ICT 기업의 조직문화가 조직구성원 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 A Study on The Effect of Organizational Culture on Job Satisfaction and Organizational Commitment In ICT Enterprises원문보기
기업 고유의 조직문화는 조직구성원의 직무관련 행동을 통하여 직무만족을 가져오게 만들며, 조직에 더 충성하려는 조직몰입을 증가시키는 역할로 작용하게 된다. 본 연구에서는 ICT 기업들을 대상으로 조직문화유형에 따른 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 분석하고자 하는데 연구의 목적을 두었다. 한국직업능력개발원의 제6차 인적자본기업패널 자료를 활용하여 ICT 기업의 조직문화가 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 규명하기 위하여 선행연구들을 바탕으로 실증분석을 위한 가설의 설정과 검증을 실시하였다. 본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같이 정리할 수 있다. 첫째, ICT 기업의 조직문화가 조직구성원의 직무만족에 미치는 영향에 있어서는 조직문화유형 중 관계문화, 합리문화, 혁신문화, 위계문화가 조직구성원의 직무만족에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직문화가 조직몰입에 미치는 영향을 분석한 결과, 합리문화, 관계문화, 혁신문화는 조직몰입에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 위계문화는 조직몰입에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. ICT 기업의 조직문화유형 중 관계문화가 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 높은 영향력을 나타내었다. 마지막으로 ICT 기업의 조직구성들의 직무만족은 조직몰입에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타나 직무만족이 높은 조직구성원은 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 ICT 기업의 성과제고를 위하여 조직구성원들간의 긍정적인 작업환경의 조성과 정보공유를 통한 협력이 중요함을 제시하고 있다.
기업 고유의 조직문화는 조직구성원의 직무관련 행동을 통하여 직무만족을 가져오게 만들며, 조직에 더 충성하려는 조직몰입을 증가시키는 역할로 작용하게 된다. 본 연구에서는 ICT 기업들을 대상으로 조직문화유형에 따른 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 분석하고자 하는데 연구의 목적을 두었다. 한국직업능력개발원의 제6차 인적자본기업패널 자료를 활용하여 ICT 기업의 조직문화가 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 규명하기 위하여 선행연구들을 바탕으로 실증분석을 위한 가설의 설정과 검증을 실시하였다. 본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같이 정리할 수 있다. 첫째, ICT 기업의 조직문화가 조직구성원의 직무만족에 미치는 영향에 있어서는 조직문화유형 중 관계문화, 합리문화, 혁신문화, 위계문화가 조직구성원의 직무만족에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직문화가 조직몰입에 미치는 영향을 분석한 결과, 합리문화, 관계문화, 혁신문화는 조직몰입에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 위계문화는 조직몰입에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. ICT 기업의 조직문화유형 중 관계문화가 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 높은 영향력을 나타내었다. 마지막으로 ICT 기업의 조직구성들의 직무만족은 조직몰입에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타나 직무만족이 높은 조직구성원은 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 ICT 기업의 성과제고를 위하여 조직구성원들간의 긍정적인 작업환경의 조성과 정보공유를 통한 협력이 중요함을 제시하고 있다.
The purpose of this study puts stress on effects of job satisfaction and organizational commitment depending on the type of organizational culture of ICT enterprises. This study utilized the 6th Human Capital Corporate Panel(HCCP) data from Korea Research Institute for Vocational Education & Trainin...
The purpose of this study puts stress on effects of job satisfaction and organizational commitment depending on the type of organizational culture of ICT enterprises. This study utilized the 6th Human Capital Corporate Panel(HCCP) data from Korea Research Institute for Vocational Education & Training to analyze the effects of organizational culture in ICT enterprises on the job satisfaction and organizational commitment. The Samples are managers, supervisor, and employees in ICT industries who replied thorough the 6th HCCP. Answers from 875 people, except inappropriate answers, were used to test a hypothesis. In order to do that, reliability analysis and correlation analysis and regression analysis, utilizing the SPSS 24.0 & Amos 18.0, were used to analyze the effects of organizational culture on the job satisfaction and organizational commitment in ICT enterprises. With the purpose of this study, organizational cultures in ICT enterprises have different effects on job satisfaction and organizational commitment. The group culture, development culture, rational culture and hierarchy culture have a positive effects on job satisfaction. And the group culture, development culture and rational culture have a positive effects on organizational commitment. Whereas, hierarchy culture have no effects on organizational commitment. Also, job satisfaction have a positive effects on organizational commitment. Among four cultures of ICT enterprises, the importance of group culture should be stressed. According to the result of empirical analysis, group culture has the most positive impact on job satisfaction, contrary to the expectation that development culture might be the one. So far, the group culture, which emphasizes organizational flexibility, integration, trust, teamwork, high participation, royalty and morale, have positive impact on the organizational employees the most.
The purpose of this study puts stress on effects of job satisfaction and organizational commitment depending on the type of organizational culture of ICT enterprises. This study utilized the 6th Human Capital Corporate Panel(HCCP) data from Korea Research Institute for Vocational Education & Training to analyze the effects of organizational culture in ICT enterprises on the job satisfaction and organizational commitment. The Samples are managers, supervisor, and employees in ICT industries who replied thorough the 6th HCCP. Answers from 875 people, except inappropriate answers, were used to test a hypothesis. In order to do that, reliability analysis and correlation analysis and regression analysis, utilizing the SPSS 24.0 & Amos 18.0, were used to analyze the effects of organizational culture on the job satisfaction and organizational commitment in ICT enterprises. With the purpose of this study, organizational cultures in ICT enterprises have different effects on job satisfaction and organizational commitment. The group culture, development culture, rational culture and hierarchy culture have a positive effects on job satisfaction. And the group culture, development culture and rational culture have a positive effects on organizational commitment. Whereas, hierarchy culture have no effects on organizational commitment. Also, job satisfaction have a positive effects on organizational commitment. Among four cultures of ICT enterprises, the importance of group culture should be stressed. According to the result of empirical analysis, group culture has the most positive impact on job satisfaction, contrary to the expectation that development culture might be the one. So far, the group culture, which emphasizes organizational flexibility, integration, trust, teamwork, high participation, royalty and morale, have positive impact on the organizational employees the most.
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문제 정의
기업 고유의 조직문화는 조직구성원의 직무관련 행동을 통하여 직무만족을 가져오게 만들며 조직에 더 충성하려는 조직몰입을 증가시키는 역할로 작용하게 된다. 4차 산업혁명 시대의 주력 산업이라 할 수 있는 ICT 기업들을 대상으로 조직문화유형에 대한 연구나 조직문화유형에 따른 조직구성원의 직무만족과 조직몰입과의 관련성에 대한 연구가 이루어지지 않음으로 인하여 본 연구에서는 ICT 기업의 조직문화유형에 따른 조직구성원의 직무 만족과 조직몰입에 미치는 영향을 분석하고자 하는데 연구의 목적을 두었다. 한국직업능력개발원의 제 6차 인적자본기업패널 자료를 활용하여 ICT 기업의 조직문화가 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 규명하기 위하여 선행연구들을 바탕으로 실증분석을 위한 가설의 설정과 검증을 실시하였다.
01) 상관관계를 보이는 것으로 조사되어 연구의 가설과 방향성이 일치함을 확인할 수 있었다. 그러나 상관분석을 통해 요인들간의 상관성만을 알 수 있어, 추가적으로 구조방정식에 의한 가설검증을 실시하여 인과관계를 검증하고자 하였다.
본 연구는 ICT기업의 조직문화가 조직구성원의 직무만족에 미치는 영향을 분석하기 위한 목적으로 한국직업능력개발원의 제6차 인적자본기업패널(Human Capital Corporate Panel: HCCP)자료를 활용하여 분석하고자 하였다. ICT 산업의 분류는 그 정의와 목적에 따라 다양하게 정의될 수 있는데, 본 연구에서 ICT 산업으로 포함된 산업들을 한국표준산업분류(9차) 기준에 의해 HCCP에서 추출된 자료를 활용하였으며, 세부적인 업종은 다음 <표 1>과 같다.
그러나 ICT 기업과 관련된 연구는 대부분 ICT 산업에 대한 실태분석,발전전략, 인력수급 등에 대한 연구가 주를 이루고 있으나, ICT 기업을 대상으로 조직문화 유형에 대한 분류 그리고 조직구성원의 직무만족과 조직몰입과의 관련성에 대한 연구는 보기 힘든 실정이다. 이러한 문제인식에 따라 본 연구에서는 ICT 기업의 조직문화유형에 따른 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 분석하고자 하는데 연구의 목적을 두고자 하였다.
*제6차 HCCP자료는 2015년 설계, 조사된 자료임. 한국표준산업분류는 현재 10차 개정되어 있으나 HCCP의 조사기간과 일치시키기 위하여 본 연구에서는 9차 개정의 업종에 따라 표본을 추출함.
가설 설정
가설 1: 조직문화는 조직구성원의 직무만족에 유의한 영향을 미칠 것이다.
가설 2: 조직문화는 조직구성원의 조직몰입에 유의한 영향을 미칠 것이다.
가설 3: 조직구성원의 직무만족은 조직몰입에 유의한 영향을 미칠 것이다.
제안 방법
본 연구에서 제시된 연구 모형 및 가설의 검증 이전에, 본 연구에 사용된 측정 항목의 신뢰성과 타당성을 검증하였다. 먼저, 잠재 요인별 측정 항목들의 신뢰도를 검증하기 위하여 크론바하 알파 계수를 통한 측정 항목들의 내적 일관성을 조사하였다. 조직문화 4유형 및 직무만족은 각 3문항, 조직몰입은 4문항이 분석에 활용되었는데, 위계문화와 합리문화, 그리고 조직몰입에 있어서 크론바하 알파값이 낮은 1문항씩 제외하고 나머지 문항들을 분석에 활용되었다.
본 연구에서 제시된 연구 모형 및 가설의 검증 이전에, 본 연구에 사용된 측정 항목의 신뢰성과 타당성을 검증하였다. 먼저, 잠재 요인별 측정 항목들의 신뢰도를 검증하기 위하여 크론바하 알파 계수를 통한 측정 항목들의 내적 일관성을 조사하였다.
먼저, 잠재 요인별 측정 항목들의 신뢰도를 검증하기 위하여 크론바하 알파 계수를 통한 측정 항목들의 내적 일관성을 조사하였다. 조직문화 4유형 및 직무만족은 각 3문항, 조직몰입은 4문항이 분석에 활용되었는데, 위계문화와 합리문화, 그리고 조직몰입에 있어서 크론바하 알파값이 낮은 1문항씩 제외하고 나머지 문항들을 분석에 활용되었다. 측정변수들이 이론변수를 지지하고 요인구조가 타당한지를 분석하기 위하여 확인적 요인분석을 실시하였다.
조직문화 4유형 및 직무만족은 각 3문항, 조직몰입은 4문항이 분석에 활용되었는데, 위계문화와 합리문화, 그리고 조직몰입에 있어서 크론바하 알파값이 낮은 1문항씩 제외하고 나머지 문항들을 분석에 활용되었다. 측정변수들이 이론변수를 지지하고 요인구조가 타당한지를 분석하기 위하여 확인적 요인분석을 실시하였다.
4차 산업혁명 시대의 주력 산업이라 할 수 있는 ICT 기업들을 대상으로 조직문화유형에 대한 연구나 조직문화유형에 따른 조직구성원의 직무만족과 조직몰입과의 관련성에 대한 연구가 이루어지지 않음으로 인하여 본 연구에서는 ICT 기업의 조직문화유형에 따른 조직구성원의 직무 만족과 조직몰입에 미치는 영향을 분석하고자 하는데 연구의 목적을 두었다. 한국직업능력개발원의 제 6차 인적자본기업패널 자료를 활용하여 ICT 기업의 조직문화가 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 규명하기 위하여 선행연구들을 바탕으로 실증분석을 위한 가설의 설정과 검증을 실시하였다.
대상 데이터
본 연구에서 활용된 표본은 제6차 HCCP의 근로자용 응답 중 ICT 산업에 속한 49개 기업에 종사하는 관리자, 팀장 및 팀원이다. 연구에 적합하지 않은 응답을 한 표본을 제외하고 총 875명을 대상으로 실증분석을 실시하였다.
본 연구에서 활용된 표본은 제6차 HCCP의 근로자용 응답 중 ICT 산업에 속한 49개 기업에 종사하는 관리자, 팀장 및 팀원이다. 연구에 적합하지 않은 응답을 한 표본을 제외하고 총 875명을 대상으로 실증분석을 실시하였다. ICT 기업에 있어서 조직문화가 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 분석하기 위하여 통계패키지 SPSS 24.
데이터처리
연구에 적합하지 않은 응답을 한 표본을 제외하고 총 875명을 대상으로 실증분석을 실시하였다. ICT 기업에 있어서 조직문화가 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 분석하기 위하여 통계패키지 SPSS 24.0과 Amos 18.0을 활용하여 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 상관분석, 구조방정식 모형분석을 통한 가설검증을 실시하였다.
060로 기준치를 충족시키는 것으로 나타났다. 측정 항목들의 집중 타당성을 살펴보기 위해 평균 분산 추출 값(Average Variance Extracted: AVE)과 합성 신뢰도(Composite Construct Reliability: CCR)의값을 계산하였다. AVE는 표준화 요인 적재량의 크기 및 통계적 유의성, 측정 변수와 잠재 요인 간의 일치하는 정도를 나타내는 표준화 요인 적재량을 제곱한 값들의 평균값을 의미하고 0.
이론/모형
ICT 산업의 분류는 그 정의와 목적에 따라 다양하게 정의될 수 있는데, 본 연구에서 ICT 산업으로 포함된 산업들을 한국표준산업분류(9차) 기준에 의해 HCCP에서 추출된 자료를 활용하였으며, 세부적인 업종은 다음 과 같다.
성능/효과
가설검증 결과, 조직문화유형 중 합리문화, 관계문화, 혁신문화는 직무만족에 유의한 정(＋)의영향을 미치는 것으로 나타났다. 직무만족에 영향을 미치는 영향력의 기준으로 보면 관계문화, 합리문화, 혁신문화의 순으로 높은 영향력을 미치는 것으로 나타났다.
반면 위계문화는 직무만족에 부(-)가 아닌 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타나, 가설1-3의 기각으로 가설1은 부분적으로 채택되었다. 다음으로 조직문화가 조직몰입에 미치는 영향을 분석한 결과, 합리문화, 관계문화, 혁신문화는 조직몰입에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 위계문화는 조직몰입에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 조직몰입에 영향을 미치는 영향력의 기준으로 보면 관계문화, 혁신문화, 합리문화의 순으로 높은 영향력을 미치는 것으로 나타났다.
국외의 연구들과는 다르게 국내의 소수 선행연구들(김문준 외, 2015)에 있어 위계문화가 직무만족에 긍정적인 영향을 미친다는 연구결과들과 동일한 결과를 나타내었다. 둘째, 조직문화가 조직몰입에 미치는 영향을 분석한 결과, 합리문화,관계문화, 혁신문화는 조직몰입에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 위계문화는 조직몰입에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 조직몰입에 영향을 미치는 영향력의 기준으로 보면 관계문화, 혁신문화, 합리문화의 순으로 높은 영향력을 미치는 것으로 나타났다.
위계문화의 경우에는 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 부정적인 영향을 미칠 것으로 예상하였지만, 직무만족에는 정의 영향을 미치는 것으로 조직몰입에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 마지막으로 ICT 조직구성원의 직무만족이 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 3은 채택되었다.
그러나 각 기업의 특수성에 적합한 조직문화에 따라 조직구성원의 직무만족과 조직몰입은 달라질 수 있기 때문에 조직구성들이 합리적으로 수용할 수 있는 조직문화에 대한 정립이 필요할 것이다. 마지막으로 직무만족이 조직몰입에 미치는 영향력에 있어서는 직무 만족이 조직몰입에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타나, 선행연구들과 동일한 결과를 나타내었다.
먼저, ICT 기업의 조직문화유형을 살펴보면,합리문화가 가장 높은 수치를 보였고, 다음으로 관계문화, 위계문화, 그리고 혁신문화의 순으로 평균을 나타내었다. 다음으로 각 구성개념간의 상관관계를 분석한 결과는 <표 5>와 같다.
본 연구에서 판별 타당성을 평가하기 위하여 AVE 값과 상관관계 제곱한 값을 비교한 결과 와 같이 잠재 요인들 가운데 가장 작은 AVE 값은 0.708인데 상관관계 제곱한 값이 0.000-0.418로 나타났으므로 판별 타당성이 있는 것으로 간주한다.
본 연구에서의 전반적인 모형 적합도를 평가한 결과, Χ2=370.683(p<0.001), GFI=0.949, AGFI=0.922, NFI=0.936, RMSEA=0.060로 기준치를 충족시키는 것으로 나타났다.
본 연구의 최종 수정모형 검증결과 Χ2= 370.683(p<0.001), df=89, CMIN/df=4.165, GFI=0.949,AGFI=0.922, NFI=0.936, RMR=0.027로 나타났으며, 지표의 값은 모두 허용 기준치를 상회하는수치를 나타내었다.
종합적으로 ICT 기업의 조직문화 유형중 합리문화, 관계문화, 혁신문화가 높을수록 조직구성원의 직무만족과 조직몰입을 증가시킨다고 할 수 있다. 위계문화의 경우에는 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 부정적인 영향을 미칠 것으로 예상하였지만, 직무만족에는 정의 영향을 미치는 것으로 조직몰입에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 마지막으로 ICT 조직구성원의 직무만족이 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 3은 채택되었다.
다음으로 조직문화가 조직몰입에 미치는 영향을 분석한 결과, 합리문화, 관계문화, 혁신문화는 조직몰입에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 위계문화는 조직몰입에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 조직몰입에 영향을 미치는 영향력의 기준으로 보면 관계문화, 혁신문화, 합리문화의 순으로 높은 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 종합적으로 ICT 기업의 조직문화 유형중 합리문화, 관계문화, 혁신문화가 높을수록 조직구성원의 직무만족과 조직몰입을 증가시킨다고 할 수 있다.
조직문화,직무만족 및 조직몰입은 대부분이 유의한(p<0.01) 상관관계를 보이는 것으로 조사되어 연구의 가설과 방향성이 일치함을 확인할 수 있었다.
구정대(2014)의 연구에서는 관계문화, 혁신문화는 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 합리문화와 위계문화는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 조직문화유형과 조직몰입과의 관계에서는 관계문화, 혁신문화, 위계문화는 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 합리문화는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다.
김태성ㆍ허찬영(2013)의 공기업 대상으로 이루어진 연구에서 관계문화, 혁신문화, 합리문화는 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 위계문화는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 조직문화유형과 조직몰입과의 관계에서는 관계문화, 혁신문화는 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 합리 문화와 위계문화는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다.
그리고 위계문화는 직무만족에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직문화유형과 조직몰입과의 관계에서는 관계문화는 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 혁신문화, 위계문화, 합리문화는 조직몰입에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다.
조직문화유형이 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 대한 관련 선행연구들을 살펴보면, 김문준 등(2015)의 중소기업 종사자들을 대상으로 한 연구에 의하면 모든 조직문화유형은 직무만족에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 합리문화, 위계문화, 관계문화, 혁신문화의 순으로 높은 영향을 미친다고 주장하였다. 조직문화유형과 조직몰입과의 관계에서는 모든 조직문화유형은 조직몰입에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났는데,합리문화, 위계문화, 혁신문화, 관계문화의 순으로 높은 영향을 미친다는 것이다.
조직몰입에 영향을 미치는 영향력의 기준으로 보면 관계문화, 혁신문화, 합리문화의 순으로 높은 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 종합적으로 ICT 기업의 조직문화 유형중 합리문화, 관계문화, 혁신문화가 높을수록 조직구성원의 직무만족과 조직몰입을 증가시킨다고 할 수 있다. 위계문화의 경우에는 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 부정적인 영향을 미칠 것으로 예상하였지만, 직무만족에는 정의 영향을 미치는 것으로 조직몰입에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
가설검증 결과, 조직문화유형 중 합리문화, 관계문화, 혁신문화는 직무만족에 유의한 정(＋)의영향을 미치는 것으로 나타났다. 직무만족에 영향을 미치는 영향력의 기준으로 보면 관계문화, 합리문화, 혁신문화의 순으로 높은 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 반면 위계문화는 직무만족에 부(-)가 아닌 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타나, 가설1-3의 기각으로 가설1은 부분적으로 채택되었다.
본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같이 정리할 수 있다. 첫째, ICT 기업의 조직문화가 조직구성원의 직무만족에 미치는 영향에 있어서는 조직문화유형 중 관계문화, 합리문화, 혁신문화의 순으로 직무만족에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 위계문화가 직무만족에 부정적인 영향을 미칠 것이라는 가설과는 반대로 정의 영향을 미치는 것으로 나타나 ICT 기업의 조직문화유형 모두에 있어서 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 국외의 연구들과는 다르게 국내의 소수 선행연구들(김문준 외, 2015)에 있어 위계문화가 직무만족에 긍정적인 영향을 미친다는 연구결과들과 동일한 결과를 나타내었다.
5 이상일 때를 기준으로 한다(Hair et al,2009). 표준화 요인 적재량이 대부분 0.6이상으로 분석되었고, AVE 값이 0.708-0.823, CCR 값은 0.609-0.856으로 모두 기준치를 상회하여 집중 타당성이 검증되었다. 결과는 다음 <표 3>과 같다.
후속연구
본 연구결과가 가지는 의의를 경영자의 관점과 조직구성원 관점으로 분류하며 살펴보면, 먼저, 조직을 관리하는 경영자의 관점에서 ICT 기업의 특수성을 감안하면 새롭게 변화되고 있는 기술환경의 변화를 빠르게 도입, 적용해야 하는 혁신적인 문화를 수용하여야 하겠지만, 그 과정에서 조직구성원들간의 협력과 정보공유를 위한 분위기 조성에 요구되어지는 리더십이 필요할 것이다. 그리고 조직구성원의 관점에서 보면 개별 구성원의 기술개발이 요구되어지는 ICT 기업이지만 조직성과를 제고하기 위한 구성원들간의소통과 정보공유를 통한 협력적 문화가 중요함을 인지하여야 할 것이다.
그리고 조직구성원의 관점에서 보면 개별 구성원의 기술개발이 요구되어지는 ICT 기업이지만 조직성과를 제고하기 위한 구성원들간의소통과 정보공유를 통한 협력적 문화가 중요함을 인지하여야 할 것이다. 본 연구의 한계를 지적하면, 연구대상이 인적자본기업패널조사에서 추출된 자료이기 때문에 일반 기업에 적용하는데 있어서의 일반화에는 한계를 지니며, 설문조사자료 자체의 측정하고자 하는 변수에 대한 측정문항의 한정성으로 인하여 실증분석에 대한한계점을 제시할 수 있으나, ICT 기업의 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 조직문화에 대한 중요성을 제시함으로서ICT 기업의 경쟁력강화를 위한 기초자료로서 활용되기를 기대한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
조직문화의 역할은 무엇인가?
기업 고유의 조직문화는 조직구성원의 직무관련 행동을 통하여 직무만족을 가져오게 만들며, 조직에 더 충성하려는 조직몰입을 증가시키는 역할로 작용하게 된다. 본 연구에서는 ICT 기업들을 대상으로 조직문화유형에 따른 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 분석하고자 하는데 연구의 목적을 두었다.
ICT 산업에서 인적자본의 축적이 중요한 이유는 무엇인가?
이러한 ICT 산업은 무형의 창의적 아이디어가 유형의 제품 및 서비스를 생성하기 때문에 성장동력으로서 인적자본의 축적에 대한 중요성이
합리문화의 특징은 무엇인가?
이 문화유형은 목표지향적 리더십, 과업수행, 목표달성, 결과 지향성, 경쟁우위, 생산성과 시장지향성을 강조하는 유형이다(Desphandé& Farley, 2004). 신제품개발이 중요하게 작용하며, 시장의 성과가 만족되어야만 성공이 결정되는 특징을 지닌다. 혁신문화는 유연한 조직구조로서 외부지향성을 강조하는 문화이다.
참고문헌 (59)
구정대(2014), "기업의 조직문화와 팔로워십 및 조직유효성간의 관계," 관광산업연구, 8(2), 1-18.
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