nursing Work Environment, Job Embeddedness, and Turnover Intention in Nurses 원문보기

간호행정학회지 = Journal of Korean academy of nursing administration, v.22 no.3, 2016년, pp.279 - 291

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose: The purpose of this study was to investigate the relationship among nursing work environment, job embeddedness, and turnover intention in order to provide basic data for efficient management of human resources in nursing organizations. Methods: A cross-sectional, descriptive study design was conducted with 177 nurses who had worked for more than 6 months in five general hospitals on Jeju Island. A self-report questionnaire was used for data collection. Results: About 88% of the participants reported that they were considering a turnover plan because of overload in their jobs and poor salaries. Nursing work environment was significantly related to job embeddedness and turnover intention. Job embeddedness was significantly related to turnover intention. Hierarchical multiple regression analysis showed that factors affecting turnover intention were the organizational embeddedness factors of organization fit and organization sacrifice. Conclusion: The results indicate that nurses' turnover intention is associated with nursing work environment and job embeddedness. To reduce nurses' turnover intention and improve nurses' retention, nurse managers should improve the nursing work environment and consider job embeddedness, particularly in relation to the organization fit and sacrifice.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

문제 정의

이에 본 연구는 간호업무환경, 직무착근도와 이직의도 간의 관계를 파악하고 간호사의 이직을 예방하기 위한 인적자원관리의 기초자료를 제공하기 위하여 수행하였다.

대상 데이터

본 연구는 J 지역에 소재한 종합병원에 근무하는 6개월 이상의 근무경력을 가진 간호사 중 연구의 목적을 이해하고 연구참여에 동의한 간호사를 대상으로 하였다. 본 연구를 위한 대상자 수는 G*Power 3.

데이터처리

대상자의 일반적 특성 및 직무 관련 특성과 간호업무환경, 직무착근도, 이직의도의 정도는 서술적 통계방법으로 분석하였다. 대상자의 일반적 특성과 직무 관련 특성에 따른 이직의도 정도의 차이는 t-test, ANOVA를 이용하였고 사후 검정은 Scheffétest를 하였다. 간호업무환경, 직무착근도, 이직의도와의 관계는 Pearson correlation coefficients를 구하였다.
간호업무환경, 직무착근도, 이직의도와의 관계는 Pearson correlation coefficients를 구하였다. 또한 대상자의 간호업무환경과 직무착근도가 이직의도에 미치는 영향을 파악하기 위해 2단계 위계적 다중회귀분석(hierarchical regression)을 하였다. 1단계에서는 단변량 분석에서 이직의도에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타난 일반적 및 직무 관련 특성을 투입하였고, 2단계에서는 간호업무환경과 직무착근도를 추가 투입하여 일반적 및 직무 관련 특성을 통제한 상태에서 간호사의 이직의도에 미치는 영향력을 분석하였다.

이론/모형

Lake [7]가 개발한 PES-NWI를 Cho 등[17]이 신뢰도와 타당도를 검증한 한국어판 간호업무환경측정(K-PES-NWI) 도구를 개발자의 승인을 받아 사용하였다. 이는 총 29문항의 Likert 4점 척도로, 간호사의 병원운영 참여(9문항), 인력과 자원의 적절성(4문항), 양질의 간호를 위한 기반(9문항), 간호관리자의 능력, 리더십과 지지(4문항), 간호사와 의사의 협력관계(3문항)의 5개 하위영역으로 구성되었다.
직무착근도는 Mitchell 등[13]의 직무착근도 측정도구(JE)를 간호사 대상으로 수정·보완하여 사용한 Kim [21]의 도구를 사용하여 측정하였다. 이는 총 31문항의 Likert 5점 척도로, 직무내적 요인인 조직 관련 착근도와 직무외적 요인인 지역사회 관련 착근도 두 개의 차원으로 구성되며, 각 차원별 적합성, 연계, 희생 등 6개 하위영역으로 구성되었다.

성능/효과

본 연구는 간호사의 간호업무환경, 직무착근도와 이직의도 간의 관계를 파악하여 효율적인 인적자원 관리방안을 마련하기 위한 기초자료를 제공하고자 수행되었으며, 본 연구결과, 대상자의 약 88%에서 이직계획을 가지고 있었고 그 이유로 과중한 업무량, 낮은 급여를 가장 많이 보고하였다. 또한 간호업무환경과 직무착근도는 순상관관계가 있었고, 간호업무환경과 직무착근도는 이직의도와 역상관관계가 있었으며, 대상 간호사들의 이직의도에 대한 영향요인은 조직적합성과 조직희생으로 확인되었다. 이는 조직 내에서 자신이 수행하고 있는 직무나 자신의 가치관 등이 조직과 잘 맞는다고 지각 할수록, 이직할 경우 조직에서 잃게 되는 물질적, 심리적 혜택 등 비용(perceived cost)에 대한 지각이 높을수록 이직의도가 낮아지는 것을 의미한다.
간호업무환경과 직무착근도가 이직의도에 미치는 영향을 확인하기 위하여 위계적 회귀 분석을 실시한 결과, 이직의도에 영향을 미치는 요인은 직무착근도였으며, 직무착근도의 하위 영역 중 조직적합성과 조직희생으로 나타났다. 이 같은 결과는 이직의도에 영향을 미치는 요인으로 조직적합성과 조직희생으로 보고한 Kim[21]의 연구결과나 Holtom과 O’ Neil[27]의 연구결과와 유사하였다.

후속연구

넷째, 최근 지역사회 동호회나 취미 활동 등을 통한 개인의 삶의 질과 여가에 대한 관심이 높아지면서 다차원적인 직무착근도의 개념을 이해하기 위하여 지역사회 관련 착근도를 포함한 추후연구를 제언한다.
셋째, 지역별, 병원규모별 등 특성 등을 고려하여 대상자를 확대하여 간호사가 지각하는 간호업무환경과 직무착근도와의 관련성에 대한 추후 연구를 제언한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	국내 간호사의 평균 이직률은?	간호사들이 최근 여러 가지 요인에 의해 직장을 떠나고 있어 의료기관에서는 간호 인력 부족 현상이 나타나고 있다. 병원간호사회의 ‘병원간호인력 배치현황 실태조사[1]’에 따르면 국내 간호사의 평균 이직률은 16.9%이다. 이직 사유로는 열악한 업무환경, 간호사를 존중하지 않는 분위기, 간호전문성을 제대로 평가 받지 못하는 현실, 급여, 승진, 복리후생, 의사와의 관계 등 간호업무환경 관련 요인이 많이 보고된다[1-3].
	간호업무환경은 무엇을 의미하는가?	최근 간호조직에서는 간호사의 이직과 부족현상을 개선하기 위하여 긍정적인 간호업무환경에 대한 관심이 집중되고 있다[5]. 간호업무환경은 환자에게 양질의 전문간호를 제공 할 수 있도록 지원하는 조직의 특성으로[6], 간호사의 병원정책 참여 정도, 전문적인 간호행위를 위한 인력과 자원의 적절성과 양질의 간호를 위한 기반 확립, 문제해결을 위해 간호사-의사의 협력적 관계가 형성되는 환경을 의미한다[7]. 미국간호사자격인증원(American Nurses Credentialing Center)에서 부여하는 마그넷 병원(magnet hospital) 인증은 간호업무에 있어서 이러한 간호업무환경의 중요성을 나타내는 것이라 볼 수 있다[8].
	이직으로 인한 간호 인력 부족 현상이 나타나고 있는 이유는 무엇인가?	9%이다. 이직 사유로는 열악한 업무환경, 간호사를 존중하지 않는 분위기, 간호전문성을 제대로 평가 받지 못하는 현실, 급여, 승진, 복리후생, 의사와의 관계 등 간호업무환경 관련 요인이 많이 보고된다[1-3]. 그러나 간호사는 가장 핵심적인 병원의 인적자원으로, 환자와의 최접점에서 직접 간호서비스를 제공하는 중요한 역할을 담당하고 있어 병원의 경쟁력과 효율성 향상에 영향을 미칠 수 있어 충분한 수의 간호사 확보는 매우 중요하다[4,5].

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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